【判断题】
对收款账号、名称不一致等无法入账的款项,未按规定及时查询或办理退汇的,造成严重后果的,给予降级至留用察看处分
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【判断题】
代客户办理业务的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分
【判断题】
对吞卡保管不善或未按规定进行处理的,造成不良后果的,给予记大过至开除处分
【判断题】
伪造、私刻或盗用业务印章的,给予撤职至留用察看处分;未造成不良后果的,给予开除处分
【判断题】
领取重要空白凭证不入账或者少入账的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分
【判断题】
违规向他人提供预留印鉴的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分
【判断题】
柜员之间“空调”现金的,给予记过至降级处分;未造成不良后果的,给予撤职至开除处分
【判断题】
现金调拨逆程序的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分
【判断题】
未及时发现银企对账回单加盖印章与预留印鉴不符或银企对账不符,未按规定处理的,给予警告或记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分
【判断题】
未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的,造成严重后果的,给予警告至记大过处分
【判断题】
未根据原始凭证录入确认往账信息的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分
【判断题】
未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分
【判断题】
违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的,未造成严重后果的,给予记大过至撤职处分
【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系
【判断题】
金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员
【判断题】
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动
【判断题】
商业银行对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息
【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前,只需开展内部安全评估,向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可
【判断题】
银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里,设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权
【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格,不得实行市场调节价
【判断题】
某银行在视频广告中称,“风雨60年,某银行一路成长,已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类,定期保管期限包括5年、10年、30年
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案,不得仅以电子形式保存
【判断题】
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的,不得撕毁,但可换页记载
【判断题】
临柜业务手工登记薄可以采用电子介质的形式进行保管
【判断题】
总行将通过专项工作检查、“三化三铁”考核验收等渠道和方式,对各行临柜业务手工登记簿管理情况进行抽查
【判断题】
临柜业务手工登记薄作为系统记录的补充,凡系统能够记录或反映的,不再设立手工登记薄
【判断题】
营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作
【判断题】
远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责
【判断题】
经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时,应以关联交易的方式提交授权申请,减少业务凭证的重复拍摄
【判断题】
授权主管必须审核支票等原始凭证是否有验印人员签字(章)
【判断题】
修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理,但柜员必须做好身份证联网核查工作
【判断题】
集中作业平台应用机构用户签到时,不联动完成机构签到
【判断题】
金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行
【判断题】
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管
【判断题】
超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度
【判断题】
超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带
【判断题】
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核
【判断题】
超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准
推荐试题
【多选题】
郑某携带港币9万元出境,未向海关申报,海关认定郑某构成走私,对其作出没收9万元港币、并罚款1000元人民币的处罚。关于海关的上述处罚的说法错误的是___
A. :只能实施没收港币的处罚
B. :只能实施罚款1000元人民币的处罚
C. :只能在没收与罚款中选择一种实施处罚
D. :海关可以作出上述处罚
【多选题】
关于行政复议,下列说法错误的是:___
A. :对地方各级人民政府的具体行为不服的,应首先向该级人民政府的复议主管部门申请复议
B. :对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的,向该设立该派出机关的省、自治区人民政府申请行政复议
C. :行政复议中的复议机关必须是被申请人的上级司法机关
D. :行政复议的申请人只能为一个
【多选题】
行政复议决定的种类包括___
A. :撤销或撤销并责令重作
B. :维持
C. :限期履行法定职责
D. :变更
【多选题】
农民赵某与其妻子王某拉一车水果到县城卖,路遇一群人寻衅滋事,王某到附近派出所报案,但派出所拒绝出警,以致所有水果被砸烂。赵某申请复议并要求赔偿。复议机关作出的复议决定错误的是___
A. :行政赔偿决定
B. :确认派出所行为违法的决定
C. :责令被申请人履行职责决定
D. :维持决定
【多选题】
下列情形中,公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议的是:___
A. :对行政机关作出的免职决定不服的。
B. :对行政机关作出的关于确认耕地使用权的决定不服的
C. :对行政机关作出的关于确认林地使用权的决定不服的
D. :对行政机关作出的关于确认林木所有权的决定不服的
【多选题】
孙某不服县公安局对其作出的行政处罚决定,并向市公安局提起了行政复议申请,则以下说法错误的有___
A. :市公安局经审查后应当受理
B. :市公安局不能受理,应告知孙某向县人民政府提出复议申请
C. :市公安局不能受理,应将相关申请材料转送县人民政府
D. :市公安局不能受理,应告知孙某直接向法院提起诉讼
【多选题】
以下说法正确的是:___
A. :行政复议机关受理行政复议申请,不得向申请人收取任何费用
B. :外国人在我国境内申请行政复议的,适用我国行政复议法
C. :行政复议期间的计算和行政复议文书的送达,依照民事诉讼法关于期间、送达的规定执行
D. :行政复议期间有关“五日”、“七日”的规定是指工作日,不含节假日
【多选题】
按照《行政复议法》第二十条规定,公民、法人或者其他组织提出行政复议申请,行政复议机关无正当理由不予受理的,以下说法错误的有 ___
A. :上级行政机关应当责令其受理
B. :必要时,上级行政机关也可以直接受理
C. :必要时,上级行政机关也可以指定其他行政复议机关受理
D. :以上均错
【多选题】
下列情形中,公民、法人或者其他组织不可以申请行政复议的是:___
A. :要求行政机关削减开支精简机构,行政机关没有履行的。
B. :申请行政机关履行保护财产权利的法定职责,行政机关没有依法履行的
C. :申请人民法院冻结债务人财产,人民法院拒绝裁定的
D. :申请人大代表提案减少城管人员数量,人大代表拒绝提案的
【多选题】
肖某提出农村宅基地用地申请,乡政府审核后报县政府审批。肖某收到批件后,不满批件所核定的面积。下列说法正确的是? ___
A. :肖某须先申请复议,方能提起行政诉讼
B. :肖某申请行政复议,复议机关为县政府的上一级政府
C. :肖某申请行政复议,应当自签收批件之起60日内提出复议申请
D. :肖某提起行政诉讼,县政府是被告,乡政府为第三人
【多选题】
下列行政复议中被申请人的说法正确的是:___
A. :法院不可能成为行政复议中的被申请人
B. :通常情况下,作出涉案具体行政行为的行政机关是被申请人
C. :被申请人不能是外国国家机构
D. :个别情况下,检察院作为行政机关,也会成为行政复议的被申请人
【多选题】
行政复议机关履行行政复议职责,应当遵循___及时、便民的原则,坚持有错必纠,保障法律、法规的正确实施。
A. :合理
B. :合法
C. :公正
D. :公开
【多选题】
下列情形中,公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议的是:___
A. :对党委作出的人事任免决定不服的。
B. :对行政机关作出的罚款处罚不服的。
C. :对市人大制定的地方性法规不满意的。
D. :对行政机关作出的警告处罚不服的
【多选题】
下列情形中,公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议的是:___
A. :对行政机关作出的没收违法所得的处罚不服的
B. :对行政机关作出的没收非法财物的处罚不服的
C. :对行政机关作出的责令停产停业的处罚不服的
D. :对行政机关作出的行政处分不服的
【多选题】
行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的,行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日在法律规定的期限内通知申请人补正。以下关于补正通知的说法,正确的是:___
A. :补正通知应当载明需要补正的事项
B. :补正通知应当载明合理的补正期限
C. :无正当理由逾期不补正的,不视为申请人放弃行政复议申请
D. :补正申请材料所用时间不计入行政复议审理期限
【多选题】
某市人民政府制定规章,授权市政府市场管理办公室负责治理乱设摊点问题,并明确市综合治理委员会直接主管该办公室工作。高某因私自设照相点被市场管理办公室罚款500元,高某不服,欲申请行政复议,以下说法正确的是:___
A. :市政府市场管理办公室是被申请人
B. :市综合治理委员会是被申请人
C. :市综合治理委员会是复议机关
D. :市人民政府是复议机关
【多选题】
2008年5月12日,南方发生自然灾害,某省一百货公司盗卖救灾帐篷,省工商局与省国税局联名对该公司作出处罚,吊销其营业执照,罚款100万元,该公司提起复议,以下说法正确的是___
A. :省工商局与省国税局是共同被申请人
B. :省政府是复议机关
C. :百货公司可向国家工商总局提出复议申请,由国家工商总局作出复议决定
D. :百货公司可向国家税务总局提出复议申请,由国家税务总局与国家工商总局共同作出复议决定
【多选题】
关于行政复议期间涉及专门事项需要鉴定的说法,错误的是 ___
A. :当事人只能自行委托鉴定机构进行鉴定,鉴定费用由自己承担
B. :当事人自行委托鉴定机构进行鉴定,需经行政复议机构批准
C. :当事人可以委托行政复议机构委托鉴定机构进行鉴定,鉴定费用无须自己承担
D. :鉴定所用时间不计入行政复议审理期限
【多选题】
以下哪些情形满60日仍未消除的,行政复议终止?___
A. :申请人因不可抗力,不能参加行政复议的
B. :作为申请人的自然人被宣告失踪的
C. :作为申请人的法人或者其他组织终止,尚未确定权利义务承受人的
D. :作为申请人的自然人丧失参加行政复议的能力,尚未确定法定代理人参加行政复议的
【多选题】
满足以下哪些条件,行政机关可以作出强制执行决定?___。
A. :经过催告
B. :当事人逾期仍不履行行政决定
C. :无正当理由
D. :在催告期间,有转移或者隐匿财物迹象的
【多选题】
尚未制定法律、行政法规,且属于地方性事务的,地方性法规可以设定哪些行政强制措施?___
A. :限制公民人身自由
B. :查封场所、设施或者财物
C. :扣押财物
D. :冻结存款、汇款
【多选题】
行政机关解除查封、扣押,下列哪些说法是正确的___
A. :解除查封、扣押应当立即退还财物
B. :变卖价格明显低于市场价格,给当事人造成损失的,应当给予补偿
C. :已将鲜活物品或者其他不易保管的财物拍卖或者变卖的,退还拍卖或者变卖所得款项
D. :变卖价格明显低于市场价格,给当事人造成损失的,应当给予赔偿
【多选题】
关于代履行,下列说法正确的是___
A. :代履行前送达决定书,代履行决定书应当载明代履行的理由和依据、方式和时间、标的、费用预算以及代履行人等事项
B. :代履行三日前,催告当事人履行,当事人履行的,停止代履行
C. :代履行时,作出决定的行政机关应当派员到场监督
D. :代履行完毕,行政机关到场监督的工作人员、代履行人和当事人等应当在执行文书上签名或者盖章
【多选题】
行政机关作出解除冻结决定的,应当及时通知 ___
A. :第三人
B. :金融机构
C. :利害关系人
D. :当事人
【多选题】
行政机关实施行政强制措施应当遵守的规定有:___。
A. :听取当事人的陈述和申辩
B. :制作现场笔录
C. :现场笔录由当事人和行政执法人员签名或者盖章,当事人拒绝的,在笔录中予以注明
D. :当事人不到场的,邀请见证人到场,由见证人和行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章
【多选题】
行政机关查封物品,下列哪些说法是正确的___
A. :对物品需要进行检测、检验、检疫或者技术鉴定的,查封、扣押的期间不包括检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间
B. :检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间应当明确,并书面告知当事人
C. :检测、检验、检疫或者技术鉴定的费用由行政机关承担
D. :检测、检验、检疫或者技术鉴定的费用由当事人承担
【多选题】
关于查封、扣押清单的说法正确的是___
A. :查封、扣押清单由行政机关单方保存
B. :查封、扣押清单一式二份
C. :查封扣押清单由当事人和行政机关分别保存
D. :查封、扣押清单由当事人单方保存
【多选题】
属于行政强制措施的特征有___
A. :强制性
B. :非处分性
C. :临时性
D. :实力性
【多选题】
金融机构有下列哪些行为的,可对相关责任人员依法给予处分?___。
A. :在冻结前向当事人泄露信息的
B. :对应当立即冻结、划拨的存款不冻结或者不划拨,致使存款转移的
C. :将不应当冻结、划拨的汇款予以冻结或者划拨的
D. :未及时解除冻结存款、汇款的
【多选题】
在行政诉讼中,当事人可以向人民法院申请回避的人员有___
A. :审判长
B. :审判员
C. :被告的诉讼代理人
D. :翻译人员
【多选题】
下列哪些情形,公民、法人或者其他组织可以依法提起行政诉讼?___
A. :被诉的具体行政行为涉及其相邻权或者公平竞争权的
B. :与被诉的行政复议决定有法律上利害关系或者在复议程序中被追加为第三人的
C. :要求主管行政机关依法追究加害人法律责任的
D. :与撤销或者变更具体行政行为有法律上利害关系的
【多选题】
林某是某市工商局工作人员,在外出差时嫖娼被当地的公安机关抓获,公安机关处以林某拘留15天的行政处罚,林某所在的工商局得知此事后将林某开除。则对于公安局和工商局的行为,下列说法正确的是___
A. :均是具体行政行为,都可以提起行政诉讼
B. :对公安局的行为可以提起行政诉讼
C. :工商局的行为涉及该机关公务员内部权利义务的行为,不能提起行政诉讼
D. :两个行为都是行政机关对内部公务员的行为,都不能提起行政诉讼
【多选题】
某市公安局经过市规划局批准,在居民区盖了一栋办公楼。由于距离过近,致使毗邻的居民住宅无法采光。于是居民将规划局诉至法院,法院经审理认为规划局的批准行为违法。则法院对此案应当如何处理?___
A. :撤销规划局的批准行为
B. :确认批准行为违法
C. :因涉及国家财产,维持该批准决定
D. :责令规划局采取相应的补救措施
【多选题】
下列行政案件,人民法院应当公开审理的是:___
A. :李某起诉某公安机关不作为的案件
B. :涉及国家秘密的
C. :刘某不服某海关行政拘留的案件
D. :江某要求法院撤销某市工商局处罚决定的案件
【多选题】
下列表述行政诉讼特征的是___
A. :行政诉讼是法院通过审判方法进行的一种司法活动
B. :行政诉讼是通过审查行政行为合法性的方式解决行政争议的活动
C. :行政诉讼是解决特定范围内行政争议的活动
D. :行政诉讼当事人地位具有特殊性
【多选题】
在行政诉讼中,被告的举证责任包括___
A. :作出该具体行政行为的证据
B. :在行政不作为案件中,证明原告没有提出申请的事实
C. :作出该具体行政行为所依据的规范性文件
D. :证明原告起诉不符合法定条件
【多选题】
具体行政行为有下列哪些情形的,人民法院判决撤销?___
A. :要证据不足的
B. :适用法律、法规错误的
C. :违反法定程序的
D. :超越职权和滥用职权的
【多选题】
人民法院受理下列哪些公民、法人或者其他组织提起的行政诉讼?___
A. :某个体摊贩对罚款、吊销营业执照不服
B. :某企业认为某行政机关侵犯其合法的经营自主权
C. :某国家机关一处长对撤销其职务不服
D. :认为行政机关违法要求履行义务的
【多选题】
对下列哪些发生法律效力的法律文书,负有义务的一方当事人拒绝履行的,对方当事人可以依法申请人民法院强制执行?___
A. :行政判决书
B. :行政裁定书
C. :行政赔偿判决书
D. :行政赔偿调解书
【多选题】
下列有关行政许可决定的内容,正确的是___
A. :公众有权查阅行政机关作出的准予行政许可决定
B. :行政机关作出准予行政许可决定后,均应向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件
C. :行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
D. :行政机关作出的准予行政许可决定,除涉及国家秘密的,均应一律公开