【单选题】
为保证魔百和业务质量,机顶盒需以()方式连接。___
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相关试题
【单选题】
维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守()规则。___
A. 安全
B. 交通
C. 法律
D. 道路行驶
【单选题】
维护人员手机必须7*()小时开机,以便发生故障时能保证通信畅通。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前()到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知用户并取得用户的谅解。___
A. 6至12分钟
B. 10至15分钟
C. 5至10分钟
D. 15至30分钟
【单选题】
维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与()预约上门服务。___
A. 班组长
B. 后台人员
C. 主管领导
D. 客户
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少()分钟才能离开。___
【单选题】
五类线在做水晶头时使用568A线序,第一根线的颜色是()。___
【单选题】
下列()不是PON网络组成的部分。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. OTDR
【单选题】
下列()不是热熔必备工具。___
A. 光纤开剥器
B. 网络测线仪
C. 光纤夹具
D. 光纤切割器
【单选题】
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是()。___
A. 故障级别
B. 故障处理过程
C. 故障恢复时间
D. 故障原因分析
【单选题】
下列诸因素中,对微型计算机工作影响最小的是()。___
【单选题】
下面()命令用于测试网络是否连通。___
A. netstart
B. nslookup
C. ping
D. ftp
【单选题】
下面()是客户维护中的正确语言。___
A. 这是我们公司规定的,跟我没关系
B. 故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧
C. 刚才不是跟你说了,怎么又问
D. 我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈
【单选题】
下面对FTTX的中文解释不正确的是()。___
A. FTTB是指光纤到大楼
B. FTTH是指光纤到户
C. FTTC是指光纤到路边
D. FTTH是指光纤交接箱
【单选题】
下面选项中()不属于上门服务人员应准备的七个一。___
A. 一双鞋套
B. 一块抹布
C. 一个垃圾袋
D. 一台笔记本
【单选题】
新装工单如因用户不在家等原因,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请。___
A. 缆线原因
B. 设备原因
C. 用户原因
D. 线路原因
【单选题】
新装用户开始能正常上网,后来拨号出现691错误代码,下列原因不可能的是()。___
A. 用户账户密码错误
B. 用户电脑配置太低
C. 没有按照工单装机
D. 用户账户在线或被盗用
【单选题】
要查看DNS解析后的百度网址的IP,可使用()命令进行查看。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
要查看主机到百度网站的路由,可使用()命令。___
A. nslookupwww.baidu.com
B. pingwww.baidu.com
C. tracertwww.baidu.com
D. netstatwww.baidu.com
【单选题】
业务挂测中,挂测人员在小区侧应按照()接入挂测光猫。___
A. 分光箱号
B. 分光器端口
C. 房号信息
D. PON口号
【单选题】
一般的光分路器不可以分出的光路有()。___
A. 1:2
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【单选题】
一般在敷设入户光缆时,要求做到三防要求,其中不属于三防的是()。___
【单选题】
一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法___
A. FTTH故障
B. FTTB故障
C. 路由器故障
D. 互联互通故障
【单选题】
一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端。距端口与线缆连接处()cm的线缆部分。___
【单选题】
一级分光器入端二维码标签应粘贴于一级分光器芯入端。距端口与线缆连接处()cm的线缆部分。___
【单选题】
一台电脑(),但同一个IP地址不可能被两块网卡同时拥有。___
A. 只能设置一个IP地址
B. 可以设置多个IP地址
C. 可以设置无数个IP地址
D. 只能设置多个IP地址
【单选题】
移动DNS主用:211.142.211.124备用()。___
A. 61.234.254.5
B. 61.234.254.51
C. 222.246.129.81
D. 111.8.14.18
【单选题】
移动家客宽带安装开通后应下载()软件进行网速测速,并确保网速达标。___
A. 电脑管家
B. 360安全卫士
C. 金山卫士
D. 移动宽带管家
【单选题】
以下()部分不属于FTTX的组成部分。___
A. OLT
B. OMU
C. ONU
D. ODN
【单选题】
以下()情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。___
A. 在室外开展工作时
B. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下
C. 少数民族代维人员
D. 登高作业时
【单选题】
以下ONU指示灯状态()表示PON链路连接正常。___
A. LOS灯闪烁
B. PON灯绿灯长亮
C. LAN常亮
D. PON灯间歇性闪烁
【单选题】
以下不属于无源光网络器件的是()。___
A. OLT
B. 光缆交接箱
C. 分光器
D. 光纤分纤箱
【单选题】
以下对皮线光缆室内布线采用的方法不正确的是()。___
A. 用户对装潢要求较低时可采用明线钉固
B. 采用明线钉固时可将光缆先扣入卡钉扣,再安装敲击卡钉扣
C. 用户对装潢要求较高的场合可采用塑料线槽进行敷设
D. 线槽直线敷设距离较长时,每隔2米需用螺钉固定一次
【单选题】
以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容:___
A. 客户联系方式
B. 源IP地址
C. 电脑品牌
D. 故障现象
【单选题】
用光功率计测量OLT的发光时,应将光功率计设置为()波长进行测试。___
A. 1550nm
B. 1490nm
C. 1310nm
D. 850nm
【单选题】
用光功率计测量OLT发给ONU的光功率,应使用光功率计预设的()波长对其进行测试。___
A. 1550nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 850nm
【单选题】
用光功率计测量ONU(光网络单元)的接收光功率时,应使用仪表中预设的()波长进行测试。___
A. 1550nm
B. 1490nm
C. 1310nm
D. 850nm
【单选题】
用户端使用超五类网线制作的直连网线装机时,网线长度最长不得超过()米。___
【单选题】
用户端网速测试应确保有线接入速率的平均值达到签约速率的()要求,否则需进一步排查原因,直至网速测试结果符合相应带宽。___
A. 0.9
B. 0.8
C. 0.95
D. 1
【单选题】
用户反映魔百和遥控器失灵了,原因有可能是遥控器坏了和()___
A. 手机欠费
B. 机顶盒坏了
C. 无网络信号
D. 光猫没有开
【单选题】
用户终端设备可以采用无线接入和()两种接入方式连接到路由器。___
A. 有线接入
B. 路由接入
C. 交换接入
D. 直接接入
推荐试题
【判断题】
在EUIF系统中,用户分为e-HR用户和非e-HR用户,e-HR用户来源于机构管理信息系统,实时同步给EUIF系统
【判断题】
在EUIF系统中,机构分为经营性机构和非经营性机构。经营性机构来源于人力资源系统,非经营性机构来源于机构管理信息系统
【判断题】
岗位是结合行政岗位设置,所建立的角色集合。岗位下所涉及的产品/服务不可归属于多个条线部门
【判断题】
分行营运管理部可根据实际业务需求,修改岗位角色关系信息
【判断题】
分行各业务部门在需要维护用户权限时,需通过正式渠道向分行营运管理部提出申请
【判断题】
知识库中知识编码的生成规则以知识标识大类为基准
【判断题】
知识库中的知识类别一经认定,便不可更改
【判断题】
参数运维系统参数维护的历史痕迹保留20年
【判断题】
根据参数审批需要,省辖行可在参数审批平台中提出参数定制化流程申请
【判断题】
总分行各层级参数审批人员应仔细审核上报的参数维护申请,查看参数上报维护的信息有无遗漏、错误,是否与描述的维护原因不符
【判断题】
参数运维为各业务应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据
【判断题】
总行营运管理部(业务与数据需求整合部)负责监控全行公共基础参数运维情况,及时协调解决各类异常情况
【判断题】
参数维护内容必须以系统控制为准,录入要素或选择相应的参数选项,不以业务诉求为维护出发点
【判断题】
参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批流程设置服务
【判断题】
公共基础参数是指为提高应用系统整体性能,方便业务人员在无需经历系统程序开发投产过程的情况下,满足业务流程、统计结果、控制逻辑、运行条件等需要,在参数运维系统(下称参数平台)中设置特定的、基础性的业务数据
【判断题】
公共基础参数具有跨业务、跨条线共用的特性,此类数据统一存储在系统内备案(如货币、假期等参数)
【判断题】
参数运维仅是为满足营运部公共基础参数的管理和运用需求,借助参数平台实现公共基础参数信息的流程化、无纸化审批以及审批通过后联动生效的管理过程
【判断题】
统一使用参数平台进行公共基础参数的运维管理,确保各类公共基础参数信息的唯一性和准确性
【判断题】
生产运维工单上报至总行后,分行无法了解处理进度
【判断题】
生产运维平台事件工单查询条件维度不够全面,只有“全部工单”和“我参与的工单”两种,除此之外只能通过填写关键字的方法搜索,或者按照日期搜索。无“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度
【判断题】
目前生产运维平台支持查询全行范围内的事件工单
【判断题】
生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单
【判断题】
业务报批类分行项目总行仅做备案,分行无需要等待总行批复即可实施
【判断题】
业务报备类分行项目需总行批复后方可实施
【判断题】
经总行相关业务部门及总行营运部(业务与数据需求整合部、安保部)会签同意的需求,可基于原需求评审流程由分行发起部门走需求提交流程
【判断题】
目前总行未提供分行特色业务产品共享系统功能,分行间进行特色业务需求共享只能靠线下沟通获取
【判断题】
分行报送特色业务需求时应同步填列选择“需求规划编号”信息
【判断题】
为便于分行操作,分行在需求提交时同时报送规划信息即可,无需严格按照总行规划上报时间要求进行报送
【判断题】
手持终端分行特色业务需求比较特殊,无需按照分行特色业务需求统一流程上报
【判断题】
对于无需分行相关业务部门会签的优化建议可直接由分行营运部提交至总行评估
【判断题】
分行营运部审核优化建议时,若涉及跨部门的优化建议,可在审核时通过“填写协办”按钮提交分行相关业务部门共同评审
【判断题】
分行优化建议通过GUOP系统上报总行后,总行评估意见最终将以营邮形式下发至分行
【判断题】
优化建议审批流程中,若审批人员选择审批不通过,则该上报流程只能直接结束,无法退回至前道审批节点或起草人
【判断题】
分行可通过GUOP系统路径为“新建事项-信息科技-需求及开发事项-分行优化建议上报”交易发起优化建议上报操作
【判断题】
“优化建议查询统计”功能主要供总分行各层级业务人员查询优化建议提交情况
【判断题】
关于优化建议上报界面中“业务品种”的选项,仅作为总行分类统计使用,故分行对“业务品种”的选择仅需大致与优化建议上报内容一致即可
【判断题】
省辖行网点上报的优化建议,经辖行营运部审核后,可以直接上报总行营运部
【判断题】
531工程中,各条线行员均通过统一入口进行身份验证,登陆到系统
【判断题】
每个行员同一时间只能有一种GUIP登陆认证方式,当需要变换认证方式时,必须报参数维护部门审批
【判断题】
机构第一位行员成功登入系统后系统自动进行机构开门