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【单选题】
在一个大型基础设施项目快结束时,紧张状态上升,团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产 效率,关注的重点是完成工作范围,为了恢复秩序,项目经理开出了两名团队成员,并让其他人代替他们。项目经 理使用的是什么策略?
A. 强迫
B. 回避
C. 妥协
D. 交换
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答案
B
解析
参考答案:A。解析:9.5.2.1 人际关系与团队技能。冲突管理是管理项目团队过程的一个工具。冲突发生,将引起冲突的一方开除,项目经理这里用到的是强迫的方法,该方法以牺牲其它方为代价,推行某一方的观点,只提供赢-输方案,但具有快速解决问题的优点。利用权力来强行解决紧急问题。
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【单选题】
你是一名项目经理,在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报,你也不能奖励他们。 项目很难,包括时间很紧,质量标准也很有挑战性。这时,下列哪种项目管理权力可能最为有效?
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
在执行一个几乎落后于进度的项目时,项目经理必须试运行一台新设备。一个会被该项目影响的当地组织要 求立即停止项目,因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 使用冲突管理技术
B. 获得所有相关方签署和批准项目章程
C. 使用谈判和影响技巧和技能
D. 实施相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。现在,需要根据风险识别的结果来 编制风险登记册。这时的风险登记册应该包括以下哪些内容?()
A. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单.潜在的应对措施.风险排序
C. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单.风险排序.确定的风险责任人
【单选题】
下列哪种情况应采用控制图工具?
A. 说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B. 以非预测方式说明两个变量的关系
C. 根据指定界限监控并改进随时间可重复出现的过程
D. 识别问题的可能原因
【单选题】
在一个多元文化项目中,项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪 些工具和技术来组织和管理项目团队?
A. 观察和对话.绩效评估.冲突管理
B. 绩效评估.冲突管理.组织图
C. 冲突管理.角色和职责.人员配备管理计划
D. 问题日志.工作绩效信息.角色和职责
【单选题】
假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近, 你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种 权力类型来行使项目经理的权力?
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
项目经理正在执行一个新的项目,以解决之前完成的一个项目的差距。项目经理首先应该做什么?
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义要求,并最终确定范围
D. 参阅经验教训文件
【单选题】
作为一个有经验的项目经理,你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道,项目监控的重要目的 是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?()
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在一个产品开发项目期间,项目经理必须确定生产流程是否登记,项目经理必须决定生产流程是否稳定,项 目经理应该回顾如下哪项?
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异?
A. 集中办公
B. 虚拟团队
C. 培训
D. 谈判
【单选题】
项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目,并应开始制定人力资源计划,但项目经理在阅读项目章程和 项目的成本效益分析报告后发现,已任命了三名资深分析师,该例属于下列那一项?
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
在一个高层管理会议上,定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8°% 的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做?
A. 执行成本效益分析。
B. 召开焦点小组会议收集市场调研。
C. 执行相关方分析。
D. 查阅组织过程资产。
【单选题】
在开展项目执行的过程中,需要利用和分享各种知识,包括显性知识和隐性知识。以下哪个技术最有利于分享隐性知识?()
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目经理注意到可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务被继续执行?
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
【单选题】
在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队,而职能经理们有他们自己的优先 川顺字,没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做?
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划,核实这些情况,并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程,调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准,并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
资源直方图可以但是责任分配矩阵不能显示的是:
A. 时间
B. 活动
C. 相互关系
D. 负责每个活动的人
【单选题】
项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件?
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划,并得到了主要相关方批准。接着,项目经理应该做什么?()
A. 召开项目启动会议(Initiating meeting )
B. 召开项目开工会议(Kick- off Meeting)
C. 召开项目开始会议(Launch Meeting )
D. 召开项目规划会议(Planning Meeting)
【单选题】
一个交付产品原型的项目符合进度计划。但是,实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定产品质量的过 程是否稳定并且可预测。项目经理应该使用下列哪一种工具?
A. 立场分析
B. 控制图
C. 关键链方法
D. 标杆对照
【单选题】
在执行项目期间,项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应 该怎么做?
A. 与一线经理和项目团队开会,i寸论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金,开展团队建设训练
【单选题】
如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量?
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
由于客户对解决方案的期望得到满足,一个项目被终止,项目经理现在应更新哪一份文件?
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
行业权威机构发布了《互联网汽车租赁市场专题分析》,预测共享汽车将成为未来发展新趋势。公司高层要求 引进高端人才和先进技术,确保在该领域占据领先地位。这是采用了哪种机会应对策略?()
A. 上报
B. 开拓
C. 提高
D. 接受
【单选题】
控制图会向项目经理提供什么信息?
A. 指出偏差分析的需求
B. 说明流程是如何随着时间表现的
C. 帮助项目经理改变项目范围
D. 识别项目风险
【单选题】
项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成,在项目经理认识到由于存在文化和语言差异,项目团队 缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效?
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
在制定全球性的项目资源管理计划之前,应更新哪一项工具来确保计划的准确性?
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
在一个价值200万美元的项团则试阶段,团队发现了一些缺陷,由于截止期限快到了,他们可能无法修复 所有缺陷。若要确定集中哪项工作,项目经理应使用什么工具或技术?
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
项目执行组织的政策规定,各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求 各项目上报所需采购的材料的种类和数量,以及项目预计使用这些材料的时间。为满足公司的要求,项目经理最好上 报哪个文件?()
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源曰历
【单选题】
项目落后于进度,项目团队确定了根本原因,并实施纠正措施将项目带回正常的进度轨道上,以下哪份图表 将会显示这段时间的进度变化趋势?
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
一安装项目的成本绩效指数为1.03,进度绩效指数为1.0。团队有14名成员,每名成员都参与了最终项 目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果,没有提出异议。从项目启动开始,责任分配矩阵还没有 变动。该项目是在矩阵环境中完成的,不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意,但是一名团队成员总是抱怨 说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办?
A. 审核项目的奖励体系
B. 改进项目的进度执行
C. 会见客户,试图延长进度计划
D. 从客户的书面材料中取得认可
【单选题】
沟通障碍( ) 。
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作, 项目经理应该怎么做?
A. 审查执行.负责.咨询和知情(RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划,澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构(WBS)分发给团队。
【单选题】
在你的项目上,运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小,但万一 发生会有很严重的影响。对这个风险,应该采用什么方法加以监控?()
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
在马斯洛需求层次理论中,最高级的需求是:
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
多数沟通都采取什么形式?
A. 非语言形式的沟通
B. 口头
C. 辅助语言
D. 参考形式
【单选题】
你的上一个项目,因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。你道争取一个好的合 同条款对项目成功至关重要。什么时候与客户进行合同条款洽谈,能带来最佳效果?()
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
【单选题】
项目经理所在的团队里,成员来自于不同文化和语言背景。培训开始,建立信任,然后团队成员一起工作, 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段?
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
推荐试题
【多选题】
关于预备党员转正的说法正确的有:< >___
A. 只要预备党员的预备期满一年就可以转为正式党员
B. 预备党员在预备期间认真履行党员义务,具备党员条件的,应当按期转为正式党员
C. 预备党员转正必须经过支部大会讨论通过和上级党组织批准
D. 预备党员转正必须由本人提出转正申请
【多选题】
党按照德才兼备的原则选拔干部,坚持任人唯贤,反对任人唯亲,努力实现干部队伍的< >。___
A. 革命化
B. 年轻化
C. 知识化
D. 专业化
E. 高学历化
【多选题】
党员干部必须做到< >,反对官僚主义,反对任何滥用职权谋求私利的不正之风。___
A. 自信
B. 自重
C. 自省
D. 自警
E. 自励
【多选题】
社会主义的本质是< >,最终达到共同富裕。___
A. 解放生产力
B. 发展生产力
C. 消除剥削
D. 消除压迫
E. 消除两极分化
【多选题】
申请入党的人,要< >。___
A. 填写入党志愿书
B. 有两名正式党员作介绍人
C. 经过支部大会通过
D. 上级党组织批准
【多选题】
我们党加强党风廉政建设必须坚持< >的方针。___
A. 标本兼治
B. 综合治理
C. 惩防并举
D. 注重预防
【多选题】
中国革命的三大法宝是< >。___
A. 统一战线
B. 武装斗争
C. 党的建设
D. 毛泽东思想
【多选题】
各级纪律检查委员会要?< >___
A. 经常对党员进行遵守纪律的教育,作出关于维护党纪的决定
B. 对党员领导干部行使权力进行监督
C. 检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件,决定或取消对这些案件中党员的处分受理党员的控告和申诉
D. 受理党员的控告和申诉
E. 保障党员的权利
【多选题】
有关全国性的重大政策问题,只有党中央有权作出决定,各部门、各地方的党组织< >。___
A. 可以向中央提出建议
B. 不可以向中央提出建议
C. 不得擅自作出决定
D. 不得擅自对外发表主张
E. 可以作出决定和对外发表主张
【多选题】
中国共产党维护和发展< >的社会主义民族关系。___
A. 团结
B. 互助
C. 和谐
D. 平等
【多选题】
国有企业和集体企业中党的基层组织< >___
A. 保证监督党和国家的方针、政策在本企业的贯彻执行
B. 支持股东会、董事会、监事会和经理(厂长)依法行使职权
C. 全心全意依靠职工群众,支持职工代表大会开展工作
D. 参与企业重大问题决策
E. 加强党组织的自身建设,领导思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团等群众组织
【多选题】
下列关于党的地方各级委员会说法正确的是< >。___
A. 党的地方各级委员会的委员和候补委员的名额,分别由上一级委员会决定
B. 党的地方各级委员会全体会议,每年至少召开一次
C. 党的地方各级委员会全体会议,每年至少召开两次
D. 党的地方各级委员会在代表大会闭会期间,执行上级党组织的指示和同级党代表大会的决议,领导本地方的工作,定期向上级党的委员会报告工作
【多选题】
改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是< >___
A. 开辟了中国特色社会主义道路
B. 理论体系
C. 党的领导
D. 人民群众的努力
【多选题】
党的三大历史任务是< >。___
A. 推进现代化建设
B. 完成祖国统一
C. 维护世界和平与促进共同发展
D. 全面建设小康社会
【多选题】
()三大战役奠定了人民解放战争在全国胜利的巩固基础。___
A. 辽沈
B. 淮海
C. 平津
D. 渡江
【多选题】
党的三大优良作风是< >。___
A. 理论与实际相结合的作风
B. 与人民群众紧密地联系在一起的作风
C. 批评与自我批评的作风
D. 艰苦朴素
【多选题】
发展社会主义民主政治,要坚持< >,走中国特色社会主义政治发展道路。___
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国有机统一
D. 以德治国
【单选题】
入党积极分子必须经过党组< >以上的培养,才能确定为发展对象。___
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
E.
【单选题】
党章规定,申请入党的同志,必须年满< >岁。___
A. 16
B. 17
C. 18
D. 20
E.
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入< >的关键时期召开的一次十分重要的大会。___
A. 新时期
B. 新阶段
C. 新征程
D. 新时代
E.
【单选题】
十九大的主题是:不忘初心,< >,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。___
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 方得始终
D. 砥砺前行
E.
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民< >,为中华民族< >。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。___
A. 谋幸福,谋未来
B. 谋生活,谋复兴
C. 谋幸福,谋复兴
D. 谋生活,谋未来
E.
【单选题】
五年来,我们统筹推进“< >”总体布局、协调推进“< >”战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。___
A. 五位一体、四个全面
B. 四位一体、四个全面
C. 五个全面、四位一体
D. 四个全面、五位一体
E.
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的< >需要和< >的发展之间的矛盾。___
A. 美好生活不充分不平衡
B. 幸福生活不平衡不充分
C. 幸福生活不充分不平衡
D. 美好生活不平衡不充分
E.
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,在全面建成小康社会的基础上,分< >在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。___
A. 两步走
B. 三步走
C. 四步走
D. 五步走
E.
【单选题】
中国特色社会主义理论体系与毛泽东思想具有< >。___
A. 研究方向的一致性、基本原则的一致性、指导对象的一致性
B. 发展规律的科学性、理论基础的科学性、内在联系的科学性
C. 理论渊源的共同性、哲学基础的共同性、文化根基的共同性
D. 理论探索的先进性、实践创新的先进性、文化思想的先进性
E.
【单选题】
发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻< >的发展理念。___
A. 创新、协调、绿色、开放、共享
B. 创造、协调、生态、开放、共享
C. 创新、统筹、绿色、开放、共享
D. 创造、统筹、生态、开放、共享
E.
【单选题】
把毛泽东思想作为党的指导思想,是党的哪一次会议确立的< >?___
A. 六大
B. 七大
C. 七届二中全会
D. 七届一中全会
E.
【单选题】
我们党最先提出“马克思主义中国化”这个命题是在< >。___
A. 四届六中全会
B. 五届六中全会
C. 六届六中全会
D. 七届六中全会
E.
【单选题】
建设中国特色社会主义的首要的基本理论问题是()。___
A. 实现什么样的发展、怎样发展
B. 建设什么样的党、怎样建设
C. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
D. 建设什么样的法制国家
E.
【单选题】
< >是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。___
A. 全面依法治国
B. 全面从严治党
C. 全面发展经济
D. 全面可持续发展
E.
【单选题】
< >是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
E.
【单选题】
从现在到二〇二〇年,是全面建成小康社会< >。___
A. 决战期
B. 决胜期
C. 关键期
D. 攻坚期
E.
【单选题】
从< >到< >,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。___
A. 二〇二〇年二〇三五年
B. 十九大二十大
C. 二十大二十一大
D. 二〇三五年本世纪中叶
E.
【单选题】
贯彻新发展理念,建设现代化经济体系,必须坚持质量第一、效益优先,以< >为主线。___
A. 转变发展方式
B. 优化经济结构
C. 供给侧结构性改革
D. 转换增长动力
E.
【单选题】
全党必须牢记,< >的问题,是检验一个政党、一个政权性质的试金石。___
A. 为什么人
B. 执政宗旨
C. 建党宗旨
D. 权力来源
E.
【单选题】
我们要牢固树立社会主义生态文明观,推动形成< >现代化建设新格局,为保护生态环境作出我们这代人的努力!___
A. 人与自然和谐共生
B. 人与环境和谐发展
C. 人与自然和谐发展
D. 人与环境和谐共生
E.
【单选题】
我们呼吁,各国人民同心协力,构建人类命运共同体,建设< >的世界。___
A. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、公平正义
B. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、公平正义、清洁美丽
C. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽
D. 持久和平、普遍安全、公平正义、开放包容、清洁美丽
E.
【单选题】
深刻认识党面临的< >的尖锐性和严峻性,坚持问题导向,保持战略定力,推动全面从严治党向纵深发展。___
A. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险
B. 精神懈怠危险、封闭僵化危险、脱离群众危险、消极腐败危险
C. 精神懈怠危险、能力不足危险、官僚主义危险、消极腐败危险
D. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、腐化堕落危险
E.
【单选题】
入党介绍人的任务是认真了解申请人的思想、品质、经历和工作表现,向他解释(),说明党员的条件、义务和权利,并向党组织作出负责的报告。___
A. 党的路线方针政策
B. 党的纲领和党的章程
C. 党的历史
D. 国家政策
E.
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