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【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
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答案
B
解析
参考答案:B。解析:9.5.2.1,执行过程组 项目资源管理合作/解决问题。通过审查备选方案,把冲突当做需要解决的问题来处理;需要以取舍的态度进行公开对话
相关试题
【单选题】
项目经理所在的团队里,成员来自于不同文化和语言背景。培训开始,建立信任,然后团队成员一起工作, 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段?
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
某项目因为资金不足,项目团队的几个关键成员打算离开本项目,而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况,谁能够拯救目?()
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎 么做?
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中,多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进,项目经理必须协助 建立关系,处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段?
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发,其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素,团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?()
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上,则应立即采取措施
D. 采用管理储备,执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?
A. 回避
B. 强迫
C. 撤退
D. 合作
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧,包括:
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你,答应派给项目的两个人中,有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足,新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?()
A. 记录该变更,审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头,缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时,项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商,确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公,提高项目缋效
D. 制定基本规则,提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
在收集需求过程中,项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是()。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?
A. 回避
B. 面对
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队缋效没有问题,项目经理担心团队士气低落,项目经理应该怎么 做才能保持团队受到激励?
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务 并进行工作的移交?
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
为了先于竞争对手发布产品,公司要求提前15天交付产品。在你的带领下,团队成员斗志昂扬,并主动推迟了休 假安排,加班加点投入项目工作中,最终按要求交付了产品。这展示了你的哪项技能?()
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:
A. 矩阵形式的组织.方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项?
A. 继续张贴招聘广告,直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员,直到做完为止
【单选题】
工作绩效信息是项目经理用来( )。
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
在团队基本规则讨论会上,大家对如何避免冲突看法不一。你应该提醒大家()。
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突,最好是减少成员之间的接触
【单选题】
项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人 员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做?
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
若要完成一个过程,阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准?
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
确保配置条目得到登记评估.批准.跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例?
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中?
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止合同,项目经理和项目发起人应审查什么?
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标,可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
下列哪一项包含在整体变更控制之内?
A. 项目管理计划.变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训.项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
项目成功结束,并迁移到公司的一个部门,项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分,这种项目类型称为下列哪一项?
A. 中止
B. 添加
C. 内包
D. 外包
【单选题】
项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?( )
A. 没有项目管理办公室.没有项目章程.没有项目管理计划
B. 相关方需求不清楚.团队成员地理位置分散.团队建设不力
C. 缺乏高级管理层的支持.相关方负面影响大.项目团队内部不协调
D. 组织文化.相关方需求不清楚,项目目标不可测量
【单选题】
项目执行过程中,一电气工程师告诉项目经理,某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做?
A. 确定项目是否有足够的费用支付这项额外成本。
B. 选择生命周期成本较低的产品。
C. 选择挣值比率中生命周期成本最佳的产品。
D. 选择生命周期成本比率中维修费用最低的产品。
【单选题】
在合同实施过程中,你发现卖方违规将部分项目工作分包给了另一家公司。这大大增加了项目的风险。项目经理应该怎样做?( )
A. 与卖方沟通变更合同
B. 继续执行项目并更新风险登记册
C. 查阅合同
D. 直接提出合同解约
【单选题】
一家公司的管理团队希望雇佣一名资源,来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品的其中一个产品,且该部门还有其它重要活动.那么应该选择下列哪一个候选人来管理软件更新?
A. 经验丰富的软件开发人员
B. 外部顾问
C. 部门经理
D. 兼职项目经理
【单选题】
在编制项目最终报告时,将会使用各种数据分析技术,除了( )
A. 趋势分析
B. 回归分析
C. 决策树分析
D. 文件分析
【单选题】
在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?
A. 实施整体变更控制
B. 审查工作分解结构
C. 更新项目管理计划
D. 实施风险评估
【单选题】
某供应商因为一批次产品成分标注造假而被媒体曝光,你刚刚看到新闻才得知这个消息。该供应商已和公司合作十余年,一直信誉良好。项目还有 1 个月就结束,为确保对项目的影响最小,你应该如何处理?( )
A. 不对其他团队成员透露这个信息
B. 与该供应商沟通如何处理
C. 核实该批次产品是否被用于项目上
D. 按合同中的争议条款解决
【单选题】
一项目在执行过程中,项目相关方建议做出重大变更,这会造成项目的第 3 次全面检查。同时,项目经理发现一个主要的工作包没有完成,因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题?
A. 团队
B. 高级管理层
C. 客户
D. 出资人
【单选题】
你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。之后,卖方给你反馈,他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦,采购管理员不愿意做出相应变更。你最好()。
A. 坚持原有意见,命令采购管理员进行变更
B. 与采购管理员共同解决问题
C. 告诉卖方你也无能为力了
D. 向高级管理层求助
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【单选题】
12.FX2N系列可编程序控制器计数器用___表示。
A. X
B. Y
C. T
D. C
【单选题】
13.可编程序控制器通过编程,灵活地改变其控制程序,相当于改变了继电器控制的___。
A. 主电路
B. 自锁电路
C. 互锁电路
D. 控制电路
【单选题】
14.在PLC通电后,第一个执行周期___接通,用于计数器和移位寄存器等的初始化(复位)。
A. M8000
B. M8002
C. M8013
D. M8034
【单选题】
15.在FX2NPLC中,M8000线圈用户可以使用___次。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 0
【单选题】
16.可编程序控制器采用可以编制程序的存储器,用来在其内部存储执行逻辑运算___和算术运算等操作指令。
A. 控制运算、计数
B. 统计运算、计时、计数
C. 数字运算、计时
D. 顺序控制、计时、计数
【单选题】
17.可编程序控制器___中存放的随机数据掉电即丢失。
A. RAM
B. ROM
C. EEPROM
D. 以上都是
【单选题】
18.可编程序控制器___使用锂电池作为后备电池。
A. EEPROM
B. ROM
C. RAM
D. 以上都是
【单选题】
19.可编程控制器在STOP模式下,不执行___。
A. 输出采样
B. 输入采样
C. 用户程序
D. 输出刷新
【单选题】
20.可编程控制器在STOP模式下,执行___。
A. 输出采样
B. 输入采样
C. 输出刷新
D. 以上都执行
【单选题】
21.可编程序控制器停止时,___阶段停止执行。
A. 程序执行
B. 存储器刷新
C. 传感器采样
D. 输入采样
【单选题】
22.可编程控制器在RUN模式下,执行顺序是___。
A. 输入采样一执行用户程序_输出刷新
B. 执行用户程序_输入采样_输出刷新
C. 输入采样一输出刷新一执行用户程序
D. 以上都不对
【单选题】
23.PLC在程序执行阶段,输入信号的改变会在___扫描周期读入。
A. 下一个
B. 当前
C. 下两个
D. 下三个
【单选题】
24.PLC程序检查包括___。
A. 语法检查、线路检查、其他检查
B. 代码检查、语法检查
C. 控制线路检查、语法检查
D. 主回路检查、语法检查
【单选题】
25.PLC___阶段读人输入信号,将按钮、开关触点、传感器等输入信号读人到存储器内,读入的信号一直保持到下一次该信号再次被读人时为止,即经过一个扫描周期。
A. 输出采样
B. 输入采样
C. 程序执行
D. 输出刷新
【单选题】
26.PLC___阶段把逻辑解读的结果,通过输出部件输出给现场的受控元件。
A. 输出采样
B. 输入采样
C. 程序执行
D. 输出刷新
【单选题】
27.PLC___阶段根据读入的输入信号状态,解读用户程序逻辑,按用户逻辑得到正确的输出。
A. 输出采样
B. 输入采样
C. 程序执行
D. 输出刷新
【单选题】
28.用PLC控制可以节省大量继电器接触器控制电路中的___。
A. 交流接触器
B. 熔断器
C. 开关
D. 中间继电器和时间继电器
【单选题】
29.继电器接触器控制电路中的时间继电器,在PLC控制中可以用___替代。
A. T
B. C
C. S
D. M
【单选题】
30.继电器接触器控制电路中的计数器,在PLC控制中可以用___替代。
A. M
B. S
C. C
D. T
【单选题】
31.___是PLC主机的技术性能范围。
A. 光电传感器
B. 数据存储区
C. 温度传感器
D. 行程开关
【单选题】
32.___是PLC主机的技术性能范围。
A. 行程开关
B. 光电传感器
C. 温度传感器
D. 内部标志位
【单选题】
33.___不是PLC主机的技术性能范围。
A. 本机I/O数量.
B. 高速计数输入个数
C. 高速脉冲输出
D. 按钮开关种类
【单选题】
34.FX2N系列可编程序控制器光电耦合器有效输入电平形式是___。
A. 高电平
B. 低电平
C. 高电平或低电平
D. 以上都是
【单选题】
35.FX2N可编程序控制器DC输入型,可以直接接人___信号。
A. AC 24 V
B. 4~20 mA电流
C. DC 24 V
D. DC O-5 V电压
【单选题】
36.对于继电器输出型可编程序控制器其所带负载只能是额定___电源供电。
A. 交流
B. 直流
C. 交流或直流
D. 低压直流
【单选题】
37.对于晶体管输出型可编程序控制器其所带负载只能是额定___电源供电。
A. 交流
B. 直流
C. 交流或直流
D. 高压直流
【单选题】
38.对于晶闸管输出型可编程序控制器其所带负载只能是额定___电源供电。
A. 交流
B. 直流
C. 交流或直流
D. 低压直流
【单选题】
39.对于晶体管输出型PLC,要注意负载电源为___,并且不能超过额定值。
A. AC 380 V
B. AC 220 V
C. DC 220 V
D. DC 24 V
【单选题】
40.对于晶闸管输出型PLC,要注意负载电源为___,并且不能超过额定值。
A. AC 600 V
B. AC 220 V
C. DC 220 V
D. DC 24 V
【单选题】
41.FX2N可编程序控制器DC 24 V输出电源,可以为___供电。
A. 电磁阀
B. 交流接触器
C. 负载
D. 光电传感器
【单选题】
42.FX2N可编程序控制器___输出反应速度比较快。
A. 继电器型
B. 晶体管和晶闸管型
C. 晶体管和继电器型
D. 继电器和晶闸管型
【单选题】
43.FX2N可编程序控制器继电器输出型,不可以___。
A. 输出高速脉冲
B. 直接驱动交流指示灯
C. 驱动额定电流下的交流负载
D. 驱动额定电流下的直流负载
【单选题】
44.FX2N可编程序控制器继电器输出型,可以___。
A. 输出高速脉冲
B. 直接驱动交流电动机
C. 驱动大功率负载
D. 控制额定电流下的交直流负载
【单选题】
45.FX2N-20MT可编程序控制器表示___类型。
A. 继电器输出
B. 晶闸管输出
C. 晶体管输出
D. 单结晶体管输出
【单选题】
46.FX2N-40MR可编程序控制器,表示F系列___。
A. 基本单元
B. 扩展单元
C. 单元类型
D. 输出类型
【单选题】
47.可编程序控制器在硬件设计方面采用了一系列措施,如对干扰的___。
A. 屏蔽、隔离和滤波
B. 屏蔽和滤波
C. 屏蔽和隔离
D. 隔离和滤波
【单选题】
48.FX2N系列可编程序控制器输入隔离采用的形式是___。
A. 变压器
B. 电容器
C. 光电耦合器
D. 发光二极管
【单选题】
49.可编程序控制器在输入端使用了___,来提高系统的抗干扰能力。
A. 继电器
B. 晶闸管
C. 晶体管
D. 光电耦合器
【单选题】
50.检查电源电压波动范围是否在PLC系统允许的范围内。否则要加___。
A. 直流稳压器
B. 交流稳压器
C. UPS电源
D. 交流调压器
【单选题】
51.对于可编程序控制器电源干扰的抑制,一般采用隔离变压器和交流滤波器来解决,在某些场合还可以采用___电源供电。
A. UPS
B. 直流发电机
C. 锂电池
D. CPU
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