【判断题】
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想，规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。
【判断题】
商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。
【判断题】
自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。
【判断题】
个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
【判断题】
未满T6周岁的中国居民，应由监护人代理申请个人网上银行业务。
【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。
【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种，由客户在注册时做出选择，柜面经理在系统中予以设定。
【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
【判断题】
金库应建立实物登记制度，记录库存实物的保管和出入库情况。
【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行，管库员在查库期间应全程陪同。
【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理，出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业，不得串岗或越权混区操作。
【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员，不得任职金库相关岗位工作。
【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗，不得开立BoEing系统柜面经理号。
【判断题】
网点库由其所在营业机构主任承担管理责任
【判断题】
现金中心内部单元及岗位设置须满足部门制约、岗位制约的相关要求。
【判断题】
同一个人在同一家银行（以法人为单位）只能开立一个Ⅰ类户，已开立Ⅰ类户，再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
【判断题】
银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。
【判断题】
对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户。
【判断题】
客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
【判断题】
关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系，“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人。
【判断题】
非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
【判断题】
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，银行应当加强对单位开户意愿的核查，对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等。
【判断题】
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，银行和支付机构应终止该账户所有业务。
【判断题】
账户开户人确认账户为他人冒名开立的，银行应冻结该账户。
【判断题】
对于单位批量开户，预留财务人员联系电话的，可以不用变更为本人账户电话。
【判断题】
银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的，应当按照“了解你的客户”的原则，对单位或者个人的交易背景进行调查。
【判断题】
全行以“三化三铁”创建工作为抓手，持续加强运营基础管理，打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化，为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
【判断题】
运营“三化三铁”考评工作实行“T+N-T”模式，即：T张风险评级表、N项考评指标和T张负面清单，层层筛选、严格把关。
【判断题】
“三化”是指“标准化”、“规范化”、“制度化”，“三铁”是指“铁账”、“铁款”、“铁规章”。
【判断题】
“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心。
【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
推荐试题
【单选题】
如一个样品分析结果的准确度不好，但精密度好，则可能存在着___的问题。
A. 操作失误；
B. 记录有差错；
C. 使用试剂不纯；
D. 随机误差大。
【单选题】
《火力发电机组和蒸汽动力设备水汽质量标准》GB/T 12145-2008规定，除盐水箱进口电导率小于或等于___μS/cm（25℃）。
A. 20；
B. 2～5；
C. 0.20；
D. 0.50。
【单选题】
在___时，可停止化验发电机内冷水水质。
A. 锅炉灭火；
B. 汽轮机解列；
C. 内冷水泵停；
D. 汽轮机运行。
【单选题】
阴离子交换树脂受有机物污染后，常用___进行复苏，效果较好。
A. 盐酸
B. 食盐溶液；
C. 氢氧化钠溶液；
D. 食盐溶液和氢氧化钠溶液。
【单选题】
连续排污扩容器的作用是___。
A. 使排污水汽化，部分回收；
B. 降低压力，便于排放；
C. 除去排污水中的溶解气体；
D. 贮存排污水。
【单选题】
离子交换器失效后再生，再生液流速一般为___m/h。
A. 1～3；
B. 8～10；
C. 4～6；
D. 8～15。
【单选题】
凝汽器管板为阳极受到腐蚀，铜管为阴极不受腐蚀，此为___。
A. 电偶腐蚀；
B. 腐蚀疲劳；
C. 应力腐蚀；
D. 选择性腐蚀。
【单选题】
下列酸中对硅酸盐垢溶解能力最强的是___。
A. 盐酸；
B. 硫酸；
C. 氢氟酸；
D. 硝酸。
【单选题】
测定水的碱度，应选用___标准液滴定。
A. 盐酸；
B. 硫酸；
C. EDTA；
D. 硝酸银。
【单选题】
新的或久置不用的玻璃电极应置于蒸馏水中浸泡___h。
A. 4；
B. 8；
C. 24；
D. 12.
【单选题】
阳床失效后，最先穿透树脂层的阳离子是___。
A. Fe3+；
B. Ca2+；
C. Na+；
D. Mg2+。
【单选题】
影响覆盖过滤器运行周期的主要因素为___。
A. 凝结水的硬度；
B. 凝结水的溶氧量；
C. 凝结水的电导率
D. 凝结水的含铁量。
【单选题】
据《火力发电机组及蒸汽动力设备水汽质量标准》规定，碱性处理的高压以上锅炉给水中的溶解氧应小于或等于___μg/L。
A. 100；
B. 50；
C. 7；
D. 30。
【单选题】
循环式冷却水中，二氧化碳含量的减少将使___析出。
A. CaC03；
B. CaS04；
C. CaCl2；
D. Ca (OH) 2。
【单选题】
测定阴床出口水的硅含量，所用的1-2-4酸有效期为___。
A. 一周；
B. 两周；
C. 一月；
D. 半年。
【单选题】
新的或久置不用的玻璃电极应置于蒸馏水中浸泡___h。
A. 4；
B. 8；
C. 24；
D. 12.
【单选题】
阳床失效后，最先穿透树脂层的阳离子是___。
A. Fe3+；
B. Ca2+；
C. Na+；
D. Mg2+。
【单选题】
据《火力发电机组及蒸汽动力设备水汽质量标准》规定，碱性处理的高压以上锅炉给水中的溶解氧应小于或等于___μg/L。
A. 100；
B. 50；
C. 7；
D. 30。
【单选题】
循环式冷却水中，二氧化碳含量的减少将使___析出。
A. CaC03；
B. CaS04；
C. CaCl2；
D. Ca (OH) 2。
【单选题】
测定阴床出口水的硅含量，所用的1-2-4酸有效期为___。
A. 一周；
B. 两周；
C. 一月；
D. 半年。
【单选题】
当强酸阳离子交换树脂由Na+型变成H+型时，或当强碱阴离子交换树脂由CI-型变成OH-型时，其体积会___。
A. 增大；
B. 不变；
C. 缩小；
D. 或大或小。
【单选题】
能有效去除水中硅化合物的是___。
A. 强酸阳树脂；
B. 强碱阴树脂；
C. 弱碱阴树脂；
D. 弱酸阳树脂。
【单选题】
离子选择性电极的性能主要决定于___。
A. 膜的种类和制造技术；
B. 使用方法；
C. 温度；
D. 溶液的搅拌。
【单选题】
酸碱指示剂变色是指示剂本身___的变化。
A. 浓度；
B. 温度；
C. 结构；
D. pH。
【单选题】
现在国内的离子交换树脂都进行了统一编号，例如强酸阳离子交换树脂型号为001×7。这里“7”表示___。
A. 树脂密度；
B. 树脂含水量；
C. 树脂孔隙率；
D. 树脂交联度。
【单选题】
在水中不能共存的离子是___。
A. OH-和HC03-；
B. C032-和HC03-；
C. Ca2+和OH-；
D. OH-和C032-。
【单选题】
阴离子交换树脂受污染后，出现一些特征，下面叙述错误的是___。
A. 树脂的交换容量下降；
B. 树脂的颜色变深；
C. 再生后正洗时间延长；
D. 出水显碱性。
【单选题】
阴离子交换器失效时，出水最先增大的阴离子是___。
A. S042-；
B. Cl-；
C. HSi03-；
D. HC03-。
【单选题】
甲基橙指示剂变色的pH值范围是___。
A. 3.1～4.4；
B. 8.0～10.0；
C. 4.2～6.2；
D. 6.8～8.0.
【单选题】
各不同参数的火力发电机组，蒸汽纯度的标准___。
A. 相同；
B. 可以比较；
C. 因参数不同而不一样；
D. 无联系。
【单选题】
绝对压力___时的真空度称为绝对真空。
A. 小于零；
B. 等于零；
C. 大于零；
D. 大于等于零。
【单选题】
因强碱阴离子交换树脂对Cl-有较大的___使Cl-不仅易被树脂吸附，且不易洗脱。
A. 附着力；
B. 交换力；
C. 亲合力；
D. 化学力。
【单选题】
用盐酸做逆流再生的强酸性阳离子交换树脂的再生剂，其再生比耗为___。
A. 1.05～1.20；
B. 1.1～1.5；
C. 2～3；
D. 1。
【单选题】
碱度测定的结果是酚酞碱度等于甲基橙碱度，该水样中反映碱度的离子有___。
A. OH-、C032-和HC03-；
B. C032-，无OH-和 HC03-；
C. OH-，无C032-和 HC03-；
D. HC03-，无OH-和 C032-。
【单选题】
强碱性阴离子交换树脂氧化变质的表现之一是强碱性交换基团的数量___。
A. 减少；
B. 变化；
C. 增多；
D. 不变。
【单选题】
对于强酸性阳离子交换树脂，在正常的运行过程中，对下列阳离于的选择性顺序为___。
A. Na+＞K+＞Mg2+＞Ca2+；
B. Mg2+＞Ca2+＞ K+＞Na+；
C. Ca2+＞Mg2+＞K+＞Na+；
D. Na+＞Ca2+＞Mg2+＞K+。
【单选题】
通过反洗，滤料的粒径总是自上而下地逐渐增大，这是___的作用。
A. 水力冲刷；
B. 水力筛分；
C. 滤料相互摩擦；
D. 重力。
【单选题】
能指示被测离子浓度变化的电极称为___。
A. 指示电极；
B. 参比电极；
C. 膜电极；
D. 标准氢电极。
【单选题】
天然水中杂质按___可分为悬浮物、胶体物和溶解物三大类。
A. 颗粒大小；
B. 存在状态；
C. 水质标准；
D. 溶解特性。
【单选题】
负硬水的特征是水中___。
A. 硬度大于碱度；
B. 硬度等于碱度；
C. 硬度小于碱度；
D. 碱度等于零。
