【单选题】
项目落后于进度，项目团队确定了根本原因，并实施纠正措施将项目带回正常的进度轨道上，以下哪份图表 将会显示这段时间的进度变化趋势？
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 控制图
D. 散点图
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参考答案：C。解析：见 PMBOK 8.3.2.5 七种基本质量工具控制图，用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。…控制图可用于监测各种类型的输出变量。虽然控制图最常用来跟踪批量生产中的重复性活动，但也可用来监测成本与进度偏差.产量.范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。
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【单选题】
一安装项目的成本绩效指数为1.03,进度绩效指数为1.0。团队有14名成员，每名成员都参与了最终项 目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果，没有提出异议。从项目启动开始，责任分配矩阵还没有 变动。该项目是在矩阵环境中完成的，不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意，但是一名团队成员总是抱怨 说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办？
A. 审核项目的奖励体系
B. 改进项目的进度执行
C. 会见客户，试图延长进度计划
D. 从客户的书面材料中取得认可
【单选题】
沟通障碍( ) 。
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作, 项目经理应该怎么做？
A. 审查执行.负责.咨询和知情（RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划，澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构（WBS)分发给团队。
【单选题】
在你的项目上，运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险，大家都认为发生的可能性很小，但万一 发生会有很严重的影响。对这个风险，应该采用什么方法加以监控?（）
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧？
【单选题】
在马斯洛需求层次理论中，最高级的需求是：
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
多数沟通都采取什么形式？
A. 非语言形式的沟通
B. 口头
C. 辅助语言
D. 参考形式
【单选题】
你的上一个项目，因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。你道争取一个好的合 同条款对项目成功至关重要。什么时候与客户进行合同条款洽谈，能带来最佳效果?（）
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议？
【单选题】
项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作， 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中，一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作，问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话，说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情？
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动，而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
某项目因为资金不足，项目团队的几个关键成员打算离开本项目，而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况，谁能够拯救目？（）
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎 么做？
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题，并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助 建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发，其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素，团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?（）
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上，则应立即采取措施
D. 采用管理储备，执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称作下列哪一项技术？
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目，需要部分成员派驻到其他国家，这些国家存在很大的时差，项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你，答应派给项目的两个人中，有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足，新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?（）
A. 记录该变更，审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头，缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目缋效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途，你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道？
【单选题】
在收集需求过程中，项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是（）。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
如果冲突双方虽不配合但也不固执，应该使用下列哪一项冲突管理？
【单选题】
一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队缋效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么 做才能保持团队受到激励？
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作，Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务 并进行工作的移交？
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议，让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话，帮助他加速进人项目。
【单选题】
为了先于竞争对手发布产品，公司要求提前15天交付产品。在你的带领下，团队成员斗志昂扬，并主动推迟了休 假安排，加班加点投入项目工作中，最终按要求交付了产品。这展示了你的哪项技能?(）
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的：
A. 矩阵形式的组织.方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
工作绩效信息是项目经理用来（ ）。
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
在团队基本规则讨论会上，大家对如何避免冲突看法不一。你应该提醒大家（）。
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突,最好是减少成员之间的接触
【单选题】
项目经理接手一个大型项目，该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间，项目经理就发现其中有两组人 员存在明显冲突，因为前任项目经理更偏爱其中一组人员，为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做？
A. 使用协作的方法，立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
若要完成一个过程，阶段或项目，必须获得下列哪一项的批准？
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
确保配置条目得到登记评估.批准.跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例？
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中？
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
市场动态发生变化，由于项目绩效不确定，项目发起人希望终止合同，项目经理和项目发起人应审查什么？
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标，可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
下列哪一项包含在整体变更控制之内？
A. 项目管理计划.变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训.项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
项目成功结束，并迁移到公司的一个部门，项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分，这种项目类型称为下列哪一项？
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【判断题】
现代社会,法律在社会调节中起基础性作用,所以,法律可以调节社会生活的一切领域.
【判断题】
解决社会公德缺失的问题,只需要从制度层面着手.
【判断题】
我们能够完全以市场机制来解决所有的社会问题.
【判断题】
人生目的需要个体自主认识,选择和追求.
【判断题】
为他人代开发票和出售发票,犯有逃税罪.
【判断题】
"国家创制法律,权利是法律所确认和保护的利益"是法律权利观的观点.
【判断题】
核心价值观是一定社会形态社会性质的集中体现.
【判断题】
弘扬社会主义核心价值观,只需要立足当代文化.
【判断题】
中国特色社会主义建设是社会主义核心价值观的实践根据.
【判断题】
社会主义核心价值观以其先进性,人民性,服务性,而居于人类社会价值制高点.
【多选题】
2017年，财政部门对甲大型国有企业进行检查时，发现如下事项：（1），该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人；（2），会计人员王某因生病暂时不能工作，会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作；（3），因人手紧张，出纳张某同时负责会计档案管理；（4），该企业2016年亏损20万元，单位负责人受益，会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告，将本年利润调整为盈利50万元，李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。针对事项一。下列说法正确的是。
A. 单位负责人的直系亲属不能担任本单位的会计机构负责人。
B. 单位负责人的女婿可以担任本单位的出纳。
C. 甲企业可以不实行回避制度。
D. 单位负责人的女婿不是直系亲属，所以可以担任本单位的会计机构负责人。
【多选题】
2017年，财政部门对甲大型国有企业进行检查时，发现如下事项：（1），该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人；（2），会计人员王某因生病暂时不能工作，会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作；（3），因人手紧张，出纳张某同时负责会计档案管理；（4），该企业2016年亏损20万元，单位负责人受益，会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告，将本年利润调整为盈利50万元，李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。针对事项2。下列说法正确的是
A. 王某需要办理会计工作交接。
B. 王某办理交接，应由会计机构负责人负责监督。
C. 王某只是因生病暂时不能工作，不需要办理会计工作交接
【多选题】
2017年，财政部门对甲大型国有企业进行检查时，发现如下事项：（1），该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人；（2），会计人员王某因生病暂时不能工作，会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作；（3），因人手紧张，出纳张某同时负责会计档案管理；（4），该企业2016年亏损20万元，单位负责人受益，会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告，将本年利润调整为盈利50万元，李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。针对事项3,下列说法正确的是
A. 张某不能同时负责会计档案管理
B. 张某可以负责会计档案保管
C. 张某可以兼顾固定资产明细账的登记工作
D. 张某同时负责会计档案保管，不符合内部牵制制度的要求
【多选题】
2017年，财政部门对甲大型国有企业进行检查时，发现如下事项：（1），该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人；（2），会计人员王某因生病暂时不能工作，会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作；（3），因人手紧张，出纳张某同时负责会计档案管理；（4），该企业2016年亏损20万元，单位负责人受益，会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告，将本年利润调整为盈利50万元，李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。针对事项4。下列说法正确的是
A. 单位负责人有人事权，可以自由决定李某的工作岗位
B. 单位负责人的行为构成了对李某的打击报复
C. 构成犯罪的可以对单位负责人处三年以下有期徒刑
D. 对李某应当恢复其名誉和原有职务、级别
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况：（1），财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节，提出以强化成本核算和管理为突破口，将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议，大大降低了成本，提高了经济效益。（2），为帮助各部门及时反映成本费用，落实成本控制指标，会计人员徐某精心设计核算表格，并对相关人员进行核算业务指导，提高了该项工作的质量。（3），公司处理一批报废汽车收入15000元，公司领导要求不在公司收入账上反映，指定会计人员李某另行保管，以便经济经理是应酬所用，会计人员李某遵照办理。（4），新兴公司财务经理找到甲公司会计人员，王某已给5000元好处费为诱饵，希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保，遭到王某拒绝。要求：根据上述情况不考虑其他因素，分析回答下列小题。张某的行为体现的会计职业道德的要求是
A. 廉洁自律
B. 坚持准则
C. 提高技能
D. 参与管理
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况：（1），财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节，提出以强化成本核算和管理为突破口，将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议，大大降低了成本，提高了经济效益。（2），为帮助各部门及时反映成本费用，落实成本控制指标，会计人员徐某精心设计核算表格，并对相关人员进行核算业务指导，提高了该项工作的质量。（3），公司处理一批报废汽车收入15000元，公司领导要求不在公司收入账上反映，指定会计人员李某另行保管，以便经济经理是应酬所用，会计人员李某遵照办理。（4），新兴公司财务经理找到甲公司会计人员，王某已给5000元好处费为诱饵，希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保，遭到王某拒绝。要求：根据上述情况不考虑其他因素，分析回答下列小题。徐某的行为体现的会计职业道德要求是
A. 参与管理
B. 客观公正
C. 强化服务
D. 坚持准则
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况：（1），财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节，提出以强化成本核算和管理为突破口，将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议，大大降低了成本，提高了经济效益。（2），为帮助各部门及时反映成本费用，落实成本控制指标，会计人员徐某精心设计核算表格，并对相关人员进行核算业务指导，提高了该项工作的质量。（3），公司处理一批报废汽车收入15000元，公司领导要求不在公司收入账上反映，指定会计人员李某另行保管，以便经济经理是应酬所用，会计人员李某遵照办理。（4），新兴公司财务经理找到甲公司会计人员，王某已给5000元好处费为诱饵，希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保，遭到王某拒绝。要求：根据上述情况不考虑其他因素，分析回答下列小题。李某的行为违反的会计职业道德要求有
A. 客观公正
B. 诚实守信
C. 坚持准则
D. 提高技能
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况：（1），财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节，提出以强化成本核算和管理为突破口，将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议，大大降低了成本，提高了经济效益。（2），为帮助各部门及时反映成本费用，落实成本控制指标，会计人员徐某精心设计核算表格，并对相关人员进行核算业务指导，提高了该项工作的质量。（3），公司处理一批报废汽车收入15000元，公司领导要求不在公司收入账上反映，指定会计人员李某另行保管，以便经济经理是应酬所用，会计人员李某遵照办理。（4），新兴公司财务经理找到甲公司会计人员，王某已给5000元好处费为诱饵，希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保，遭到王某拒绝。要求：根据上述情况不考虑其他因素，分析回答下列小题。王某的行为体现的会计职业道德要求有
A. 廉洁自律
B. 坚持准则
C. 提高技能
D. 客观公正
【多选题】
2017年1月，甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定：甲公司于4月1日交货，乙公司于4月10日付款，4月1日甲公司按合同约定交货，乙公司验收入库，4月10日乙公司因产品销售不畅，资金紧张，没有按合同约定及时支付货款，之后甲公司多次打电话发函催要货款，未过9月1日甲公司派专人及律师顾问，到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境，以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载，付款日期为9月11日，没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时，甲公司让在背书人栏签章，并在票据的背面注明货项已结清，若此支票无法兑付，请找乙公司追索，我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付，9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款，P，银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。关于乙公司在支票上记载付款日期为9月11日，下列说法正确的是
A. 该记载是支票的必须记载事项
B. 该记载是支票的相对记载事项
C. 该记载无效
D. 该记载会导致支票无效
【多选题】
2017年1月，甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定：甲公司于4月1日交货，乙公司于4月10日付款，4月1日甲公司按合同约定交货，乙公司验收入库，4月10日乙公司因产品销售不畅，资金紧张，没有按合同约定及时支付货款，之后甲公司多次打电话发函催要货款，未过9月1日甲公司派专人及律师顾问，到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境，以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载，付款日期为9月11日，没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时，甲公司让在背书人栏签章，并在票据的背面注明货项已结清，若此支票无法兑付，请找乙公司追索，我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付，9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款，P，银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。关于一公司没有填写甲公司名称，即将该支票交付，下列说法正确的是。
A. 甲公司名称是支票的必须记载事项。
B. 甲公司名称可以授权补记。
C. 该行为会导致支票无效。
D. 背书转让给丙公司前甲公司必须将自己的名称填入收款人栏
【多选题】
2017年1月，甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定：甲公司于4月1日交货，乙公司于4月10日付款，4月1日甲公司按合同约定交货，乙公司验收入库，4月10日乙公司因产品销售不畅，资金紧张，没有按合同约定及时支付货款，之后甲公司多次打电话发函催要货款，未过9月1日甲公司派专人及律师顾问，到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境，以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载，付款日期为9月11日，没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时，甲公司让在背书人栏签章，并在票据的背面注明货项已结清，若此支票无法兑付，请找乙公司追索，我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付，9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款，P，银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。关于甲公司背书转让支票的行为，下列说法正确的是
A. 甲公司未记载背书人为丙公司会导致背书行为无效
B. 甲公司未记载被诉人为丙公司，丙公司可以自己记载，与甲公司记载效力等同
C. 甲公司背书转让支票时，在票据背面所作的记载会导致背书行为无效
D. 甲公司背书转让支票时，在票据背面所做的记载无效
【多选题】
2017年1月，甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定：甲公司于4月1日交货，乙公司于4月10日付款，4月1日甲公司按合同约定交货，乙公司验收入库，4月10日乙公司因产品销售不畅，资金紧张，没有按合同约定及时支付货款，之后甲公司多次打电话发函催要货款，未过9月1日甲公司派专人及律师顾问，到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境，以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载，付款日期为9月11日，没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时，甲公司让在背书人栏签章，并在票据的背面注明货项已结清，若此支票无法兑付，请找乙公司追索，我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付，9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款，P，银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。关于p银行拒绝付款并予以退票的行为，下列说法正确的是。
A. P银行拒绝付款并予以退票的原因是甲公司签发了空头支票。
B. P银行应当对出票人除以30000元的罚款
C. P银行应当对出票人处以1000元的罚款
D. 丙公司有权要求12000元的赔偿金
【多选题】
2017年5月15日，赵某收到在P银行申办的贷记卡，并于当日办理了开卡，该卡的到，7还款日为4月25日，信用额度为2万元，5月20日，赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支，购入价值10000元的钻石戒指一枚，6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元，7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费，只能支付现金，一打听才知道，因为该便利店使用信用卡套现，导致pos机被收单机构收回。要求：根据以上资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。赵某申领信用卡应提供的资料是
A. 完税证明
B. 身份证明
C. 信用证明
D. 开卡申请表
【多选题】
2017年5月15日，赵某收到在P银行申办的贷记卡，并于当日办理了开卡，该卡的到，7还款日为4月25日，信用额度为2万元，5月20日，赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支，购入价值10000元的钻石戒指一枚，6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元，7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费，只能支付现金，一打听才知道，因为该便利店使用信用卡套现，导致pos机被收单机构收回。要求：根据以上资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。关于赵某刷卡消费购入价值10000元的钻石戒指，下列说法正确的是。
A. 赵某可以享受免息还款期
B. 赵某可以享受最低还款额待遇
C. 发卡银行可以自主决定赵某享受免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准
D. 收单机构向赵某收取收单手续费
【多选题】
2017年5月15日，赵某收到在P银行申办的贷记卡，并于当日办理了开卡，该卡的到，7还款日为4月25日，信用额度为2万元，5月20日，赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支，购入价值10000元的钻石戒指一枚，6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元，7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费，只能支付现金，一打听才知道，因为该便利店使用信用卡套现，导致pos机被收单机构收回。要求：根据以上资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题，关于赵某使用贷记卡通过ATM机提现5000元，下列说法正确的是
A. 赵某使用该卡通过ATM机办理现金提取业务，每日累计不得超过人民币2万元
B. 赵某可以享受免息还款期
C. 银行可以与赵某约定日利率为0.35‰
D. 发卡银行可以对该利率进行调整，但应当至少提前30日通知赵某，赵某有权在新利率生效前选择销户
【多选题】
2017年5月15日，赵某收到在P银行申办的贷记卡，并于当日办理了开卡，该卡的到，7还款日为4月25日，信用额度为2万元，5月20日，赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支，购入价值10000元的钻石戒指一枚，6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元，7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费，只能支付现金，一打听才知道，因为该便利店使用信用卡套现，导致pos机被收单机构收回。要求：根据以上资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题，发生套现等风险事件时，收单机构除可以回收特约商户的刷卡终端外，还可以选择的应对措施是
A. 延迟资金结算
B. 强化交易监测
C. 关闭网络支付接口
D. 建立风险准备金
【多选题】
能力公司向道德公司定制了一批家具，双方在买卖合同中约定由能力公司签发一张三个月到期的商业承兑汇票，抵付货款，到了公司在收到汇票后两个月内发货能力公司于2017年4月6日向道德公司签发汇票，道德公司收到该汇票后于4月15日将其背书转让给了水平公司，并在票据的背面记载了不得转让字样，水电公司于5月18日向能力公司提示，承兑能力公司于当日承兑，6月2日水平公司给予偿还智商公司的欠款仅在背书人栏签字，但并未记载背书人名称，便将该汇票交给了智商公司，智商公司自己将公司名称记载在背书人栏并于8月20日委托开户银行向道德公司收款，被开户银行拒绝，8月21日智商公司持该汇票向能力公司提示付款，能力公司拒绝支付，并于当日出具拒绝付款的证明，已知直至8月21日智商公司提示付款时，道德公司均以种种理由拒绝给能力公司发货，要求根据以上材料，不考虑其他因素分析下列小题。下列关于该票据提示承兑的说法中正确的是
A. 该票据属于先提示承兑后使用
B. 该票据属于先使用后提示承兑
C. 该票据应于2017年5月6日前提示承兑
D. 该票据可以于2017年5月18日提示承兑
【多选题】
能力公司向道德公司定制了一批家具，双方在买卖合同中约定由能力公司签发一张三个月到期的商业承兑汇票，抵付货款，到了公司在收到汇票后两个月内发货能力公司于2017年4月6日向道德公司签发汇票，道德公司收到该汇票后于4月15日将其背书转让给了水平公司，并在票据的背面记载了不得转让字样，水电公司于5月18日向能力公司提示，承兑能力公司于当日承兑，6月2日水平公司给予偿还智商公司的欠款仅在背书人栏签字，但并未记载背书人名称，便将该汇票交给了智商公司，智商公司自己将公司名称记载在背书人栏并于8月20日委托开户银行向道德公司收款，被开户银行拒绝，8月21日智商公司持该汇票向能力公司提示付款，能力公司拒绝支付，并于当日出具拒绝付款的证明，已知直至8月21日智商公司提示付款时，道德公司均以种种理由拒绝给能力公司发货，要求根据以上材料，不考虑其他因素分析下列小题，下列关于能力公司拒绝付款的说法中错误的是
A. 能力公司可以以道德公司尚未发货为由拒绝向智商公司支付票款
B. 能力公司可以以超过提示付款期限为由拒绝向智商公司支付货款
C. 能力公司可以以道德公司在票据上记载过不得转让为由拒绝向智商公司支付票款
D. 能力公司可以以智商公司自己将公司名称记载在背书人栏为由拒绝向智商公司支付票款
【多选题】
能力公司向道德公司定制了一批家具，双方在买卖合同中约定由能力公司签发一张三个月到期的商业承兑汇票，抵付货款，到了公司在收到汇票后两个月内发货能力公司于2017年4月6日向道德公司签发汇票，道德公司收到该汇票后于4月15日将其背书转让给了水平公司，并在票据的背面记载了不得转让字样，水电公司于5月18日向能力公司提示，承兑能力公司于当日承兑，6月2日水平公司给予偿还智商公司的欠款仅在背书人栏签字，但并未记载背书人名称，便将该汇票交给了智商公司，智商公司自己将公司名称记载在背书人栏并于8月20日委托开户银行向道德公司收款，被开户银行拒绝，8月21日智商公司持该汇票向能力公司提示付款，能力公司拒绝支付，并于当日出具拒绝付款的证明，已知直至8月21日智商公司提示付款时，道德公司均以种种理由拒绝给能力公司发货，要求根据以上材料，不考虑其他因素分析下列小题，下列关于智商公司追索对象的说法中正确的是
A. 智商公司可以向能力公司追索
B. 智商公司可以向道德公司追索
C. 智商公司可以向水平公司追索
D. 智商公司丧失追索权
【多选题】
能力公司向道德公司定制了一批家具，双方在买卖合同中约定由能力公司签发一张三个月到期的商业承兑汇票，抵付货款，到了公司在收到汇票后两个月内发货能力公司于2017年4月6日向道德公司签发汇票，道德公司收到该汇票后于4月15日将其背书转让给了水平公司，并在票据的背面记载了不得转让字样，水电公司于5月18日向能力公司提示，承兑能力公司于当日承兑，6月2日水平公司给予偿还智商公司的欠款仅在背书人栏签字，但并未记载背书人名称，便将该汇票交给了智商公司，智商公司自己将公司名称记载在背书人栏并于8月20日委托开户银行向道德公司收款，被开户银行拒绝，8月21日智商公司持该汇票向能力公司提示付款，能力公司拒绝支付，并于当日出具拒绝付款的证明，已知直至8月21日智商公司提示付款时，道德公司均以种种理由拒绝给能力公司发货，要求根据以上材料，不考虑其他因素分析下列小题，假如智商公司决定向能力公司追索票款，则智商公司可以于（）前向能力公司行使追索权
A. 2018年2月21日
B. 2019年4月6日
C. 2019年7月6日
D. 2019年8月21日
