【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
推荐试题
【多选题】
以下属于洋务派代表人物的有：___
A. 左宗棠
B. 李鸿章
C. 曾国藩
D. 张之洞
【多选题】
129下列条约中涉及香港问题的有___
A. 北京条约
B. 黄埔条约
C. 辛丑条约
D. 南京条约
【多选题】
下列各项关于天京事变的叙述正确的是 ___
A. 在此事变中，北王和东王先后被杀
B. 是太平天国由盛转衰的转折点
C. 它发生在北伐和西征之后
D. 太平天国领导集团内部矛直接导致了天京事变
【多选题】
下列各项关于天京事变的叙述正确的是 ___
A. 在此事变中，北王和东王先后被杀
B. 是太平天国由盛转衰的转折点
C. 它发生在北伐和西征之后
D. 太平天国领导集团内部矛直接导致了天京事变
【多选题】
关于1935年遵义会议的内容，下列说法中正确的有是___
A. 增选毛泽东为中共中央政治局常务委员
B. 决定实行战略转移长征
C. 起草通过《中央关于反对敌人五次“围剿”总结的决议》
D. 批评了博古、李德在第五次反“围剿”的错误
【多选题】
由新民主主义向社会主义转变的必要条件是 ___
A. 社会主义工业化的实现
B. 社会主义国营经济的领导地位
C. 中国共产党的政治领导
D. 马克思主义在思想文化领域中的指导地位
【多选题】
在1949年中华人民共和国中央人民政府成立时，担任副主席职务的民主人士是___
A. 宋庆龄
B. 张澜
C. 黄炎培
D. 李济深
【多选题】
1948年，中共中央在纪念五一国际劳动节的口号中提出的主张包括___
A. 成立民主联合政府
B. 召集人民代表大会
C. 召开政治协商会议
D. 建立民族自治制度
【多选题】
列强控制对中国进行经济掠夺所采取的手段有___
A. 实行商品倾销
B. 剥夺中国的关税自主权
C. 控制中国的通商口岸
D. 实行资本输出
【多选题】
洋务派兴办洋务事业的目的有___
A. 改革政治制度
B. 镇压农民起义
C. 加强海防边防
D. 扩展本系势力
【多选题】
从1930-1931年，红一方面军在毛泽东、朱德等指挥下，实行___等一整套行之有效的战术，连续粉碎了国民党军队的三次“围剿”。
A. 避敌主力、打其虚弱
B. 诱敌深入
C. 敌疲我扰
D. 敌进我退
【多选题】
中共中央决定同国民党军进行战略决战的前提条件包括___
A. 国民党军被迫转入战略防御
B. 我军在数量上占据了优势
C. 我军在装备、战斗力方面有很大提高
D. 国统区危机四伏，解放区日益巩固
【多选题】
新民主主义社会中社会主义因素处于领导地位，保证了新民主主义向社会主义的转变，这主要是___
A. 经济上五种经济成分并存的经济制度
B. 文化上无产阶级思想的指导地位
C. 政治上工人阶级的领导地位
D. 经济上国营经济和合作社经济的主导地位
【多选题】
抗日民族统一战线中的进步势力主要是指___
A. 城市小资产阶级
B. 民族资产阶级
C. 农民阶级
D. 工人阶级
【多选题】
1911年5月，清政府宣布“铁路干线收归国有”，并借“国有”名义把铁路利权出卖给帝国主义。这就激起了___几省的保路风潮
【多选题】
中华人民共和国成立之初面临的任务是___
A. 实行“一化三改”
B. 继续完成新民主主义革命的遗留任务，彻底解决中国人民同三大敌人的矛盾
C. 实行工业化
D. 动员人民努力医治战争创伤，恢复破败的国民经济
【多选题】
维新派创办的学会有：___
A. 孔教会
B. 强学会
C. 保国会
D. 南学会
【多选题】
在1927年大革命失败的危急时刻毅然加入中国共产党队伍的有___
A. 徐特立
B. 彭德怀
C. 郭沫若
D. 贺龙
【多选题】
中国资产阶级的双重性格是___
A. 妥协性
B. 彻底性
C. 革命性
D. 先进性
【多选题】
社会主义三大改造是指___
A. 资本主义工商业的社会主义改造
B. 手工业的社会主义改造
C. 社会主义工业化的改造
D. 农业的社会主社会主义改造
【多选题】
20世纪初，各阶层人民的斗争风起云涌，遍及全国。包括___
A. 抗捐、抗租、抗税
B. 拒俄、拒法、抵制美货
C. 少数民族与会党起事
D. 反洋教斗争
【多选题】
新文化运动的局限包括___
A. 批判孔学，提倡资产阶级民主主义，但不能有效地对中国社会进行改造
B. 领导人不具备马克思主义的批判精神，形式主义地看问题
C. 不改造封建思想赖以生存的的社会环境，仅改造国民性是不可能的
D. 表现了反帝反封建的不彻底性
【多选题】
近代中国革命的主要对象是 ___
A. 官僚资本主义
B. 帝国主义
C. 封建主义
D. 小资产阶级
【多选题】
1947年6月底，揭开人民解放战争战略进攻的序幕是___
A. 林、罗大军挺进东北
B. 陈、谢兵团挺进豫西
C. 刘、邓大军挺进大别山
D. 陈、粟大军挺进苏鲁豫皖
【多选题】
1946年1月10日政治协商会议在重庆开幕，出席会议的主要党派有___
A. 中国民主同盟
B. 中国共产党
C. 中国青年党
D. 中国国民党
【多选题】
早期研究传播马克思主义思想运动的特点有___
A. 重视马克思主义基本理论的学习
B. 注意从中国的实际出发
C. 同情第二国际的社会民主主义
D. 开始提出知识分子应当同劳动群众相结合的思想
【多选题】
从抗战结束到新中国建立前，中国共产党关于土地问题的文件有___
A. 《五四指示》
B. 《共同纲领》
C. 《中国土地法大纲》
D. 《兴国土地法》
【多选题】
过渡时期的总路线体现中国由新民主主义向社会主义转变的历史必然，这是因为___
A. 过渡时期总路线的提出也具备了实现的可能性
B. 对资本主义工商业的社会主义改造，是迅速实现国家工业化和建立社会主义制度的迫切需要
C. 对个体农业和手工业进行社会主义改造，是发展农业和提高整个社会生产力的客观需要
D. 实现国家工业化，是国家独立和富强的物质基础和必要条件
【多选题】
兴中会与同盟会誓词的共同内容有___
A. 驱逐鞑虏
B. 平均地权
C. 创立民国
D. 恢复中华（中国）
【多选题】
抗战开始后，___迁往昆明，合并组建为国立西南联合大学。
A. 南开大学
B. 清华大学
C. 南京大学
D. 北京大学
【多选题】
红军长征，铸就了伟大的长征精神，长征精神就是___
A. 坚定革命的理想和信念，坚信正义事业必然胜利的精神
B. 顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神
C. 为了救国救民，不怕艰难险阻，不惜付出一切牺牲的精神
D. 坚持独立自主、实事求是，一切从实际出发的精神
【多选题】
近代中国落后贫困的根本原因是___
A. 外国资本主义对我国的经济冲击
B. 封建势力对人民的压迫
C. 资本-帝国主义势力对中国的侵略
D. 自给自足的自然经济对生产力发展的阻碍
【多选题】
资本-帝国主义列强对中国进行政治控制的手段主要有：___
A. 镇压中国人民的反抗
B. 扶植、收买代理人
C. 披着宗教外衣进行侵略活动
D. 控制中国的内政外交
【多选题】
在十月革命以前介绍过马克思学说的人物有___
A. 孙中山
B. 梁启超
C. 鲁迅
D. 朱执信
【多选题】
我国对农业进行社会主义改造的基本经验有___
A. 坚持积极领导，稳步前进的方针，采取循序渐进的步骤
B. 正确分析农村的阶级和阶层状况，制定正确的阶级政策
C. 积极引导农民组织起来，走互助合作道路
D. 农业合作化遵循自愿互利、典型示范和国家帮助原则
【多选题】
戊戌维新运动在中国近代史上的重大历史意义，主要体现在戊戌维新运动是 ___
A. 一场资产阶级性质的政治改革运动
B. 一场爱国救亡运动
C. 一场反帝反封建的革命运动
D. 一场思想启蒙运动
【多选题】
洋务运动时期，清政府创办的新式学堂有：___
A. 工艺学堂
B. 翻译学堂
C. 军事学堂
D. 万木草堂
【多选题】
五四运动所具有的崭新特点有___
A. 反帝反封建的彻底性
B. 促发建党的设想
C. 真正的群众运动
D. 促进马克思主义的传播并与工人运动相结合
【多选题】
从1858年到1881年，俄国先后迫使中国签订了___，侵吞了我国北方150 多万平方公里的领土。
A. 暧珲条约
B. 改定伊犁条约
C. 北京条约
D. 勘分西北界约记
【多选题】
关于戊戌维新的意义，以下说法正确的是：___
A. 是一场爱国救亡运动
B. 是一场统治阶级自上而下的向西方学习的运动
C. 是一场资产阶级性质的政治改良运动
D. 是一场思想启蒙运动
