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【单选题】
客户端故障处理应遵循()的原则。___
A. 先排障,后抢通
B. 先抢通,后排障
C. 距离远近
D. 客户要求
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答案
B
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相关试题
【单选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址,说明()。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
【单选题】
宽带拨号提示错误代码691时,以下处理方法正确的是:___
A. 确认用户名或密码是否输入正确,注意区分大小写
B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C. 通过后台认证系统检查是否端口限制
D. 检查电脑是否中毒
【单选题】
路由器上的RESET按钮的作用是:___
A. 恢复出厂设置
B. 电源开关
C. WIFI开关
D. 重启开关
【单选题】
路由器上的复位按钮是()标识。___
A. power
B. reset
C. lan
D. wan
【单选题】
面对用户咨询时,维护人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明,并介绍技术方案样例,从()出发,为用户提供初步的技术解决方案。___
A. 公司利润
B. 用户需求
C. 用户身份
D. 用户地址
【单选题】
魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿,以下说法错误的是:___
A. 网络传输质量
B. CDN平台服务能力问题
C. 机顶盒软件机制问题
D. 电视机故障
【单选题】
魔百和上的HDMI口是接()设备。___
A. 高清接口
B. 视频
C. 音频
D. 麦克风
【单选题】
魔百和使用过程中提示错误1004001代表()意思。___
A. 未开通或已到期
B. 账号认证异常
C. 网络异常
D. 互联网访问失效
【单选题】
魔百和使用过程中提示错误1004001,其代表()。___
A. 视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常
B. 网络异常
C. 账号认证异常
D. 试用期到期
【单选题】
魔百和输出接口包括AVI和()。___
A. VGA
B. USB
C. HDMI
D. 以上都不是
【单选题】
魔百和无线连接容易受到干扰,容易引起视频业务(),影响高清、超高清服务体验。___
A. 画面模糊
B. 死机
C. 卡顿
D. 蓝屏
【单选题】
魔百和支持无线WIFI接入和()网络接入。___
A. 蓝牙
B. 微波
C. 有线
D. 以上都不是
【单选题】
目前工单预约处理时限为()小时。___
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 1.5
【单选题】
佩戴安全帽时,必须检查帽内是否配备有正常使用的()。___
A. 安全带
B. 近电报警器
C. 试电笔
D. 安全标志
【单选题】
皮线光缆采用热熔方式,建议采用皮缆专用熔接机,原则上热缩套管需要加()。___
A. 胶带
B. 线圈
C. 保护盒
D. 绝缘胶
【单选题】
皮线光缆全程标签黏贴不少于()张:在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距光纤活动连接器()厘米处。___
A. 5
B. 15
C. 10
D. 25
【单选题】
普通家庭光宽带装机时,任何情况下都需对()进行收光功率测试。___
A. ONT
B. OLT
C. ODN
D. FTTH
【单选题】
骑电动车时应()驾驶,不许接打手机,就连吃东西、吸烟也不行。___
A. 持证
B. 双手
C. 单手或双手
D. 在机动车道上
【单选题】
热熔过程中,当没有错误信息显示,但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时,必须()。___
A. 冷接
B. 重新开机
C. 轻拿轻放
D. 重新熔接
【单选题】
如果访问一个网站速度很慢,可能有多种原因,但首先应该排除的是()。___
A. 网络服务器忙
B. 通信线路忙
C. 本地终端遭遇病毒
D. 没有访问权限
【单选题】
如果客户PC出现QQ在线,而无法打开任何网页,可以尝试替换(),检查是否正常。___
A. 路由器
B. DNS服务器
C. 交换机
D. 网卡
【单选题】
如果要清除上网痕迹,应先()。___
A. 禁用ActiveX控件
B. 查杀病毒
C. 清除Cookie
D. 禁用脚本
【单选题】
如果一根网线的两头都是按照()线序进行排列,那么这样的网线称为直连网线。___
A. 蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕
B. 橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、蓝白、蓝
C. 橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕
D. 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕
【单选题】
如客户办理的业务为家庭宽带业务,则设置无线路由器时,选择WAN口连接类型时应选择()。___
A. 动态IP
B. 静态IP
C. PPPOE
D. PPPPE
【单选题】
如一台电脑安装有两块网卡,那么这台机器就拥有了()个MAC地址。___
A. 2
B. 1
C. 4
D. 无数个
【单选题】
如用户反映网络频繁掉线,以下原因中()不属于室内用户线原因。___
A. 电脑故障
B. 连接线接头松动
C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器
D. RJ-45接头线序未按标准规范制作
【单选题】
入户光缆从墙孔进入户内,入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣,卡钉扣间距应为()厘米。___
A. 30
B. 50
C. 75
D. 100
【单选题】
入户光缆在墙体入户处留有(),防止雨水流入用户室内。___
A. 管空
B. 余线
C. 滴水弯
D. 直管
【单选题】
入户综合信息箱内需预留一路220v(100W)AC电源,一般由()提供。___
A. 电信
B. 开发商
C. 物业
D. 用户自己
【单选题】
若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()小时通知用户。___
A. 3
B. 2
C. 1
D. 0.5
【单选题】
上杆前应仔细检查脚扣和()是否完好。___
A. 线缆
B. 安全带
C. 梯子
D. 工具
【单选题】
上杆切忌穿(),以防上杆打滑。___
A. 绝缘鞋
B. 防滑鞋
C. 软底鞋
D. 硬底鞋
【单选题】
上门服务见到用户后应主动向用户出示()。___
A. 驾驶证
B. 印有中国移动标志的工号牌
C. 身份证
D. 服务卡
【单选题】
上门服务前,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()小时通知客户。___
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 3
【单选题】
上门服务中对工具包的要求不包括()。___
A. 要求配置统一的工具箱包
B. 干净整洁
C. 工具配备齐全
D. 工具可以乱扔,暴露在外
【单选题】
上门装机时,发现光猫拿错,与系统SN不一致,正确地做法是()。___
A. 拨打网管电话手动做数据开通
B. 更换正确的光猫安装
C. 叫用户去公司更换
D. 要求前台撤单
【单选题】
设置用户电脑IP地址时,要打开本地连接()对话框,选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___
A. 状态
B. 桥接
C. 重命名
D. 属性
【单选题】
使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时,使用()nm波长。___
A. 850
B. 1310
C. 1490
D. 1550
【单选题】
使用金属登高梯时,踏板要做防滑处理,施工人员必须穿()。___
A. 绝缘鞋
B. 软底鞋
C. 皮鞋
D. 拖鞋
推荐试题
【简答题】
9 《普速铁路接触网安全工作规则》第十四条 新研制及经过重大改进的作业工具上线使用有何要求?
【简答题】
10 《普速铁路接触网安全工作规则》第十五条 在有轨道电路的区段作业时需注意什么?
【简答题】
11 《普速铁路接触网安全工作规则》第十六条 接触网的检修作业分为哪几种?
【简答题】
12 《普速铁路接触网安全工作规则》第十九条 接触网工作票有效期及保管有何规定?
【简答题】
13 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十条、第二十一条对工作票签发人和工作领导人有何要求?
【简答题】
14 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十二条,接触网工作票中的人员及内容变更时,有何规定? 
【简答题】
15 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十四条对更换火花间隙、检修支柱下部地线和避雷引下线等开路作业有何要求?
【简答题】
16 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十五条接触网哪些作业可以不开工作票?应如何操作?
【简答题】
17 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十七条 工作票签发人在安排工作时,要做好哪些事项?
【简答题】
18 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十八条 工作领导人在安排工作时,要做好哪些事项?
【简答题】
19 《普速铁路接触网安全工作规则》第二十九条 接触网作业组员要做好哪些事项?
【简答题】
20 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十条 接触网受力工具和绝缘工具有何规定?
【简答题】
21 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十三条绝缘工具应按哪些要求进行试验?
【简答题】
22 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十四条 绝缘工具材质的电气强度及间接带电作业的绝缘杆等有效长度是如何规定的?
【简答题】
23 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十五条 绝缘工具每次使用前有何规定?
【简答题】
24 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十六条 绝缘工具存放有何规定?
【简答题】
25 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十七条 绝缘工具在运输和使用中以及管材制作的绝缘工具有哪些注意事项?
【简答题】
26 《普速铁路接触网安全工作规则》第三十八条 高空作业如何定义?
【简答题】
27 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十条 高空作业使用的小型工具、材料放置和传递有何注意事项?
【简答题】
28 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十二条,进行高空作业时,在线索受力和防滑方面有哪些要求? 
【简答题】
29 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十四条 攀登支柱前的准备工作有何规定?
【简答题】
30 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十五条  攀登支柱有何要求?
【简答题】
31 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十六条 接触网作业用的车梯和梯子有何要求?
【简答题】
32 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十七条 使用车梯进行作业时有哪些基本要求?
【简答题】
33 《普速铁路接触网安全工作规则》第四十八条 接触网作业中对推动车梯有哪些要求? 
【简答题】
34 《普速铁路接触网安全工作规则》第五十条 对车梯移至限界外以及就地存放有何规定?
【简答题】
35 《普速铁路接触网安全工作规则》第五十一条 使用梯子作业有哪些要求? 
【简答题】
36 《普速铁路接触网安全工作规则》第五十六条 上、下接触网作业检修车及平台,有何注意事项?
【简答题】
37 《普速铁路接触网安全工作规则》第五十九条 作业人员重心超出作业平台防护栏范围作业有何规定?
【简答题】
38 《普速铁路接触网安全工作规则》第六十一条 作业平台上有人作业时,作业车移动有何规定?
【简答题】
39 《普速铁路接触网安全工作规则》第六十三条 双线电化区段,接触网停电作业按停电方式如何划分的?
【简答题】
40 《普速铁路接触网安全工作规则》第六十四条停电作业时,作业人员与周围带电设备的距离的规定是什么?
【简答题】
41 《普速铁路接触网安全工作规则》第六十六条 对不能采用V形作业进行的停电检修作业有何要求?
【简答题】
42 《普速铁路接触网安全工作规则》第七十条 120km/h以上区段且线间距小于6.5m时,V形停电作业有何规定?
【简答题】
43 《普速铁路接触网安全工作规则》第七十三条 对每个作业组及几个作业组同时作业前有何要求?
【简答题】
44 《普速铁路接触网安全工作规则》第七十九条对接地线本身有何要求?
【简答题】
45 《普速铁路接触网安全工作规则》第八十条 有轨道电路的区段接地线时,有何规定?
【简答题】
46 《普速铁路接触网安全工作规则》第八十二条对验电和装设、拆除接地线有何要求?
【简答题】
47 《普速铁路接触网安全工作规则》第八十三条停电作业的接触网附近有平行带电电线路或接触网时,为防止感应电压有何规定?
【简答题】
48 《普速铁路接触网安全工作规则》第八十四条 关节式分相检修时,有何特殊定?
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