【单选题】
如果一根网线的两头都是按照（）线序进行排列，那么这样的网线称为直连网线。___
A. 蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕
B. 橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、蓝白、蓝
C. 橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕
D. 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕
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【单选题】
如客户办理的业务为家庭宽带业务，则设置无线路由器时，选择WAN口连接类型时应选择（）。___
A. 动态IP
B. 静态IP
C. PPPOE
D. PPPPE
【单选题】
如一台电脑安装有两块网卡，那么这台机器就拥有了（）个MAC地址。___
【单选题】
如用户反映网络频繁掉线，以下原因中（）不属于室内用户线原因。___
A. 电脑故障
B. 连接线接头松动
C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器
D. RJ-45接头线序未按标准规范制作
【单选题】
入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距应为（）厘米。___
【单选题】
入户光缆在墙体入户处留有（），防止雨水流入用户室内。___
【单选题】
入户综合信息箱内需预留一路220v（100W）AC电源，一般由（）提供。___
A. 电信
B. 开发商
C. 物业
D. 用户自己
【单选题】
若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知用户。___
【单选题】
上杆前应仔细检查脚扣和（）是否完好。___
【单选题】
上杆切忌穿（），以防上杆打滑。___
A. 绝缘鞋
B. 防滑鞋
C. 软底鞋
D. 硬底鞋
【单选题】
上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。___
A. 驾驶证
B. 印有中国移动标志的工号牌
C. 身份证
D. 服务卡
【单选题】
上门服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知客户。___
【单选题】
上门服务中对工具包的要求不包括（）。___
A. 要求配置统一的工具箱包
B. 干净整洁
C. 工具配备齐全
D. 工具可以乱扔，暴露在外
【单选题】
上门装机时，发现光猫拿错，与系统SN不一致，正确地做法是（）。___
A. 拨打网管电话手动做数据开通
B. 更换正确的光猫安装
C. 叫用户去公司更换
D. 要求前台撤单
【单选题】
设置用户电脑IP地址时，要打开本地连接（）对话框，选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___
【单选题】
使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时，使用（）nm波长。___
A. 850
B. 1310
C. 1490
D. 1550
【单选题】
使用金属登高梯时，踏板要做防滑处理，施工人员必须穿（）。___
A. 绝缘鞋
B. 软底鞋
C. 皮鞋
D. 拖鞋
【单选题】
室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，（）使用用户的工具或要求用户自己维护。___
A. 严禁擅自
B. 可以
C. 必须
D. 协商
【单选题】
室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱，通过固定装置对加强芯进行接地，并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从（）穿线洞进线，通过固定装置平行固定后，在熔纤盘一侧进线，在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。___
A. 左侧上部
B. 右侧上部
C. 左侧上下
D. 右侧上下
【单选题】
手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或（）。___
A. 国安电视
B. 未来电视
C. 华数电视
D. 中国网络电视台电视
【单选题】
所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名称。___
【单选题】
梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。___
【单选题】
通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。___
A. 网卡问题
B. 账号问题
C. DNS错误
D. 数据问题
【单选题】
同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___
A. 1人及以上
B. 2人
C. 2人及以下
D. 2人及以上
【单选题】
统一工作制服不包括以下（）内容___
A. 穿戴统一
B. 式样统一
C. 大小统一
D. 颜色统一
【单选题】
头盔能保护驾驶员的（），是生命的守护神。___
【单选题】
投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（）处理。___
A. 不合格工单
B. 虚假回单
C. 不满意工单
D.
【单选题】
投诉工单用户预约时限为（）小时。___
【单选题】
网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。___
A. 10.5MByte/s
B. 12.5MByte/s
C. 11.5MByte/s
D. 13.5MByte/s
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。___
【单选题】
微机病毒是指（）。___
A. 生物病毒感染
B. 细菌感染
C. 被损坏的程序
D. 特制的具有破坏性的程序
【单选题】
为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。___
【单选题】
维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。___
A. 安全
B. 交通
C. 法律
D. 道路行驶
【单选题】
维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。___
A. 6至12分钟
B. 10至15分钟
C. 5至10分钟
D. 15至30分钟
【单选题】
维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。___
A. 班组长
B. 后台人员
C. 主管领导
D. 客户
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。___
【单选题】
五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是（）。___
【单选题】
下列（）不是PON网络组成的部分。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. OTDR
【单选题】
下列（）不是热熔必备工具。___
A. 光纤开剥器
B. 网络测线仪
C. 光纤夹具
D. 光纤切割器
【单选题】
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。___
A. 故障级别
B. 故障处理过程
C. 故障恢复时间
D. 故障原因分析
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【单选题】
终端安装时，遥信回路接在被控开关【】上。___
A. 常开接点
B. 常闭接点
C. 辅助接点
D. 主接点
【单选题】
绝缘子配线方式适用于【】。___
A. 正常环境下的普通建筑物内
B. 正常环境的普通建筑物室内室外屋檐下
C. 车间、作坊的室内外场所
D. 多尘的车间、作坊的室内及使用年限较长的楼层建筑等
【单选题】
LW11--10代表的是【】开关。___
A. 柱上多油式
B. 柱上真空式
C. 柱上六氟化硫式
D. 柱上负荷闸刀
【单选题】
立杆后应把卡盘固定在电杆根部离地面【】处。___
A. 300mm
B. 400mm
C. 500mm
D. 600mm
【单选题】
三相短路接地线，应采用多股软铜绞线制成，其截面应符合短路电流的要求，但不得小于【】mm2。___
【单选题】
绝缘导线采用敷线修补时，每端缠绕长度超过损伤部分不小于【】mm。___
A. 50
B. 100
C. 30
D. 200
【单选题】
电缆沟内的电缆应固定于支架上，水平装置时，外径不大于50mm的电力电缆及控制电缆，每隔【】m设置一个支撑。___
A. 0.6
B. 0.8
C. 1
D. 1.5
【单选题】
在墙洞、沟口、管口及隔层等处施放电缆时，人员应距洞口处【】以上。___
A. 0.5m
B. 1m
C. KONG
D. 无要求
【单选题】
变压器中性点接地叫【】。___
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 工作接零
D. 保护接零
【单选题】
三相四线供电中，零线截面应不小于相线的【】。___
A. 1倍
B. 3倍
C. 1/3倍
D. 1/2倍
【单选题】
表示保护中性线的字符是【】。___
A. PCN
B. PE
C. PEN
D. PNC
【单选题】
导线与接续管进行钳压时，压接后的接续管弯曲度不应大于管长的【】，有明显弯曲时应校直。___
【单选题】
下列各种形式的油压钳中，【】属于电动油压钳。___
A. 机械式
B. 分离式
C. 脚踏式
D. 手动式
【单选题】
各系列行程开关的基本结构大体相同，都是由【】、操作机构和外壳组成。___
A. 操作系统
B. 触头系统
C. 行程
D. 开关
【单选题】
摇测电气设备的绝缘电阻时，阻值会随着测量时间的长短而有所不同，通常以【】后的指针指示为准。___
A. 15s
B. 30s
C. 60s
D. 90s
【单选题】
自耦变压器的三相绕组采用Y接线，各相绕组在总匝数的【】处有抽头。___
A. 25℅和50℅
B. 35℅和60℅
C. 50℅和70℅
D. 65℅和80℅
【单选题】
主接线应力求【】，工程投资少、运行费用低。___
A. 复杂
B. 简洁
C. 工程投资多
D. 工程量大
【单选题】
隔离开关正常巡视时，应检查隔离开关的【】。___
A. 动作同期性
B. 动作是否正确
C. 绝缘子有无放电痕迹
D. 接触表面是否清洁
【单选题】
电流互感器二次侧【】。___
A. 装设保险丝
B. 不装保险丝
C. 允许短时间开路
D. 允许长时间开路
【单选题】
异步电动机的【】保护，一般用于定子绕组的相间短路保护。___
A. 过时负荷
B. 短路
C. 缺相
D. 失压
【单选题】
拉线棒通常采用直径不小于【】mm的热镀锌圆钢制做。___
【单选题】
低压接户线至通车道路中心的垂直距离不得小于【】m。___
【单选题】
绝缘导线补修后绝缘自黏带的厚度应大于绝缘层损伤深度，且不少于【】层。___
【单选题】
电抗器【】在电路中限制短路电流。___
A. 并联
B. 串联
C. KONG
D. 接地
【单选题】
无论三相电路是Y接或△接，当三相电路对称时，其总有功功率为【】。___
A. P=3UIcosΦ
B. P=3Pu+Pv+Pw
C. P=1.732UIcosΦ
D. P=UIcosΦ
【单选题】
绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压【】，以避免被测物的绝缘击穿。___
A. 相对较高
B. 相对较低
C. 水平相适应
D. 相同
【单选题】
10kV用户进口处，熔丝元件按用户最大负荷电流的【】倍选择。___
A. 1～1.3
B. 1.5～2
C. 2～3
D. 1.5
【单选题】
汽车吊立杆时，起吊电杆的钢丝绳，一般可栓在电杆【】以上0.2～0.5m处。___
A. 杆长的1/3
B. 中间
C. 杆长的3/4
D. 重心
【单选题】
跌落式熔断器安装时应牢固、排列整齐、高低一致，熔管轴线与地面的垂线夹角为【】。___
A. 15°～20°
B. 25°～30°
C. 20°～30°
D. 15°～30°
【单选题】
熔断器的额定电压应【】于所在线路的额定电压。___
A. 大于或等于
B. 小于或等于
C. 高于
D. 低于
【单选题】
用四极法测量土壤电阻率一般取极间距离为【】m左右。___
【单选题】
通过测量电缆的吸收比可反映电缆的【】。___
A. 发热情况
B. 绝缘性能
C. 导电性能
D. 电压变化
【单选题】
两只单相电压互感器V/V接法，测得UUV=UUW=100V，UVW=50V，则可能是【】。___
A. 一次侧U相熔丝烧断
B. 一次侧V相熔丝烧断
C. 二次侧熔丝W相烧断
D. 一只互感器极性接反
【单选题】
涡流是一种【】现象。___
A. 电磁感应
B. 电流热效应
C. 化学效应
D. 电流化学效应
【单选题】
结构图是反映【】的图，而构造图反映的是某一构件具体形状的图。___
A. 设备构件之间关系
B. 相互位置关系
C. 设备构件组成结构之间关系
D. 结构之间关系
【单选题】
线路损失率即为线路损失电量占【】的百分比。___
A. 供电量
B. 售电量
C. 用电量
D. 设备容量
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定：用电业务办理时间一般每件不超过【】分钟。___
【单选题】
对10kV避雷器用【】绝缘电阻表测量，绝缘电阻不低于1000MΩ，合格后方可安装。___
A. 500V
B. 1000V
C. 2500V
D. 5000V
【单选题】
垂直接地体的布置，其每根接地极的垂直间距应大于或等于【】。___
【单选题】
对于45°拉线长度可按地面杆高的【】倍来计算，并加上回头缠绕长度。___
A. KONG
B. 1.828
C. 1.414
D. 1.114
