【判断题】
有权机关扣划时,柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
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相关试题
【判断题】
客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理。
推荐试题
【多选题】
常见的存储卡有哪些类型___(易)
A. SD卡
B. CF卡
C. SM卡
D. MMC卡
E. xD卡
F. 记忆棒
【多选题】
常见的镜头有哪些?___(易)(基础知识)
A. 标准镜头
B. 定焦镜头
C. 长焦镜头
D. 广角镜头
E. 微距镜头
F. 鱼眼镜头
【多选题】
影响景深的因素主要有哪三点?___(易)(基础知识)
A. 光圈
B. 镜头的焦距
C. 拍摄距离
D. 光线
【多选题】
影响画面正确曝光的3个因素是什么?___(易)(基础知识)
A. 光圈
B. 快门速度
C. 镜头的焦距
D. 感光度
【多选题】
景别有哪些?___(易)
A. 远景
B. 全景
C. 中景
D. 近景
E. 特写
【多选题】
火灾现场需要拍摄什么内容? ___(易)(音视频系统)
A. 拍摄火灾现场全景;
B. 拍摄火灾燃烧过程和扑救过程;
C. 拍摄燃烧部位及周围情况;
D. 拍摄起火部位和起火点;
E. 拍摄起火源和起火源密切相关的痕迹、物证。
【多选题】
火场拍摄过程中容易出现哪些问题?___(易)(音视频系统)
A. 拍摄内容不全,全面性欠佳。
B. 曝光不准确,明暗不均匀
C. 照片模糊不清
D. 拍摄重点不突出,层次不清晰,主次不分明
【多选题】
长焦距镜头的造型有哪些特点?___(易)(音视频系统)
A. 视角窄;
B. 景深小;
C. 画面包括的景物范围小;
D. 长焦距镜头压缩了现实的纵向空间;
E. 长焦距镜头有"望远"的效果;
F. 长焦距镜头在表现运动主体时,对横向运动表现动感强,对纵向运动表现动感弱。
【多选题】
要拍得合格的画面,在技术上要求摄影师做到哪些?___(易)(基础知识)
【多选题】
固定画面主要有哪些拍摄要求?___(易)(基础知识)
A. 注意捕获动态因素,增强画面内部活力;
B. 注意纵向空间和纵深向的调度和表现;
C. 注意镜头的内在连续动作;
D. 注意构图的艺术性、可视性;
E. 注意画面的“稳”定性。
【多选题】
正面拍摄的有哪些特点?___(易)(基础知识)
A. 物体多在画面中心位置
B. 画面往往对称稳定。
C. 表现物体庄严、规范;
D. 表现人物稳重端庄
【多选题】
突发事件等级分别是什么? ___(易)(应急通信)
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般。
【多选题】
《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲》中士官通信员需要掌握的基础通信操法有哪些?___(易)(基础知识)
A. 完成义务兵训练内容
B. 通信操法训练
C. 通信装备一般故障排除
D. 通信装备维护保养。
【多选题】
公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使哪些监督职权___(易)(基础知识)
A. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作;
B. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件;
C. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
D. 负责计算机硬件的日常维护。
【多选题】
各级无线电监测站的主要职责是什么?___(中)(基础知识)
A. 监测无线电台(站)是否按照规定程序和核定的项目工作;
B. 查找无线电干扰源和未经批准使用的无线电台(站);
C. 测定无线电设备的主要技术指标;
D. 检测工业、科学、医疗等非无线电设备的无线电波辐射;
E. 国家无线电管理机构、地方无线电管理机构规定的其他职责。
【多选题】
各级公安消防部队应当按照什么原则,制定完善本单位及所属部队网站信息发布的审核、报批制度,明确有关部门、相关人员的责任和审核、报批程序?___(易)(基础知识)
A. 控制源头
B. 归口管理
C. 分级负责
D. 确保安全 。
【多选题】
消防部队图像综合管理平台的关键核心设备有___(中)(音视频系统)
A. 流媒体分发服务器(MTS)
B. 视频网关服务器(MGS)
C. 指挥终端
D. MCU服务器
【多选题】
处置突发事件应遵循什么样的原则?___(易)(基础知识)
A. 要坚持依靠党委、政府的统一领导和分级负责的原则;
B. 要坚持统一指挥、整体作战的原则;
C. 要坚持因情施策、区别对待的原则;
D. 要坚持慎用警力和强制措施的原则;
E. 要坚持快速反应、依法果断处置的原则
【多选题】
《劳动法》规定劳动者有什么义务?___(易)(基础知识)
A. 完成劳动任务的义务;
B. 提高职业技能的义务;
C. 执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德的义务;
D. 法律法规规定的其他义务和劳动合同约定的义务。
【多选题】
属于图像综合管理平台接入的图像子系统的有___( 中 )(音视频系统)
A. 灭火救援系统
B. 电视电话会议系统
C. 远程视频监控
D. 3G视频
【多选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中重点维护的是哪些领域?___(易)(基础知识)
A. 国家事务
B. 经济建设
C. 国防建设、
D. 尖端科学技术
E. 各大院校
【多选题】
任何单位和个人不得有哪些传播计算机病毒的行为?___(易)(基础知识)
A. 故意输入计算机病毒,危害计算机信息系统安全;
B. 向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体;
C. 销售、出租、附赠含有计算机病毒的媒体;
D. 其他传播计算机病毒的行为。
【多选题】
操作系统通常分为___。(易)(基础知识)
A. 批处理操作系统
B. 分时操作系统
C. 实时操作系统
D. 网络操作系统
【多选题】
常见的网络硬件包括___。(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 服务器
B. 路由器
C. 交换机
D. 操作系统
E. 数据库
【多选题】
目前的防火墙主要有以下___类型。(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 双穴主机防火墙
D. 病毒防火墙
E. 黑客防火墙
【多选题】
冗余磁盘阵列技术(RAID)的级别主要分为:___(难)(基础知识)
A. RAID0
B. RAID1
C. RAID0+1
D. RAID5
【多选题】
短波频率传播方式有哪些?___(易)(音视频与应急通信管理)
【多选题】
宝丽短波电台开机工作顺序:___按照开机顺序填写。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 按电台电源键
B. 检查各个连接线接头
C. 确认驻波比
D. 打开电源开关
【多选题】
关于短波电台通信说法正确的有___。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 相对其他电台来讲,短波电台更适合长远距离通信
B. 短波电台不适合有限空间通信
C. 只要架设适合的天线短波电台可以实现地表无盲区通信
D. 短波可通信频率会随着一天的时间变化而变化
【多选题】
交流供电系统由___组成。 (易)(基础知识)
A. 专用变电站
B. 市电油机转换屏
C. 交流配电屏
D. 备用发电机组组成
【多选题】
直流供电系统由___组成。 (易)(基础知识)
A. 整流设备
B. 蓄电池组
C. 直流配电设备
D. 逆变器
【多选题】
交流电源系统对通信局提供的保证建筑负荷用电是指___等设备的用电。 (易)(基础知识)
A. 通信用空调设备
B. 保证照明
C. 消防电梯
D. 消防水泵
【多选题】
交流电源系统对通信局提供的建筑一般负荷用电是指___。(易)(基础知识)
A. 普通空调
B. 普通照明
C. 消防电梯
D. 备用发电机组不保证的负荷
【多选题】
直流基础电源是指___组成的直流供电系统。 (中)(基础知识)
A. 整流器
B. 蓄电池
C. 监控设备
D. 直流配电设备
【多选题】
直流基础电源的基础电压范围内的工作电压有___。(中)(基础知识)
A. 浮充电压
B. 均衡电压
C. 终止电压
D. 充电电压
【多选题】
交流高压配电网的基本接线方式有___。(中)(基础知识)
A. 放射式
B. 树干式
C. 环状式
D. 总线式
【多选题】
常用的高压电器有___。(中)(基础知识)
A. 高压熔断品
B. 高压断路器
C. 高压隔离开关
D. 高压负荷开关
【多选题】
变流设备包括___。(难)(基础知识)
A. 相控整流器
B. 开关整流器
C. 直流变换器
D. 逆变器
【多选题】
交流不间断电源由___等部分组成。(中)(基础知识)
A. 蓄电池
B. 整流器
C. 逆变器
D. 静态开关
【多选题】
并联浮充供电方式的特点是___。(易)(基础知识)
A. 结构简单
B. 工作可靠
C. 供电效率较高
D. 浮充工作状态下,输出电压较高当蓄电池单独供电时,输出电压较低