【判断题】
商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前,只需开展内部安全评估,向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。
【判断题】
自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
【判断题】
个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
【判断题】
未满T6周岁的中国居民,应由监护人代理申请个人网上银行业务。
【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务,须进行个人信息登记。
【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种,由客户在注册时做出选择,柜面经理在系统中予以设定。
【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户,个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
【判断题】
金库应建立实物登记制度,记录库存实物的保管和出入库情况。
【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行,管库员在查库期间应全程陪同。
【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理,出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业,不得串岗或越权混区操作。
【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员,不得任职金库相关岗位工作。
【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEing系统柜面经理号。
【判断题】
网点库由其所在营业机构主任承担管理责任
【判断题】
现金中心内部单元及岗位设置须满足部门制约、岗位制约的相关要求。
【判断题】
同一个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
【判断题】
银行在办理开户业务时,发现个人冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。
【判断题】
对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。
【判断题】
客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务,可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
【判断题】
关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系,“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人。
【判断题】
非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
【判断题】
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位,银行应当加强对单位开户意愿的核查,对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等。
【判断题】
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的,银行和支付机构应终止该账户所有业务。
【判断题】
账户开户人确认账户为他人冒名开立的,银行应冻结该账户。
【判断题】
对于单位批量开户,预留财务人员联系电话的,可以不用变更为本人账户电话。
【判断题】
银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的,应当按照“了解你的客户”的原则,对单位或者个人的交易背景进行调查。
【判断题】
全行以“三化三铁”创建工作为抓手,持续加强运营基础管理,打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化,为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
【判断题】
运营“三化三铁”考评工作实行“T+N-T”模式,即:T张风险评级表、N项考评指标和T张负面清单,层层筛选、严格把关。
【判断题】
“三化”是指“标准化”、“规范化”、“制度化”,“三铁”是指“铁账”、“铁款”、“铁规章”。
【判断题】
“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心。
【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
【判断题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在运营集中监管平台登记反映。
【判断题】
一级支行每季度至少开展一次考评,范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心(如有)。
推荐试题
【单选题】
从部⻔⼈员中被提拔的⼀位项⽬经理,被任命管理⼀个 200 万美元的项⽬。部⻔经理通知项⽬团队⼈员,⼆周以后进⾏项⽬章程评审,项⽬经理⾸先应该怎么做? ()
A. 制定项⽬管理计划
B. 会⻅项⽬发起⼈,重新评估商业⽬标
C. 召开项⽬启动会议
D. 制定项⽬范围管理计划
【单选题】
政府监管机构要求各公司遵守新的强制性需求,这些要求必须在某个设定⽇期满⾜,否则将遭到罚款。为响应该要求,公司启动⼀个项⽬并任命了项⽬经理。项⽬发起⼈向项⽬经理提供了商业论证和效益管理计划。项⽬经理接下来应处理下列哪⼀个过程? ()
A. 制定项⽬章程.
B. 制订项⽬管理计划
C. 收集需求
D. 制定项⽬进度表
【单选题】
投资⼈要求项⽬经理终⽌项⽬,因为项⽬预算已耗尽。 项⽬经理接下来要做什么? ()
A. 跟供应商谈判终⽌外包任务
B. 准备最后的报告陈述项⽬问题和可交付成果
C. 更新项⽬章程去反映⼯程和时间
D. 准备⼀个变更请求来更新项⽬范围
【单选题】
项⽬发起⼈启动了⼀个新项⽬,该项⽬涉及他们的客户,多个分包商以及⼀个虚拟项⽬组织。项⽬发起⼈制定项⽬章程,来调整下列哪⼀项两者之间的期?()
A. 项⽬发起⼈和赞助公司
B. 客户和项⽬团队
C. 分包商和项⽬团队
D. 项⽬经理和赞助公司
【单选题】
⼀名设计师为⼀座桥梁制作了设计图纸,并将在下⼀次会议上提交给客户。在内部设计评审会议上,该名设计师意识到设计存在⼀个缺陷,需要修改。设计师下⼀步应该怎么做?
A. 提出需求变更
B. 提出变更控制流程,修改设计
C. 将问题上报给相关⽅
D. 修订设计图纸,并将其提交给团队
【单选题】
在项⽬收尾期间,范围内定义的所有可交付成果都已完成。在客户验收之后,发现了⼀个⾮关键性缺陷。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. 保持项⽬处于未收尾状态,并分配资源修复缺陷
B. 与发起⼈和指导委员会⼀起约定⾏动计划
C. 继续项⽬收尾阶段并收尾项⽬
D. 执⾏变更流程,评估修复缺陷的影响
【单选题】
由于业务需求发⽣变更,项⽬计划获得批准后两周,在设计中增加了新的功能。⼀个相关⽅让项⽬经理在原始设计上实施新功能。项⽬经理⾸先应该怎么做?()
A. 变更项⽬范围
B. 修订项⽬章程,包含新的业务需求
C. 提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准
D. 更新时间计划包含这些更新
【单选题】
以下哪项最准确地描述了开展项⽬变更控制的⽬的?
A. 确保所有变更都经过审批,确保只有经批准的变更才能纳⼊计划中
B. 确保所有的变更都经过变更控制委员会的审批,并在批准后纳⼊计划中
C. 确保把项⽬变更控制在最⼩的范围内
D. 确保只有最重要的相关⽅才能提出变更请求,并参与对变更请求的审批⼯作
【单选题】
拟派的项⽬经理拿到 2 年前完成的商业论证报告,着⼿项⽬的启动⼯作,他⾸先应该?()
A. 据此编写项⽬章程
B. 要求组织对他正式任命
C. 审查商业论证报告的内容和结论
D. 审查并修改商业论证报告
【单选题】
公司的会计系统项⽬已在执⾏阶段接近尾声,这时财务总监发现⼀个重⼤需求被遗漏,并要求项⽬经理⽴即执⾏变更。如果按照⽬前的技术规范⽣成项⽬可交付成果,该系统将不可使⽤。这项变更⼗分重⼤,但是如果⽴即开始⼯作的话,项⽬经理有可能在项⽬期限内完⼯。项⽬经理⾸先应该做什么? ()
A. 根据项⽬的变更管理计划开始处理请求
B. 联系发起⼈,并询问财务总监是否有权下令变更项⽬范围
C. 向财务经理解释变更可能会导致项⽬延期
D. 为了不在变更请求过程中损失时间,开始估算、计划并执⾏变更
【单选题】
在⼀个通信项⽬的状态会议上,⼀名团队成员建议采购具有更⼤处理能⼒的⽹络设备。因为对项⽬预算不会产⽣影响, 项⽬经理同意了。对于该变更,项⽬经理⾸先应该怎么做?()
A. 使⽤新的技术规格更新范围说明书
B. 提交⼀份新设备的变更请求
C. 通知发起⼈此变更并⽆相关影响
D. 要求发起⼈批准变更
【单选题】
由于⼯程师不熟悉某些技术,项⽬落后于进度⼀周,项⽬经理任命⼀名⾼级职员来领导⼯程师,并将其记录在项⽬管理计划中。这属于下列哪⼀项范畴? ()
A. ⼯作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
可交付成果作为独特并可核实的产品、服务能⼒或其他成果,可以在下列哪项完成时被产出?()
A. 项⽬管理过程
B. 项⽬阶段
C. 整个项⽬
D. 上述任意⼀项
【单选题】
项⽬即将完⼯,发起⼈正要召开产品确认的会议时,客户通知项⽬经理要对范围进⾏⼀项重要变更。此时,项⽬经理应该?()
A. 与团队成员⻅⾯讨论确定变更是否可⾏
B. 要求客户对变更做详细描述
C. 向客户解释在这个过程不能进⾏变更
D. 通知管理层
【单选题】
在⼀个多阶段项⽬的中途,由于对该项⽬不再有组织上的需求,发起⼈终⽌了项⽬⼯作。下列哪种情况可以避免这个现象? ()
A. 在制定项⽬管理计划时多花些精⼒
B. 正确制定项⽬商业论证
C. 在项⽬开始时分析法律要求
D. 更为详细的概述项⽬⼯作说明书
【单选题】
项⽬经理接管了⼀个项⽬,该项⽬曾在范围管理⽅⾯存在挑战。项⽬变更控制计划要求项⽬发起⼈决定是否将变更纳⼊项⽬。若要减少当前项⽬范围的问题,项⽬经理应该建议下列哪⼀项? ()
A. 仍由发起⼈对变更做出最终决定
B. 由变更控制委员会来对变更做出最终决定
C. 由项⽬经理和发起⼈对变更做出最终决定
D. 由整个项⽬团队对变更做出最终决定
【单选题】
项⽬经理通常在什么时候任命? ()
A. 项⽬正式启动之后
B. 项⽬计划编制开始之前
C. 项⽬执⾏开始之前
D. 制定项⽬范围说明书之前
【单选题】
项⽬ A 已经交付给客户 A,⽽且开始开展收尾活动,项⽬团队将会转到客户 B 的项⽬ B 上⼯作。销售经理要求项⽬经理提供项⽬ A 的售后⽀持。项⽬经理应执⾏下列哪⼀项? ()
A. 将项⽬团队转移到项⽬ B 上,开始新的启动活动
B. 建议销售经理获得新的资源
C. 确保项⽬ A 的特定知识已获收集,并移交组织
D. 拒绝请求,并查阅合同
【单选题】
公司不采⽤ PMBOK 指南知识进⾏项⽬管理,项⽬经理在准备项⽬章程时,以下哪项是必须考虑的? ()
A. PMBOK 指南知识和公司的商业期望
B. 项⽬管理计划
C. 组织过程资产和事业环境因素
D. 项⽬范围说明书
【单选题】
管理项⽬知识的作⽤,除了()
A. 利⽤已有的组织知识来创造或改进项⽬成果
B. 使当前项⽬创造的知识可⽤于⽀持组织运营和未来的项⽬或阶段
C. 防⽌员⼯离职
D. 管理显性和隐性知识,旨在重复使⽤现有知识并⽣成新知识
【单选题】
项⽬经理发现可交付成果的⼀个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差,但是满⾜质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下,⼀些团队成员建议保留原始设计,⽽另⼀些团队成员坚持改变设计,满⾜客户的需求。协商之后,最终决定还是保留当前设计。项⽬经理下⼀步应该采取下列哪⼀项措施? ()
A. 遵循⻛险响应矩阵
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
以下哪项通常不包括在⼯作绩效数据中?()
A. 已完成的故事点
B. 技术绩效测量结果
C. 变更请求的数量
D. 项⽬的累计成本偏差情况
【单选题】
⼀名团队成员通知项⽬经理,⼀个已分配的任务不能通过常规⽅法实施。团队成员建议了⼀个新⽅法,但可能需要额外的时间,并影响项⽬基准。项⽬经理⾸先应该怎么做? ()
A. ⽴即实施变更,满⾜进度基准
B. 提交变更请求
C. 与发起⼈开会,说明这种情况
D. 对变更请求进⾏影响分析
【单选题】
在⼀个为期两年项⽬的最终产品测试期间,⼀项应⽤程序安排在下个⽉实施。项⽬经理发现项⽬管理计划中忽略了⼀个强制性可交付成果;然⽽,开发团队说只需花 15 天就能完成。项⽬经理应该怎么做? ()
A. 重新核实范围
B. 实施整体变更控制
C. 调整进度计划包含变更
D. 执⾏赶⼯,满⾜期限要求
【单选题】
以下各项都是项⽬管理计划的组成部分,除了? ()
A. 范围管理计划
B. 范围基准
C. 项⽬⽣命周期
D. 项⽬进度计划
【单选题】
在项⽬完成 75%后,客户要求对项⽬范围进⾏意料之外的变更。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. 向项⽬发起⼈通知范围变更
B. 接受变更请求并更新项⽬范围
C. 向变更控制委员会提交变更请求
D. 创建变更管理计划
【单选题】
项⽬章程最近已获得批准,然⽽,项⽬经理忽视了可能延迟进度计划的关键监管要求。若要避免这种疏忽,项⽬经理应检查什么?()
A. 项⽬管理计划
B. 组织过程资产
C. 事业环境因素
D. 协议
【单选题】
项⽬经理发现对产品进⾏多项细微变更,虽然这些变更很细微,但他们没有在变更控制⽇志中被记录,也未获得客户的批准,如要确保变更在项⽬中能得到正确的管理,项⽬经理应该怎么做?()
A. 确定与变更有关的成本,并向客户提供额外⼯作的账单
B. 告知客户进度已经发⽣变化,并要求更多资源
C. 在变更⽇志中记录变更,并审查潜在影响
D. 与员⼯和客户审查变更控制流程
【单选题】
某个施⼯项⽬进⼊第三周,承包商发现⼀段地下⽔管道还没有包含在合同范围内,他们接到客户代表的⼝头指示,将该⽔管改向绕出施⼯⼯地。承包商下⼀步应该怎么做:
A. 按指示将⽔管改向
B. 提交变更请求
C. 分析变更的影响
D. 提出索赔
【单选题】
⼀位客户致电项⽬经理,要求对项⽬做微⼩变更以激活报告功能。项⽬经理通知开发队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满⾜客户期望。项⽬经理本应执⾏下列哪⼀项()
A. 让开发团队提供详细的功能需求
B. 拒绝实施该变更,因为项⽬所处阶段较晚
C. 针对微⼩变更制定项⽬变更请求
D. 通知开发团队并与客户探讨功能详情
【单选题】
项⽬启动后,⼀名关键相关⽅要求添加另⼀个可交付成果。项⽬发起⼈之前已表示不会给该项⽬提供额外的资⾦了。项⽬经理应该怎么做?
A. 让项⽬团队签署联合协议,申请更多的资⾦
B. 出示项⽬范围说明书,拒绝新的要求
C. 拒绝新的需求,停⽌任何进⼀步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更
【单选题】
⼀个组织已经执⾏过⼏个项⽬,由于同样的根本原因,造成巨⼤的成本超⽀,若要在将来的项⽬中避免再次发⽣这个问题,项⽬经理应该怎么做?()
A. 在组织知识库中整理经验教训
B. 执⾏彻底的项⽬相关⽅分析
C. 访谈之前成功项⽬的项⽬经理
D. 使⽤专家判断
【单选题】
程序员对软件可交付成果进⾏了多个、细微的未批准的变更。客户和项⽬经理在验收测试期间⾸次得知这些变更,但客户接受了可交付成果。若要防⽌发⽣此类偏差,项⽬经理应该怎么做?()
A. 评估潜在客户变更,并定义允许在不遵循正式流程的情况下进⾏变更的⼈⼒投⼊临界值。
B. 每周与开发⼈员开会,提前解决已记录的变更请求。
C. 与项⽬⼲系⼈⼀起审查问题,并定义在未批准的细微变更会影响质量的情况下应使⽤什么储备。
D. 评估所有潜在变更,只允许遵循正式流程进⾏变更。
【单选题】
在项⽬期间,提交了许多变更请求,有两项特定的变更请求获得批准。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. ⽴即通知团队成员着⼿于受影响的活动
B. 更新项⽬管理计划中受影响的部分
C. 评估变更请求的影响
D. 更新项⽬进度
【单选题】
成功完成所有项⽬可交付成果后,项⽬经理希望收尾项⽬。项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 获得客户或项⽬发起⼈的批准;
B. 记录经验教训;
C. 与供应商开会,关闭他们的合同;
D. 与团队庆祝;
【单选题】
⼀个迁移项⽬正处于最终部署阶段。针对新系统的培训正在进⾏中,⽤户建议对某些操作界⾯进⾏更改。培训师向项⽬经理提供这些建议以便实施。项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 建议培训师创建变更请求以获得批准;
B. 建议培训师不要接受⽤户的建议;
C. 与项⽬团队⼀起评估这些建议;
D. 将清单转发给项⽬团队;
【单选题】
在项⽬收尾阶段,项⽬经理计划开展全⾯的项⽬审查。在转移可交付成果并分发最终项⽬报告后,项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 准备⼀份采购计划;
B. 总结经验教训;
C. 将项⽬⽂件和资料存档;
D. 获得项⽬发起⼈的签署同意;
【单选题】
项⽬经理负责管理⼀个项⽬,该项⽬经历过严重延期,且成本超⽀ 50%。项⽬经理识别到已有多个与项⽬⽬标和项⽬管理计划⽆关的修改。项⽬经理应该关注哪⼀个过程才能防⽌再次发⽣这个问题?()
A. 监控项⽬⼯作
B. 指导与管理项⽬⼯作
C. 实施整体变更控制
D. 制定项⽬管理计划
【单选题】
李白笔下的“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”指的是哪个风景区?___
A. 华山
B. 黄山
C. 峨眉山
D. 天姥山
E. 庐山
【单选题】
在《水浒传》中“怒杀阎婆惜”的是___