【判断题】
借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表（特殊业务附件9）是用于控制、扣划不良贷款授权时使用，正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
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相关试题
【判断题】
冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
推荐试题
【单选题】
___是城域网的英文缩写。 B
A. LAN
B. MAN
C. WAN
D. CYW
【单选题】
以太网（Ethernet)是专用于___的技术规范。 A
A. 局域网
B. 广域网
C. 城域网
D. 物联网
【单选题】
数字信号传输时，传送速率bps是指___。 D
A. 每秒字节数
B. 每分钟字节数
C. 每秒并行通过的字节数
D. 每秒串行通过的位数
【单选题】
___不属于云计算的特点。 B
A. 虚拟化
B. 价格昂贵
C. 超大规模
D. 按需服务
【单选题】
OSI/RM的7层结构中，处于传输层与表示层之间的是___。 C
A. 物理层
B. 网络层
C. 会话层
D. 应用层
【单选题】
222.7.8.9和125.4.5.6分别属于___类IP地址。 D
A.
B. 和A B．
C. 和B C．A和C
D. C和A
【单选题】
一栋楼房内的计算机网络属于___。 B
A. PAN
B. LAN
C. MAN
D. WAN
【单选题】
以下不属于网络安全技术的是___。 D
A. 数据加密
B. 病毒防治
C. 木马检测
D. 文件压缩
【单选题】
数据通信的系统模型由___三部分组成。B
A. 数据、通信设备和计算机
B. 数据源、数据通信网和数据宿
C. 发送设备、同轴电缆和接收设备
D. 计算机、连接电缆和网络设备
【单选题】
用浏览器查看网页，使用的是互联网的___服务。 C
A. FTP
B. Telnet
C. HTTP
D. Mail
【单选题】
OSI/RM的7层结构中，从上往下数第3层是___。 D
A. 传输层
B. 网络层
C. 表示层
D. 会话层
【单选题】
同轴电缆由里到外用于传输信号的是第___层。 A
【单选题】
计算机网络建立的主要目的之一是实现资源共享，这里资源主要指___。 C
A. 软件与数据库
B. 服务器、工作站与软件
C. 硬件、软件与数据
D. 通信子网与资源子网
【单选题】
下列各选项中，不属于局域网网络拓扑结构的是___。 C
A. 总线型
B. 星型
C. 网状结构
D. 环型
【单选题】
数据信号需要通过某种通信线路来传输，这个传输信号的通路叫___。 C
【单选题】
利用有线电视网进行数据传输的宽带接入技术是___。 B
A. PSTN
B.
C. able Modem C．ISDN
D. ADSL
【单选题】
OSI/RM的7层结构中，从下往上数传输层是第___层。 C
【单选题】
___是广播地址。 A
A. 192.168.255.255
B. 127.0.0.1
C. 192.168.0.0
D. 127.0.0.255
【单选题】
物联网的三大特征是___ 。B
A. 互联网特征、定位特征、通信特征
B. 互联网特征、识别与通信特征、智能化特征
C. 互联网特征、识别特征、通信特征
D. 互联网特征、通信特征、监控管理特征
【单选题】
在星型局域网结构中，连接文件服务器与工作站的设备不可能是___。 A
A. 调制解调器
B. 交换机
C. 路由器
D. 集线器
【单选题】
为了保证计算机通信质量，相关通信设备的比特差错率___。 C
A. 与数据传输质量无关
B. 可为任意值
C. 低于某个值即可
D. 必须为0
【单选题】
___协议支持远程登录服务。 B
A. ICMP
B. TELNET
C. FTP
D. RARP
【单选题】
___是正确的IP地址。 D
A. 110.213.12
B. 110.213.200
C. 110.213.300.1
D. 110.213.200.1
【单选题】
路由器工作在OSI/RM体系结构的___。 A
A. 下三层
B. 上三层
C. 下二层
D. 上二层
【单选题】
物联网主要具有三个特征：互联网特征、识别与通信特征、___特征。A
A. 智能化
B. 高效计算
C. 并行
D. 分布式
【单选题】
学校机房网络物理拓扑结构一般采用___。 B
A. 总线型
B. 星型
C. 网状型
D. 环型
【单选题】
企业的Intranet要与Internet互连，必需的互连设备是___。D
A. 中继器
B. 调制解调器
C. 交换器
D. 路由器
【单选题】
信道按传输信号的类型来分，可分为___。 A
A. 模拟信道和数字信道
B. 物理信道和逻辑信道
C. 有线信道和无线信道
D. 专用信道和公共交换信道
【单选题】
___不属于因特网接入方式。 D
A. 光纤接入
B. Cable Modem
C. ADSL
D. URL
【单选题】
___是正确的IP地址。 B
A. 192 1 1 1
B. 135.27.30.41
C. 203，51，61，71
D. 16-66-66-66
【单选题】
___不是卫星通信的缺点。 D
A. 信号到达有延迟
B. 信号易受雪雨的影响
C. 天线易受太阳噪声的影响
D. 不能实现多址通信
【单选题】
Internet的雏形（前身）是___。D
A. Ethernet
B. MILNET
C. 剑桥环网
D. ARPANet
【单选题】
用于定位因特网上各类资源所在位置的是___。 D
A. Ethernet
B. Telnet
C. HTML
D. URL
【单选题】
微波线路通信的主要缺点是___。 D
A. 传输差错率大
B. 传输距离比较近
C. 传输速率比较慢
D. 只能直线传播，受环境条件影响较大
【单选题】
___不是决定局域网特性的技术要素。 C
A. 介质访问控制方法
B. 网络拓扑
C. 网络应用
D. 传输介质
【单选题】
___是错误的IP地址。 B
A. 120.113.7.5
B. 16.28.256.12
C. 199.1.249.33
D. 127.2.0.254
【单选题】
DNS工作在TCP/IP体系结构的___。 A
A. 应用层
B. 传输层
C. 互联网层
D. 网络接口层
【单选题】
用于解析域名的协议是___。 D
A. ICMP
B. FTP
C. SMTP
D. DNS
【单选题】
在电子邮件服务中，___协议用于邮件客户端将邮件发送到服务器。 C
A. POP3
B. IMAP
C. SMTP
D. ICMP
【单选题】
在无线通信网络中，如果要实现长途传送数据，需要设置中继站来进行接力的通信方式是___。 A
A. 微波通信
B. 光纤通信
C. 红外传输
D. 蓝牙技术
