【判断题】
借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表(特殊业务附件9)是用于控制、扣划不良贷款授权时使用,正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
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相关试题
【判断题】
冻结扣划业务,系统中文书编号应为协助执行通知书编号,因字符限制无法完整输入时,可依据字符上限适当进行简化,但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
有权机关扣划时,柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
【判断题】
客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
推荐试题
【单选题】
以下关于效率的描述中一定错误的是。___
A. 某太阳能电池工作效率是是10%
B. 某柴油机工作效率是35%
C. 某热水器工作效率是100%
D. 某电动机工作效率是83%。
【单选题】
不少人设想制造一种不需要动力就能源源不断地对外做功的机器,人们把这种机器叫做永动机。永动机是否能制造出来?___
A. 可以
B. 不可以
C. 现在不可以,但将来可以
D. 不能确定
【单选题】
每个水分子是由个氢原子和个氧原子构成的。___
A. 2,1;
B. 1,2;
C. 3,1;
D. 1,3。
【单选题】
水中含有 和 两种元素。___
A. 氢,氧
B. 氢,碳
C. 氧,碳
D. 氮,氧。
【单选题】
不燃烧,也不支持燃烧,而应用于常见的灭火设备。___
A. CO2
B. O2
C. H2
D. CO。
【单选题】
在地壳中,含量较多的四种元素类型的顺序是。___
A. 氧硅铝铁
B. 碳氮氧氢
C. 氢氧氮碳
D. 铁铝硅氧。
【单选题】
下列表示铜的元素符号是。___
A. Ca;
B. Cd;
C. Cu ;
D. Cr
【单选题】
高锰酸钾加热分解,不可能的产物是___
A. 锰酸钾
B. 二氧化锰
C. 氧气
D. 二氧化碳
【单选题】
下列哪项不是防止金属腐蚀常用的方法。___
A. 打磨;
B. 涂油;
C. 镀铬;
D. 刷漆。
【单选题】
下列化合物中哪些全是盐。___
A. NaCL CaCL2 MgCL2;
B. NaOH Ca(OH)2 Mg(OH)2;
C. HCl HCOOH H2SO4;
D. Na2SO4 CaSO4 H2SO4。
【单选题】
厕所用清洁剂中含有盐酸,如果不慎洒到大理石地面上,会有气体产生,这种气体主要是。___
A. 氯气;
B. 氢气;
C. 氧气;
D. 二氧化碳。
【单选题】
碳酸氢钠是烤制糕点所用的发酵粉的主要成分之一,是因为其加热会放出。___
A. 氧气;
B. 二氧化碳;
C. 氯气;
D. 氢气。
【单选题】
科学家在划分固体地球为三个圈层(即地壳、地幔和地核)时,主要的根据是。___
A. 地震波传播速度的变化;
B. 科学家向地下打深井而得到的样本成分;
C. 厄尔尼诺现象;
D. 地球上高大山脉的岩层结构。
【单选题】
空气的垂直与水平运动显著,其物质运动和能量转化,通过水分的三态变化产生一系列物理过程,反映出复杂的天气现象,故什么对地表自然环境影响最大,与人类关系也最密切。___
【单选题】
地球圈层主要包括。___
A. 地壳、地幔和地核;
B. 岩石圈、生物圈、水圈、大气圈;
C. 岩石圈、生物圈、水圈、大气圈、土壤圈;
D. 水圈、大气圈、生物圈。
【单选题】
地球总面积约5.1亿平方千米,陆地面积约1.49亿平方千米,陆地面积与海洋面积比约为。___
A. 7:3 ;
B. 4:6;
C. 3:7;
D. 6:4。
【单选题】
全球七大洲中面积最小的洲是。___
A. 北美洲;
B. 欧洲;
C. 南美洲;
D. 亚洲。
【单选题】
在四大洋中面积最大的是。___
A. 印度洋;
B. 太平洋;
C. 印度洋;
D. 北冰洋。
【单选题】
关于我国地势特点的说法,正确的是。___
A. 地形多种多样,平原面积所占比例最大;
B. 西高东低,呈阶梯状分布;
C. 多山地高原,四周低、中间高;
D. 西高东低,山脉呈网络状分布。
【单选题】
关于我国地理概况的描述,错误的是。___
A. 地跨热带、北温带、北寒带;
B. 领土最南端在海南省,最北端在黑龙江省;
C. 位于亚洲的东部、太平洋西岸,海陆兼备;
D. 南与越南、老挝、缅甸山水相邻。
【单选题】
我国陆地面积居世界。___
A. 第一位;
B. 第二位;
C. 第三位;
D. 第四位。
【单选题】
我国陆上国界长达2万多千米,共有14个陆上邻国,其中包括。___
A. 韩国;
B. 尼泊尔;
C. 菲律宾(东南面);
D. 马来西亚。
【单选题】
天气气候灾害预警信号有着不同的等级和含义。如以下图标代表。___
A. 龙卷风红色预警信号;
B. 暴风红色预警信号;
C. 台风红色预警信号;
D. 大风红色预警信号。
【单选题】
春末夏初,京津冀地区易出现的气象灾害是。___
A. 台风;
B. 洪涝;
C. 干旱;
D. 寒潮。
【单选题】
蓝黄橙红四种颜色的大风预警信号中,级别最高的是。___
【单选题】
天气符号代表的天气现象是___。
A. 霾;
B. 雾;
C. 沙尘暴;
D. 雷电。
【单选题】
我国内流区和外流区河流,汛期都在夏季的原因是。___
A. 都受夏季风的影响;
B. 都受夏季气温的影响;
C. 都受地形的影响;
D. 外流区受夏季风影响,内流区受夏季气温影响。
【单选题】
关于水循环的错误说法是 。___
A. 水循环使水资源不断更新,数量无限;
B. 海陆间大循环和陆地循环都能使水资源得到更新;
C. 水循环联系了大气圈、水圈、岩石圈和生物圈;
D. 水循环能深刻而广泛地影响全球地理环境。
【单选题】
有关我国旱涝灾害的叙述正确的是。___
A. 旱灾与我国降水的时间分配不均匀无关;
B. 西北地区旱情严重,东部季风区不会出现旱灾;
C. 旱涝灾害只发生在夏秋季节;
D. 洪涝灾害是我国东部平原地区的多发灾害之一。
【单选题】
一般细胞的直径大小为。___
A. 1-5 厘米;
B. 1-10 毫米;
C. 10-100 微米;
D. 1-10 纳米。
【单选题】
人和动物细胞的遗传物质储藏于。___
A. 细胞膜;
B. 核糖体;
C. 溶酶体;
D. 细胞核。
【单选题】
地震是地球哪里能量长期聚积后突然释放的结果。___
【单选题】
生物的主要分类不包括。___
A. 动物;
B. 植物;
C. 微生物;
D. 矿物。
【单选题】
下列动物中用肺呼吸的是。___
A. 鲨鱼;
B. 鲸鱼;
C. 鲫鱼;
D. 肺鱼。
【单选题】
冬虫夏草是一种。___
A. 植物;
B. 动物;
C. 真菌;
D. 细菌。
【单选题】
现代科学认为地球生命最可能起源于。___
A. 古代地球上的非生命物质经过长期演化而来;
B. 上帝一周之内创造;
C. 女娲用泥土创造;
D. 外星文明。
【单选题】
现代科学认为现存的生物是经过长期演化过程逐渐发展起来的,这个观点的主要证据不包括。___
A. 微信上的内容;
B. 古生物学(例如化石);
C. 发育生物学(例如不同物种发育过程的相似性);
D. 分子生物学(例如不同物种的DNA、蛋白质序列相似性)。
【单选题】
在植物演化过程中,依次出现的为藻类、苔藓、蕨类、裸子植物(如松树)、被子植物(如开花植物)。其中最先离开水生环境、适应了陆地环境的是。___
A. 藻类植物;
B. 蕨类植物;
C. 裸子植物;
D. 被子植物。
【单选题】
在脊椎动物演化过程中,依次出现的为鱼类、两栖类(如蛙)、爬行类(如龟)、鸟类和哺乳类。其中最先完全适应了陆地环境的动物是。___
A. 鱼类;
B. 两栖类;
C. 爬行类;
D. 哺乳类。