【单选题】
所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名称。___
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【单选题】
梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。___
【单选题】
通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。___
A. 网卡问题
B. 账号问题
C. DNS错误
D. 数据问题
【单选题】
同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___
A. 1人及以上
B. 2人
C. 2人及以下
D. 2人及以上
【单选题】
统一工作制服不包括以下（）内容___
A. 穿戴统一
B. 式样统一
C. 大小统一
D. 颜色统一
【单选题】
头盔能保护驾驶员的（），是生命的守护神。___
【单选题】
投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（）处理。___
A. 不合格工单
B. 虚假回单
C. 不满意工单
D.
【单选题】
投诉工单用户预约时限为（）小时。___
【单选题】
网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。___
A. 10.5MByte/s
B. 12.5MByte/s
C. 11.5MByte/s
D. 13.5MByte/s
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。___
【单选题】
微机病毒是指（）。___
A. 生物病毒感染
B. 细菌感染
C. 被损坏的程序
D. 特制的具有破坏性的程序
【单选题】
为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。___
【单选题】
维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。___
A. 安全
B. 交通
C. 法律
D. 道路行驶
【单选题】
维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。___
A. 6至12分钟
B. 10至15分钟
C. 5至10分钟
D. 15至30分钟
【单选题】
维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。___
A. 班组长
B. 后台人员
C. 主管领导
D. 客户
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。___
【单选题】
五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是（）。___
【单选题】
下列（）不是PON网络组成的部分。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. OTDR
【单选题】
下列（）不是热熔必备工具。___
A. 光纤开剥器
B. 网络测线仪
C. 光纤夹具
D. 光纤切割器
【单选题】
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。___
A. 故障级别
B. 故障处理过程
C. 故障恢复时间
D. 故障原因分析
【单选题】
下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是（）。___
【单选题】
下面（）命令用于测试网络是否连通。___
A. netstart
B. nslookup
C. ping
D. ftp
【单选题】
下面（）是客户维护中的正确语言。___
A. 这是我们公司规定的，跟我没关系
B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧
C. 刚才不是跟你说了，怎么又问
D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈
【单选题】
下面对FTTX的中文解释不正确的是（）。___
A. FTTB是指光纤到大楼
B. FTTH是指光纤到户
C. FTTC是指光纤到路边
D. FTTH是指光纤交接箱
【单选题】
下面选项中（）不属于上门服务人员应准备的七个一。___
A. 一双鞋套
B. 一块抹布
C. 一个垃圾袋
D. 一台笔记本
【单选题】
新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请。___
A. 缆线原因
B. 设备原因
C. 用户原因
D. 线路原因
【单选题】
新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（）。___
A. 用户账户密码错误
B. 用户电脑配置太低
C. 没有按照工单装机
D. 用户账户在线或被盗用
【单选题】
要查看DNS解析后的百度网址的IP，可使用（）命令进行查看。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
要查看主机到百度网站的路由，可使用（）命令。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
业务挂测中，挂测人员在小区侧应按照（）接入挂测光猫。___
A. 分光箱号
B. 分光器端口
C. 房号信息
D. ＰＯＮ口号
【单选题】
一般的光分路器不可以分出的光路有（）。___
A. 1：2
B. 1：4
C. 1：6
D. 1：8
【单选题】
一般在敷设入户光缆时，要求做到三防要求，其中不属于三防的是（）。___
【单选题】
一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法___
A. FTTH故障
B. FTTB故障
C. 路由器故障
D. 互联互通故障
【单选题】
一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___
【单选题】
一级分光器入端二维码标签应粘贴于一级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___
【单选题】
一台电脑（），但同一个IP地址不可能被两块网卡同时拥有。___
A. 只能设置一个IP地址
B. 可以设置多个IP地址
C. 可以设置无数个IP地址
D. 只能设置多个IP地址
【单选题】
移动DNS主用：211.142.211.124备用（）。___
A. 61.234.254.5
B. 61.234.254.51
C. 222.246.129.81
D. 111.8.14.18
【单选题】
移动家客宽带安装开通后应下载（）软件进行网速测速，并确保网速达标。___
A. 电脑管家
B. 360安全卫士
C. 金山卫士
D. 移动宽带管家
【单选题】
以下（）部分不属于FTTX的组成部分。___
A. OLT
B. OMU
C. ONU
D. ODN
【单选题】
以下（）情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。___
A. 在室外开展工作时
B. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下
C. 少数民族代维人员
D. 登高作业时
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【多选题】
张某（男，蒙古族）在新疆殴打他人被当地公安机关查获，公安机关在询问张某时应当___。
A. 使用张某本民族语言
B. 使用当地通用的语言
C. 由张某自己聘请翻译
D. 为不通晓当地语言文字的张某提供翻译
【多选题】
关于民警当场作出行政处罚决定，下列选项表述正确的是___
A. 所有适用简易程序当场作出处罚决定的案件，一律应当在作出决定后24小时内报所属公安机关备案
B. 适用简易程序处罚的，可以由人民警察一人作出
C. 办理赌博案件不适用简易程序
D. 适用简易程序办理行政案件不需要收集证据
【多选题】
公安机关办理行政案件的一般程序包括哪些环节？___
A. 受案
B. 调查取证
C. 告知
D. 决定、送达
【多选题】
下列不需要告知听证的案件有：___
A. 李某因殴打他人，公安机关决定对其处以5日拘留
B. 刘某因酒后驾驶机动车，公安机关决定吊销其驾驶证
C. 张某因嫖娼，被公安机关处以3000元罚款
D. 高某因弄虚作假骗取护照，被公安机关处以2000元罚款
【多选题】
公安机关办理行政案件应当结案的情形有：___
A. 作出不予行政处罚决定的
B. 治安案件达成调解协议，并已履行完毕的
C. 作出行政处罚等处理决定，且已执行的
D. 违法行为涉嫌构成犯罪，转为刑事案件办理的
【多选题】
关于自治条例和单行条例，下列哪些选项的说法是正确的?___
A. 自治条例和单行条例应当在公布后的30日内报有关机关备案
B. 自治州、自治县制定的自治条例和单行条例，由省、自治区、直辖市的人民代表大会常务委员会报全国人民代表大会常务委员会和国务院备案
C. 全国人民代表大会法律委员会和有关的专门委员会审查认为自治条例和单行条例同宪法或者法律相抵触而制定机关不予修改的，可以向委员长会议提出书面审查意见和予以撤销的议案，由委员长会议决定是否提请常务委员会会议审议决定
D. 自治州、自治县的自治条例和单行条例，报省或者自治区的人民代表大会常务委员会批准并公布
【多选题】
下列关于宪法的实施保障，说法正确的有：___
A. 由司法机关负责保障宪法实施的体制起源于英国
B. 我国对于宪法实施的保障采取事先审查与事后审查相结合的方式
C. 美国联邦最高法院的马伯里诉麦迪逊案开启司法审查制度的先河
D. 由专门机关负责保障宪法实施的体制源于法国
【多选题】
下列关于香港特别行政区行政长官和立法会的关系的说法不正确的有：___
A. 香港特别行政区行政长官向立法会负责并报告工作
B. 香港特别行政区行政长官如果认为立法会通过的法案不符合香港特别行政区的整体利益，可以在3个月内将法案发回立法会重议，立法会如果以全体议员2/3上再次通过原案，行政长官必须签署公布
C. 立法会全体议员的1/4联合动议指控行政长官有严重违法行为，可以提出对行政长官的弹劾案
D. 因立法会拒绝通过财政预算案或其他重要法案而解散立法会，重选的立法会继续拒绝通过所争议的原案，行政长官必须辞职
【多选题】
下列说法不正确的是：___
A. 地方各级人民代表大会代表名额的分配办法，由省、自治区、直辖市人民代表大会常务委员会参照全国人民代表大会代表名额分配的办法，结合本地区的具体情况规定
B. 代表候选人不得超过本选区或者选举单位应选代表的名额
C. 公民不得同时担任两个以上人民代表大会代表
D. 县级以上人民代表大会代表，可以向选举他的人民代表大会的常务委员会书面提出辞职
【多选题】
下列关于唐、宋司法机关及其职能的判断，正确的有：___
A. 唐代大理寺审理中央百官与京师徒刑以上案件
B. 唐、宋御史台不但监督中央和地方各级官吏是否遵守国家法律和各项制度，且有权监督大理寺、刑部的审判工作
C. 宋审刑院的设立使大理寺降为慎刑机关
D. 唐代中央或地方发生重大案件时，由刑部侍郎、御史中丞、大理寺卿组成临时最高法庭审理，称为“三司会审”
【多选题】
关于清末司法体制变化的说法，下列哪些选项是正确的?___
A. 改刑部为法部
B. 改大理院为大理寺
C. 初步规定了法官及检察官考试任用制度
D. 确立观审制度
【多选题】
下列关于美国法的表述，哪些选项是正确的?___
A. 以判例为主要表现形式，实行“遵循先例”原则
B. 在审判风格上采用演绎推理的方式
C. 宪法修正案是美国宪法规定的唯一正式改变宪法的形式
D. 创造了立法和司法的双轨制
【多选题】
某村村民李某育有两女，大女儿患有精神病，经常打骂父母与妹妹，妹妹每次都予以忍让。一日，妹妹再次受到姐姐殴打后，忍无可忍进行反击，不慎将姐姐打死。后妹妹主动自首。法庭在审判时，村民联名上书，请求法官从轻处罚。法官在综合考量后，根据我国相关法律判处妹妹有期徒刑1年，缓期2年执行。根据这个事例，下列说法正确的是：___
A. 一个国家的法与其道德之间并不是完全重合的
B. 法院判决的结果表明：一个国家的立法可以考虑某些道德观念
C. 法的适用过程不能完全排除道德判断
D. 法与道德的价值目标是一致的，法官在判案时不能忽视道德在法律适用中的作用
【多选题】
下列关于美国法的表述，哪些选项是正确的?___
A. 以判例为主要表现形式，实行“遵循先例”原则
B. 在审判风格上采用演绎推理的方式
C. 宪法修正案是美国宪法规定的唯一正式改变宪法的形式
D. 创造了立法和司法的双轨制
【多选题】
下列属于我国法律渊源的有___
A. 行政法规
B. 地方性法规
C. 判例法
D. 自治条例和单行条例
【多选题】
下列机构有权制定地方性法规的有___
A. 省级政府
B. 较大市的人大
C. 自治区人大
D. 经济特区
【多选题】
下列属于公法范畴的是___
A. 行政法
B. 婚姻法
C. 刑法
D. 公司法
【多选题】
下列属于民商法法律部门的子部门的是___
A. 合同法
B. 商标法
C. 继承法
D. 反不正当竞争法
【多选题】
下列属于法律部门划分原则的是___
A. 整体性原则
B. 比例原则
C. 均衡原则
D. 兼顾新法原则
【多选题】
下列属于民商法的调整特点的有___
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 合意
【多选题】
下列法律部门中没有以一部法典作为轴心法律规范的是___
A. 行政法法律部门
B. 刑法法律部门
C. 经济法法律部门
D. 诉讼法法律部门
【多选题】
下列属于权利和义务的特征的是___
A. 法律性
B. 明确性
C. 绝对性
D. 工具性
【多选题】
下列权利属于基本权利的的是___
A. 言论自由
B. 选举权
C. 名誉权
D. 知识产权
【多选题】
下列属于公法责任的有___
A. 行政责任
B. 民事责任
C. 刑事责任
D. 诉讼责任
【多选题】
下列属于制裁的是___
A. 罚款
B. 行政拘留
C. 国家赔偿
D. 有期徒刑
【多选题】
我国对环境污染责任所采用的过错原则不包括___
A. 过错责任
B. 无过错责任
C. 公平责任
D. 过错推定责任
【多选题】
法制现代化的静态目标包括以下哪些方面的现代化___
A. 法律制度
B. 法律规范
C. 法律组织机构
D. 法律设施
【多选题】
以下属于法制现代化的动态目标的有___
A. 贯彻法治原则
B. 确立现代法律价值观
C. 完善的立法、司法和行政机构
D. 法律心理、观念和思想的现代化
【多选题】
我国法制建设方针和要求是___
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
【多选题】
下列属于现代法律价值观的是___
A. 法律至上
B. 三权分立
C. 法律统一
D. 法律独立
【多选题】
我国法制现代化的历史动力包括___
A. 党的领导
B. 市场经济
C. 民主政治
D. 民众的法治需求
【多选题】
村民于晓玲想到山上砍一棵树，父亲劝阻她说，砍树要经有关部门批准，否则违反《森林法》，于晓玲听从父亲的劝告没有砍树。此案例中反映出法具有哪些___功能。
A. 指引功能
B. 评价功能
C. 教育功能
D. 强制功能
【多选题】
学者们认为，法不是万能的，其作用是有限的。其正确的理由在于___
A. 法律重视程序，不讲效率
B. 法律调整外在行为，不干预人的思想观念
C. 法律强调稳定性，避免灵活性
D. 法律反映客观规律，不体现人的意志
【多选题】
根据我国《城市房地产管理法》，下列房地产可以转让的是___
A. 四川某土地开发公司以出让方式获得土地使用权，按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书
B. 广西北海某房地产公司以出让方式取得土地使用权，已支付全部出让金，并取得土地使用权证书，该土地用于房屋建设工程，房地产公司已完成开发投资总额的28%
C. 上海浦东某土地开发公司支付1000万元以出让方式取得浦东西区一块土地的土地使用权证书，该土地为成片开发，已形成工业用地条件
D. 兴业房地产开发公司转让已建成的商品房，公司已按出让合同约定金额支付土地使用权出让金并取得土地使用权证书，建成的房屋所有权证书正在办理之中
【多选题】
下列属于我国法律渊源的有___
A. 行政法规
B. 地方性法规
C. 判例法
D. 自治条例和单行条例
【多选题】
我国法制现代化的历史动力包括___
A. 党的领导
B. 市场经济
C. 民主政治
D. 民众的法治需求
【多选题】
下列属于公法范畴的是___
A. 行政法
B. 婚姻法
C. 刑法
D. 公司法
【多选题】
下列属于民商法法律部门的子部门的是___
A. 合同法
B. 商标法
C. 继承法
D. 反不正当竞争法
【多选题】
下列属于法律部门划分原则的是___
A. 整体性原则
B. 比例原则
C. 均衡原则
D. 兼顾新法原则
