【单选题】
上门装机时，发现光猫拿错，与系统SN不一致，正确地做法是（）。___
A. 拨打网管电话手动做数据开通
B. 更换正确的光猫安装
C. 叫用户去公司更换
D. 要求前台撤单
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相关试题
【单选题】
设置用户电脑IP地址时，要打开本地连接（）对话框，选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___
【单选题】
使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时，使用（）nm波长。___
A. 850
B. 1310
C. 1490
D. 1550
【单选题】
使用金属登高梯时，踏板要做防滑处理，施工人员必须穿（）。___
A. 绝缘鞋
B. 软底鞋
C. 皮鞋
D. 拖鞋
【单选题】
室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，（）使用用户的工具或要求用户自己维护。___
A. 严禁擅自
B. 可以
C. 必须
D. 协商
【单选题】
室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱，通过固定装置对加强芯进行接地，并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从（）穿线洞进线，通过固定装置平行固定后，在熔纤盘一侧进线，在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。___
A. 左侧上部
B. 右侧上部
C. 左侧上下
D. 右侧上下
【单选题】
手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或（）。___
A. 国安电视
B. 未来电视
C. 华数电视
D. 中国网络电视台电视
【单选题】
所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名称。___
【单选题】
梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。___
【单选题】
通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。___
A. 网卡问题
B. 账号问题
C. DNS错误
D. 数据问题
【单选题】
同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___
A. 1人及以上
B. 2人
C. 2人及以下
D. 2人及以上
【单选题】
统一工作制服不包括以下（）内容___
A. 穿戴统一
B. 式样统一
C. 大小统一
D. 颜色统一
【单选题】
头盔能保护驾驶员的（），是生命的守护神。___
【单选题】
投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（）处理。___
A. 不合格工单
B. 虚假回单
C. 不满意工单
D.
【单选题】
投诉工单用户预约时限为（）小时。___
【单选题】
网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。___
A. 10.5MByte/s
B. 12.5MByte/s
C. 11.5MByte/s
D. 13.5MByte/s
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。___
【单选题】
微机病毒是指（）。___
A. 生物病毒感染
B. 细菌感染
C. 被损坏的程序
D. 特制的具有破坏性的程序
【单选题】
为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。___
【单选题】
维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。___
A. 安全
B. 交通
C. 法律
D. 道路行驶
【单选题】
维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。___
A. 6至12分钟
B. 10至15分钟
C. 5至10分钟
D. 15至30分钟
【单选题】
维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。___
A. 班组长
B. 后台人员
C. 主管领导
D. 客户
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。___
【单选题】
五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是（）。___
【单选题】
下列（）不是PON网络组成的部分。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. OTDR
【单选题】
下列（）不是热熔必备工具。___
A. 光纤开剥器
B. 网络测线仪
C. 光纤夹具
D. 光纤切割器
【单选题】
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。___
A. 故障级别
B. 故障处理过程
C. 故障恢复时间
D. 故障原因分析
【单选题】
下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是（）。___
【单选题】
下面（）命令用于测试网络是否连通。___
A. netstart
B. nslookup
C. ping
D. ftp
【单选题】
下面（）是客户维护中的正确语言。___
A. 这是我们公司规定的，跟我没关系
B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧
C. 刚才不是跟你说了，怎么又问
D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈
【单选题】
下面对FTTX的中文解释不正确的是（）。___
A. FTTB是指光纤到大楼
B. FTTH是指光纤到户
C. FTTC是指光纤到路边
D. FTTH是指光纤交接箱
【单选题】
下面选项中（）不属于上门服务人员应准备的七个一。___
A. 一双鞋套
B. 一块抹布
C. 一个垃圾袋
D. 一台笔记本
【单选题】
新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请。___
A. 缆线原因
B. 设备原因
C. 用户原因
D. 线路原因
【单选题】
新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（）。___
A. 用户账户密码错误
B. 用户电脑配置太低
C. 没有按照工单装机
D. 用户账户在线或被盗用
【单选题】
要查看DNS解析后的百度网址的IP，可使用（）命令进行查看。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
要查看主机到百度网站的路由，可使用（）命令。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
业务挂测中，挂测人员在小区侧应按照（）接入挂测光猫。___
A. 分光箱号
B. 分光器端口
C. 房号信息
D. ＰＯＮ口号
【单选题】
一般的光分路器不可以分出的光路有（）。___
A. 1：2
B. 1：4
C. 1：6
D. 1：8
【单选题】
一般在敷设入户光缆时，要求做到三防要求，其中不属于三防的是（）。___
【单选题】
一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法___
A. FTTH故障
B. FTTB故障
C. 路由器故障
D. 互联互通故障
推荐试题
【填空题】
MACSV6.5.2系统可用的操作站站号范围是___和___。 80至111，208至239
【填空题】
主控单元也称___，遵循TCP\IP协议。 下位机
【填空题】
MACSV6.5.2工程师站组态的主要工具，由三个软件组成___、___、___。 工程总控，图形编辑器，AutoThink
【填空题】
MACSV6.5.2系统可用的控制站站号范围是___。 10至73
【填空题】
MACSV6.5.2系统域号通过___设置。 拨码开关
【填空题】
MACSV6.5.2上位机通过和利时自主开发的工业以太网协议___与下位机传递数据，下位机通讯采用___。 HSIE，ProfiBus-DP总线
【填空题】
数据库组态中AI录入必须包含的项有___、___，设备号，___，信号范围。 点名，站号，通道号
【填空题】
数字0.0520中的有效数字有___位。 3
【填空题】
数字量信号不需要进行___转换，可以直接经数字输入借口与___连接。 A/D，计算机
【填空题】
数字信号的另一个来源是采用各种数字式仪表测量___、___、___、___等物理量，产生数字或脉冲信号。 温度，压力，流量，速度
【填空题】
顺序控制系统又可简称为___。 SCS
【填空题】
说明下列符号的意义和单位：DN意义___单位___，dg意义___单位___，PN意义___单位___。 公称直径，mm，阀座直径，mm，公称压力，MpA
【填空题】
体的密度随___升高而减小，随___的增大而增大。 温度，压力
【填空题】
图形组态常见的交互特性有___、___、___、___、___，刷新底图一次，在线修改数据库点值。 推出窗口，切换底图，TiP显示，增减值，置位开关
【填空题】
图形组态分为___和___。 静态图形组态，动态图形组态
【填空题】
图形组态中互斥的特性有：切换底图与___。 推出窗口
【填空题】
网络传播速度的基本单位是___。在设置各模块地址时，当拔码开关置于“OFF“时，对应二进制数___。置于”ON“时，对应二进制数___。 波特率或___，1，0，
【填空题】
微机系统由___和___组成。 硬件，软件
【填空题】
为了实现微机对生产对象的控制，必须把计算结果送到相应的___。 执行机构
【填空题】
为了使孔板流量计的流量系数α趋向定值，流体的雷诺数应大于___。 界限雷诺数
【填空题】
温度越高，铂、镍、铜等材料的电阻值越___。 大
【填空题】
我厂常用的EJA变送器型号有写三种：___、___、___、___、___等。 EJA110A，EJA118W，EJA438W，EJA510A，EJA530A
【填空题】
我厂常用的热电偶按其材质可分为：___、___其分度号分别为___、___。 铂铑—铂，镍铬—镍硅，S，K
【填空题】
我厂热电阻一般采用三线制，这样能有效消除___。 导线电阻的影响
【填空题】
我公司所用的放射性元素为___，放射性活度单位为Ci，1Ci等于___。 Cs137，3.7*1010BQ
【填空题】
我们常提到的PLC是___。 可编程序控制器
【填空题】
西门子雷达LR200的最大测量范围：___米，LR460的最大测量范围为___米。 20,100
【填空题】
系统设备组态是完成___和___上各网络设备的硬件配置；。 系统网，监控网
【填空题】
系统网络其通讯协议为___。 HSIE协议
【填空题】
现场控制站保护接地包括___，保护接地，___的保护接地，机柜外壳保护接地。 主控单元，电源
【填空题】
现有一雷达物位计因量程设置错误，现场设置为0－12ｍ，而DCS设置为0－16ｍ，现场显示9ｍ时，对应电流信号应为___ｍA，DCS对应显示夜位为___ｍ。 16，12
【填空题】
写出3种外存储器___、___、___。___。 U盘，移动硬盘，软盘
【填空题】
写出下列电磁流量计故障代码的含义：Error06___，Error07___，Error08___，Error20___。 输入信号错误，线圈开路，量程设定错误，未满管或空管
【填空题】
写出以下功能块名称，RS___，CTV___。 复位双稳态功能块，计数器
【填空题】
写出以下运算符代表的含义：SEL___。 选择___
【填空题】
写出以下运算符代表含义：SUL___，DIV___。 乘，除
【填空题】
写出以下运算符代表信义：AND___，OR___。 与，或
【填空题】
信号隔离器作用是___。 消除干扰信号，起保护作用
