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【判断题】
某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
某银行向客户发放贷款时,要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款,是符合消费者自主选择权的。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下,向客户推介销售某保险公司的理财产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权,并在营业网点公示。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应实行专区销售,在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患,合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。
A. 对
B. 错
【判断题】
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
A. 对
B. 错
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里,设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前,只需开展内部安全评估,向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
未满T6周岁的中国居民,应由监护人代理申请个人网上银行业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务,须进行个人信息登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种,由客户在注册时做出选择,柜面经理在系统中予以设定。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户,个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库应建立实物登记制度,记录库存实物的保管和出入库情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行,管库员在查库期间应全程陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理,出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业,不得串岗或越权混区操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员,不得任职金库相关岗位工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEing系统柜面经理号。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库的视频监控录像应至少保存3F天。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点库由其所在营业机构主任承担管理责任
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心内部单元及岗位设置须满足部门制约、岗位制约的相关要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行在办理开户业务时,发现个人冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务,可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
A. 对
B. 错
【判断题】
关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系,“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
某项职位或某部门所用的包括作出决策发布命令等的权利是()
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 职能参谋职权
【单选题】
为组织的活动指出方向,创造姿态,开拓局面的行为()
A. 领导
B. 管理
C. 控制
D. 计划
【单选题】
在应用最为广泛的四种反馈控制方法中,最重要最困难的事()
A. 财务报告分析
B. 标准成本分析
C. 质量控制分析
D. 工作人员成绩评定
【单选题】
利用有关数学工具,使企业选择一个有效数量解,着重于定量研究学派是()
A. 科学管理学派
B. 管理科学学派
C. 社会合作系统学派
D. 权变理论学派
【单选题】
上层人员着重培养()能力,下成员注重培养()能力
A. 管理,管理
B. 管理职业
C. 职业,职业
D. 职业,管理
【单选题】
某公司有员工81人,假设管理幅度为九人,该公司管理人员的人数应为()
A. 10
B. 7
C. 9
D. 8
【单选题】
一般来说主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数()
A. 不宜过多
B. 不宜过少
C. 少都不影响
D. 都不对
【单选题】
为实现组织长远目标而选择的发展方向以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为()
A. 使命
B. 战略
C. 政策
D. 规划
【单选题】
管理的目标是()
A. 获取信息
B. 协调各方关系
C. 求市场机会
D. 实现组织目标
【单选题】
按照奎因和卡梅罗的组织生命周期理论,()是组织的迅速成长期
A. 创业组织
B. 规范化阶段
C. 集合阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
明确的目标,强调自我管理,自我控制,沟通的合作协同,一种扁平型结构我们称之为()
A. 正式组织
B. 委员会
C. 团队
D. 社团
【单选题】
根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于()
A. 高任务,高关系
B. 高任务,低关系
C. 低任务高关系
D. 低任务,低关系
【单选题】
政策是()
A. 为了达到组织总目标而采取的行动,和利用资源的总计划
B. 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
C. 是制定处理未来活动的一种必须方法的计划
D. 用数字表示预期结果的报表
【单选题】
以下()不属于有效信息的特征
A. 高质量
B. 充分
C. 及时
D. 完全
【单选题】
当组织的全球化与当地化压力,都低时,可选择()
A. 国际组织模式
B. 全球组织模式
C. 跨国组织模式
D. 多国组织模式
【单选题】
某企业从创业时,树人逐步发展为百人,及员工工作地点分散,企业老总觉得关系不像以前那样得心应手,此问题最有可能是因为()
A. 招聘的员工素质较低
B. 管理幅度较大
C. 产品品种过于复杂
D. 管理者期望值过高
【单选题】
张教授到企业里去做咨询,再和总经理交流的过程中不断有人进来找总经理,这次交谈被打了10次之多这说明()
A. 总经理可能过度集权
B. 张教授选择咨询时机不当
C. 该公司员工业务能力较差
D. 该公司违背了统一领导原则
【单选题】
人们在执行计划的过程中,会受到多种因素的影响,为了保证目标及制定的计划可以实现,就需要()职能
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
【单选题】
(),是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,对组织产生局部影响()
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 管理决策
D. 业务决策
【单选题】
一家超市设有日用品服装,家电等部门及部门划分的依据是()
A. 按职能划分部门
B. 按产品划分部门
C. 按地区划分部门
D. 试
【单选题】
只有当人们的预期到某一行为能给人们带来有吸引力的结果时,人才会采取特定行为,这种说法来自西方 激励理论中的()
A. 马斯洛的需要层次理论
B. 弗洛姆的期望理论
C. 麦克利兰的成就需要理论
D. 亚当斯的公平理论
【单选题】
人无远虑必有近忧,这说明了()的重要性?
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
【单选题】
对一个学校来说,学校将有关信息传递给他的每一个学院,在沟通上属于()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 网状沟通
【单选题】
采取职务轮换的方式来培训主管人员最大的优点有助于()
A. 提高受训者的业务专精能力
B. 减轻上级领导的工作压力
C. 增强受训者的综合管理能力
D. 。
【单选题】
下列环境要素中属于组织内部环境的是()
A. 供应商
B. 政治环境
C. 行业协会
D. 组织文化
【单选题】
企业资源计划的简写是()
A. MRP
B. Jit
C. bpr
D. erp
【判断题】
科学管理理论的重要代表人物甘特提出了,名为计件奖励工资制的报酬制度()
A. 对
B. 错
【判断题】
切斯特巴纳德是社会系统学派的奠基人,他提出了组合法和力的概念,对管理学有很大的意义
A. 对
B. 错
【判断题】
德尔非技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法
A. 对
B. 错
【判断题】
战略环境分析是为了战略决策和选择服务的,用孙子兵法的语言环境分析的内容是天地彼己和顾客,其中地指一般环境
A. 对
B. 错
【判断题】
集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中
A. 对
B. 错
【判断题】
人力资源计划编制要保证企业短期自上而下的需要,也要能促进企业长期发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
控制的过程包括三个基本环节,明确标准,衡量成效,纠正偏差
A. 对
B. 错
【判断题】
将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比,形成一个比率,从中分析和评价企业经营成果和财务状况的控制方法为比率分析法()
A. 对
B. 错
【判断题】
成功的创新要经历,寻找机会,提出构思,迅速行动,坚持不懈几个阶段
A. 对
B. 错
【判断题】
美国经济学家李维特认为产品,产品在寿命周期中通常要经历创业期,集合及规范期和,精细期。
A. 对
B. 错
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时,其处置方式是。 ___
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行( )制度,不准交叉交接使用,密码要定期更换。___
A. 交接
B. 双人单向保管
C. 登记
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于( )次;基层行社社负责人要每月( )次的常规检查。___
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》规定,我国消防工作方针是___
A. 预防为主、防消结合 
B. 安全第一、预防为主  
C. 预防为主、积极消灭
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