【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议？
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参考答案：B。解析：9.5.2.1，执行过程组 项目资源管理合作/解决问题。通过审查备选方案，把冲突当做需要解决的问题来处理；需要以取舍的态度进行公开对话
相关试题
【单选题】
项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作， 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中，一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作，问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话，说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情？
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动，而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
某项目因为资金不足，项目团队的几个关键成员打算离开本项目，而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况，谁能够拯救目？（）
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎 么做？
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题，并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助 建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发，其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素，团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?（）
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上，则应立即采取措施
D. 采用管理储备，执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称作下列哪一项技术？
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目，需要部分成员派驻到其他国家，这些国家存在很大的时差，项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你，答应派给项目的两个人中，有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足，新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?（）
A. 记录该变更，审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头，缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目缋效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途，你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道？
【单选题】
在收集需求过程中，项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是（）。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
如果冲突双方虽不配合但也不固执，应该使用下列哪一项冲突管理？
【单选题】
一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队缋效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么 做才能保持团队受到激励？
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作，Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务 并进行工作的移交？
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议，让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话，帮助他加速进人项目。
【单选题】
为了先于竞争对手发布产品，公司要求提前15天交付产品。在你的带领下，团队成员斗志昂扬，并主动推迟了休 假安排，加班加点投入项目工作中，最终按要求交付了产品。这展示了你的哪项技能?(）
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的：
A. 矩阵形式的组织.方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
工作绩效信息是项目经理用来（ ）。
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
在团队基本规则讨论会上，大家对如何避免冲突看法不一。你应该提醒大家（）。
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突,最好是减少成员之间的接触
【单选题】
项目经理接手一个大型项目，该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间，项目经理就发现其中有两组人 员存在明显冲突，因为前任项目经理更偏爱其中一组人员，为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做？
A. 使用协作的方法，立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
若要完成一个过程，阶段或项目，必须获得下列哪一项的批准？
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
确保配置条目得到登记评估.批准.跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例？
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中？
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
市场动态发生变化，由于项目绩效不确定，项目发起人希望终止合同，项目经理和项目发起人应审查什么？
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标，可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
下列哪一项包含在整体变更控制之内？
A. 项目管理计划.变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训.项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
项目成功结束，并迁移到公司的一个部门，项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分，这种项目类型称为下列哪一项？
【单选题】
项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?( )
A. 没有项目管理办公室.没有项目章程.没有项目管理计划
B. 相关方需求不清楚.团队成员地理位置分散.团队建设不力
C. 缺乏高级管理层的支持.相关方负面影响大.项目团队内部不协调
D. 组织文化.相关方需求不清楚,项目目标不可测量
【单选题】
项目执行过程中，一电气工程师告诉项目经理，某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做？
A. 确定项目是否有足够的费用支付这项额外成本。
B. 选择生命周期成本较低的产品。
C. 选择挣值比率中生命周期成本最佳的产品。
D. 选择生命周期成本比率中维修费用最低的产品。
【单选题】
在合同实施过程中,你发现卖方违规将部分项目工作分包给了另一家公司。这大大增加了项目的风险。项目经理应该怎样做?( )
A. 与卖方沟通变更合同
B. 继续执行项目并更新风险登记册
C. 查阅合同
D. 直接提出合同解约
【单选题】
一家公司的管理团队希望雇佣一名资源，来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品的其中一个产品，且该部门还有其它重要活动.那么应该选择下列哪一个候选人来管理软件更新？
A. 经验丰富的软件开发人员
B. 外部顾问
C. 部门经理
D. 兼职项目经理
【单选题】
在编制项目最终报告时,将会使用各种数据分析技术,除了( )
A. 趋势分析
B. 回归分析
C. 决策树分析
D. 文件分析
【单选题】
在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？
A. 实施整体变更控制
B. 审查工作分解结构
C. 更新项目管理计划
D. 实施风险评估
【单选题】
某供应商因为一批次产品成分标注造假而被媒体曝光,你刚刚看到新闻才得知这个消息。该供应商已和公司合作十余年,一直信誉良好。项目还有 1 个月就结束,为确保对项目的影响最小,你应该如何处理?( )
A. 不对其他团队成员透露这个信息
B. 与该供应商沟通如何处理
C. 核实该批次产品是否被用于项目上
D. 按合同中的争议条款解决
【单选题】
一项目在执行过程中，项目相关方建议做出重大变更，这会造成项目的第 3 次全面检查。同时，项目经理发现一个主要的工作包没有完成，因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题？
A. 团队
B. 高级管理层
C. 客户
D. 出资人
【单选题】
你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。之后,卖方给你反馈,他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦,采购管理员不愿意做出相应变更。你最好()。
A. 坚持原有意见,命令采购管理员进行变更
B. 与采购管理员共同解决问题
C. 告诉卖方你也无能为力了
D. 向高级管理层求助
推荐试题
【简答题】
6.请指出不低于8种不良贷款清收处置方式？
【简答题】
7.请写出资产竞价交易平台成交三规则？
【简答题】
10.请至少说出5种核销呆账内部证据？
【简答题】
11.农信社系统贷款不能核销的六种情形内容是什么？
【简答题】
12.不良贷款管理应遵循的原则是什么？
【简答题】
13.资产管理委员会的工作职责有哪些？
【简答题】
14.不良贷款日常管理工作包括哪几方面？
【简答题】
15.资产保全工作要围绕哪几项工作进行？
【单选题】
下列不属于网络操作系统的安全性的是＿＿。
A. ：用户身份验证
B. ：用户能管理和中止系统运行
C. ：资源的存贮控制
D. ：网络传输的安全性
【单选题】
允许在一台主机上同时连接多台客户端，同时为多个客户端提供服务的计算机的操作系统是＿＿。
A. ：分时操作系统
B. ：实时操作系统
C. ：分布式操作系统
D. ：网络操作系统
【单选题】
防火墙应具有强大的审计功能和自动日志分析功能是因为？
A. ：可以更早地发现潜在的威胁并预防攻击的发生
B. ：依据安全管理部门的要求
C. ：内网审计系统的要求
D. ：日志是防火墙进行安全决策的参考
【单选题】
ip access-group {number} in这句话表示（ ）
A. ：指定接口上使其对输入该接口的数据流进行接入控制
B. ：取消指定接口上使其对输入该接口的数据流进行接入控制
C. ：指定接口上使其对输出该接口的数据流进行接入控制
D. ：取消指定接口上使其对输出该接口的数据流进行接入控制
【单选题】
TAG VLAN是由下面的哪一个标准规定的（ ）
A. ：802.1D
B. ：802.1P
C. ：802.1Q
D. ：802.1Z
【单选题】
PING 命令使用了哪种ICMP？
A. ：Redirect
B. ：Source quench
C. ：Echo reply
D. ：Destination unreachable
【单选题】
以下关于Smurf 攻击的描述，那句话是错误的（ ）
A. ：攻击者最终的目标是在目标计算机上获得一个帐号
B. ：它使用ICMP的包进行攻击
C. ：它依靠大量有安全漏洞的网络作为放大器
D. ：它是一种拒绝服务形式的攻击
【单选题】
许多黑客攻击都是利用软件实现中的缓冲区溢出的漏洞，对于这一威胁，最可靠的解决方案是什么？
A. ：安装防病毒软件
B. ：给系统安装最新的补丁
C. ：安装防火墙
D. ：安装入侵检测系统
【单选题】
划分VLAN主要解决什么问题？
A. ：隔离广播
B. ：解决安全性
C. ：隔离故障域
D. ：解决带宽问题
【单选题】
TCP/IP协议的4层概念模型是？
A. ：应用层、传输层、网络层和网络接口层
B. ：应用层、传输层、网络层和物理层
C. ：应用层、数据链路层、网络层和网络接口层
D. ：会话层、数据链路层、网络层和网络接口层
【单选题】
有一类IDS系统将所观察到的活动同认为正常的活动进行比较并识别重要的偏差来发现入侵事件，这种机制称作：（ ）
A. ：异常检测
B. ：特征检测
C. ：差距分析
D. ：比对分析
【单选题】
以下哪一项不属于入侵监测系统的功能？
A. ：监视网络上的通信数据流
B. ：捕捉可疑的网络活动
C. ：提供安全审计报告
D. ：过滤非法的数据包
【单选题】
哪一类防火墙具有根据传输信息的内容（比如关键字、文件类型）来控制访问连接的能力？
A. ：包过滤防火墙
B. ：状态检测防火墙
C. ：应用网关防火墙
D. ：以上都不能
【单选题】
以下哪项不是IDS可以解决的问题：（ ）
A. ：弥补网络协议的弱点
B. ：识别和报告对数据文件的改动
C. ：统计分析系统中异常活动模式
D. ：提升系统监控能力
【单选题】
张三将微信个人头像换成微信群中某好友头像，并将昵称改为该好友的昵称，然后向该好友的其他好友发送一些欺骗信息。该攻击行为属于以下哪类攻击？
A. ：口令攻击
B. ：暴力破解
C. ：拒绝服务攻击
D. ：社会工程学攻击
【单选题】
DDos攻击的主要目的是：（ ）
A. ：破坏完整性
B. ：破坏机密性
C. ：破坏可用性
D. ：破坏可用性和机密性
【单选题】
一家企业的公司网站发生黑客非法入侵和攻击事件后，应及时向哪一家单位报告此事件？
A. ：国家计算机网络与信息安全管理中心
B. ：公安部公共信息网络安全监察及各地相应部门
C. ：互联网安全协会
D. ：信息安全产业商会
【单选题】
某个机构的网络遭受多次入侵攻击，下面哪一种技术可以提前检测到这种行为？
A. ：杀毒软件
B. ：包过滤路由器
C. ：蜜罐
D. ：服务器加固
【单选题】
以下哪个是ARP欺骗攻击可能导致的后果（ ）
A. ：ARP欺骗可以直接取得目标主机的控制权
B. ：ARP欺骗可导致目标主机的系统速度
C. ：ARP欺骗可导致目标主机无法访问网络
D. ：ARP欺骗可导致目标主机死机
【单选题】
防范密码嗅探攻击计算机系统的控制措施包括下列哪一项？
A. ：一次性密码和加密
B. ：静态和重复使用的密码
C. ：加密和重复使用的密码
D. ：静态和一次性密码
【单选题】
输入参数过滤可以预防以下哪些攻击？
A. ：SQL注入、跨站脚本、DNS毒药
B. ：SQL注入、跨站请求伪造、网络窃听
C. ：跨站请求伪造、跨站脚本、DNS毒药
D. ：SQL注入、跨站脚本、缓冲区溢出
【单选题】
某个机构的网络遭受多次入侵攻击，下面那一种技术可以提前检测到这种行为？
A. ：杀毒软件
B. ：蜜罐
C. ：包过滤路由器
D. ：服务器加固
【单选题】
拒绝式服务攻击会影响信息系统的哪个特性？
A. ：可用性
B. ：完整性
C. ：可控性
D. ：机密性
【单选题】
以下哪些不属于脆弱性范畴？
A. ：操作系统漏洞
B. ：应用程序BUG
C. ：黑客攻击
D. ：人员的不良操作习惯
【单选题】
风险评估的基本过程是怎样的？
A. ：通过以往发生的信息安全事件，找到风险所在
B. ：风险评估就是对照安全检查单，查看相关的管理和技术措施是否到位
C. ：识别并评估重要的信息资产，识别各种可能的威胁和严重的弱点，最终确定风险
D. ：风险评估并没有规律可循，完全取决于评估者的经验所在
【单选题】
对于信息安全风险的描述不正确的是？
A. ：在信息安全领域，风险就是指信息资产遭受损坏并给企业带来负面影响及其潜在可能性
B. ：风险评估就是对信息和信息处理设施面临的威胁、受到的影响、存在的弱点以及威胁发生的可能性的评估
C. ：风险管理就是以可接受的代价，识别控制减少或消除可能影响信息系统的安全风险的过程
D. ：企业信息安全风险管理就是要做到零风险
【单选题】
风险分析的目的是？
A. ：在实施保护所需的成本与风险可能造成的影响之间进行运作平衡
B. ：在实施保护所需的成本与风险可能造成的影响之间进行技术平衡
C. ：在实施保护所需的成本与风险可能造成的影响之间进行法律平衡
D. ：在实施保护所需的成本与风险可能造成的影响之间进行经济平衡
【单选题】
风险评估的过程中，首先要识别信息资产，资产识别时，以下哪个不是需要遵循的原则？
A. ：所有公司资产都要识别
B. ：只识别与业务及信息系统有关的信息资产，分类识别
C. ：资产识别务必明确责任人、保管者和用户
D. ：可以从业务流程出发，识别各个环节和阶段所需要以及所产出的关键资产
【单选题】
构成风险的关键因素有哪些？
A. ：技术，管理和操作
B. ：资产，威胁和弱点
C. ：资产，可能性和严重性
D. ：人，财，物
