【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
第三方考评中， 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能，提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用，提高运营成本
C. 改善工作环境，降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护，实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA1对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA2对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA3对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
运营结束后，___应通过综合监控确认电梯、照明、卷帘门是否关闭，若未正常关闭，通过系统进行远程操作进行关闭。若仍未关闭，则前往现场进行操作。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障，___在车站级综合监控工作站上进行操作开启。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
按照集团多职能队伍岗位工作标准，多职能队长【车站】可以由___岗位通过培训考核进行晋升。
A. 多职能队员【站控）
B. 多职能队员【巡视】
C. 车站检修工
D. 以上都正确
推荐试题
【多选题】
犯罪预备成立条件有___。
A. 行为人已经开始实行犯罪的预备行为
B. 行为人尚未着手实行犯罪
C. 犯罪人未直接造成严重结果
D. 行为人在预备阶段停止下来，是由于行为人意志以外的原因
E. 行为人仅限于谋划
【多选题】
在犯罪中止中，自动放弃的犯罪中止应满足的条件为___。
A. 行为人必须在犯罪过程中放弃犯罪
B. 行为人必须是自动放弃犯罪
C. 行为人自动有效地防止犯罪结果发生
D. 行为人必须彻底放弃正在进行的犯罪
E. 行为人采取有效措施避免了犯罪结果的产生
【多选题】
犯罪集团的主要特征有___。
A. 主体必须是由3人以上组成的
B. 具有一定的组织性和固定性
C. 具有共同实施某种犯罪的目的性
D. 其行为具有严重的社会危害性
E. 有明显的首要人物
【多选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者的权利有___。
A. 公平交易权；获得有关知识权
B. 损害求偿权；对经营者的监督权
C. 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权
D. 人身与财产安全权；选择商品和服务自主权
E. 为维护自身合法权益的结社权；商品和服务真实情况知悉权
【多选题】
公民甲在一次车祸中不幸身亡，未留有遗嘱。根据《中华人民共和国继承法》规定，可作为第一顺序法定继承人对甲的遗产享有继承权的有___。
A. 甲的妻子
B. 甲的哥哥
C. 甲的婚生儿子
D. 甲的非婚生儿子
E. 甲已死亡女儿的丈夫，且在甲生前尽了主要赡养义务
【多选题】
刑罚分为主刑和附加刑，主刑是对犯罪分子适用的主要刑罚方法。下列刑罚中属于主刑的有___。
A. 管制
B. 拘役
C. 罚金
D. 有期徒刑
E. 剥夺政治权利
【多选题】
下列关于行政处罚的适用表述正确的是___。
A. 违法行为在一年内未被发现的，不再给予行政处罚
B. 对当事人的同一个违法行为，可以给予两次以上罚款的行政处罚
C. 当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的，不再给予行政处罚
D. 不满14 周岁的人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教
E. 已满14 周岁不满18 周岁的人有违法行为的，应从轻或减轻行政处罚
【多选题】
人民法院是我国的审判机关，是我国国家机构的有机组成部分，依法独立行使审判权。我国人民法院的组织体系是___。
A. 最高人民法院
B. 地方各级人民法院
C. 专门人民法院
D. 监狱
【多选题】
根据法律规定的内容不同，可以将法律划分为实体法和程序法。下列选项中，属于实体法的有___。
A. 《中华人民共和国刑法》
B. 《中华人民共和国著作权法》
C. 《中华人民共和国行政复议法》
D. 《中华人民共和国民事诉讼法》
E. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
【多选题】
杨某与刘某在日常生活中有矛盾。杨某为了泄私愤，造谣说刘某生活作风有问题，致使刘某的生活和工作受到很不利的影响。在这种情况下，刘某可以要求杨某承担的民事责任有___。
A. 停止侵害
B. 返还财产
C. 消除影响
D. 恢复名誉
E. 赔礼道歉
【多选题】
刑罚是对犯罪分子适用的一种法律制裁措施。下列选项中，对刑罚特征的表述正确的有 ___。
A. 刑罚只能适用于犯罪分子
B. 刑罚必须由刑法明确规定
C. 刑罚只能由公安机关依照法定程序决定
D. 刑罚是一种最严厉的强制性法律制裁措施
E. 刑罚只能由国家审判机关依照法定程序决定
【多选题】
根据《中华人民共和国宪法》规定，应由全国人民代表大会行使的职权有___。
A. 制定行政法规
B. 监督宪法的实施
C. 制定和修改基本法律
D. 决定特别行政区的设立及其制度
E. 选举和罢免中华人民共和国主席、副主席
【多选题】
诉讼证据是指能够证明案件真实情况的客观事实。它的基本特征有___。
A. 必须靠当事人收集
B. 必须是客观存在的事实
C. 必须有符合法律要求的形式
D. 必须按法定程序收集、提供和选用
E. 必须与特定的案件有内在的必然联系
【多选题】
政治权利和自由是指公民依法享有的参加国家政治生活方面的权利和自由。根据《中华人民共和国宪法》规定，我国公民享有的政治权利和自由包括___。
A. 选举权
B. 被选举权
C. 言论自由
D. 出版自由
E. 结社自由
【多选题】
剥夺政治权利，是指剥夺犯罪分子参加国家管理和政治活动权利的一种刑罚方法。《中华人民共和国刑法》规定，剥夺政治权利包括___。
A. 剥夺选举权和被选举权
B. 剥夺担任国家机关职务的权利
C. 剥夺对国家机关及其工作人员提出批评和建议的权利
D. 剥夺言论、出版、集合、结社、游行、示威自由的权利
E. 剥夺担任国有公司、企业、事业单位和人民团体领导职务的权利
【多选题】
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者可以采用的解决途径有___。
A. 与经营者协商和解
B. 请求公安机关解决
C. 请求消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【多选题】
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。下列有关劳动合同的表述中，正确的有___。
A. 劳动合同应当以书面形式订立
B. 劳动合同的期限只有固定期限
C. 劳动合同可以采用口头形式订立
D. 劳动合同的期限可以为固定期限，也可以为无固定期限
E. 劳动合同可以约定试用期，但是试用期最长不得超过6个月
【多选题】
民事法律关系是指由民法调整形成的具有民事权利义务内容的财产关系和人身关系，其包括三个要素：民事法律关系的主体、客体和内容。民事法律关系的客体有___。
A. 物
B. 行为
C. 民事权利
D. 民事义务
E. 智力成果
【多选题】
民事责任是指民事法律关系主体违反民事义务，侵犯他人合法权益，依照民法所应承担的法律责任。根据《中华人民共和国民法通则》规定，下列选项中属于承担民事责任的方式的有___。
A. 罚款
B. 返还财产
C. 恢复原状
D. 赔偿损失
E. 支付违约金
【多选题】
我国社会主义法律体系包括有___。
A. 宪法和其他与宪法相关的法律
B. 行政法规
C. 经济法
D. 民商法
【多选题】
行政行为的内容，主要指行政行为作用于行政相对人所产生的影响效果。下列属于行政行为的内容的有___。
A. 设定权利和义务
B. 撤销权利和义务
C. 赋予能力和剥夺能力
D. 确认行政相对人的法律地位或行为合法
【多选题】
民商法是调整民事和商事活动的法律规范的总称。我国目前没有如法国、德国等大陆法国家单独制定的民法典，民事法律制度以单行法律形式构成，目前主要有___。
A. 《民法通则》
B. 《担保法》
C. 《继承法》
D. 《收养法》
【多选题】
行政调解是国家行政机关依照法律规定，在其行政管理职权范围内，对特定的民事纠纷及轻微刑事案件进行的调解。下列属于行政调解的有___。
A. 基层人民政府对民事纠纷和轻微刑事案件进行的调解
B. 合同管理机关依据《合同法》规定，对合同纠纷进行的调解
C. 公安机关依据《治安管理处罚法》和《道路交通安全法》等规定，对部分治安和交通事故案件进行的调解
D. 婚姻登记机关依据《婚姻法》规定，对婚姻双方当事人进行的调解
【多选题】
___可以使法律关系产生、变更或消灭。
A. 人的死亡
B. 签订合同
C. 收养子女
D. 请人吃饭
【多选题】
法律关系的客体可以表现为___。
A. 物
B. 行为
C. 智力成果
D. 某些人身权益
【多选题】
在一个主权国家，法律适用于主权管辖范围所及全部领域，包括___。
A. 陆地
B. 内水和领海
C. 领空
D. 驻外使馆
【多选题】
某公安机关对有赌博行为的李某给予罚款2000元的处罚，李某在限定时间内既不申请复议又不缴纳罚款。对此，该公安局可以___。
A. 通知李某所在单位扣缴
B. 申请人民法院强制执行
C. 对李某向人民法院提起诉讼
D. 对李某处以执行罚
【多选题】
行政法的基本原则是___。
A. 为人民服务
B. 共产党的领导
C. 合法性原则
D. 合理性原则
【多选题】
张某父子俩一起生活。1995年夏天，张某父子出去打工，房屋无人看守。一天，气象台预报：近期将有强台风。张家的邻居刘某见张家无人，房子又年久失修，难以经受台风袭击。于是，就花钱请人对张家的房子进行了加固，共花费了650元。但台风过后，张家的房子还是倒塌了。下列表述正确的有___。
A. 刘某所做的行为是无因管理
B. 刘某所做的行为是受托行为
C. 刘某有权请求张家父子偿还所支出的费用
D. 刘某无权请求张家父子偿还所支出的费用
【多选题】
某大型超市内，一台中国银行的自动取款机正在提供取款服务，突然取款机出现了故障，取100元人民币时，机子吐出200元，取500元人民币时，机子吐出1000元。取款者见状疯狂取款，在14小时内，18位取款者多取走了14800元人民币。银行发现问题后，急忙拆机检查，发现原来工作人员由于失误，错把百元面值的钞票放在了50元的窗柜里。银行要求18位取款者返还多取的14800元人民币，对此该如何处理？___。
A. 按显失公平的行为处理
B. 按趁人之危的行为处理
C. 按重大误解的行为处理
D. 银行有过错，多取钞票不予返还
【多选题】
甲见乙要挥木棍打丙，上前制止。乙挥木棍打伤甲，对于甲所受的损害应由谁承担责任？___。
A. 由乙承担民事责任
B. 由丙承担民事责任
C. 如果乙无力承担，由甲自己承担
D. 如果乙无力承担，由丙给予适当的补偿
【多选题】
第一次提出毛泽东思想概念的是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 刘少奇
D. 王稼祥
【多选题】
第一次提出“马克思列宁主义理论和中国革命的实践相结合”这个根本思想原则的著作是___
A. 《新民主主义论》
B. 《中国革命和中国共产党》
C. 《（共产党人）发刊词》
D. 《目前形势和党的任务》
【多选题】
把马克思列宁主义原理同中国革命实际相结合，实现第一次历史性飞跃的代表人物是___。
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 周恩来
D. 朱德
【多选题】
把毛泽东思想确定为党的指导思想的会议是___。
A. 遵义会议
B. 中共七大
C. 中共六届七中全会
D. 中共六届六中全会
【多选题】
最早提出“使马克思主义在中国具体化”的著作是___
A. 《（共产党人）发刊词》
B. 《新民主主义论》
C. 《中国共产党在民族战争中的地位》
D. 《中国革命和中国共产党》
【多选题】
毛泽东思想产生和形成的实践基础是___
A. 近代中国社会反帝反封建斗争的需要
B. 马列主义在中国的广泛传播
C. 新文化运动的思想启蒙
D. 党成立后领导的人民革命运动
【多选题】
毛泽东最伟大的功绩是___。
A. 缔造了中华人民共和国
B. 把马克思列宁主义原理同中国实际结合起来，指出中国革命胜利的道路
C. 建立了一支新型的人民军队
D. 建立了一个无产阶级的革命政党
【多选题】
中国共产党的根本工作路线是___
A. 改革开放
B. 群众路线
C. 实事求是
D. 自力更生
【多选题】
马克思主义与中国实际相结合的第一次历史性飞跃的理论成果是___。
A. 新三民主义
B. 毛泽东思想
C. 三民主义
D. 邓小平理论
