【判断题】
借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表（特殊业务附件9）是用于控制、扣划不良贷款授权时使用，正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
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相关试题
【判断题】
冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
推荐试题
【填空题】
生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的（）。
【填空题】
工作负责人、工作许可人任何一方（）擅自变更安全措施。
【填空题】
以“三铁”反“三违”，其中“三违”是指()、()、()。
【填空题】
要做到“安全第一”，就必须实行“()”的原则。
【填空题】
在焊接或切割密封的空心件时，必须留有()，在容器内焊接时，外面必须()。
【填空题】
胸外按压与口对口人工呼吸同时进行，其节奏为：单人抢救时，按压与吹起的次数成人为（），婴儿、儿童为（）。
【填空题】
在梯子上工作时，梯与地面的斜角度为（）左右。工作人员必须登在距梯顶不少于（)米的梯蹬上工作。
【填空题】
电气工作人员都应定期进行培训，学会()，要学会正确脱离（）以及相应的触电急救。
【填空题】
安全标志分为()标志、()标志、()标志、()标志四类。
【填空题】
严抓安全管理，要用三铁（、、）的精神对安全、抓安全、保安全。
【填空题】
所有设备传动带、传动链、转轴、带轮、齿轮、飞轮、链轮等危险零部件，都必须安装()，并严禁随意()，完成设备检修后立即按原标准装好。
【填空题】
煤气设备或煤气作业区附近()米内禁止一切火源。
【填空题】
专责监护人必须长时间离开工作现场时，应由（）变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体（）人员。
【填空题】
物质燃烧的三要素是指有()、 ()和火源。
【填空题】
安全帽是对人体头部受()起保护作用的帽子，由帽壳、帽衬、下颏带组成。
【填空题】
安全生产实行“()”,触及法律的，交由司法机关处理。
【填空题】
制定《安全生产法》的目的是防止和减少生产安全事故，保障人民群众()安全。
【填空题】
低压带电作业断开导线时，应先断开（），后断开零线。
【填空题】
所谓全部停电，系指供给该配电设备上的所有（）均已全部断开者。
【填空题】
安全检查包括()、综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、夜间抽查和()。
【填空题】
交接班必须在()当面进行，双方在交接班记录上签名后，方可认为是正式交接班了。
【填空题】
潮湿或产生大量蒸汽的场所，电气设备必须采用()电器设备。
【填空题】
机械设备必须做到的四有四必有是指（）、有轴必有套、（）、有洞必有盖 。
【填空题】
灭火基本方法有（）、()、()、()四种方法。
【填空题】
事故按其性质分为()、()、()三类。
【填空题】
《中华人民共和国消防法》规定，消防工作方针是()。
【填空题】
如果试运后工作需要改变原工作票安全措施范围时，应（）新的工作票。
【填空题】
按安全色的使用规定，黄色表示的意思是()。
【填空题】
电气事故包括人身触电伤亡事故和（）事故两大类。
【填空题】
熔断器熔体熔断后，必须查明原因并（）后方可更换使用。
【填空题】
单位各车间、班组都应设一名专（）职安全员，协助领导管理本车间、班组的安全生产工作。
【填空题】
当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并（ ）。
【填空题】
在停电线路工作地段安装接地线前，必须先（），验明线路确无电压。
【填空题】
线路的停、送电均应按照调度机构或线路运行维护单位的指令执行。不应()停、送电。
【填空题】
根据新安法，从业人员的权利包括知情权、拒绝权、()。
【填空题】
一切电气设备和手持电动工具的金属外壳，都必须采取可靠的()措施。
【填空题】
人体发生触电后，根据电流通过人体的途径和人体触及带电体方式，一般可分为()触电、两相触电及()触电。
【填空题】
当有异物进入眼内,应当采取的方法为用()冲洗眼睛 、反复眨眼,用()将异物冲出来。
