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【多选题】
以下说法正确的是：___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（ ）和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（ ）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对（ ）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的（ ）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是：___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（ ）的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在３５周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其（ ）挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（ ）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（ ）和（ ）。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（ ）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印，验印方式分为（ ）和（ ）。___
A. 电子验印，支付密码
B. 单笔验印，批量验印
C. 单人验印，双人复核验印
D. 系统自动核对，人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（ ），或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（ ）随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（ ）万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（ ）情况，签章不全的视为未（ ）,退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批，审批职责
B. 换人验印，换人复核
C. 电子验印，电子验印
D. 换人验印，审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（ ）。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是（ ）___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（ ）存款账户。___
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（ ）个工作日内向中国人民银行报告。___
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（ ）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。___
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（ ）年。___
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（ ）___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（ ）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。___
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（ ）出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指（ ）和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
（ ）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
【单选题】
空白票据集中入库统一管理。（ ）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___
A. 现金支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 转账支票
D. 银行汇票
【单选题】
（ ）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
（ ）是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
推荐试题
【单选题】
孙中山认为，造成民族的根本原因在于___
A. 血统
B. 语言
C. 风俗习惯
D. 自然力
【单选题】
使民族定义建立在辩证唯物主义和历史唯物主义的基础上，从而彻底否定了“民族文化自治”论的是___.
A. 马克思
B. 恩格斯
C. 列宁
D. 斯大林
【单选题】
我国的民族识别工作从新中国成立不开合，基本完成是在___.
A. 1954年
B. 1965年
C. 1978年
D. 1987年
【多选题】
民族作为一种历史现象、社会现象和人种的繁衍现象，具有___等基本属性。
A. 自然属性
B. 人文属性
C. 社会属性
D. 文化属性
E. 生物属性
【多选题】
孙中山在1924年《三民主义》一文中认，造成民族的根本原因在于自然力，其中包括___.
A. 血统
B. 生活
C. 语言
D. 宗教
E. 风俗习惯
【多选题】
3·斯大林提出的民族的共同特征是___
A. 共同语言
B. 共同地域
C. 共同文化
D. 共同经济生活
E. 共同心理素质
【多选题】
从民族社会属性的角度，也就是民族社会发展是程度和社会性质，可以把民族划分___
A. 奴隶制民族
B. 封建主义民族
C. 资本主义民
D. 社会主义民族
E. 共产主义民族。
【多选题】
我国的民族识别的主要依据是___.
A. 民族特征
B. 历史依据
C. 现实依据
D. 民族意原
E. 就近认同
【多选题】
社会主义社会的民族关系主要表现为___.
A. 政治平等团结关系
B. 经济互助合作关系
C. 化共存繁荣关系
D. 习俗交流交融关系
E. 社会和协调关系
【多选题】
我国社会主义初级阶段民族关系的特点是___.
A. 民族平等的不完全性
B. 民族团结的相对性
C. 民族间互利合作的有限性和互助与竞争的共生性
D. 民族经济发展的不平衡性
E. 民族和谐的初步性
【多选题】
在民族关系的发展中，核心问题或中心问题___.
A. 民族团结的实现
B. 民族利益的照顾
C. 民族权利的保障
D. 民族经济的进步
E. 民族发展的促进
【多选题】
从宏观上看，民族关系的影响因素可概括为___.
A. 自然因素
B. 民族自身因素
C. 社会因素
D. 经济因素
E. 政治因素
【多选题】
从微观角度看，经常影响具体的民族关系的重要因素包括___
A. 民族居住混杂状况
B. 民族间互通语言情况
C. 民族文化交流交融状态
D. 民族间涌婚情
【多选题】
以下各项中，属于民族的问题的共同特征的___.
A. 普遍性
B. 国际性
C. 不定性
D. 敏感性
E. 连锁反应性
【多选题】
狭义的民族的问题是指在___发生的，表现在民族诸特征及具体形式上的民族间复杂的社会矛盾问题。
A. 民族自身的发展方面
B. 民族与阶级之间
C. 民族与国家之间
D. 民族的活动中
E. 民族的交往联系中
【多选题】
即使在同一时代一国内的民族的问题，也由___等因素的影响而表现出不同的特点和发展趋势。
A. 地域
B. 民族
C. 体质
D. 经济
E. 文化
【多选题】
据2000年第五次全国人口普查统计，少数民族中人口在1000万以上的有___.
A. 维吾尔族
B. 壮族
C. 蒙古族
D. 满族
E. 回族
【多选题】
以下被誉为我国少数民族英雄史诗的是___.
A. 《阿诗玛》
B. 《格萨尔》
C. 《江格尔》
D. 《玛纳斯》
E. 《嘎达梅林》
【多选题】
新中国成立前，我国少数民族的社会经济结勾大体有如下类型___.
A. 封建制度
B. 封建农奴制度
C. 奴隶制度
D. 资本主义制度
E. 原始公社制度残余
【多选题】
民族间的问题是中国的一项基本国情，它关系到___.
A. 人民团结和社会稳定
B. 对内改革和对外开
C. 国家统一和边防巩固
D. 社会发展和民族发展
E. 中国特色社会主义建设
【多选题】
民族平等是指不同民族在社会生活和交往联合的相互关系中，处在同等地位，具有同样的权利包括各民族在社会生活各方面的___的平等
A. 地位
B. 待遇
C. 权利
D. 利益
E. 财富
【多选题】
___是我国民族工作的出发点和归宿
A. 实行邦联制
B. 实现民族平等
C. 加强民族团结
D. 促进各民族发展繁荣
E. 从而使我国的民族的问题逐步得以解决
【多选题】
民族团结是指不同民族在社会生活和交往联系中的___.
A. 和睦
B. 友好
C. 融合
D. 联合
E. 协调
【多选题】
保障我国散居少数民族的平等权利具有以下重要意义___.
A. 有利于保障各民族一律平等
B. 有利于加速放居少数民族经济的发展
C. 有利于各民族的团结
D. 有利于国家的稳定
E. 有利于加速散居少数民族文化的发展
【多选题】
实行民族区域自治的基本原则是___
A. 坚持民族平等的原则
B. 坚持民族团结的原
C. 坚持各民族共同繁荣的原则
D. 维护国家统一原则
E. 尊重民族自治权利的原则
【多选题】
实行民族区域自治的优越性主要有___
A. 有利于国家的繁荣和社会的进步
B. 有利于保障少数民族政治上的平等地位和平等权利
C. 有利于建立和发展平等、团结、互助的社会主义新民族关系
D. 有利于调动少数民族的积极性，推力民族地区经济、文化等各项事业的发展
E. 有利于巩固祖国的统一
【多选题】
我国民族区域自治制度的特点是___
A. 民族自治与区域自治的正确结合
B. 经济因与政治因素的正确结合
C. 历史因素和现实因素的正确结合
D. 民族自治权利的广泛性
E. 自治机关的两重性、民族化
【多选题】
民族自治机关建设要注意的民族特点包括___.
A. 民族干部
B. 民族文化
C. 民族语言文字
D. 民族风俗
E. 民族形式
【多选题】
括___
A. 大力培养、选拔和任用少数民族干部，是进一步加强党对各民族的领导，社会主义事业在各族中深深扎根并取得彻底胜利的根本保证。
B. 培养和任用足够数量的少数民族干部，是真正实行民族区域自治和实现民族平等的标志。
C. 大力培养和任用适应新形势新任务的高素质的少数民族干部，带领各族人民群众发展少数民族地区经济文化建设，才是加快民族地区发展、缩小也区发展差距的关键所在。
D. 大力培养和任用少数民族干部是做好民族工
E. 努力培养一支具有高度觉悟的少数民族干部人伍，是巩固人民民主专政，实现社会主义现代化建设和彻底解决民族的问题的可靠保证。
F. 贯彻党的民族政策，巩固民族团结，维护祖国统一和长治久安的中心环节。
【多选题】
社会主义民族的特征是___
A. 无产阶级专政
B. 公有制占主导地位
C. 社会主义文化占主导地位
D. 有社会主义和共产主义思想
【多选题】
民族形成的多种途径有___
A. 从部落发展到民族
B. 几个民族融合为新民族
C. 从氏族部落飞跃为民族
D. 种族通婚
【多选题】
民族的特征包括___
A. 共同语言
B. 共同地域
C. 共同经济生活
D. 表现于共同民族文化特点上的共同心理素质
【多选题】
对民族自治地方自治机关民族干部的配备的具体要求是___
A. 民族自治地方的人民代表大会中，除实行区域自治的民族代表外，其他居住在本行政区域内的民族也应当有适当名额的代表
B. 自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任
C. 民族自治地方的自治机关及其所属工作部门的干部中，要合理配备实行民族区域自治的民族和其他少数民族的人员
D. 民族自治地方的人民代表大会常务委员会中应当有实行区域自治的民族的公民担任主任或副主任。
【多选题】
关于民族关系的内涵正确的是___
A. 不仅具有社会性，而且具有民族性的社会关系
B. 涉及民族这个社会人们共同体的地位和待遇
C. 涉及民族这个社会利益群体的权力和利益
D. 涉及民族及其成员的民族意识和感情
【多选题】
在社会主义社会里，民族问题的主要内容是___
A. 民族间事实上不平等的问题
B. 发展繁荣民族的经济、文化事业来逐步实现民族间事实上平等的问题
C. 民族之间的隔阂、歧视、冲突和斗争等不平等不团结的问题
D. 反对民族压迫剥削，实现民族平等团结的问题
【多选题】
在认识社会主义时期各民族间事实上不平等问题上，应注意___
A. 民族间事实上不平等是指在政治上、法律上获得平等权利以后，落后民族在实际上不能充分享受这种平等权利的现象(是受自身发展程度的限制).
B. 民族间事实上不平等是资本主义和前资本主义时代遗留下来的，是剥削制度社会长期历史遗留下来的，而不是社会主义制度造成的。
C. 民族间事实上不平等是经济发展不平衡的民族差别所造成的。
D. 民族间事实上不平等将会永远存在。
【多选题】
我国少数民族中通用汉语的民族主要有___族。
【多选题】
风俗习惯的特点有___
A. 民族性
B. 社会性
C. 历史的连续性
D. 相对的稳定性
【多选题】
我国以下少数民族中，信仰伊斯兰教的有___族。
【多选题】
我国以下少数民族中，信仰佛教的有___ 族。
