【判断题】
违规向他人提供预留印鉴的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分
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【判断题】
柜员之间“空调”现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
现金调拨逆程序的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
未及时发现银企对账回单加盖印章与预留印鉴不符或银企对账不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成严重后果的，给予警告至记大过处分
【判断题】
未根据原始凭证录入确认往账信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
【判断题】
违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系
【判断题】
金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员
【判断题】
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动
【判断题】
商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息
【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可
【判断题】
银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权
【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价
【判断题】
某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、10年、30年
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存
【判断题】
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁，但可换页记载
【判断题】
临柜业务手工登记薄可以采用电子介质的形式进行保管
【判断题】
总行将通过专项工作检查、“三化三铁”考核验收等渠道和方式，对各行临柜业务手工登记簿管理情况进行抽查
【判断题】
临柜业务手工登记薄作为系统记录的补充，凡系统能够记录或反映的，不再设立手工登记薄
【判断题】
营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作
【判断题】
远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责
【判断题】
经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄
【判断题】
授权主管必须审核支票等原始凭证是否有验印人员签字（章）
【判断题】
修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理，但柜员必须做好身份证联网核查工作
【判断题】
集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到
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金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行
【判断题】
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管
【判断题】
超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度
【判断题】
超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带
【判断题】
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核
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超级柜台因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准
【判断题】
凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接
【判断题】
办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应由银行没收
【判断题】
按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的，柜员应当拒绝办理
【判断题】
银行应加强对现金支付交易的监督管理，防范利用银行支付结算进行洗钱等违法犯罪活动，按照人民银行《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》执行报告制度
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【填空题】
20. 机床上的低压照明灯,其电压不应超过___，在容器内工作时,照明电压应选用___伏。
【填空题】
21. 电流对人体的伤害形式主要有___和___
【填空题】
22. 电流对人体的致命电流为___、安全电流为___
【填空题】
23. 人体的触电形式主要有___、___和跨步电压触电。
【填空题】
24. 设备不停电的安全距离，10KV是___米，35KV是___米。
【填空题】
25. 高压设备发生接地故障时，室内不得接近故障点___米以内，室外不得接近故障点___米以内。
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26. 凡离地面___以上的地点进行工作时，都视为高空作业，应使用___。
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27. 接地种类分为___接地，___接地和重复接地。
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28. 工作接地的作用是___和___。
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29. 重复接地的作用：三相四线系统中，___时，进一步降低发生单相碰壳短路时___。
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30. 发现有人触电，应首先___，然后立即___。
【填空题】
31. 发现电器失火紧急事故时，应首先___，然后___。
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32. 刀开关主要用途是___,不能___。
【填空题】
33. 低压断路器又称自动空气开关，是非常重要的电器，它相当于___、熔断器 、___和欠电压继电器的组合。
【填空题】
34. 低压断路器又称自动空气开关，它除具有开关作用外，还具有___、___、欠压和漏电保护的作用。
【填空题】
35. 组合开关的主要用途是机床电源的___、用来直接控制小容量电动机的___。
【填空题】
36. 熔断器的主要作用是___，还可以起到使用电设备与电源___。
【填空题】
37. 熔断器图形符号是___，文字符号是___。
【填空题】
38. 交流接触器的主要结构由___、触头系统 和___组成。
【填空题】
39. 交流接触器的主要作用是___，还具有___和欠压保护 功能.
【填空题】
40. 交流接触器辅助常开触点的图形符号是___，文字符号是___。
【填空题】
41. 中间继电器的主要作用是___，其触点额定电流一般为___。
【填空题】
42. 中间继电器常开触点的图形符号是___，文字符号是___。
【填空题】
43. 热继电器的主要作用是___，其文字符号是___。
【填空题】
44. 时间继电器按延时方式分，主要有___和___。
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45. BK、JBK型机床控制变压器常用的输出电压有：6.3V___、___、___、110V。
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46. 控制按钮是一种由人体的___而进行操作的开关，主要安装在___。
【填空题】
47. 一般按钮常开触点的的图形符号是___, 文字符号是___。
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48. 急停按钮常闭触点的的图形符号是___, 文字符号是___.
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49. 旋转按钮常开触点的的图形符号是___, 文字符号是___。
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50. 接近开关常开触点的图形符号是___，文字符号是___。
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51. 行程开关由___来控制开合，以控制其运动方向和行程的自动控制电器，主要安装在___。
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52. 行程开关常开触点的的图形符号是___,文字符号是___。
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53. 接近开关的三个电极，一般棕色接___、兰色接负极 、黑色接___。
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54. 感应开关的作用是将___信号转变为___信号的器件。
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55. 电磁铁是一种将___能转变为___能的电器。
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56. 三相交流笼型异步电动机的定子由机座 、___和___三部分组成。
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57. 三相交流笼型异步电动机的转子由___、___和转轴 三部分组成。
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58. 三相交流笼型异步电动机的接线方式有___和___两种。
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59. 三相交流笼型异步电动机的额定功率是指___, 电动机的输入功率是指___ 。
