【单选题】
在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应 该怎么做？
A. 与一线经理和项目团队开会，i寸论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
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参考答案：D。解析：要建设高效的项目团队，项目经理需要获得高层管理者的支持，获得团队成员的承诺，采用适当的奖励和认可机制，创建团队认同感，有效管理冲突，以及在团队成员间增进信任和开放式沟通，特别是要有良好的团队领导力。
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【单选题】
如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量？
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
由于客户对解决方案的期望得到满足，一个项目被终止，项目经理现在应更新哪一份文件？
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
行业权威机构发布了《互联网汽车租赁市场专题分析》，预测共享汽车将成为未来发展新趋势。公司高层要求 引进高端人才和先进技术，确保在该领域占据领先地位。这是采用了哪种机会应对策略?（）
【单选题】
控制图会向项目经理提供什么信息？
A. 指出偏差分析的需求
B. 说明流程是如何随着时间表现的
C. 帮助项目经理改变项目范围
D. 识别项目风险
【单选题】
项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队 缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
在制定全球性的项目资源管理计划之前，应更新哪一项工具来确保计划的准确性？
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
在一个价值200万美元的项团则试阶段，团队发现了一些缺陷，由于截止期限快到了，他们可能无法修复 所有缺陷。若要确定集中哪项工作，项目经理应使用什么工具或技术？
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
项目执行组织的政策规定，各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求 各项目上报所需采购的材料的种类和数量，以及项目预计使用这些材料的时间。为满足公司的要求，项目经理最好上 报哪个文件?（）
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源曰历
【单选题】
项目落后于进度，项目团队确定了根本原因，并实施纠正措施将项目带回正常的进度轨道上，以下哪份图表 将会显示这段时间的进度变化趋势？
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
一安装项目的成本绩效指数为1.03,进度绩效指数为1.0。团队有14名成员，每名成员都参与了最终项 目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果，没有提出异议。从项目启动开始，责任分配矩阵还没有 变动。该项目是在矩阵环境中完成的，不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意，但是一名团队成员总是抱怨 说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办？
A. 审核项目的奖励体系
B. 改进项目的进度执行
C. 会见客户，试图延长进度计划
D. 从客户的书面材料中取得认可
【单选题】
沟通障碍( ) 。
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作, 项目经理应该怎么做？
A. 审查执行.负责.咨询和知情（RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划，澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构（WBS)分发给团队。
【单选题】
在你的项目上，运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险，大家都认为发生的可能性很小，但万一 发生会有很严重的影响。对这个风险，应该采用什么方法加以监控?（）
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧？
【单选题】
在马斯洛需求层次理论中，最高级的需求是：
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
多数沟通都采取什么形式？
A. 非语言形式的沟通
B. 口头
C. 辅助语言
D. 参考形式
【单选题】
你的上一个项目，因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。你道争取一个好的合 同条款对项目成功至关重要。什么时候与客户进行合同条款洽谈，能带来最佳效果?（）
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议？
【单选题】
项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作， 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中，一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作，问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话，说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情？
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动，而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
某项目因为资金不足，项目团队的几个关键成员打算离开本项目，而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况，谁能够拯救目？（）
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎 么做？
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题，并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助 建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发，其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素，团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?（）
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上，则应立即采取措施
D. 采用管理储备，执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称作下列哪一项技术？
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目，需要部分成员派驻到其他国家，这些国家存在很大的时差，项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你，答应派给项目的两个人中，有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足，新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?（）
A. 记录该变更，审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头，缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目缋效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途，你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道？
【单选题】
在收集需求过程中，项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是（）。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
如果冲突双方虽不配合但也不固执，应该使用下列哪一项冲突管理？
【单选题】
一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队缋效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么 做才能保持团队受到激励？
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作，Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务 并进行工作的移交？
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议，让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话，帮助他加速进人项目。
【单选题】
为了先于竞争对手发布产品，公司要求提前15天交付产品。在你的带领下，团队成员斗志昂扬，并主动推迟了休 假安排，加班加点投入项目工作中，最终按要求交付了产品。这展示了你的哪项技能?(）
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的：
A. 矩阵形式的组织.方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
工作绩效信息是项目经理用来（ ）。
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
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【单选题】
辅助开始继电器电路中，重新开放信号时，按压_______按钮，使FKJ励磁并自闭。[323020201]___
A. 始端
B. 终端
C. 列车按钮
D. 调车按钮
【单选题】
辅助开始继电器电路中，FKJ不能励磁的故障现象是_______。[322020201]___
A. 始端按钮闪光后熄灭，不能点亮稳定灯光，进路不锁闭
B. 始端一直闪光，不能点亮稳定灯光，进路不锁闭
C. 始端先点稳定灯光(终端灭灯)，接着始端稳光自动熄灭
D. 始端按钮点稳定灯光，终端按钮灭灯，进路无白光带
【单选题】
辅助开始继电器电路中，在有道岔转换时，FKJ不能自闭的故障现象是_______。[332020201]___
A. 始端按钮闪光后熄灭，不能点亮稳定灯光，进路不锁闭
B. 始端一直闪光，不能点亮稳定灯光，进路不锁闭
C. 始端先点稳定灯光(终端灭灯)，接着始端稳光自动熄灭
D. 始端按钮点稳定灯光，终端按钮灭灯，进路无白光带
【单选题】
开始继电器电路中，进路无道岔转换时，利用始端_______后接点，FKJ的前接点接通KJ励磁电路。[321020201]___
A. LKJ
B. KJ
C. JXJ
D. XJJ
【单选题】
股道检查继电器电路中，GJJ平时处于_______状态。[331020201]___
【单选题】
6502电气集中，组合架零层XJZ，XJF熔断器熔断，则_______。[322020201]___
A. 有一架及以上信号复示器闪光
B. 只有一架信号复示器闪光
C. 全站信号不能开放
D. 一个咽喉的信号灭灯
【单选题】
6502电气集中，组合架零层DJZ，DJF熔断器熔断，则_______。[322020201]___
A. 有一组道岔无表示，且有挤岔报警
B. 有一组及以上道岔无表示，且有挤岔报警
C. 全站道岔不能操纵
D. 有一组及以上道岔不能操纵
【单选题】
6502电气集中，组合架零层DZ，DF熔断器熔断，则_______。[323020201]___
A. 有一组道岔无表示，且有挤岔报警
B. 有一组及以上道岔无表示，且有挤岔报警
C. 全站道岔不能操纵
D. 有一组及以上道岔不能操纵
【单选题】
凡是进路的始端,均设一个取消继电器,QJ在_______组合内。[321030203]___
A. 只在LXZ
B. 只在DX
C. 在DX或LXZ
D. 在LXZ或Q
【单选题】
只有一个离去区段空闲,出站信号机点亮黄灯时_______。[322020201]___
A. LXJ↓、DXJ↓、DJ↑
B. LXJ↑、DXJ↑、DJ↓
C. LXJ↑、ZXJ↑、2LQJ↓、DJ↑
D. LXJ↓、DXJ↑、DJ↑
【单选题】
照查继电器电路中,ZCJ设置在_______。[321020201]___
A. 只设置在1LXF中
B. 只设置在2LXF中
C. 设置在1LXF或2LXF中
D. 设置在LXZ或1LXZ或2LXF中
【单选题】
只有_______的按钮才能兼作相反方向的调车进路的变通按钮。[323010201]___
A. 单置调车信号机
B. 并置调车信号机
C. 差置调车信号机
D. 通过信号机
【单选题】
只有在变通进路上没有调车按钮可兼作变通按钮的情况下，才特设一个_______。[321010201]___
A. 变通按钮
B. 单置调车按钮
C. 并置调车按钮
D. 差置调车按钮
【单选题】
方向电源，例如“KZ-共用-H”是通过四个方向继电器后接点和_______后接点接通的正极性电源。[321020201]___
A. ZQJ
B. ZRJ
C. 1RJJ
D. 2RJJ
【单选题】
有两个离去区段都空闲,出站信号机点亮绿灯时_______。[322020201]___
A. LXJ↓、DXJ↓、DJ↑
B. LXJ↑、DXJ↑、DJ↓
C. LXJ↑、ZXJ↑、2LQJ↑、DJ↑
D. LXJ↓、DXJ↑、DJ↑
【单选题】
在KJ3-4线圈的电路中，通过一个_______第七组接点接入负极性电源。[322020201]___
A. JXJ
B. XJJ
C. JYJ
D. ZJ
【单选题】
6502电气集中，_______是选择究竟哪一个区段可以锁闭和为解锁做准备的。[323020201]___
A. FKJ
B. QJJ
C. 进路继电器
D. SJ
【单选题】
6502电气集中，_______是专门检验解锁条件的。[322020201]___
A. FKJ
B. QJJ
C. 进路继电器
D. SJ
【单选题】
6502电气集中，_______是反映进路在锁闭状态或解锁状态用的。[333020201]___
A. FKJ
B. QJJ
C. 进路继电器
D. SJ
【单选题】
在整个网络中，对每条具体进路的电路来说，进路的区分用_______接点确定。[321020201]___
A. DBJ或FBJ
B. DCJ或FCJ
C. 1LJ或2LJ
D. DBJ
【单选题】
当道岔在转换或发生挤岔故障，停电或断线等故障时，必须保证DBJ和FBJ落下，因此必须使用_______。[332010204]___
A. 安全型继电器
B. 有极型继电器
C. 电码型继电器
D. 非安全型继电器
【单选题】
在ZQJ与ZRJ的线圈上都并联有电容C和电阻R，其作用是为了使继电器有_______左右的缓放时间。[321010103]___
【单选题】
在办理取消进路和人工解锁时，要求_______在进路末解锁以前一直保持吸起。[321020201]___
A. XJ
B. QJ
C. ZQJ
D. ZRJ
【单选题】
ZCJ失磁落下后，只有进路中_______解锁，才能使ZCJ复原。[322020201]___
A. 最末一个区段道岔
B. 第一个区段道岔
C. 最末一个区段
D. 第一个区段
【单选题】
6502电气集中控制台零层18柱端子第10端子的用途_______。[332020201]___
A. 道岔按扭CA-12接点
B. 列车按钮LA-12接点
C. 调车按钮DA-12接点
D. 按钮表示灯L灯
【单选题】
选平行进路要用_______。[321020201]___
A. 分线法
B. 断线法
C. 选岔电路
D. 选路法
【单选题】
6502电气集中，_______是用来区分黄与双黄显示的。[321020201]___
A. ZXJ
B. TXJ
C. DXJ
D. LXJ
【单选题】
6502电气集中，_______是用来区分绿与黄的显示。[321020201]___
A. ZXJ
B. TXJ
C. DXJ
D. LXJ
【单选题】
CTCS-2车站列控中心设备接地电阻一般不大于_______。[311050203]___
【单选题】
CTCS-2车站列控电源屏供电电压应在AC220V～_______内。[312050203]___
A. 230V
B. 235V
C. 240V
D. 250V
【单选题】
CTCS-2车站列控中心机柜UPS持续供电时间不小于_______。[332010104]___
A. 20min
B. 25min
C. 30min
D. 50min
【单选题】
CTCS-2列控地面设备阿尔斯通LEU电源板为整个LEU提供电源，输入标称电压为DC_______。[331050203]___
A. 12V
B. 24V
C. 36V
D. 110V
【单选题】
ZD6型电动转辙机表示杆移动_______(推或拉，在检查柱与检查块每侧间隙为1.5mm条件下)，动接点应退出静接点组，切断表示电路。[331010204]___
A. 5.7mm～7.5mm
B. 5.7mm～8mm
C. 5.7mm～8.5mm
D. 5.7mm～9mm
【单选题】
三相电动机电源线中，任意两根线对调会使电动机_______。[333010204]___
A. 转速变慢
B. 转速变快
C. 不转
D. 反转
【单选题】
直流电动机按励磁方式的不同，可以分为_______类型。[331010102]___
【单选题】
出站信号机的点灯电路至少需要_______电缆。[322030203]___
【单选题】
自动闭塞设备中，当任一元件发生故障或钢轨绝缘破损时，均不得出现_______。[321030204]___
A. 升级显示
B. 红灯显示
C. 绿灯显示
D. 无灯显示
【单选题】
两站间同方向有两列车以上的列车，彼此间以几个闭塞分区相隔离而运行时，称为_______。[321030204]___
A. 间隔运行
B. 追踪运行
C. 相对运行
D. 运行时隔
【单选题】
移频自动闭塞发送盒的输出功率，依据机车信号的接收灵敏度以及在轨道电路最不利的调整状态和分路状态下，应能准确地发送信息，并能稳定地动作机车信号设备，确定为_______。[321010103]___
A. 9.5W
B. 10W
C. 13W
D. 13.5W
【单选题】
对于移频设备站内发送盒与区间发送盒，以下说法中_______是正确的。[321010103]___
A. 原理不相同，功放级相同
B. 原理不相同，功放级也不相同
C. 原理和功放级都相同
D. 原理相同，功放级不相同
