【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
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【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（ ）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印，验印方式分为（ ）和（ ）。___
A. 电子验印，支付密码
B. 单笔验印，批量验印
C. 单人验印，双人复核验印
D. 系统自动核对，人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（ ），或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（ ）随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（ ）万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（ ）情况，签章不全的视为未（ ）,退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批，审批职责
B. 换人验印，换人复核
C. 电子验印，电子验印
D. 换人验印，审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（ ）。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是（ ）___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（ ）存款账户。___
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（ ）个工作日内向中国人民银行报告。___
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（ ）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。___
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（ ）年。___
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（ ）___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（ ）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。___
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（ ）出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指（ ）和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
（ ）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
【单选题】
空白票据集中入库统一管理。（ ）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___
A. 现金支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 转账支票
D. 银行汇票
【单选题】
（ ）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
（ ）是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
票据抵用应确认无退票并经（ ）审批后方可操作。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
退票及票据重提业务处理应经（ ）审批。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
本行退他行票据应按规定填具（ ）并应及时提出，对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况，应按照人民银行相关规定处理。___
A. 退票理由书
B. 进账单
C. 结算业务申请书
D. 现金支票
【单选题】
银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（ ），明确双方的权利与义务。___
A. 贷款协议
B. 银行结算账户管理协议
C. 存款协议
D. 开户协议
【单选题】
银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（ ）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。___
【单选题】
一般存款账户不得办理（ ）。___
A. 转账存款
B. 转账取款
C. 现金缴存
D. 现金支取
【单选题】
开立注册验资户需要提供的证明文件是（ ）。___
A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
C. 企业法人营业执照
D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文
【单选题】
银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（ ）。___
A. 现金存入
B. 转账存入
C. 对外支付
D. 所有往来业务
【单选题】
持票人行使（ ），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。___
A. 票据行为
B. 票据权利
C. 票据义务
D. 票据责任
【单选题】
票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（ ）。___
A. 债务人
B. 债权人
C. 出票人
D. 持票人
【单选题】
抗辩，是指票据（ ）根据票据法规定对票据（ ）拒绝履行义务的行为。___
A. 出票人，持票人
B. 持票人，出票人
C. 债务人，债权人
D. 债权人，债务人
【单选题】
失票人应当在通知挂失止付后（ ）内，依法向人民法院申请公示催告。___
【单选题】
持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（ ）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
持票人对支票出票人的权利，自出票日起（ ）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
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【单选题】
执勤战斗预案可以不指定专人负责管理，制定的预案由本级主管领导审核批准后，除使用单位存档之外，要报上一级主管单位存档备案。___
【单选题】
灭火预案 制定单位要成立由主管或分管业务的领导为组长，灭火、防火有关人员为成员的预案制定小组，完善工作机制，规范预案制定和管理的程序。___
【单选题】
发生灾情时，根据灾情的规模与危害，确定需调集的公安、交通、市政、救护、驻军等社会救援力量。___
【单选题】
数字化预案的编制内容主要包括灾情设定和灾情处置两大部分。___
【单选题】
《安全生产法》适用于在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位___
A. 安全生产
B. 社会治安
C. 国家安全
D. 公共安全
【单选题】
对本单位的安全生产工作全面负责的是___
A. 安全管理人员
B. 工会主席
C. 公司经理
D. 生产经营单位的主要负责人
【单选题】
安全生产管理,坚持___的方针。
A. 安全第一,预防为主,综合治理
B. 安全第一,人人有责,分工负责
C. 安全第一,以人为本,行业为主
D. 预防为主,持续改进,综合防治
【单选题】
中国工程院的研究报告表明,我国每年因各类事故造成的经济损失在1500亿约占GDP的___以上。
A. 1.5%
B. 2%
C. 2.5%
D. 5%
【单选题】
保障安全生产、防范安全事故的基本措施有三,称为三大对策,全部容为___
A. 安全投入、安全管理、安全评价
B. 科学技术、安全文化、安全管理
C. 三级教育、安全技术、安全管理
D. 法规建设、安全文化、安全监管
【单选题】
目前,我国的社会保险制度体系包括___、失业保险和生育保险5方面项目。
A. 养老保险、意外伤害、工伤保险
B. 医疗保险、安全生产、低收入
C. 养老保险、工伤保险、医疗保险
D. 医疗保险、工伤保险、意外伤害
【单选题】
世界卫生组织(WHO)根据病原微生物对个人和人群的危害程度以及有无有效哈疗和预防措施,将生物危害分为___级。
【单选题】
安全投入是指对安全活动所做出的一切人力、物力和财力投入的总和,包括___
A. 事故预防费用与事故损失费用
B. 管理费用与事故损失费用
C. 事故预防费用与管理费用
D. 培训费用与技术改造费用
【单选题】
建立生产经营单位的___,是“安全第一、预防为主、综合治理”方针的具体体是生产经营单位最基本的安全管理制度。
A. 危险因素和应急措施的知情权
B. 安全生产规章制度和操作规程
C. 安全监查与管理制度
D. 安全生产责任制
【单选题】
从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所，称为___
A. 紧急撤离权
B. 危险因素和应急措施的知情权
C. 批评检控权
D. 拒绝违章指挥和强令冒险作业权
【单选题】
危险化学品按其危险性可划分为___大种类。
【单选题】
下列哪个是化学品安全标签的信号词___
【单选题】
我国危险化学品的理化危险性有___种。
【单选题】
丙酮的理化危险特性表现为___
A. 易燃性
B. 刺激性
C. 腐蚀性
D. 助燃性
【单选题】
浓硫酸的理化危险性表现为___
A. 有毒
B. 易爆
C. 腐蚀性
D. 刺激性
【单选题】
《化学品安全技术说明书编写规定》(GB16483-200)规定的安全技术说明书包括___个部分的内容,且大项内容在编写时不能随意删除或合并,其顺序不可随便 变更
【单选题】
按《建筑设计防火规范》(GB5006-2006)规定,甲类火灾危险程度的危险化学 品其闪点为___
A. 60℃≤闪点
B. 28℃≤闪点
C. 闪点<28℃
D. 28℃≤闪点<60℃
【单选题】
火灾发生的必要条件是___
A. 三要素
B. 助燃剂
C. 可燃物
D. 点火源
【单选题】
燃烧的基本类型是___
A. 闪燃、着火
B. 闪燃、着火和自燃
C. 闪燃、着火和爆燃
D. 闪燃、自燃和爆燃
【单选题】
火灾的初期阶段___是反映火灾特征的主要方面。
A. 烟气
B. 温度
C. 烟气浓度
D. 特殊产物含量
【单选题】
按照爆炸能量来源的不同,爆炸可分为___两类
A. 物理性爆炸和化学性爆炸
B. 简单爆炸和复分解爆炸
C. 均相爆炸和非均相爆炸
D. 简单爆炸和爆轰
【单选题】
非接触式探测器可以在离起火点较远的位置进行探测,其探测速度较快,适宜探测___的火灾。
A. 发生阴燃
B. 发展较慢
C. 发生回燃
D. 发展较快
【单选题】
感光火焰式探测器利用光电效应探测火灾,一般可依据火焰发出的___来探测火灾。
A. 红外光
B. 可见光
C. B射线
D. y射线
【单选题】
___系列灭火器适用于扑灭油类、易燃液体、电器和机械设备等的初起火灾具有结构简单、容量大、移动灵活、操作方便的特点。
A. 干粉灭火器
B. 高倍数泡沫灭火器
C. 二氧化碳
D. 低倍数泡沫灭火器
【单选题】
___适用于扑灭可燃固体(如木材、棉麻等 )可燃液体(如石油、油脂等),可燃气体(如液化气、天然气等)以及带电设备的初起火灾。
A. 干粉灭火器
B. 二氧化碳系列灭火器
C. 水
D. 泡沫灭火器
【单选题】
碳酸氢钠干粉灭火器一般不适用于以下哪种初起火灾___
A. 固体类物质
B. 易燃可燃液体
C. 可燃气体
D. 带电设备
【单选题】
在生产过程中,静电产生的主要形式是___
【单选题】
从消除静电的角度来考虑,空气中相对湿度应保持在___以上。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
绝缘体带电后,静电放电的方式是全部电荷___在放电点放掉
【单选题】
当存在静电点火的危险时,所有金属设备、装置外壳,金属管道、支架等,一般应___
A. 相互连接
B. 静电直接接地
C. 绝缘
D. 与零
【单选题】
在可燃粉体工艺流程的进料处,安装气动分离器或筛子,目的是___
A. 减少动力消耗
B. 改进工艺流程
C. 防止杂物与设备碰撞
D. 减少物料的损失
【单选题】
采用顶部装油时,装油管应深入到槽罐的___
【单选题】
在使用易燃易爆溶剂作业时,通常在打入溶剂后,静止一段时间,其目的主要是 ___
A. 减少少液面动荡,方便计量
B. 使积累的静电,得以消散
C. 进行后序作业的准备工作
D. 减少溶剂的挥发
【单选题】
控制输送物料流速以限制静电的产生,主要原理是___
A. 减少物料与管壁的摩擦与撞击
B. 增大双电层的厚度
C. 减少接触电位差
D. 增大静电消散时间
【单选题】
在装卸汽油槽车之前,应___
A. 先接软管,再进行跨接并接地
B. 只接软管,不进行跨接并接地
C. 接软管,进行跨接但不接地
D. 先与贮罐跨接并接地,再接软管
