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【单选题】
上门服务见到用户后应主动向用户出示()。___
A. 驾驶证
B. 印有中国移动标志的工号牌
C. 身份证
D. 服务卡
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答案
B
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相关试题
【单选题】
上门服务前,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()小时通知客户。___
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 3
【单选题】
上门服务中对工具包的要求不包括()。___
A. 要求配置统一的工具箱包
B. 干净整洁
C. 工具配备齐全
D. 工具可以乱扔,暴露在外
【单选题】
上门装机时,发现光猫拿错,与系统SN不一致,正确地做法是()。___
A. 拨打网管电话手动做数据开通
B. 更换正确的光猫安装
C. 叫用户去公司更换
D. 要求前台撤单
【单选题】
设置用户电脑IP地址时,要打开本地连接()对话框,选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___
A. 状态
B. 桥接
C. 重命名
D. 属性
【单选题】
使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时,使用()nm波长。___
A. 850
B. 1310
C. 1490
D. 1550
【单选题】
使用金属登高梯时,踏板要做防滑处理,施工人员必须穿()。___
A. 绝缘鞋
B. 软底鞋
C. 皮鞋
D. 拖鞋
【单选题】
室内安装维护时,工具、设备要轻拿轻放,并在下面铺垫防尘布,()使用用户的工具或要求用户自己维护。___
A. 严禁擅自
B. 可以
C. 必须
D. 协商
【单选题】
室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱,通过固定装置对加强芯进行接地,并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从()穿线洞进线,通过固定装置平行固定后,在熔纤盘一侧进线,在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。___
A. 左侧上部
B. 右侧上部
C. 左侧上下
D. 右侧上下
【单选题】
手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或()。___
A. 国安电视
B. 未来电视
C. 华数电视
D. 中国网络电视台电视
【单选题】
所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警,受理后()分钟内必须驳回,并如实填写驳回原因和转派建议,建议中包含需转派的班组名称。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
梯子施工完不用时,应随时(),妥善保管避免日晒雨淋。___
A. 立放
B. 平放
C. 斜放
D. 倒置
【单选题】
通常QQ能正常使用,但网页无法打开,一般是由于()问题导致。___
A. 网卡问题
B. 账号问题
C. DNS错误
D. 数据问题
【单选题】
同一梯子上不准有()同时作业,登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___
A. 1人及以上
B. 2人
C. 2人及以下
D. 2人及以上
【单选题】
统一工作制服不包括以下()内容___
A. 穿戴统一
B. 式样统一
C. 大小统一
D. 颜色统一
【单选题】
头盔能保护驾驶员的(),是生命的守护神。___
A. 脑部
B. 眼部
C. 头部
D. 劲部
【单选题】
投诉工单回单提交后,在网维中心质检时如有回单要素不全,投诉原因与解决措施前后矛盾的均按()处理。___
A. 不合格工单
B. 虚假回单
C. 不满意工单
D.
【单选题】
投诉工单用户预约时限为()小时。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
网速测试结果以KByte/s为单位,用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明,如100M用户带宽(即100Mbit/s),其对应的最大理论网速为()。___
A. 10.5MByte/s
B. 12.5MByte/s
C. 11.5MByte/s
D. 13.5MByte/s
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过()米,对于可能超过的线路选择其它路径,无其它路径报移动公司增加设备节点。___
A. 30
B. 50
C. 75
D. 100
【单选题】
微机病毒是指()。___
A. 生物病毒感染
B. 细菌感染
C. 被损坏的程序
D. 特制的具有破坏性的程序
【单选题】
为保证魔百和业务质量,机顶盒需以()方式连接。___
A. 无线
B. 有线
C. 红外
D. 蓝牙
【单选题】
维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守()规则。___
A. 安全
B. 交通
C. 法律
D. 道路行驶
【单选题】
维护人员手机必须7*()小时开机,以便发生故障时能保证通信畅通。___
A. 8
B. 10
C. 12
D. 24
【单选题】
维护人员应在预约时间前()到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知用户并取得用户的谅解。___
A. 6至12分钟
B. 10至15分钟
C. 5至10分钟
D. 15至30分钟
【单选题】
维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与()预约上门服务。___
A. 班组长
B. 后台人员
C. 主管领导
D. 客户
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少()分钟才能离开。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
五类线在做水晶头时使用568A线序,第一根线的颜色是()。___
A. 绿白
B. 绿
C. 橙白
D. 橙
【单选题】
下列()不是PON网络组成的部分。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. OTDR
【单选题】
下列()不是热熔必备工具。___
A. 光纤开剥器
B. 网络测线仪
C. 光纤夹具
D. 光纤切割器
【单选题】
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是()。___
A. 故障级别
B. 故障处理过程
C. 故障恢复时间
D. 故障原因分析
【单选题】
下列诸因素中,对微型计算机工作影响最小的是()。___
A. 尘土
B. 噪声
C. 温度
D. 湿度
【单选题】
下面()命令用于测试网络是否连通。___
A. netstart
B. nslookup
C. ping
D. ftp
【单选题】
下面()是客户维护中的正确语言。___
A. 这是我们公司规定的,跟我没关系
B. 故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧
C. 刚才不是跟你说了,怎么又问
D. 我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈
【单选题】
下面对FTTX的中文解释不正确的是()。___
A. FTTB是指光纤到大楼
B. FTTH是指光纤到户
C. FTTC是指光纤到路边
D. FTTH是指光纤交接箱
【单选题】
下面选项中()不属于上门服务人员应准备的七个一。___
A. 一双鞋套
B. 一块抹布
C. 一个垃圾袋
D. 一台笔记本
【单选题】
新装工单如因用户不在家等原因,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请。___
A. 缆线原因
B. 设备原因
C. 用户原因
D. 线路原因
【单选题】
新装用户开始能正常上网,后来拨号出现691错误代码,下列原因不可能的是()。___
A. 用户账户密码错误
B. 用户电脑配置太低
C. 没有按照工单装机
D. 用户账户在线或被盗用
【单选题】
要查看DNS解析后的百度网址的IP,可使用()命令进行查看。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
要查看主机到百度网站的路由,可使用()命令。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
业务挂测中,挂测人员在小区侧应按照()接入挂测光猫。___
A. 分光箱号
B. 分光器端口
C. 房号信息
D. PON口号
推荐试题
【判断题】
差价税根据进口价格高于内部价格的差额来征收。
A. 对
B. 错
【判断题】
歧视性国内税是一种非关税壁垒
A. 对
B. 错
【判断题】
进口配额制的两种基本类型是全球配额和国别配额。
A. 对
B. 错
【判断题】
技术性贸易壁垒是指对进口技术实行严格的限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际贸易中全球配额比国别配额使用广泛。
A. 对
B. 错
【判断题】
国别配额一般不采用自主配额的形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
关税配额项下的超额进口,仍可给予最惠国待遇。
A. 对
B. 错
【判断题】
歧视性的政府采购政策是指政府规定本国企业在采购时要优先购买进口产品
A. 对
B. 错
【判断题】
一般来说,当运价看涨时,为了避免承担运价上涨的风险,可以选用由对方安排运输的贸易术语成交,例如,按C组术语进口,按F组术语出口。
A. 对
B. 错
【判断题】
(2010 年通则》中的11种术语都是相应规定了贸易术语的变形
A. 对
B. 错
【判断题】
以CIF贸易术语成交时,尽管卖方交货的地 点在装运港船上,但该贸易术语的正确表达是CIF目的港名称。
A. 对
B. 错
【判断题】
按CFR、CIF术语成交,合同中指规定装运 期或交货期;按CPT、CIP术语成交,合同中不仅要规定装运期,还要规定货物到达目的地的期限。
A. 对
B. 错
【判断题】
DAT、DAP、DDP这三种术语在价格构成上 都包含了运费和保险费。
A. 对
B. 错
【判断题】
DAT和DAP都属于实际交货,由卖方办理 进口报关手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
.《2010 年通则》中的11个贸易术语,其中 四个(FOB、CFR、CIF、FAS)只适用于海运和内陆水路运输,其余可适用于任何一种运输方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
.在CIF条件下,由卖方办理货物运输的保险;在CFR条件下,投保是由买方负责。因此,一旦运输途中货物出现风险,前者应由卖方负责,后者则由买方负责
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《1990年美国对外贸易定义修订本》的解释,FOB纽约的含义,就是在纽约港船上交货。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国从汉堡进口货物,如按FOB条件成交,需由我方派船到汉堡口岸接运货物;如按CIF条件成交,则由出口方洽租船舶将货物运往中国港口。可见,我方按FOB进口承担的货物运输风险比按CIF进口承担的风险大。
A. 对
B. 错
【判断题】
买卖双方以CIF条件成交,若双方在治商合同时未规定具体的险别,则卖方投保时,只有投保最低限度险别义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
按CIF贸易术语成交,只要货物已在运输途中灭失,即使出口方提供全套正确的货运单据,进口方也是有权拒收单据和拒付货款的。
A. 对
B. 错
【判断题】
以FAS术语成交,若装运港吃水浅使船舶不能靠岸,则货物从码头驳运到装运船边的一切风险及费用,应由买方承担。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果买卖双方在合同中做出与国际惯例完全相反的约定,只要这些约定是合法的,就会得到有关国家法律的承认和保护,并不因与惯例相抵触而失效。
A. 对
B. 错
【判断题】
FOB价格条件按各国惯例解释,都是卖方负责 申请领取出口许可证和支付出口税。
A. 对
B. 错
【判断题】
按FOB、CFR、CIF三种贸易术语成交,货物在装运港装上船以后,风险即告转移。因此,当货物到达目的港后,买方如果发现到货品质、数量和包装有任何与合同规定不符的情况,卖方都不用负责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
在FOB条件下,卖方可以接受买方委托,代理租船订舱手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
FCA、CPT、CIP三种贸易术语中,就卖方承担的责任而言,FCA最小,CPT其次,CIP最大。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用FCA术语成交,当卖方在其所在处所交货时,卖方负责将货物装上买方指定的承运人的运输工具上。
A. 对
B. 错
【判断题】
《2010年通则》规定,按照FAS条件成交时,由买方自负风险和费用办理货物出口的清关手续。
A. 对
B. 错
【单选题】
计算机信息系统的保密管理应当实行___制,由使用计算机信息系统的单位主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作,并指定有关机构和人员具体承办。
A. 分工负责
B. 单位负责
C. 领导责任
【单选题】
乙级资质单位可在全国范围内从事信息系统集成业务的最高密级为___。
A. 秘密级
B. 机密级
C. 绝密级
【单选题】
涉密计算机信息系统不得与国际互联网或其他公共信息网络连接,必须实行___。
A. 防火墙隔离
B. 物理隔离
C. 逻辑隔离
【单选题】
储存过国家秘密的信息介质可以___密级使用。
A. 提高
B. 降低
C. 解除
【单选题】
违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定,___泄露国家秘密,情节严重的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
A. 故意
B. 故意或过失
C. 过失
【单选题】
某领导外出时提包被窃,找回后发现包内钱物丢失,泄密文件完整无缺。这一事件___。
A. 属于泄密事件
B. 不应视为泄密事件
C. 在不能证明文件未被不应知悉者知悉时,按泄密事件处理
【单选题】
过失泄露绝密级___件、机密级( )件或秘密级( )件的,应予立案。
A. 1,2,3
B. 1,3,3
C. 1,3,4
【单选题】
现行《中华人民共和国保守国家秘密法》是由第十一届全国人大常委会第十四次会议于___修订通过的。
A. 1988年9月5日
B. 2010年4月29日
C. 1989年5月1日
【单选题】
国家秘密的本质属性是___。
A. 依照法律程序而定
B. 关系国家安全和利益
C. 在一定时间内保密
【单选题】
下列不属于我国刑法规定的保守国家秘密有关罪名的是___。
A. 奸细罪
B. 为境外的机构、组织、人员非法提供国家秘密罪
C. 非法获取、持有国家秘密罪
【多选题】
资质单位发生下列哪些事项变更的,应当在变更后30个工作日向授予资质的保密行政管理部门报告。___。
A. 单位名称
B. 单位性质
C. 经营地址
D. 联系人及联系方式
【多选题】
资质单位存在下列哪些情形的,保密行政管理部门应当注销其资质。___
A. 《资质证书》有效期满未按规定申请延续
B. 法人资格依法终止
C. 连续两年未承接涉密项目
D. 上级单位领导层或者上级公司董事会发生变更后,含有外籍成员
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