【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
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相关试题
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。
【判断题】
在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。
【判断题】
如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计，然后通过银行渠道进行销售的产品。
推荐试题
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定，撤销党内职务处分，如果决定撤销其某个职务，则必须从其担任的______职务开始依次撤销。___
A. 最高
B. 最低
C. 兼任
D. 视情况而定
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定，撤销党内职务处分，对于在党外组织担任职务的，应当建议______依照规定作相应处理。___
A. 上级组织
B. 党外组织
C. 同级党组织
D. 同级纪委
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定，故意违纪受处分后又因故意违纪应当受到党纪处分的，应当______处分。___
【单选题】
一人有《中国共产党纪律处分条例》分则中规定的两种以上（含两种）应当受到党纪处分的违纪行为，应当______，按其数种违纪行为中应当受到的最高处分加重一档给予处分。___
A. 合并处理
B. 分别处理
C. 视情况处理
D. 依次处理
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定，二人以上（含二人）共同故意违纪的，对为首者，除本条例分则中另有规定的外，从重处分；对其他成员，按照其在共同违纪中______，分别给予党纪处分。___
A. 情节的轻重
B. 职务的高低
C. 所起的作用和应负的责任
D. 所得的数额
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定，在国（境）外、外国驻华使（领）馆申请政治避难，或者违纪违法后逃往国（境）外、外国驻华使（领）馆的，给予______处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
制定《中国共产党党内监督条例（试行）》的根据是______。___
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《中国共产党纪律处分条例》
C. 《行政机关公务员处分条例》
D. 《中国共产党章程》
【单选题】
党内监督的重点对象是______。___
A. 单位一把手
B. 党的各级领导机关和领导干部，特别是各级领导班子主要负责人
C. 党的各级领导机关和领导干部
D. 各级领导班子主要负责人
【单选题】
党内监督要与______相结合。___
A. 与群众监督相结合
B. 与舆论监督相结合
C. 与纪律监督相结合
D. 与外部监督相结合
【单选题】
派驻纪检组的监督职责是______。___
A. 对驻在单位进行监督
B. 对驻在单位的行政机关公务员进行监督
C. 对驻在单位的领导干部进行监督
D. 按照有关规定对驻在部门的党组织和党员领导干部进行监督
【单选题】
对于应当集体讨论决定的事项而未经集体讨论，也未征求其他成员意见，由个人或少数人决定的，除______情况下可以不追究主要责任人的责任。___
A. 遇紧急情况下
B. 遇特殊情况下
C. 一般情况下
D. 公开、公平、公正情况下
【单选题】
对下级请示不及时答复、批复或对下级报告中反映的问题在职责范围内不及时处置，造成严重后果的，应当______。___
A. 追究有关责任人的责任
B. 追究直接责任人的责任
C. 追究有关领导的责任
D. 追究直接责任人和有关领导的责任
【单选题】
地方各级党委常委会、纪委常委会分别向委员会全体会议______报告一次工作。___
【单选题】
中央各部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委），地方各级党委、纪委和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）的领导班子成员，______述职述廉一次。___
A. 两年
B. 在换届前一年
C. 分别在届中和换届前一年在规定范围述职述廉
D. 在届中
【单选题】
______党组织的党员领导干部应当按照规定参加双重组织生活会。___
A. 县以上
B. 市以上
C. 省、直辖市以上
D. 乡镇以上
【单选题】
地方各级党委、纪委和党委组织部门领导班子成员，除参加所在领导班子民主生活会外，每人每年应当参加______下一级领导班子的民主生活会。___
A. 一个以上
B. 二个
C. 三个以上
D. 四
【单选题】
党的______，有权对党的委员会全体会议决议、决定执行中存在的问题提出询问或质询。___
A. 地方各级委员会委员
B. 地方各级纪委委员
C. 各级组织主要负责
D. 地方各级委员会委员和纪委委员
【单选题】
罢免或撤换要求应当以______提出，并有根据地陈述理由。___
A. 法定程序
B. 规定形式
C. 口头形式
D. 书面形式署真实姓名
【单选题】
中央和省、自治区、直辖市党委建立______，按照有关规定对下级党组织领导班子及其成员进行监督。___
A. 巡视制度
B. 巡查制度
C. 考核制度
D. 检查制度
【单选题】
党委（党组）或组织（人事）部门对领导干部进行______，应当把贯彻执行民主集中制、廉政勤政方面的要求和存在的问题作为重要内容。___
A. 诫勉谈话
B. 任职谈话
C. 廉政谈话
D. 处理决定见面谈话
【单选题】
在党的领导下，新闻媒体要按照有关规定和程序，通过______，发挥舆论监督的作用。___
A. 公开报道
B. 设立专栏
C. 内部参考
D. 内部反映和公开报道
【单选题】
提出罢免或撤换要求应当严肃慎重。()党委和纪委委员对于没有列举具体事例，不负责任地提出罢免或撤换要求的，______；对于捏造事实陷害他人的，依纪依法追究责任。___
A. 给予批评教育
B. 进行组织处理
C. 给予纪律处分
D. 作出深刻检查
【单选题】
党的地方各级委员会委员，有权向上级党组织提出罢免或撤换______。___
A. 所在委员会不称职委员
B. 所在委员会不称职常委
C. 所在委员会不称职委员、常委
D. 所在委员会和同级纪委中不称职的委员、常委
【单选题】
党员、党组织对处理决定不服的，可以向______申诉。___
A. 上级纪委
B. 上级党委
C. 作出处理决定的党组织
D. 人民法院
【单选题】
对领导干部提出的诫勉要求和该领导干部的说明及表态，应当作书面记录，经本人核实后，由______留存。___
A. 组织部门
B. 组织人事部门
C. 纪律检查机关
D. 组织人事部门或纪律检查机关
【单选题】
询问可口头提出，也可以书面形式署真实姓名提出。()有关部门应当______。___
A. 进行反馈
B. 进行解释
C. 作出说明
D. 负责解决
【单选题】
对质询中发现的问题，有关党组织应当______。___
A. 负责解决
B. 及时研究处理
C. 追究责任
D. 作出说明
【单选题】
______是党内监督的专门机关。___
A. 组织部
B. 信访局
C. 各级党委
D. 各级纪委
【单选题】
巡视组不处理所巡视地方的______。___
A. 具体问题
B. 政策问题
C. 经济问题
D. 人事问题
【单选题】
接到对干部______违纪问题的反映，应当及时找本人核实，谈话提醒、约谈函询，让干部把问题讲清楚。___
A. 一般性
B. 严重性
C. 特殊性
D. 经常性
【单选题】
中央政治局委员应当严格执行中央八项规定，自觉参加双重组织生活，如实向党中央报告______个人重要事项。___
A. 重大事项
B. 个人重要事项
C. 重要情况
D. 贯彻执行情况
【单选题】
对违反中央八项规定精神的，严重违纪被立案审查开除党籍的，严重失职失责被问责的，以及发生在群众身边、影响恶劣的不正之风和腐败问题，应当______。___
A. 点名道姓通报曝光
B. 适当提醒诫勉谈话
C. 党内警告警示谈话
D. 点名道姓内部批评
【单选题】
党的各级纪律检查委员会是党内监督的______。___
A. 工作部门
B. 常设机构
C. 专责机关
D. 专门机关
【单选题】
派驻纪检组应当带着实际情况和具体问题，定期向派出机关汇报工作，至少______会同被监督单位党组织专题研究1次党风廉政建设和反腐败工作。___
A. 每半年
B. 每年
C. 每届
D. 每两年
【单选题】
党内监督没有禁区、没有例外。()信任不能代替______。___
【单选题】
中央委员会成员必须严格遵守党的______，发现其他成员有违反党章、破坏党的纪律、危害党的团结统一的行为应当______，并及时向党中央报告。___
A. 政治纪律；尽早提醒
B. 组织纪律和组织规矩；坚决抵制
C. 政治规矩；适当抵制
D. 政治纪律和政治规矩；坚决抵制
【单选题】
党委（党组）在党内监督中负______，______是第一责任人，党委常委会委员（党组成员）和党委委员在职责范围内履行监督职责。___
A. 主体；纪委书记
B. 间接；书记
C. 主体；书记
D. 间接；纪委书记
【单选题】
______是党内监督的重要方式。___
【单选题】
发现领导干部有思想、作风、纪律等方面苗头性、倾向性问题的，有关党组织负责人应当及时对其______；发现轻微违纪问题的，上级党组织负责人应当对其______，并由本人作出说明或者检讨，经所在党组织主要负责人签字后报上级纪委和组织部门。___
A. 提醒谈话；批评谈话
B. 诫勉谈话；批评谈话
C. 提醒谈话；诫勉谈话
D. 批评谈话；诫勉谈话
【单选题】
强化上级纪委对下级纪委的领导，纪委发现同级党委主要领导干部的问题，可以______向上级纪委报告；下级纪委至少______向上级纪委报告1次工作，每年向上级纪委进行述职。___
A. 直接；每半年
B. 直接；每年
C. 间接；每半年
D. 间接；每年
