【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。
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相关试题
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（ ）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（ ）和（ ）。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（ ）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印，验印方式分为（ ）和（ ）。___
A. 电子验印，支付密码
B. 单笔验印，批量验印
C. 单人验印，双人复核验印
D. 系统自动核对，人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（ ），或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（ ）随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（ ）万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（ ）情况，签章不全的视为未（ ）,退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批，审批职责
B. 换人验印，换人复核
C. 电子验印，电子验印
D. 换人验印，审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（ ）。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是（ ）___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（ ）存款账户。___
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（ ）个工作日内向中国人民银行报告。___
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（ ）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。___
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（ ）年。___
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（ ）___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（ ）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。___
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（ ）出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指（ ）和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
（ ）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
【单选题】
空白票据集中入库统一管理。（ ）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___
A. 现金支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 转账支票
D. 银行汇票
【单选题】
（ ）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
（ ）是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
票据抵用应确认无退票并经（ ）审批后方可操作。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
退票及票据重提业务处理应经（ ）审批。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
本行退他行票据应按规定填具（ ）并应及时提出，对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况，应按照人民银行相关规定处理。___
A. 退票理由书
B. 进账单
C. 结算业务申请书
D. 现金支票
【单选题】
银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（ ），明确双方的权利与义务。___
A. 贷款协议
B. 银行结算账户管理协议
C. 存款协议
D. 开户协议
【单选题】
银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（ ）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。___
【单选题】
一般存款账户不得办理（ ）。___
A. 转账存款
B. 转账取款
C. 现金缴存
D. 现金支取
【单选题】
开立注册验资户需要提供的证明文件是（ ）。___
A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
C. 企业法人营业执照
D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文
【单选题】
银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（ ）。___
A. 现金存入
B. 转账存入
C. 对外支付
D. 所有往来业务
【单选题】
持票人行使（ ），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。___
A. 票据行为
B. 票据权利
C. 票据义务
D. 票据责任
【单选题】
票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（ ）。___
A. 债务人
B. 债权人
C. 出票人
D. 持票人
【单选题】
抗辩，是指票据（ ）根据票据法规定对票据（ ）拒绝履行义务的行为。___
A. 出票人，持票人
B. 持票人，出票人
C. 债务人，债权人
D. 债权人，债务人
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【单选题】
以下哪项不是痰标本采集的目的___
A. 查痰内癌细胞
B. 查痰液中的致病菌
C. 查痰内寄生虫卵
D. 观察痰液性质和量
E. 观察有无呼吸道刺激症状
【单选题】
正常人每天分泌的胆汁量是___
A. 300-400ml
B. 400-500ml
C. 500-600ml
D. 600-700ml
E. 800-1200ml
【单选题】
正常人的胆汁颜色是___
A. 淡红色
B. 无色
C. 黄色或黄绿色
D. 暗红色
E. 墨绿色
【单选题】
胆道术后24小时内，一般“T”管引流量为___
A. 约300-500ml
B. 约500-700ml
C. 约700-800ml
D. 约600-800ml
E. 约100-200ml
【单选题】
胆道手术后，一般留置"T“管时间为___
A. 5天
B. 10天
C. 1周
D. 2周
E. 3周
【单选题】
造口袋底盘与造口粘膜之间保持___
A. 0.1-0.2mm
B. 1-2mm
C. 1-2cm
D. 3-4mm
E. 2.5-3.5mm
【单选题】
结肠造口早期宜取___
A. 半坐卧位
B. 平卧位
C. 左侧卧位
D. 右侧卧位
E. 平卧位与左侧卧位交替
【单选题】
肠造口术后，造口周围皮肤出现湿疹并伴有红、痒症状的原因，可能是___
A. 由于撕脱造口袋方法不当
B. 皮肤受细菌感染
C. 皮肤对造口粘贴部分或整个造口袋敏感
D. 造口流出物刺激
E. 撕脱造口袋过急或过分用力，导致皮肤表层损伤
【单选题】
清洁造口周围皮肤，一般选用___
A. 温水
B. 肥皂水
C. 生理盐水
D. 0.5%氯己定
E. 稀释碘伏
【单选题】
为以下不同的部位行冲洗时，其正确的液量是___
A. 一般膀胱冲洗量为50-100ml/次
B. 膀胱术后冲洗量应＜50ml/次
C. 耻骨上膀胱造口冲洗量为80ml/次
D. 肾盂冲洗量为15ml/次
E. 膀胱镜检冲洗应＜50ml/次
【单选题】
下列哪种不是膀胱冲洗常用的液体___
A. 无菌等渗盐水
B. 0.02%呋喃西林
C. 氯己定
D. 抗菌药物溶液
E. 5%氯化钠溶液
【单选题】
为预防患者跌倒指导患者或家属将病床调至最低位置，并固定好床脚刹车，必要时加床档___
【单选题】
对炎症浸润期压疮患者局部皮肤用透明贴或减压贴保护___
【单选题】
新生儿每天脐带根部消毒后，一般情况不宜包裹，保持干燥使其易于脱落___
【单选题】
PICC禁用＜10ml的注射器冲、封管___
【单选题】
为了更好的了解患者的呼吸频率，测量呼吸前应告知患者___
【单选题】
进行口腔护理操作使用开口器时，应从臼齿处放入___
【单选题】
血液取回后遇天气寒冷可以加温后输入___
【单选题】
静脉输血前应询问、了解患者的身体状况，了解患者有无输血史及不良反应，必要时，遵医嘱给予抗组胺或者类固醇药物___
【单选题】
患者因故暂时不能服药，发药时应一并指导其随后服药___
【单选题】
膀胱冲洗滴入药液，需在膀胱内保留5-10分钟后引流出体外___
【单选题】
患者中毒物质不明时，应用温开水或生理盐水洗胃___
【单选题】
收集痰液时间宜选择清晨空腹未进食前，漱口后的第一口痰___
【单选题】
搬运患者时应将患者头置于平车的小轮端，以减轻颠簸和不适___
【单选题】
轴线翻身时应注意保持脊柱平直，翻身角度不可超过60度，避免由于脊柱负重增大引起关节突骨___
【单选题】
需连续使用超声雾化器时，中间无需间隔___
【单选题】
使用静脉留置针时，应告知患者注意保护使用留置针的肢体，不输液时，也尽量保持肢体下垂姿势___
【单选题】
食道静脉曲张、食管梗阻的患者禁忌鼻饲法___
【单选题】
CPR时如患者没有人工气道，吹气时稍停按压，有建立人工气道者，吹气时可不暂时按压___
【单选题】
除颤仪准备就绪，无需先行CPR，可直接除颤___
【单选题】
小儿判断动脉初诊部位是肱动脉或股动脉___
【单选题】
长期使用抗生素的患者，应观察口腔有无厌氧菌感染___
【单选题】
为气管插管患者做口腔护理时禁止漱口___
【单选题】
采集粪便标本时，要注意采集有脓血、粘液等异常的大便___
【单选题】
灌肠后应注意灌肠排版的性质、量、次数___
