相关试题
【多选题】
“三线一网格”要形成( )的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对( )负责,承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员(工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员)
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的( )。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是:___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将( )的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工,优先从高等级柜面经理中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长,培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其( )挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过( )等多种形式,明确内勤行长的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括( )、( )、( )、( )等,整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )、( )、( )、( )。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中,要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任,具体包括( )。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:___
A. 向客户推介实物贵金属产品,与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时(提货量大于等于200克时,系统会有提示),提示客户是否携带有效身份证件,是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的,是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用( )双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,柜面经理应进一步采取( )等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印,验印方式分为( )和( )。___
A. 电子验印,支付密码
B. 单笔验印,批量验印
C. 单人验印,双人复核验印
D. 系统自动核对,人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后,建库行将原保管的( )随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转,是指营业机构受理的单笔金额超过( )万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务,验印完成后,需远程授权的,授权主管应审核( )情况,签章不全的视为未( ),退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批,审批职责
B. 换人验印,换人复核
C. 电子验印,电子验印
D. 换人验印,审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个( )。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是( )___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是( )存款账户。___
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后,应及时办理变更手续,并于( )个工作日内向中国人民银行报告。___
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。___
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )年。___
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是( )___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过( )万元的,存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由,可不再另行出具付款依据。___
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后,需要在该账户有效期届满前退还资金的,应由( )出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指( )和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
( )负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
【单选题】
空白票据集中入库统一管理。( )凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___
A. 现金支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 转账支票
D. 银行汇票
【单选题】
( )是指在票据交换过程中,通过影像和信息通讯技术,将纸质票据转化为影像和电子信息,利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行,实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
( )是指通过人民银行同城电子交换系统,将纸质票据信息转化为电子数据,传送至票据受理行,实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
票据抵用应确认无退票并经( )审批后方可操作。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
退票及票据重提业务处理应经( )审批。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
推荐试题
【判断题】
纳税人发生的可计入大病医疗累计支出额的医药费用支出须在医保目录范围内
【判断题】
纳税人从两处或两处以上取得经营所得的,选择其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报
【判断题】
非居民个人取得工资薪金所得且扣缴义务人未扣缴税款的,如非居民个人在次年六月三十日前离境的,应当在离境前办理纳税申报
【判断题】
居民个人取得中国境外所得,如在中国境内没有任职、受雇单位,并且户籍所在地与中国境内经常居住地不一致的,选择其中一地主管税务机关申报
【判断题】
纳税人在注销户籍年度取得经营所得的,应当在申请注销户籍前,办理当年经营所得的汇算清缴
【判断题】
扣缴义务人办理工资、薪金所得预扣预缴税款时,应当根据纳税人报送的《个人所得税专项附加扣除信息表》为纳税人办理专项附加扣除
【判断题】
纳税人年度中间更换工作单位的,已经享受过的专项附加扣除,不得在新任职、受雇单位重复享受
【判断题】
纳税人次年需要由扣缴义务人继续办理专项附加扣除的,应及时对次年享受专项附加扣除的内容进行确认,并报送扣缴义务人。纳税人未及时确认的,次年1月起暂停扣除,待纳税人确认后再行办理专项附加扣除
【判断题】
扣缴义务人向个人支付应税所得或代扣税款的,应当依法办理全员全额扣缴申报
【判断题】
计算累计应预扣预缴税额时,余额为负值时,暂不退税。纳税年度终了后余额仍为负值时,由纳税人通过办理综合所得年度汇算清缴,多退少补
【判断题】
非居民个人达到居民个人条件时,一个纳税年度内税款扣缴方法保持不变
【判断题】
纳税人可以年度中间要求扣缴义务人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
【判断题】
当拆卸滚动轴承,发现轴承座孔磨损时,可用喷涂法或刮研法修复,并经机械加工达到要求的尺寸
【判断题】
双圆弧滚珠导轨的滚珠半径r 与滚道圆弧半径R 之比为r/R=1.0~1.05
【判断题】
用压板压紧工件进行钻孔时,垫铁应比工件压紧表面略低,以便对工件有较大的压紧力
【判断题】
椭圆形和可倾瓦等轴承形式的出现,主要是为了解决滑动轴承在高速下可能发生的油膜振荡问题,以保证高速旋转机械工作稳定性
【判断题】
当铰刀直径小于允许的磨损极限尺寸时,可以修磨后再用
【判断题】
系统的无阻尼固有频率与系统的质量和刚度无关,只与系统受到的激励有关
【判断题】
滚动导轨的横向调平后,床身导轨平行度的检测方法是水平仪沿Z轴方向放在溜板上
【判断题】
测微螺杆的螺距P=0.5mm,微分盘刻线分为100等分
【判断题】
力对物体的作用效果取决于力的三要素,当三要素中任何一个改变时,力的作用效果就会改变
【判断题】
薄板钻又称为三尖钻,钻心尖应低于外缘刀尖1~1.5mm
【判断题】
完全互换法容易确定装配时间,便于组织流水装配线
【判断题】
当磨头主轴和轴瓦因过度磨损(修磨量大于0.1mm)导致对主轴刚度、硬度,油膜的承载能力等有严重影响时,应更换主轴和轴瓦
【判断题】
车床主轴箱齿轮齿面加工顺序为滚齿、插齿、剃齿等
【判断题】
熔断器主要由熔体和安装熔体的熔管或熔座两部分组成
【判断题】
用刚性转子的平衡方法可以解决挠性转子动平衡问题
【判断题】
在斜面上钻孔时,应先用电焊焊出一平面,然后再钻孔
【判断题】
在用自准直原理制造的量仪测量工件的平面度或直线度时,不可以任意改变平面反射镜和物镜之间的距离
【判断题】
当系统中压力不足时,首先要检查压力表是否失灵,如失灵则要更换压力表
【判断题】
龙门刨具有龙门式框架,在横梁和床身上共布置了4个刀架,每个刀架都可单独调整,能进行多刀切削
【判断题】
高速机械转子上各端面对轴心线的垂直度误差过大,会引起转子旋转时的振动
【判断题】
当Y3150 型滚齿机刀架进给丝杠的清隙油缸压力过低时,会引起刀架垂直进给爬行
【判断题】
刀具材料的基本要求是具有良好的工艺性和耐磨性两项
【判断题】
水平仪上水准器内壁为一定曲率半径的圆弧面
【判断题】
光学平直仪的使用,在机床修理中,用来检查床身导轨在水平面内和垂直面内的直线度误差,也可检查平面度误差