【判断题】
进行质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户。
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相关试题
【判断题】
卡内定期子账户进行质押时,应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。
【判断题】
借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表(特殊业务附件9)是用于控制、扣划不良贷款授权时使用,正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
【判断题】
冻结扣划业务,系统中文书编号应为协助执行通知书编号,因字符限制无法完整输入时,可依据字符上限适当进行简化,但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
有权机关扣划时,柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
【判断题】
客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
推荐试题
【单选题】
31在“三个代表”重要思想的指导下,积极稳妥地推进政治体制改革,建设社会主义___,促进了社会主义政治制度的自我完善和发展。
A. 精神文明
B. 政治文明
C. 物质文明
D. 生态文明
【单选题】
32“三个代表”重要思想提出了党的建设的新要求,必须使全党始终保持___的精神状态,不断开拓马克思主义理论发展的新境界。
A. 求真务实
B. 实事求是
C. 积极创新
D. 与时俱进
【单选题】
33“三个代表”重要思想从新的高度提出必须改进党的领导方式和执政方式,既保证党委的___作用,又充分发挥人大、政府、政协以及人民团体和其他方面的职能作用。
A. 领导核心
B. 带头
C. 引导
D. 各项监督
【单选题】
34“三个代表”重要思想反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器,是党和国家必须长期坚持的___。
A. 核心思想
B. 指导思想
C. 根本思想
D. 积极思想
【单选题】
1党的___报告首次提出“中国特色社会主义理论体系”的科学概念。
A. 十五大
B. 十六大
C. 十七大
D. 十八大
【单选题】
2在当代中国,坚持发展是硬道理的本质要求,就是坚持___。
A. 科学发展
B. 协调发展
C. 可持续发展
D. 全面发展
【单选题】
3科学发展观,第一要义是___。
A. 增长
B. 发展
C. 科学发展
D. 协调
【单选题】
4___是解决中国一切问题的“总钥匙”。
【单选题】
5科学发展观的核心立场是___。
A. 为人民服务
B. 以人为本
C. 科学发展
D. 以人民为中心
【单选题】
6科学发展观的根本方法是___。
A. 统筹经济社会发展
B. 统筹城乡发展
C. 统筹兼顾
D. 科学发展
【单选题】
7科学发展观的基本要求是___。
A. 以人为本
B. 统筹兼顾
C. 全面发展
D. 全面协调可持续
【单选题】
8科学发展中强调的以人为本的“人”是指___。
A. 人民群众
B. 农民
C. 工人
D. 知识分子
【单选题】
9坚持以人为本,最终是为了实现___。
A. 经济的更快发展
B. 人的全面发展
C. 社会协调
D. 共产主义
【单选题】
10科学发展观强调,___是加快转变经济发展方式的关键。
A. 实施创新驱动发展战略
B. 掌握关键性的核心技术
C. 社会和谐
D. 全面深化经济体制改革
【单选题】
11科学发展观强调,___是解决“三农”问题的根本途径。
A. 推动城乡一体化
B. 推进城镇化
C. 加快农民市民化
D. 推动农村工业化
【单选题】
12___是社会主义的生命。
A. 社会稳定
B. 人民民主
C. 依法治国
D. 以德治国
【单选题】
13社会主义民主的本质和核心是___。
A. 协商民主
B. 人民当家做主
C. 党的领导
D. 依法治国
【单选题】
14___是民族的血脉,是人民的精神家园。
A. 文化
B. 汉字
C. 语言
D. 意识形态
【单选题】
15___是中国特色社会主义的本质属性。
A. 经济发达
B. 政治清明
C. 文化丰富
D. 社会和谐
【单选题】
16___是人和社会持续发展的根本基础。
A. 良好生态环境
B. 丰富的物质基础
C. 先进文化
D. 发达的科学技术
【单选题】
17___是党领导的事业不断取得胜利的重要法宝。
A. 党的建设
B. 军队建设
C. 反腐倡廉建设
D. 政治建设
【单选题】
18___建设是党执政后的一项根本建设。
A. 作风建设
B. 执政能力
C. 思想建设
D. 组织建设
【单选题】
19___是马克思主义政党自身建设的本质属性。
A. 革命性
B. 纯洁性
C. 斗争性
D. 先进性
【单选题】
20___是兴国之魂,决定着中国特色社会主义发展方向。
A. 社会主义文化
B. 先进文化
C. 传统文化
D. 社会主义核心价值体系
【单选题】
21___是人类文明进步的基础。
A. 科学技术
B. 文化
C. 资源
D. 发展
【单选题】
1中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为___。
A. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
B. 人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
C. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
D. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
【单选题】
4实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必经之路是___。
A. 中国特色社会主义制度
B. 中国特色社会主义道路
C. 中国特色社会主义文化
D. 中国特色社会主义理论体系
【单选题】
5解决我国一切问题的基础和关键是___。
【单选题】
2科学发展观的基本要求是___。
A. 以人为本
B. 统筹兼顾
C. 全面发展
D. 全面协调可持续
【单选题】
3人民是中国梦的___,是中国梦的创造者和享有者。
A. 主体
B. 客体
C. 组织者
D. 参与者
【单选题】
4党的___提出了全面建设小康社会的奋斗目标。
A. 十五大
B. 十六大
C. 十七大
D. 十八大
【单选题】
5全面建设社会主义现代化国家的进程分两个阶段来安排。第一个阶段,从___,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗15年,基本实现社会主义现代化。
A. 2000年到2020年
B. 2018年到2035年
C. 2035年到2050年
D. 2020年到2035年
【单选题】
6中华民族的昨天,是___。
A. “雄关漫道真如铁”
B. “人间正道是沧桑”
C. “长风破浪会有时”
D. “直挂云帆济沧海”
【单选题】
7中华民族的今天,是___。
A. “雄关漫道真如铁”
B. “人间正道是沧桑”
C. “长风破浪会有时”
D. “直挂云帆济沧海”
【单选题】
8中华民族的明天,是___。
A. “雄关漫道真如铁”
B. “人间正道是沧桑”
C. “长风破浪会有时”
D. “直挂云帆济沧海”
【单选题】
9___,也会更好地造福世界人民,共创世界美好的未来。
A. 人民幸福
B. 民族振兴
C. 国家富强
D. 国家强盛
【单选题】
10制定正确的发展战略和政策的依据是___。
A. 我国社会的经济总量
B. 我国社会的发展目标
C. 我国社会的具体国情
D. 我国社会的社会性质
【单选题】
11中国特色社会主义事业要紧紧依靠___。
A. 全国各族人民
B. 精英分子
C. 中国共产党
D. 爱国统一战线
【单选题】
12___是中国特色社会主义事业的领导力量。
A. 全国各族人民
B. 精英分子
C. 中国共产党
D. 爱国统一战线