相关试题
【判断题】
当发现有可疑人员携带可疑物品时,应大声喝叱,令其接受检查。
【判断题】
施工单位的动火证未经审批,但是只要他们确实能够保证,就可以让他们到车站内施工。
【单选题】
申通地铁集团的共同___:申城地铁,通向都市新生活。
【单选题】
申通地铁集团的共同使命:申城地铁,通向都市新___。
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况,应立即汇报。车站在当日处置结束后,整理处置情况及问题,以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能,提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用,提高运营成本
C. 改善工作环境,降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护,实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
推荐试题
【判断题】
一级除盐系统中,除碳器设置在阳床之前最合理
【判断题】
离子交换树脂是一种不溶于水的高分子化合物
【判断题】
离子交换器内的交换剂层愈厚,交换器运行过程中的水头损失愈大,周期制水量愈少
【判断题】
逆流再生式阳床每次再生前都需要进行大反洗
【判断题】
普通混合床中,阴阳离子交换树脂体积比例一般为1:2
【判断题】
再生系统中酸雾吸收器是由于盐酸有挥发性而设置的,碱没有挥发性所以没设置类似设备
【判断题】
一级离子交换除盐系统的单元制是指将一个H型交换器,一个除碳器和一个OH型交换器串联在一起,组成一个独立的运行系统
【判断题】
逆流再生工艺是指运行时,水流向下流动,再生时再生液向上流动的对流水处理工艺
【判断题】
混合床可以看作是由许许多多阴、阳树脂交错排列而组成的多级式复床
【判断题】
在混凝处理中添加助凝剂可提高其混凝效果
【判断题】
逆流再生交换器运行的关键问题是使交换器内的交换剂不乱层
【判断题】
强酸性H型阳离子交换树脂失效后,体积增大
【判断题】
在离子交换再生过程中,再生液的流速一般控制在4~8m/h
【判断题】
酸度计长期使用时,要经常用标准缓冲溶液定位,才能保证仪器准确测量
【判断题】
为了防止造成阳离子交换树脂的损坏,要求进入水中余氯量小于0.1mg/L
【判断题】
逆流再生固定床再生时,当再生液进完后,应立即大流量冲洗
【判断题】
在循环水中加入液氯后,生成的次氯酸,可直接杀死水中微生物
【判断题】
溶解氧的测定在pH=9.0的条件下进行
【判断题】
电导率的大小通常用来比较各物质的导电能力,因为我们通常测定的电导率是电阻的倒数
【判断题】
卸酸碱时,因为是气压或耐酸(碱)泵,可以不戴面罩和防护手套
【判断题】
膜电位就是玻璃电极内部与外部溶液之间产生的电位差
【判断题】
混凝处理用铝盐作混凝剂时,水的pH值太高或太低,对混凝效果都不会有影响
【判断题】
钠离子浓度计所用的PNa4定位液,其钠离子含量为23mg/L
【判断题】
在离子交换器再生水平一定的情况下,交换器内的交换层愈高,交换剂的工作容量愈大
【判断题】
对逆流再生离子交换器,进再生液时,必须严防空气带入,否则易引起乱层,降低交换剂的再生度
【判断题】
影响蒸汽品质的主要因素,是锅炉通过热力化学试验确定的运行指标,而与锅炉汽包内汽水分离装置和蒸汽清洗装置的效果无关
【判断题】
锅炉停炉后的联氨保护其主要目的是防止锅炉结垢
【判断题】
二氧化碳腐蚀和氧腐蚀,因均是腐蚀,所以二者的腐蚀特征没有明显的区别
【判断题】
化学清洗能使锅炉受热面清洁,因此,对锅炉的化学清洗次数可以不做限制
【判断题】
H型强酸阳离子交换树脂对水中离子的交换具有选择性,其选择性的规律是离子电导率越高,越易交换
【判断题】
混合床再生时,反洗分层的好坏主要与反洗分层的阀门操作有关,与树脂的失效程度无关
【判断题】
一级复床除盐系统运行过程中,阴床出水HSiO3-含量增高,这说明阴床已失效
【判断题】
联氨除氧的效果与水温,pH值及联氨的过剩量无关