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【判断题】
如果在检查过程中,损坏乘客物品是无须赔偿的。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
当发现有可疑人员携带可疑物品时,应大声喝叱,令其接受检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用手提灭火器时,应站在下风口。
A. 对
B. 错
【判断题】
施工单位的动火证未经审批,但是只要他们确实能够保证,就可以让他们到车站内施工。
A. 对
B. 错
【单选题】
申通地铁集团的共同___:申城地铁,通向都市新生活。
A. 责任
B. 义务
C. 纲领
D. 使命
【单选题】
申通地铁集团的共同使命:申城地铁,通向都市新___。
A. 层次
B. 生活
C. 社会
D. 态度
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
A. 地铁
B. 城轨
C. 城市
D. 交通
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
A. 地铁
B. 城轨
C. 上海
D. 交通
【单选题】
世界上首条地铁在___首先建成投运。
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
A. 时间
B. 姓名
C. 性别
D. 单位
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
A. 1
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况,应立即汇报。车站在当日处置结束后,整理处置情况及问题,以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
A. 方案
B. 预案
C. 法案
D. 案例
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能,提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用,提高运营成本
C. 改善工作环境,降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护,实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
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【多选题】
加快形成我国军民融合深度发展的格局,要求___。
A. 坚持全国一盘棋
B. 突出重点领域
C. 健全体制机制
D. 强化战略规划
【多选题】
党对军队的绝对领导,是包括___在内的全面领导。
A. 作战领导
B. 政治领导
C. 思想领导
D. 组织领导
【多选题】
成为当今不可阻挡的时代潮流是___。
A. 和平
B. 发展
C. 合作
D. 共赢
【多选题】
当今世界呈现出___。
A. 世界多极化在曲折中发展
B. 经济全球化深入发展
C. 文化多样化持续推进
D. 社会信息化快速发展、科学技术孕育新突破
【多选题】
中国走和平发展道路的自信和自觉,来源于___。
A. 中华文明的深厚渊源
B. 对实现中国发展目标条件的认知
C. 对世界发展大势的把握
D. 恐怖主义的威胁
【多选题】
建立新型国际关系,按照___的外交工作布局。
A. 大国是关键
B. 周边是首要
C. 发展中国家是基础
D. 多边是舞台
【多选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”秉持___的理念。
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 互学互鉴
D. 互利共赢
【多选题】
中国共产党是___。
A. 中国工人阶级的先锋队
B. 中国人民和中华民族的先锋队
C. 中国特色社会主义事业的领导核心
D. 新自由主义的代表
【多选题】
实现伟大梦想,必须___。
A. 进行具有许多新的历史特点的伟大斗争
B. 深入推进党的建设新的伟大工程
C. 推进中国特色社会主义伟大事业
D. 推行霸权主义和强权政治
【多选题】
确保党始终总揽全局、协调各方,必须___。
A. 增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
B. 自觉维护党中央权威和集中统一领导
C. 自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致
D. 坚持和完善党的领导的体制机制、坚持党的民主集中制原则
【多选题】
中国共产党的领导决策核心是___。
A. 中央委员会
B. 中央政治局
C. 中央政治局常委会
D. 地方人民代表大会
【多选题】
全面增强党的执政本领就是增强___。
A. 学习本领和政治领导本领
B. 改革创新本领和科学发展本领
C. 依法执政本领和群众工作本领
D. 狠抓落实本领和驾驭风险本领
【判断题】
毛泽东提出并阐述了农村包围城市、武装夺取政权的思想,标志着毛泽东思想的初步形成。
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东思想是一个博大精深的科学思想体系,其主题是中国革命与建设。
A. 对
B. 错
【判断题】
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。
A. 对
B. 错
【判断题】
坚持实事求是,就必须坚持一切从实际出发。
A. 对
B. 错
【判断题】
坚持实事求是,就必须坚持理论联系实际。
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东思想形成和发展的历史条件,与我们今天面临的形势和任务有很大的不同,所以我们不必坚持毛泽东思想。
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东思想基本原理、原则和科学方法具有普遍意义。
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东的功绩是第一位的,错误是第二位的。
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东思想是以毛泽东名字命名的,包括毛泽东个人的所有思想。
A. 对
B. 错
【判断题】
近代中国社会的性质是封建社会而不是资本主义社会。
A. 对
B. 错
【判断题】
标志着中国旧民主主义革命向新民主主义革命转变的重大事件是新文化运动。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国民主主义革命经历了旧民主主义革命和新民主主义革命两个阶段,“旧”阶段转化到“新”阶段的根本标志是中国社会主要矛盾的变化。
A. 对
B. 错
【判断题】
帝国主义的侵略是近代中国贫困落后和一切灾祸的总根源。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市小资产阶级是资产阶级。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国的民族资产阶级是一个带有两面性的阶级。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命反对官僚资本主义,既然反对资本主义,就是无产阶级社会主义革命。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命是无产阶级领导的,所以是社会主义革命
A. 对
B. 错
【判断题】
区别旧民主主义革命与新民主主义革命的根本标志,是革命的指导思想不同。
A. 对
B. 错
【判断题】
无产阶级的领导权是新民主主义革命理论的核心问题。
A. 对
B. 错
【判断题】
无产阶级及其政党的领导是中国革命取得胜利的根本保证。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命和社会主义革命的关系是,前者是必要准备,后者是必然趋势。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命的政治目标是建立新民主主义的共和国。
A. 对
B. 错
【判断题】
武装斗争是中国新民主主义革命的唯一形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
新中国一成立,党就面临大规模社会主义改造和有计划经济建设的任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
1949年中华人民共和国成立,标志着新民主主义革命胜利结束,社会主义新中国从此在世界东方屹立起来。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义社会是一个独立的社会形态。
A. 对
B. 错
【判断题】
1953年6月,毛泽东在中央政治局会议上正式提出了过渡时期的总路线和总任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
在社会主义农业改造中,农民即是私有者,又是劳动者,因此要采取强制改造的原则。
A. 对
B. 错
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