【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。
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相关试题
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
推荐试题
【判断题】
道德的认识功能是道德最突出也是最重要的社会功能。
【判断题】
在阶级社会中，道德是阶级斗争的重要工具。
【判断题】
职业道德和职业活动中的法律体现的都是一种自律意识。
【判断题】
社会主义不仅要有高度发展的生产力，还要有高度发展的精神文明。
【判断题】
公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家获得物质帮助的权利。
【判断题】
法律权威的树立主要依靠法律的外在强制力和内在说服力。
【判断题】
基本权利是宪法以及宪法性法律规定的权利，包括选举权和被选举权、宗教信仰自由、人身自由、受教育权、物权等。
【判断题】
依照我国宪法，人民行使国家权力的机关是各级人民政府。
【判断题】
公民通过言论自由表达的内容受法律的保护，不受非法干预，所以公民享有的言论自由是绝对的。
【判断题】
任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。
【判断题】
根据宪法，任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰或不信仰宗教，不得歧视信仰和不信仰宗教的公民。
【判断题】
执法机关的权力必须严格依照法定权限、程序行使，但不是整个行使过程都必须受到严格的监督和制约。
【判断题】
我国公民的人身自由权利包括人身自由、人格尊严不受侵犯，通信自由、通信秘密和迁徙自由受法律保护。
【判断题】
道德和法律是建立和维护社会秩序的两种基本手段。
【判断题】
法律是伴随人类诞生就产生的一种行为规范体系。
【判断题】
我国刑法规定的刑罚的种类有主刑和附加刑。其中主刑包括管制、拘留、有期徒刑、无期徒刑和死刑。
【判断题】
法律权利的内容、种类和实现程度不受社会物质生活条件的制约。
【判断题】
依法治国理念的基本含义是依据党的政策而不是个人的意志管理国家和社会事务。
【判断题】
程序正当即行政机关实施行政管理，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密的外，应当公开。
【判断题】
依法治国的核心是确立以宪法和法律为治国的最具权威的标准。
【判断题】
法治思维与人治思维的分水岭在于法律的多寡与好坏，不在于最高的权威是法律还是个人。
【判断题】
人民检察院是我国的法律监督机关，从性质上属于司法行政机关。
【判断题】
公民在法律面前一律平等，就是指公民平等享有宪法和法律规定的权利。
【判断题】
法律和道德规范都是维护社会秩序的强制性规范。
【单选题】
新时代大学生素质和本领的强弱，直接影响着民族复兴的进程。大学生应把(____)作为首要任务，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念。?
A. 学习
B. 体育锻炼
C. 休息调理
D. 磨练意志
【单选题】
法律为思想道德提供(____)。?
A. 制度保障
B. 道义基础
C. 精神力量
D. 法理基础
【单选题】
时代新人要以(____)为己任。?
A. 国家富强
B. 民族复兴
C. 人民幸福
D. 正义公平
【单选题】
(____)是我们理解当前所处历史方位的关键词。?
A. 新时期
B. 新世纪
C. 新阶段
D. 新时代
【单选题】
(____)是新时代大学生必须具备的基本素质。?
A. 思想道德素质和法治素养
B. 文化素质和身体素质
C. 心理素质和身体素质
D. 科学素质和能力素质
【单选题】
（____）是一种特殊的价值，是人的生活实践对于社会和个人所具有的作用和意义。?
A. 价值观
B. 人生态度
C. 人生目的
D. 人生价值
【单选题】
人生目的主要回答(____)。?
A. 人为什么活着
B. 世界本原是什么
C. 人应怎样对待生活
D. 怎样的人生才有意义
【单选题】
人生价值评价的基本尺度是(____)。?
A. 人生活动是否符合社会发展的客观规律
B. 是否促进了历史的进步
C. 对社会和他人所做的贡献
D. 是否实现了自己的愿望
【单选题】
人生态度与人生目的的关系是(____)。?
A. 人生态度与人生目的无关
B. 人生态度受人生目的的决定，又影响人生目的的形成
C. 人生态度决定人生观
D. 人生态度决定人生目的
【单选题】
下列关于社会价值与自我价值的关系理解错误的是(____)。?
A. 社会价值的创造过程与自我价值的实现过程是统一的
B. 人生的自我价值必须与社会价值相结合，并通过社会价值表现出来
C. 不创造社会价值，就无从实现自我价值
D. 实现自我价值是因，创造社会价值是果
【单选题】
在处理个人与社会关系时，愿意多作贡献，少取报酬；在考虑个人利益时，能够先集体后个人，先他人后自己。做到这一点的人，一般具有(____)。?
A. 先公后私的人生目的
B. 自私自利的人生目的
C. 为个人和全家求温饱的人生目的
D. “主观为自己，客观为他人”的人生目的
【单选题】
抵制各种错误人生观影响的有力武器是培养和树立(____)。?
A. 服务人民、奉献社会的人生目的
B. 社会主义荣辱观
C. 共产主义理想信念和道德规范
D. “主观为自己，客观为他人”的人生目的
