【单选题】
在开展项目执行的过程中,需要利用和分享各种知识,包括显性知识和隐性知识。以下哪个技术最有利于分享隐性知识?（）
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
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A.图书馆服务,主要用于分享显性知识。B.正确答案。交互式培训(包括人际互动)对分享隐性知识很有用。C.有利于分享显性知识。D 有利于分享显性知识。考点与页码:知识管理。《指南》第 98 页,《解读》第 90 页。
相关试题
【单选题】
项目经理注意到可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务被继续执行？
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
【单选题】
在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队，而职能经理们有他们自己的优先 川顺字，没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程，调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
资源直方图可以但是责任分配矩阵不能显示的是：
A. 时间
B. 活动
C. 相互关系
D. 负责每个活动的人
【单选题】
项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件？
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划,并得到了主要相关方批准。接着，项目经理应该做什么?（）
A. 召开项目启动会议（Initiating meeting )
B. 召开项目开工会议(Kick- off Meeting)
C. 召开项目开始会议（Launch Meeting )
D. 召开项目规划会议（Planning Meeting)
【单选题】
一个交付产品原型的项目符合进度计划。但是，实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定产品质量的过 程是否稳定并且可预测。项目经理应该使用下列哪一种工具？
A. 立场分析
B. 控制图
C. 关键链方法
D. 标杆对照
【单选题】
在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应 该怎么做？
A. 与一线经理和项目团队开会，i寸论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量？
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
由于客户对解决方案的期望得到满足，一个项目被终止，项目经理现在应更新哪一份文件？
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
行业权威机构发布了《互联网汽车租赁市场专题分析》，预测共享汽车将成为未来发展新趋势。公司高层要求 引进高端人才和先进技术，确保在该领域占据领先地位。这是采用了哪种机会应对策略?（）
【单选题】
控制图会向项目经理提供什么信息？
A. 指出偏差分析的需求
B. 说明流程是如何随着时间表现的
C. 帮助项目经理改变项目范围
D. 识别项目风险
【单选题】
项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队 缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
在制定全球性的项目资源管理计划之前，应更新哪一项工具来确保计划的准确性？
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
在一个价值200万美元的项团则试阶段，团队发现了一些缺陷，由于截止期限快到了，他们可能无法修复 所有缺陷。若要确定集中哪项工作，项目经理应使用什么工具或技术？
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
项目执行组织的政策规定，各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求 各项目上报所需采购的材料的种类和数量，以及项目预计使用这些材料的时间。为满足公司的要求，项目经理最好上 报哪个文件?（）
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源曰历
【单选题】
项目落后于进度，项目团队确定了根本原因，并实施纠正措施将项目带回正常的进度轨道上，以下哪份图表 将会显示这段时间的进度变化趋势？
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
一安装项目的成本绩效指数为1.03,进度绩效指数为1.0。团队有14名成员，每名成员都参与了最终项 目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果，没有提出异议。从项目启动开始，责任分配矩阵还没有 变动。该项目是在矩阵环境中完成的，不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意，但是一名团队成员总是抱怨 说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办？
A. 审核项目的奖励体系
B. 改进项目的进度执行
C. 会见客户，试图延长进度计划
D. 从客户的书面材料中取得认可
【单选题】
沟通障碍( ) 。
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作, 项目经理应该怎么做？
A. 审查执行.负责.咨询和知情（RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划，澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构（WBS)分发给团队。
【单选题】
在你的项目上，运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险，大家都认为发生的可能性很小，但万一 发生会有很严重的影响。对这个风险，应该采用什么方法加以监控?（）
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧？
【单选题】
在马斯洛需求层次理论中，最高级的需求是：
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
多数沟通都采取什么形式？
A. 非语言形式的沟通
B. 口头
C. 辅助语言
D. 参考形式
【单选题】
你的上一个项目，因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。你道争取一个好的合 同条款对项目成功至关重要。什么时候与客户进行合同条款洽谈，能带来最佳效果?（）
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议？
【单选题】
项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作， 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中，一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作，问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话，说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情？
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动，而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
某项目因为资金不足，项目团队的几个关键成员打算离开本项目，而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况，谁能够拯救目？（）
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎 么做？
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题，并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助 建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发，其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素，团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?（）
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上，则应立即采取措施
D. 采用管理储备，执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称作下列哪一项技术？
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目，需要部分成员派驻到其他国家，这些国家存在很大的时差，项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你，答应派给项目的两个人中，有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足，新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?（）
A. 记录该变更，审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头，缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目缋效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途，你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道？
【单选题】
在收集需求过程中，项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是（）。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
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【单选题】
未经允许使用计算机信息网络资源的个人，公安机关可以处___的罚款。
A. 1000 元以下
B. 1500 元以下
C. 5000 元以下
D. 15000 元以下
【单选题】
经营国际互联网业务的单位，有违法行为时，___可以吊销其经营许可证或者取消其联网资格。
A. 公安机关
B. 互联网络管理部门
C. 公安机关计算机管理监察机构
D. 原发证、审批机构
【单选题】
《中华人民共和国电信条例》是___中华人民共和国国务院令第 291 号公布施行。
A. 2000年 9 月 20 日
B. 2000年 10 月 8 日
C. 2000年 9 月 25 日
D. 2000年 10 月 27 日
【单选题】
《互联网信息服务管理办法》是 2000 年 9 月 25 日中华人民共和国国务院令___号公布施行。
A. 218
B. 292
C. 147
D. 51
【单选题】
《互联网信息服务管理办法》规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务___发展。
A. 市场健康
B. 健康有序
C. 管理有序
D. ，竞争有序
【单选题】
《互联网信息服务管理办法》对经营性和非经营性互联网信息服务实行以下制度：___。
A. 对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度
B. 对经营性和非经营性互联网信息服务均实行许可制度
C. 对经营性和非经营性互联网信息服务均实行备案制度信息服务实行许可制度
D. 对经营性互联网信息服务实行备案制度，对非经营性互联网
【单选题】
《互联网电子公告服务管理规定》是 2000 年 10 月 8 日信息产业部第 4 次部务会议通过，2000 年 10 月 27 日中华人民共和国信息产业部令第___号公布，自公布之日起施行。
【单选题】
电子公告服务提供者应当记录在电子公告服务系统中发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。记录备份应当保存___，并在国家有关机关依法查询时，予以提供。
A. 90 日
B. 60 日
C. 30 日
D. 10 日
【单选题】
《互联网上服务营业场所管理办法》发布施行之日是___。
A. 2001 年 4 月 25 日
B. 2001 年 4 月 3 日
C. 2001 年 4 月 16 日
D. 2001 年 6 月 8 日
【单选题】
为了加强互联网上网服务营业场所的管理，促进互联网上网服务活动健康发展，保护上网用户的合法权益，根据《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》和有关法律、其他行政法规的规定，制定了___。
A. 《互联网站登载新闻业务管理暂行规定》
B. 《电信管理条例》
C. 《互联网上网服务营业场所管理办法》
D. 《互联网电子公告服务管理规定》
【单选题】
公安部门负责互联网上网服务营业场所___的查处
A. 含有色情、赌博、暴力、愚昧迷信等不健康电脑游戏
B. 安全审核和对违反网络安全管理规定行为
C. 经营许可审批和服务质量监督
D. 营业执照和对无照经营、超范围经营等违法行为
【单选题】
申请开办互联网上网服务营业场所，应当向县级以上地方人民政府公安、文化部门提交本办法第六条规定的相应证明材料；县级以上地方人民政府公安、文化部门应当自收到证明材料之日起___日内按照各自的职责审核完毕，经审核同意的，颁发批准文件。获得批准文件的，应当持批准文件向省、自治区、直辖市电信管理机构申请办理经营许可证。省、自治区、直辖市电信管理机构应当自收到申请之日起[ ]日内审核完毕，符合条件的，颁发经营许可证；不符合条件的，应当书面通知当事人。取得经营许可证的，应当持批准文件和经营许可证到工商行政管理部门办理企业登记注册手续。
A. 60、90
B. 90、60
C. 60、30
D. 30、60
【单选题】
获准开办互联网上网服务营业场所的，应当持批准文件、经营许可证和营业执照，与互联网接入服务提供者办理互联网接人手续，并签订___责任书。
A. 技术保障
B. 信息安全
C. 上网服务
D. 服务质量
【单选题】
违反《互联网上网服务营业场所管理办法》的规定，未记录上网信息、未按规定保存备份、未落实网络信息安全管理制度、未履行安全管理责任、未采取安全技术措施的，由___责令限制期改正，并处 5000 元以上 3 万元以下的罚款；情节严重或者拒不改正的，责令关闭营业场所，并由有关主管部门撤销批准文件，吊销经营许可证和营业执照。
A. 文化行政部门
B. 公安机关
C. 电信管理机构
D. 工商行政管理部门
【单选题】
上网服户违反《互联网上网服务营业场所管理办法》的规定，实施危害网络安全和信息安全行为，制作、复制、查阅、发布、传播违法信息的，由___依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》和有关法律、其他行政法规的规定给予处罚。互联网上网服务营业场所的经营者违反本办法的规定，实施危害网络安全和信息安全行为，制作、复制、查阅、发布、传播违法信息，或者对上网用户实施上述行为不予制止、疏于管理的，由[ ]依据前款规定给予处罚，并由有关主管部门责令停业整顿；对整顿后再次违反规定的，责令关闭营业场所，并由有关主管部门撤销批准文件，吊销经营许可证和营业执照。
A. 文化行政部门
B. 公安机关
C. 电信管理机构
D. 工商行政管理部门
【单选题】
___负责全国互联网站从事登载新闻业务的管理工作。
A. 文化部
B. 教育部
C. 国务院新闻办公室
D. 信息产业部
【单选题】
互联网站申请从事登载新闻业务，应当填写并提交___统一制发的《互联网站从事登载新闻业务申请表》。
A. 文化部
B. 国务院新闻办公室
C. 教育部
D. 信息产业部
【单选题】
互联网站链接境外新闻网站，登载境外新闻媒体和互联网站发布的新闻，必须另行报___批准。
A. 国务院新闻办公室
B. 文化部
C. 教育部
D. 信息产业部
【单选题】
《计算机信息系统国际联网保密管理规定》是___发布的。
A. 国家安全部
B. 公安部
C. 国家保密局
D. 信息产业部
【单选题】
涉及国家秘密的计算机信息系统，___地与国际互联网或其他公共信息网络相联接，必须实行物理隔离。
A. 不得直接或间接
B. 不得直接
C. 不得间接
D. 不得直接和间接
【单选题】
《计算机信息系统保密管理暂行规定》是国家保密局以___。
A. 国保发[1998]2 号文件印发
B. 国密发[1998]2 号文件印发
C. 国保发[1998]1 号文件印发
D. 国安发[1998]2 号文件印发
【单选题】
___主管全国计算机信息系统的保密工作。
A. 信息产业部
B. 国家保密局
C. 国家安全部
D. 公安部
【单选题】
《计算机病毒防治管理办法》是公安部令第___号发布施行。
【单选题】
计算机病毒，是指___的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
A. 编制或者在计算机程序中插入
B. 编制
C. 插入
D. 传输
【单选题】
___主管全国的计算机病毒防治管理工作。
A. 信息产业部
B. 国家安全部
C. 国家保密局
D. 公安部公共信息网络安全监察部门
【单选题】
从事计算机病毒防治产品生产的单位，应当及时向公安部公共信息网络安全监察部门批准的计算机病毒防治产品检测机构提交___。
A. 产品样本
B. 病毒样本
C. 产品说明
D. 经营许可证
【单选题】
任何单位和个人在从计算机信息网络上下载程序、数据或者购置、维修、借人计算机设备时，应当进行___。
A. 计算机安全检测
B. 计算机保密检查
C. 计算机防泄漏橙查
D. 计算机病毒检测
【单选题】
任何单位和个人销售、附赠的计算机病毒防治产品，应当具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证，并贴有___标记。
A. “产品许可”
B. “销售许可”
C. “营销许可”
D. “质量合格”
【单选题】
制定《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》是根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第___条的规定。
【单选题】
《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》是于___施行的。
A. 1997 年 6 月 28 日
B. 1998 年 6 月 28 日
C. 1997 年 12 月 12 日
D. 1998 年 1 月 1 日
【单选题】
《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》是于 1997 年 12 月 12 日由中华人民共和国公安部令第___号发布的。
【单选题】
《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》是于 1997 年 12 月 12 日由___第 32 号发布的。
A. 中华人民共和国公安部令
B. 中华人民共和国国务院令
C. 中华人民共和国国家安全部令
D. 中华人民共和国国务院办公厅令
【单选题】
《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》是于___由中华人民共和国公安部令第 32 号发布的。
A. 1998 年 12 月 12 日
B. 1997 年 12 月 12 日
C. 1997 年 6 月 28 日
D. 1998 年 1 月 1 日
【单选题】
计算机信息系统安全专用产品，是指用于___的专用硬件和软件产品。
A. 制造特殊用途计算机
B. 保护计算机操作人员安全
C. 保护计算机信息系统安全
D. 应用计算机的特殊场合
【单选题】
用于保护计算机信息系统安全的专用硬件和软件产品，称为___。
A. 计算机专用产
B. 计算机安全产品
C. 计算机特殊用途产
D. 计算机信息系统安全专用产品
【单选题】
销售计算机信息系统安全专用产品必须___。
A. 办理营业执照
B. 申领《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》
C. 办理经营许可证
D. 先向公安机关申请许可
【单选题】
中华人民共和国境内的计算机信息系统安全专用产品进入市场销售，实行___。
A. 定点销售
B. 限量销售
C. 销售许可证制度
D. 以上都不是
【单选题】
___的生产者在其产品进入市场销售之前，必须申领《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》。
A. 计算机信息系统安全专用产品
B. 计算机产品
C. 计算机信息产品
D. 计算机应用领域
【单选题】
计算机信息系统安全专用产品的生产者在其产品___，必须申领《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》。
A. ，生产之前
B. 进入市场销售之前
C. 开发之前
D. 以上都不是
【单选题】
计算机信息系统安全专用产品的生产者在其产品进入市场销售之前，___申领《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》。
