【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（ ）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印，验印方式分为（ ）和（ ）。___
A. 电子验印，支付密码
B. 单笔验印，批量验印
C. 单人验印，双人复核验印
D. 系统自动核对，人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（ ），或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（ ）随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（ ）万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（ ）情况，签章不全的视为未（ ）,退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批，审批职责
B. 换人验印，换人复核
C. 电子验印，电子验印
D. 换人验印，审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（ ）。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是（ ）___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（ ）存款账户。___
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（ ）个工作日内向中国人民银行报告。___
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（ ）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。___
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（ ）年。___
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（ ）___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（ ）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。___
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（ ）出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指（ ）和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
（ ）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
【单选题】
空白票据集中入库统一管理。（ ）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___
A. 现金支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 转账支票
D. 银行汇票
【单选题】
（ ）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
（ ）是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
票据抵用应确认无退票并经（ ）审批后方可操作。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
退票及票据重提业务处理应经（ ）审批。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
本行退他行票据应按规定填具（ ）并应及时提出，对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况，应按照人民银行相关规定处理。___
A. 退票理由书
B. 进账单
C. 结算业务申请书
D. 现金支票
【单选题】
银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（ ），明确双方的权利与义务。___
A. 贷款协议
B. 银行结算账户管理协议
C. 存款协议
D. 开户协议
【单选题】
银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（ ）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。___
【单选题】
一般存款账户不得办理（ ）。___
A. 转账存款
B. 转账取款
C. 现金缴存
D. 现金支取
【单选题】
开立注册验资户需要提供的证明文件是（ ）。___
A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
C. 企业法人营业执照
D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文
【单选题】
银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（ ）。___
A. 现金存入
B. 转账存入
C. 对外支付
D. 所有往来业务
【单选题】
持票人行使（ ），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。___
A. 票据行为
B. 票据权利
C. 票据义务
D. 票据责任
【单选题】
票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（ ）。___
A. 债务人
B. 债权人
C. 出票人
D. 持票人
【单选题】
抗辩，是指票据（ ）根据票据法规定对票据（ ）拒绝履行义务的行为。___
A. 出票人，持票人
B. 持票人，出票人
C. 债务人，债权人
D. 债权人，债务人
【单选题】
失票人应当在通知挂失止付后（ ）内，依法向人民法院申请公示催告。___
【单选题】
持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（ ）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
持票人对支票出票人的权利，自出票日起（ ）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
推荐试题
【单选题】
根据《宪法》规定，下列关于私有财产权的表述，___是不正确的。
A. 公民合法的私有财产不受侵犯
B. 国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或者征用并给予补偿
C. 国家依照法律规定保护公民的私有财产权和继承权
D. 任何机关和人都不得剥夺公民的私有财产
【单选题】
民警邓某对甲市乙县公安局对其作出的停止执行职务决定不服，可以在被停止执行职务期间向___提出申诉。
A. 甲市公安局
B. 乙县公安局督察长
C. 甲县人民检察院
D. 乙县公安局
【单选题】
人民警察依照规定使用制服性、驱逐性警械，应当以___为限度。
A. 不致违法犯罪行为人伤残
B. 制止违法犯罪行为
C. 实际情况需要
D. 足以保障人民警察的人身安全
【单选题】
陈某向公安机关申请游行，其游行路线拟经过甲省乙市丙区和丁区。陈某应当向___申请。
A. 甲省公安厅
B. 丙区或者丁区公安分局
C. 乙区和丙区公安分局
D. 乙市公安局
【单选题】
从违法行为的构成要素看，判断某一行为是否违法的关键因素是___。
A. 该行为侵犯了法律所保护的某种社会关系和社会利益
B. 该行为有故意或者过失的过错
C. 该行为在法律上被确认为违法
D. 该行为由具有责任能力的主体作出
【单选题】
根据我国《刑事诉讼法》和有关规定，下列属于逮捕的条件中"尚不足以防止发生社会危险性"的情形是___。
A. 企图自杀或者逃跑的
B. 可能仇恨社会的
C. 可能被仇人追杀的
D. 可能患重大疾病的
【单选题】
受行政机关委托的组织或者个人在行使受委托的行政权力时侵犯公民、法人、和其他组织的合法权益造成损害的，___为赔偿义务机关。
A. 受委托的组织或者个人
B. 管理组织
C. 委托的行政机关
D. 主管行政机关
【单选题】
甲因收购公安机关通报巡查的赃物被公安机关给予行政拘留5日，并处罚款1000元的处罚。下列做法正确的是___。
A. 甲对处罚决定有异议，准备提起行政复议，于是提出暂缓执行行政处罚，公安机关同意暂缓行政拘留和罚款
B. 甲对处罚决定有异议，准备提起行政诉讼，于是提出暂缓执行行政处罚，公安机关批准的同时要求甲提供2000元的保证金
C. 甲因经济困难无法支付罚款，于是提出暂缓执行罚款，公安机关经调查其实际情况后予以批准同意
D. 甲对处罚决定有异议，申请行政复议，并提出暂缓执行行政处罚的申请，公安机关应当在接到申请之时起48小时内作出决定
【单选题】
下列选项中，属于法律制裁的为哪一项___。
A. 公民田某犯盗窃罪，但因有立功表现，法院判决免除了其法律责任
B. 民警黄某因违法失职受到降级处分
C. 驾驶员孔某开车时不小心将一行人撞成轻微伤，孔某主动赔偿该行人500元钱
D. 党员林某因违反党纪受到党内严重警告处分
【单选题】
下列不属于《治安管理处罚法》规定的应当给予处罚的行为是___。
A. 偷开他人机动车的
B. 未取得驾驶证驾驶航空器的
C. 偷用他人非机动车的
D. 未取得驾驶证驾驶机动船舶的
【单选题】
郑某因涉嫌抢劫罪被公安机关立案侦查，侦查人员在对其进行讯问时，告知其诉讼权利，其中正确的是___。
A. 如实供述自己的罪行可以从宽处理
B. 可以委托律师或者有责任能力的亲友作为辩护人
C. 抗拒供述自己的罪行应当从重处理
D. 有权拒绝回答侦查人员提出的问题
【单选题】
甲从A地购得面值2万元的假币，然后携带假币乘坐火车到B地。甲在火车餐车上购买价值210元的饭菜时用假币支付，被餐车工作人员发现，甲的行为构成___。
A. 不构成犯罪
B. 持有、使用假币罪
C. 诈骗罪
D. 购买、运输假币罪
【单选题】
甲，26岁，涉嫌故意杀人罪，根据新刑事诉讼法规定，对其传唤持续的时间最长不得超过___小时。
【单选题】
甲与乙是邻居，一日二人喝酒的时候，甲一时兴奋向乙承诺1年以内将自家的奶牛赠与乙并当场写下字据。1年之后，甲拒绝将奶牛赠与乙，乙遂向公安机关报案称甲诈骗，要求公安机关处理。本案中以下说法正确的是___。
A. 甲的行为虽然违反治安管理处罚法，但尚不够刑事处罚
B. 甲、乙之间的纠纷属民事纠纷，接受报案的公安机关应当告知其向法院起诉解决
C. 甲欺骗乙的感情，属于诈骗，应当追究其刑事责任
D. 甲的行为具有一定的社会危害性，公安机关应当处理
【单选题】
某站女职工张某在下班途中遭遇抢劫，劫匪声称不给钱就杀人。张某交出钱包并放于地上，劫匪低头捡钱时，张某突然捡起路旁一砖块并砸向劫匪头部，劫匪应声倒地毙命。张某的行为属于___。
A. 避险过当
B. 防卫过当
C. 紧急避险
D. 正当防卫
【单选题】
某地方人民政府规章明确规定，将某行政机关对某一违法行为的罚款权委托给某事业单位。根据行政处罚法的规定，___对该受委托组织行为的后果承担法律责任。
A. 某事业单位
B. 委托行政机关和某事业单位共同
C. 制定规章的人民政府
D. 委托行政机关
【单选题】
下列案件中，应当由公安机关立案侦查的是___。
A. 汪某，地税局干部，暴力干涉其女儿婚姻自由，构成犯罪
B. 杨某，水利局干部，酒后故意伤害他人，构成犯罪
C. 刘某，司法局干部，虐待其父，构成犯罪
D. 王某，公安局出纳，将民警上缴的罚没款据为己有，构成犯罪
【单选题】
下列选项中属于人民警察法规定的对人民警察奖励的种类是___。
A. 晋升职务
B. 晋升警衔
C. 嘉奖
D. 通报表扬
【单选题】
在下列___情形下，人民警察一般不得使用武器。
A. 持械抢劫公私财物
B. 聚众扰乱群众聚集的火车站候车室的公共秩序
C. 国家规定的警卫目标受到暴力袭击
D. 劫持人质，危及公民生命安全
【单选题】
从实质上看，法律关系是特殊的社会关系，就在于法律关系是___。
A. 体现国家的意志
B. 法律关系是法律规范的实现形式
C. 人与人之间的合法关系
D. 法律规范是法律关系产生的前提
【单选题】
下列___属于国务院立法权限。
A. 根据宪法和法律，制定行政法规
B. 制定和修改刑事法律
C. 修改宪法
D. 制定和修改民事法律
【单选题】
把法律划分为根本法和普通法的主要依据是___。
A. 制定和表达方式不同
B. 制定和实施的主体不同
C. 规定的内容、法律地位和制定的程序不同
D. 适用范围不同
【单选题】
大学生小王向S省财政厅递交了该省安监局局长工资信息公开申请。对此说法正确的是___。
A. 小王对答复不满可以直接提起行政诉讼
B. 小王对答复不满可向S省财政厅申请行政复议
C. 某省财政厅不能当场答复的，应在15日内作出答复
D. 小王对答复不满不能申请行政复议
【单选题】
关于我国刑法的适用范围，下列观点正确的是___。
A. 凡是在中华人民共和国领域内犯罪，都必须适用我国刑法
B. 我国刑法采用的是普遍管辖原则，即犯罪的行为或结果只要有一项发生在中华人民共和国领域内就认为是在中华人民共和国领域内犯罪
C. 我国刑法的适用范围采取的是以属地管辖为主，属人管辖、保护管辖和普遍管辖为辅的原则
D. 凡是在中华人民共和国船舶或者航空器内犯罪，也适用我国刑法，但是在我国船舶或者航空器停靠的国家不认为是犯罪的除外
【单选题】
下列哪一项不属于行政强制法中的行政强制措施的种类___。
A. 扣押财物
B. 冻结存款、汇款
C. 查封场所、设施或者财物
D. 行政拘留
【单选题】
从事以下行为，需要取得行政许可的是___。
A. 丙营业性射击场开设弩射项目
B. 丁商场销售多色复印机设备
C. 乙化工厂生产经营易制毒化学品
D. 甲镇农民张某转为所在城市居民
【单选题】
社会主义法治的价值追求是___。
A. 执法为民
B. 依法治国
C. 党的领导
D. 公平正义
【单选题】
根据治安管理处罚法的规定，对___淫秽物品的行为，不能给予治安管理处罚。
【单选题】
国务院的职权不包括___。
A. 同外国缔结条约和协定
B. 审定行政机构编制
C. 编制和执行国民经济和社会发展计划
D. 决定任免驻外全权代表
【单选题】
___是一切法治社会遵循的一条重要原则，也是落实一切权力属于人民的宪法原则的必然要求。
A. 有权必有责
B. 用权受监督
C. 违法受追究
D. 职权由法定
【单选题】
甲庆祝9岁生日当天把同龄小朋友乙打伤。下列说法正确的是___。
A. 甲没有责任能力，对其打伤乙的后果不应进行赔偿
B. 甲没有责任能力，其法定代理人也不承担赔偿责任
C. 乙没有行为能力，不能向甲请求赔偿
D. 乙没有行:为能力，并不等于不能作为诉讼参与人参加诉讼
【单选题】
根据新刑事诉讼法，下列案件中，可以适用刑事和解的是___。
A. 甲、乙二人在一次与朋友聚会时因喝酒问题发生争论，甲能言善辩，乙说不过甲，一气之下将手中酒瓶砸向甲的头部，将甲打成轻伤
B. 某日深夜，华某开车进过一个十字路口时因闯红灯将一个老人撞倒在地，后逃逸至老人未得到及时救治而死亡
C. 3年前，王某因抢劫罪被判处了3年有期徒刑，现王某又因家庭矛盾将自己的岳父打成轻伤
D. 王某在杜某的生日宴会上，趁众人不注意时将杜某刚收到的生日礼物一部价值4000元的苹果手机偷走，杜某报案后，王某被公安机关抓获
【单选题】
行政处罚的基本原则不包括___。
A. 处罚与教育相结合原则
B. 自由裁量原则
C. 处罚法定原则
D. 公开公正原则
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，违反治安管理行为有连续或者继续状态的，追究时效从行为___起计算。
A. 终了之日
B. 发生之次日
C. 发生之日
D. 结束之日
【单选题】
一铁路工区职工吴某到某车站派出所投案，称其与同事李某发生矛盾并将李某打伤，下列做法正确的是___。
A. 派出所接受投案，并指派民警调查
B. 民警带着联防队员分别对吴、李调查
C. 民警认为该案事实简单、清楚，吴某违法情节轻微，直接决定教育释放
D. 民警将被侵害人李某传唤到派出所一同调查
【单选题】
下列对公安机关办理行政案件中传唤的表述，正确的是___。
A. 对违反治安管理的嫌疑人，无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的，可以强制传唤。
B. 可以用连续传唤的形式拘禁违法嫌疑人
C. 对违法嫌疑人强制传唤时，不能使用手铐、警绳等约束性警械
D. 对当场发现的违法嫌疑人可以口头传唤，传唤到案后需补办传唤证
【单选题】
根据我国宪法的规定，私营经济是社会主义市场经济的___。
A. 主要基础
B. 重要补充
C. 必要补充
D. 重要组成部分
【单选题】
公安机关对不属于自己管辖又必须采取强制措施的行政案件，应当___。
A. 告知报案人或者违法嫌疑人向有管辖权的机关报案或者投案
B. 不予受理
C. 立即通知有管辖权的机关来处理
D. 先依法采取必要的强制措施，然后办理有关案件移送手续
【单选题】
甲是某专业开锁公司培训师，明知乙曾因多次扒窃被劳动教养，仍违反公司规定向其讲授开锁的方法。乙通过学习，利用所学的方法入室盗窃。甲的行为___。
A. 构成传授犯罪方法罪
B. 构成盗窃罪
C. 不构成犯罪
D. 构成传授犯罪方法罪和盗窃罪，数罪并罚
【单选题】
无业人员李某看到出售公民个人信息能赚钱，便与银行工作人员王某合谋，由王某提供该银行10万余条储户信息交给李某出售，获利5万余元。以下说法正确的是___。
A. 李某构成出售公民个人信息罪
B. 李某因不具备特定身份，不构成犯罪
C. 王某构成非法提供公民个人信息罪
D. 两人不构成共同犯罪
