【判断题】
客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
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相关试题
【判断题】
关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系，“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人。
【判断题】
非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
【判断题】
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，银行应当加强对单位开户意愿的核查，对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等。
【判断题】
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，银行和支付机构应终止该账户所有业务。
【判断题】
账户开户人确认账户为他人冒名开立的，银行应冻结该账户。
【判断题】
对于单位批量开户，预留财务人员联系电话的，可以不用变更为本人账户电话。
【判断题】
银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的，应当按照“了解你的客户”的原则，对单位或者个人的交易背景进行调查。
【判断题】
全行以“三化三铁”创建工作为抓手，持续加强运营基础管理，打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化，为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
【判断题】
运营“三化三铁”考评工作实行“T+N-T”模式，即：T张风险评级表、N项考评指标和T张负面清单，层层筛选、严格把关。
【判断题】
“三化”是指“标准化”、“规范化”、“制度化”，“三铁”是指“铁账”、“铁款”、“铁规章”。
【判断题】
“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心。
【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
【判断题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在运营集中监管平台登记反映。
【判断题】
一级支行每季度至少开展一次考评，范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心（如有）。
【判断题】
二级分行每季度组织一次考评，考评年度内应覆盖辖内全部对外营业机构。
【判断题】
一级分行每半年组织一次考评，考评年度内，至少覆盖TF%的营业机构。
【判断题】
“三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
【判断题】
“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责，别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”。
【判断题】
“三线”是指党建线、纪检线、运营（合规）线，是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。
【判断题】
“一网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区。
【判断题】
每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上，对日均业务量较大，同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点，可根据业务及管理需要增配专职运营副主管，协助内勤行长工作。
【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
【判断题】
员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。
推荐试题
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
【单选题】
营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应___。
A. 整理好工作服
B. 搞好大厅外的卫生
C. 与大厅外的客户招呼
D. 注意身边是否有人员尾随
【单选题】
营业人员下班办理交接工作，下列说法正确的是___。
A. 可由交班人员独自办理全部交接
B. 可由交班人员办理好有关交接工作后，由接班人员签字或输入柜员密码确认
C. 由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对
D. 由交接双方对交接内容及实物进行核对，并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前，移交人员不得离开交接现场。
【单选题】
金库守库值班人员在守库值班岗位上严禁___。
A. 吃晚饭
B. 喝酒
C. 查看库区周边监控录像图像
D. 搞值班室卫生
【单选题】
对金库守库值班人员在守库值班期间的用枪规定，下列说法不正确的是___。
A. 守库值班人员使用枪支值班必须要先取得持枪证资格
B. 只有坐班制才允许使用枪支
C. 使用枪支守库值班时，枪支应装上子弹并上膛，打开保险
【单选题】
晚间金库值班期间，库区防入侵报警系统被触发，守库人员不应___。
A. 拿起自卫武器
B. 立即出去巡视
C. 通过电视监控设备观察
D. 守库人员互相联络
【单选题】
专职守库、押运人员遇到下列哪种情形不得向犯罪分子射击___。
A. 保卫目标受到暴力侵袭或者有受到暴力侵袭的紧迫危险，非开枪不能制止的
B. 佩带的武器遭到暴力抢夺，非开枪不能制止的
C. 遭到暴力侵袭，非开枪不能自卫的
D. 罪犯已慑服的
【单选题】
金库毗邻发生火灾时，守库人员应___。
A. 全部出去参加救火
B. 向119报警并（和）向单位领导报告
C. 马上转移库款
D. 人员全部转移
【单选题】
运钞车到达营业场所后，下列做法不对的是___。
A. 运钞车开进营业场所后院
B. 运钞车熄火
C. 运钞车停在电视监控的监控范围内
D. 武装押运人员下车
【单选题】
运钞车到达营业场所后，驾驶员做法正确的是___。
A. 下车做好警戒
B. 在驾驶位上观察车前和从反光镜中关注押运人员
C. 下车检查车辆状况
D. 清洁车体
【单选题】
核定开立基本存款账户单位的库存现金限额，开户单位一般可保留___个工作日的日常零星开支所需现金量。
【单选题】
各营业网点应该提交可疑交易报告的，务必在交易或行为发生后___个工作日内登录反洗钱系统，浏览属于本营业网点的可疑交易信息，在“未上报信息”中录入填报要素、新增可疑交易信息。
【单选题】
客户活期存折密码累计输入（ ）次错误、银行卡密码累计输入___次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的现金支取。
A. 10，5
B. 7，5
C. 7，3
D. 10，3
【单选题】
对单位账户办理冻结的权限：公安机关（ ）、税务机关（ ）、监察机关___。
A. 有权，有权，有权
B. 无权、有关、无权
C. 有权，有权，无权
D. 无权、有权、有权
【单选题】
银行汇票的提示付款期限自出票日起___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1个月
D. 2年
【单选题】
储户凭储蓄存折在异地存款每户每日限额为 万元，取款每日限额为 万元。___
A. 100，30
B. 100，50
C. 50，30
D. 50，50
【单选题】
小额支付系统的工作时间为自然日，实行 小时不间断运行。___
A. 7x12
B. 5x12
C. 7x24
D. 5x24
【单选题】
下列固定资产不计提折旧：___
A. 以经营租赁方式租出的固定资产
B. 季节性停滞不前用、维修停用的设备
C. 以融资租赁方式租入的固定资产
D. 以经营租赁方式租入的固定资产
【单选题】
信用社银行汇票业务的查询查复应通过 系统办理。___
A. 大额支付系统
B. 农信银资金清算系统
C. 小额支付系统
D. 票据交换系统
【单选题】
下列哪个是代收代发业务的基本操作流程？___
A. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
B. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
C. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
D. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
【单选题】
指信用社提供的会计信息应当反映与信用社财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。___
A. 审慎性原则
B. 真实性原则
C. 重要性原则
D. 实质重于形式原则
【单选题】
根据企业所得税的规定，下列各项中，不应计入应纳税所得额的是___。
A. 股权转让收入
B. 因债权人缘故确实无法支付的应付款项
C. 国债利息收入
D. 接受捐赠收入
【单选题】
信用社目前计提固定资产折旧采用的方法是？___
A. 平均年限法
B. 工作量法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法
【单选题】
下列哪个是大额支付业务的信息流程？___
A. 发起行→国家处理中心→发报中心→发起清算行→接收清算行→收报中心→接收行
B. 发起行→发起清算行→发报中心→国家处理中心→收报中心→接收清算行→接收行
C. 发起行→国家处理中心→发起清算行→发报中心→收报中心→接收清算行→接收行
D. 发起行→发报中心→发起清算行→国家处理中心→接收清算行→收报中心→接收行
【单选题】
在综合业务系统中，下列哪个是交易帮助键？___
A. END
B. DEL
C. HOME
D. INSERT
【单选题】
营业机构最后一个柜员签退前必须要做下列哪个交易？___
A. 系统签退
B. 封锁转汇
C. 柜员签退
D. 尾箱核对
【单选题】
综合业务系统中，柜员至少每个月在业务前台交易操作界面中将柜员密码更改 次？___
【单选题】
双先制度是指 。___
A. 现金（实物）收入先记账后收款，现金（实物）付出先付款后记账
B. 现金（实物）收入先记账后收款，现金（实物）付出先记账后付款
C. 现金（实物）收入先收款后记账，现金（实物）付出先付款后记账
D. 现金（实物）收入先收款后记账，现金（实物）付出先记账后付款
【单选题】
联社库存限额汇总不得超过全辖存款余额的 。___
A. 2%
B. 2.25%
C. 2.5%
D. 2.8%
【单选题】
存款人更改名称，但不改变开户银行及账号的，应于 个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。___
【单选题】
单位的的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于 个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。___
【单选题】
票据贴现，是指以购买借款人未到期商业汇票的方式，向持票人融通资金的一种行为。农信社票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止，最长不得超过___个月。
【单选题】
对借款人不能依照合同约定归还贷款本息或不能落实还本付息事宜的，应当及时进行___，必要时可以依法在新闻媒体披露或采取诉讼等法律措施。
A. 依法起诉
B. 封存财产
C. 公示催收
D. 债权保全
【单选题】
固定资产贷款按照借款人主体分为___和新设法人贷款。
A. 一般法人贷款
B. 企业法人贷款
C. 既有法人贷款
D. 其他法人贷款
【单选题】
贷后管理必须坚持明确职责、落实责任、跟踪监控、及时预警、___的原则。
A. 及时汇报
B. 快速处理
C. 提前告知
D. 收回贷款
【单选题】
借款人申请办理展期，应在贷款到期___日前提出书面申请，填写《河南省农村信用社借款展期申请表》，并提交不能按期归还贷款的相关证明文件及担保人同意担保等农信社要求的其他条件。
【单选题】
新建立信贷业务的公司类客户应每月检查一次, 存量贷款中正常、关注类客户___检查一次,不良贷款按照重点检查进行实施，并填写《河南省农村信用社贷后跟踪检查表》。
【单选题】
信贷档案的保管期限分永久和定期两类。定期保管的期限分为5年、10年、15年。同一介质上有不同保管期限的信贷档案，应按___保管。
A. 最长期限
B. 最短期限
C. 合同期限
D. 借据期限
