【单选题】
管理质量有时也被称为 “ 质量保证” ，以下说法正确的是 （ ）
A. 管理质量和质量保证是一回事
B. 管理质量的覆盖面相对狭窄
C. 管理质量的工作属于质量成本框架中的非一致性成本
D. 管理质量包括所有质量保证活动
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A.管理质量的覆盖面更广， 包括了质量保证的有关活动。 两者不是一回事。B.管理质量覆盖面相对更广。C.管理质量的工作属于质量成本框架中的一致性成本。D.正确答案。 管理质量过程包括但不限于所有传统的质量保证活动。考点与页码： 管理质量和质量保证的区别。《 指南》 第 289 页，《 解读》 第 176 页。
相关试题
【单选题】
在控制质量过程中， 项目经理需要使用目标值、 控制界限、 规则界限来监控过程是否稳定， 他应该应用哪个工具与技术？ { )
A. 控制图
B. 标杆对照
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
PDCA 循环是质量改进的基础， 其中 A 的含义是 （ ）。
A. 编制计划
B. 按计划实施
C. 检查实施情况
D. 进行纠偏或改进
【单选题】
以下关于质量成本的说法， 哪项是正确的？ （ ）
A. 增加评估成本， 以便节约其他成本
B. 增加预防成本， 以便节约其他成本
C. 增加外部失败成本， 以便节约其他成本
D. 增加内部失败成本， 以便节约其他成本
【单选题】
以下哪个工具与技术可以把各种条件、 因素等与某个核心质量要求联系起来， 以利于开展发散性思考？ （ ）
A. 矩阵图
B. 散点图
C. 控制图
D. 思维导图
【单选题】
全面质量管理理念强调 （ ）。
A. 全面杜绝浪费， 消除非增值活动
B. 管理者对所有质量问题负完全责任
C. 在重点生产环节开展质量管理
D. 每个员工都要参与质量管理
【单选题】
以下哪项最有助于降低缺陷率？（ ）
A. 改进过程
B. 测试成品
C. 定义质量标准
D. 制定进度基准
【单选题】
项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个特定因素有关， 可以借助哪个工具确认他的怀疑？（ ）
A. 因果图
B. 控制图
C. 散点图
D. 流程图
【单选题】
以下关于质量管理理念的说法正确的是 （ ）。
A. 管理者和工人对质量各负 50% 的责任
B. 通过缺陷补救让质量达到合格
C. 经常开展显著的生产过程改进
D. 与供应商建立互利合作关系
【单选题】
应该在哪个管理过程确认已批准的变更请求是否得到了正确落实？ （ ）
A. 实施整体变更控制
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 确认质量
【单选题】
以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较， 来识别最佳做法， 形成改进意见？ （ ）
A. 散点图
B. 标杆对照
C. 过程改进
D. 统计抽样
【单选题】
应该在哪个过程确定已经完成的可交付成果已经可供主要相关方进行正式验收？ （ ）
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 确认范围
【单选题】
在控制质量过程， 团队正在召开回顾会议， 以下哪项不是该会议要讨论的内容？( )
A. 总结质量管理的成功之处
B. 识别可放到组织过程资产中的相关内容
C. 总结质量管理中需要改进的地方
D. 审查已经批准的变更请求是否实施到位
【单选题】
为了避免产品不合格所花的质量成本包括 （ ）。
A. 预防成本 + 内部失败成本
B. 预防成本 + 外部失败成本
C. 预防成本 + 评估成本
D. 内部失败成本 + 外部失败成本
【单选题】
在控制图中， 以下哪项代表 “ 系统的声音 （Voice of System )"? ( )
A. 控制上限和下限
B. 规格上限和下限
C. 七点规则
D. 客户的要求
【单选题】
当一个过程处于受控状态时， 对此过程可以怎么做？ （ ）
A. 不应该调整该过程
B. 应该调整该过程， 以便提高产品质量
C. 应该在项目阶段结束时， 及时调整该过程
D. 应该为了使工作更具挑战性， 而调整该过程
【单选题】
对产品采取什么样的测试和检查才能满足相关方的质量要求， 这应该在哪个过程中被考虑？（ ）
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 结束项目或阶段
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程的相关工作？（ ）
A. 开展过程改进
B. 检查特定可交付成果的质量
C. 重新评价质量标准的合理性
D. 编制质量报告
【单选题】
控制质量应该在项目的哪个阶段被执行？（ ）
A. 项目开始阶段
B. 在项目生命周期的所有阶段
C. 项目执行阶段
D. 项目监控阶段
【单选题】
以下哪项不是管理质量的目的？ { )
A. 增强项目相关方对项目将要达到质量要求的信心
B. 进行过程持续改进， 减少非增值活动
C. 补救可交付成果的质量缺陷， 使之符合质量要求
D. 提高实现质量目标的可能性
【单选题】
下列哪项不属于在项目早期就对质量管理计划进行评审所带来的好处？（ ）
A. 确保决策是基于准确信息的
B. 降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数
C. 确保质量管理计划不需要变更
D. 更加关注项目的价值定位
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本， 他可以借助 （ ）。
A. 石川图
B. 控制图
C. 流 程 图
D. 散点图
【单选题】
使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案， 问题解决方法的最后一个步骤是 （ ）
A. 总结经验教训
B. 分析根本原因
C. 验证解决方案的有效性
D. 生成解决方案
【单选题】
质量报告中需要包含以下内容，除了 （ ）。
A. 团队上报的质量管理问题
B. 监控过程反馈的质量问题
C. 针对过程的改善建议
D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的相关工作？ （ ）
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定过程是否能持续改进
C. 由项目团队检查可交付成果的完整性、 合规性和适用性
D. 确定项目活动是否符合组织和项目的政策
【单选题】
基于二八定律的帕累托图属于以下哪一种图形？ （ ）
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 矩阵图
【单选题】
关于面向 X 的设计， 以下描述不正确的是 （ ）。
A. 使用这一技术旨在优化设计， 以控制或提高产品的最终特性
B. X 可以是产品的某种特性， 比如可靠性、 可用性
C. 使用这一技术可以提高客户满意度
D. 使用这一技术可以降低质量成本
【单选题】
下列哪项属于一致性质量成本的例子？ （ ）
A. 返工
B. 质量培训
C. 废品
D. 保修费用
【单选题】
流程图中可以不包括 （ ）。
A. 需要开展的活动
B. 每个活动的责任人
C. 相关的决策点
D. 相关活动的处理顺序
【单选题】
下列哪个工具可以实现对备选方案的排序？ （ ）
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 活动网络图
D. 优先矩阵
【单选题】
零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的？ （ }
A. 朱兰
B. 克劳斯比
C. 戴明
D. 田口玄一
【单选题】
以下哪项不是质量测量指标的例子？ （ }
A. 识别的缺陷数量， 每月总停机时间
B. 客户满意度分数， 每个代码行的错误
C. 测试覆盖度， 故障率
D. 统计抽样的频率
【单选题】
下列关于过程分析的说法， 不正确的是 （ ）。
A. 过程分析可以识别出过程改进的机会
B. 过程分析在管理质量过程中使用
C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素， 以及发现的非增值活动
D. 过程分析旨在实现跨越式的改进， 把产品质量做得超过要求
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术？ （ ）
A. 备选方案分析
B. 文件分析
C. 过程分析
D. 多标准决策分析
【单选题】
产品交给客户使用后， 团队对客户开展满意度问卷调查。 问卷调查中识别的缺陷相关成本将会 （ ）。
A. 被视为外部失败成本
B. 被视为内部失败成本
C. 对组织没有太大影响
D. 是沉没成本
【单选题】
保证在生产过程中不出现错误， 这是对下列哪个概念的解释？ （ )
【单选题】
质量是指 （ ）。
A. 符合三重制约
B. 符合要求
C. 优于同类产品
D. 产品的功能众多
【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 （ ）。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量， 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目， 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法， 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题， 可以使用以下哪项技术？ （ ）
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
【单选题】
资源管理中， 以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新？（ ）
A. 获取资源
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制资源
【单选题】
可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来 ？ （ ）
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
推荐试题
【单选题】
断路器额定电压指___。
A. 断路器正常工作电压
B. 正常工作相电压
C. 正常工作线电压有效值
D. 正常工作线电压最大值
【单选题】
电动机Y启动和△启动两种情况下的线电流比值为___。
A. 1:3
B. 1:1
C. 3:1
D. 2:1
【单选题】
电气设备的金属外壳接地属于___。
A. 保护接地类型
B. 防雷接地类型
C. 工作接地类型
D. 工作接零类型。
【单选题】
变压器在额定电压下二次侧开路时，其铁芯中消耗的功率称为___。
A. 铁损
B. 铜损
C. 无功损耗
D. 线损。
【单选题】
在带电的电流互感器二次回路上工作，可以___。
A. 将互感器二次侧开路
B. 用短路匝或短路片将二次回路短路
C. 将二次回路永久接地点断开
D. 在电能表和互感器二次回路间进行工作。
【单选题】
电流互感器相当于普通变压器___运行状态。
A. 开路；
B. 短路；
C. 带负荷；
D. 空载。
【单选题】
对架空输电线路一般采用___。
A. 钢芯铝绞线
B. 铝芯钢绞线
C. 钢绞线
D. 铝绞线。
【单选题】
电动机变频调速优点有___。
A. 调速范围较大、平滑性高，可实现恒转矩或恒功率调速；
B. 调速范围宽、效率高，可用于大功率电动机；
C. 调速平滑性高、效率高、节能效果明显；
D. 可适用于任何电动机、费用低、节能效果明显。
【单选题】
隔离开关___灭弧能力。
A. 有
B. 没有
C. 有少许
D. 不一定。
【单选题】
测量电力设备的绝缘电阻应该使用___。
A. 万用表
B. 电压表
C. 兆欧表
D. 电流表。
【单选题】
隔离开关的主要作用是___。
A. 将电气设备与带电的电网隔离，改变运行方式，接通和断开小电流电路；
B. 将电气设备与带电的电网隔离，改变运行方式，接通和断开大电流电路；
C. 将电气设备与带电的电网隔离，接通和断开电流电路；
D. 改变运行方式，接通和断开电流电路，保证有明显的断开点。
【单选题】
变压器铁芯应在___的情况下运行。
A. 不接地
B. 一点接地
C. 两点接地
D. 多点接地。
【单选题】
关于电流互感器下列说法正确的是___。
A. 二次绕组可以开路
B. 二次绕组可以短路
C. 二次绕组不能接地
D. 二次绕组不能短路。
【单选题】
兆欧表应根据被测电气设备的___来选择。
A. 额定功率
B. 额定电压
C. 额定电流
D. 阻抗值。
【单选题】
当负载为纯电阻时，输出功率为___。
A. 无功功率
B. 有功功率
C. 感性
D. 容性。
【单选题】
当负载为电感和电容时，输出功率为___。
A. 无功功率
B. 有功功率
C. 感性
D. 容性。
【单选题】
属于感应式仪表的是___。
A. 指针式电压表
B. 指针式电流表
C. DD862型电能表
D. 数字万用表。
【单选题】
一般电气设备铭牌上的电压和电流的数值是___。
A. 瞬时值
B. 最大值
C. 有效值
D. 平均值。
【单选题】
变压器中性点接地属于___。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 保护接零
D. 故障接地。
【单选题】
三相异步电动机直接起动的特点是___。
A. 起动转矩大，起动电流小；
B. 起动转矩小，起动电流小；
C. 起动转矩大，起动电流大；
D. 起动转矩小，起动电流大。
【单选题】
利用兆欧表测量绝缘电阻时，应将G端子___。
A. 接地
B. 接测试点
C. 接泄漏电流经过的表面
D. 任意接一端。
【单选题】
01金女士经常通过计算机网络购物，从安全角度看，下面哪项是不好的操作习惯___?
A. ､使用专用上网购物用计算机，安装好软件后不要对该计算机上的系统软件､应用软件进行升级
B. ､为计算机安装具有良好声誉的安全防范软件，包括病毒查杀､安全检查和安全加固方面的软件
C. ､在IE的配置中，设置只能下载和安装经过签名的､安全的ActiveX控件
D. ､在使用网络浏览器时，设置不在计算机中保留网络历史记录和表单数据｡
【单选题】
02小王在学习信息安全管理体系相关知识之后，对于建立信息安全管理体系，自己总结了下面四条要求，其中理解不正确的是___
A. ､信息安全管理体系的建立应参照国际国内有关标准实施，因为这些标准是标准化组织在总结研究了很多实际的或潜在的问题后，制定的能共同的和重复使用的规则
B. ､信息安全管理体系的建立应基于最新的信息安全技术，因为这是国家有关信息安全的法律和法规方面的要求，这体现以预防控制为主的思想
C. ､信息安全管理体系应强调全过程和动态控制的思想，因为安全问题是动态的，系统所处的安全环境也不会一成不变的，不可能建设永远安全的系统
D. ､信息安全管理体系应体现科学性和全面性的特点，因为要对信息安全管理设计的方方面面实施较为均衡的管理，避免遗漏某些方面而导致组织的整体信息安全水平过低
【单选题】
03下面有关软件安全问题的描述中，哪项不是由于软件设计缺陷引起的___
A. ､设计了用户权限分级机制和最小特权原则，导致软件在发布运行后，系统管理员不能查看系统审计信息
B. ､设计了采用不加盐（SALT）的SHA-1算法对用户口令进行加密存储，导致软件在发布运行后，不同的用户如使用了相同的口令会得到相同的加密结果，从而可以假冒其他用户登录
C. ､设计了缓存用户隐私数据机制以加快系统处理性能，导致软件在发布运行后，被黑客攻击获取到用户隐私数据
D. ､设计了采用自行设计的加密算法对网络传输数据进行保护，导致软件在发布运行后，被攻击对手截获网络数据并破解后得到明文
【单选题】
04密码学是网络安全的基础，但网络安全不能单纯依靠安全的密码算法，密码协议也是网络安全的一个重要组成部分｡下面描述中，错误的是___
A. ､在实际应用中，密码协议应按照灵活性好､可扩展性高的方式制定，不要限制和框住所有的执行步骤，有些复杂的步骤可以不明确处理方式
B. ､密码协议定义了两方或多方之间为完成某项任务而制定的一系列步骤，协议中的每个参与方都必须了解协议，且按步骤执行
C. ､根据密码协议应用目的的不同，参与该协议的双方可能是朋友和完全信任的人，也可能是敌人和互相完全不信任的人
D. ､密码协议（cryptographic protocol），也称安全协议（security protocol），是使用密码学完成某项特定的任务并满足安全需求，其目的是提供安全服务
【单选题】
05某网络安全公司基于网络的实时入侵检测技术，动态监测来自于外部网络和内部网络的所有访问行为，当检测到来自内外网络针对或通过防火墙的攻击行为，会及时响应，并通知防火墙实时阻断攻击源，从而进一步提高了传统的抗击能力，更有效地保护了网络资源，提高了防御体系级别｡但入侵检测技术不能实现以下哪种功能：___
A. ､检测并分析用户和系统的活动
B. ､核查系统的配置漏洞，评估系统关键资源和数据文件的完整性
C. ､防止IP地址欺骗
D. ､识别违反安全策略的用户活动
【单选题】
06若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常在以下方面实施常规控制，不包括哪一项___
A. ､信息安全方针､信息安全组织､资产管理
B. ､人力资源安全､物力和环境安全､通信和操作管理
C. ､访问控制､信息系统获取､开发和维护､符合性
D. ､规划与建立ISMS
【单选题】
07随着信息安全涉及的范围越来越广，各个组织对信息安全管理的需求越来越迫切，越来越多的组织开始尝试使用，参考ISO27001介绍的ISMS来实施信息安全管理体系，提高组织的信息安全管理能力，关于ISMS，下面描述错误的是：___
A. ､在组织中，应由信息技术责任部门（如信息中心）制定并颁布信息安全方针，为组织的ISMS建设指明方向并提供总体纲领，明确总体要求｡
B. ､组织的管理层应确保ISMS目标和相应的计划得以制定，信息安全管理目标应明确，可度量，风险管理计划应具体，具备可行性
C. ､组织的信息安全目标，信息安全方针和要求应传达到全组织范围内，应包括全体员工，同时，也应传达到客户，合作伙伴和供应商等外部各方
D. ､组织的管理层应全面了解组织所面临的信息安全风险，决定风险可接受级别和风险可接受准则，并确认接受相关残余风险
【单选题】
08王工是某单位的系统管理员，他在某次参加了单位组织的风险管理工作时，发现当前案例中共有两个重要资产：资产A1和资产A2：其中资产A1面临两个主要威胁：威胁T1和威胁T2；而资产A2面临一个主要威胁：威胁T3；威胁T1可以利用的资产A1存在的两个脆弱性：脆弱性V1和脆弱性V2；威胁T2可以利用的资产A1存在的三个脆弱性，脆弱性V3､脆弱性V4和脆弱性V5；威胁T3可以利用的资产A2存在的两个脆弱性：脆弱性V6和脆弱性V7根据上述条件，请问：使用相乘法时，应该为资产A1计算几个风险值___
【单选题】
09在信息安全管理过程中，背景建立是实施工作的第一步｡下面哪项理解是错误的___
A. ､背景建立的依据是国家､地区或行业的相关政策､法律､法规和标准，以及机构的使命､信息系统的业务目标和特性
B. ､背景建立阶段应识别需要保护的资产､面临的威胁以及存在的脆弱性并分别赋值，同时确认已有的安全措施，形成需要保护的资产清单
C. ､背景建立阶段应调查信息系统的业务目标､业务特性､管理特性和技术特性，形成信息系统的描述报告
D. ､背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素，分析信息系统的安全环境和要求，形成信息系统的安全要求报告
【单选题】
10ISO9001-2000标准在制定､实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增进顾客满意｡下图是关于过程方法的示意图，图中括号空白处应填写___
A. ､策略
B. ､管理者
C. ､组织
D. ､活动
【单选题】
11Apache HTTP Server（简称Apache）是一个开放源码的Web服务运行平台，在使用过程中，该软件默认会将自己的软件名和版本号发送给客户端｡从安全角度出发，为隐藏这些信息，应当采取以下哪种措施___
A. ､不选择Windows平台，应选择在Linux平台下安装使用
B. ､安装后，修改配置文件http.conf中的有关参数
C. ､安装后，删除Apsche HTTP Server源码
D. ､从正确的官方网站下载Apeche HTTP Server，并安装使用
【单选题】
12由于频繁出现软件运行时被黑客远程攻击获取数据的现象，某软件公司准备加强软件安全开发管理，在下面做法中，对于解决问题没有直接帮助的是___
A. ､要求开发人员采用敏捷开发模型进行开发
B. ､要求所有的开发人员参加软件安全意识培训
C. ､要求规范软件编码，并制定公司的安全编码准则
D. ､要求增加软件安全测试环节，尽早发现软件安全问题
【单选题】
13某购物网站开发项目经过需求分析进入系统设计阶段，为了保证用户账户的安全，项目开发人员决定用户登录时除了用户名口令认证方式外，还加入基于数字证书的身份认证功能，同时用户口令使用SHA-1算法加密后存放在后台数据库中，请问以上安全设计遵循的是哪项安全设计原则：___
A. ､最小特权原则
B. ､职责分离原则
C. ､纵深防御原则
D. ､最少共享机制原则
【单选题】
14防火墙是网络信息系统建设中常常采用的一类产品，它在内外网隔离方面的作用是：___
A. ､既能物理隔离，又能逻辑隔离
B. ､既能物理隔离，但不能逻辑隔离
C. ､不能物理隔离，但是能逻辑隔离
D. ､不能物理隔离，也不能逻辑隔离
【单选题】
15有关能力成熟度模型（CMM），错误的理解是___
A. ､CMM的基本思想是，因为问题是由技术落后引起的，所以新技术的运用会在一定程度上提高质量､生产率和利润率
B. ､CMM的思想来源于项目管理和质量管理
C. ､CMM是一种衡量工程实施能力的方法，是一种面向工程过程的方法
D. ､CMM是建立在统计过程控制理论基础上的，它基于这样一个假设，即“生产过程的高质量和在过程中组织实施的成熟性可以低成本地生产出高质量产品”
【单选题】
16分组密码算法是一类十分重要的密码算法，下面描述中，错误的是___
A. ､分组密码算法要求输入明文按组分成固定长度的块
B. ､分组密码算法每次计算得到固定长度的密文输出块
C. ､分组密码算法也称为序列密码算法
D. ､常见的DES､IDEA算法都属于分组密码算法
【单选题】
17Linux系统的安全设置主要从磁盘上分区､账户安全设置､禁用危险服务､远程登录安全､用户鉴别安全､审计策略､保护root账户､使用网络防火墙的文件权限共10个方面来完成｡小张在学习了Linux系统安全的相关知识后，尝试为自己计算机上的Linux系统进行安全配置｡下列选项是他的部分操作｡其中不合理的是___
A. ､编辑文件/etc/passwd，检查文件中用户ID，禁用所有ID=0的用户
B. ､编辑文件/etcf/ssh/sshd_config｡将PermitRootLogin设置为no
C. ､编辑文件/etc/pam.
【单选题】
18某单位在一次信息安全风险管理活动中，风险评估报告提出服务器A的FTP服务存在高风险漏洞｡随后该单位在风险处理时选择了关闭FTP服务的处理措施｡请问该措施属于哪种风险处理方式___
A. ､风险降低
B. ､风险规避
C. ､风险转移
D. ､风险接受
