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【单选题】
旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A·S·K的原则,其中“K” 是指导游人员的___。
A. 态度
B. 学识
C. 技能
D. 品质
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员,至少需要___年。
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
【单选题】
TPO 原则是人们着装的总原则,其中T是指___。
A. 类型
B. 时间
C. 地点
D. 场合
【单选题】
据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为___, 这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
A. 0.5米
B. 1米
C. 1.3米
D. 1.5米
【单选题】
下列女士套裙穿法中,错误的是___。
A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝;
B. 女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开;
C. 穿套裙时既不可以不化妆,也不可以化浓妆;
D. 穿套裙时不可将袜口暴露在外;
【单选题】
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时,如果境外领队对活动日程做了较大变动,全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
A. 地陪
B. 领队
C. 全陪
D. 团长
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
A. 直引
B. 明引
C. 暗引
D. 意引
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
A. 比拟
B. 借喻
C. 映村
D. 明喻
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
推荐试题
【判断题】
四个全面指的是:协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国进程、全面从严治党。
A. 对
B. 错
【判断题】
十九大报告指出,要尊崇党章,严格执行新形势下党内政治生活若干准则,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。
A. 对
B. 错
【判断题】
“两学一做”学习教育是一次活动,本次认真执行后可不必再继续推进。
A. 对
B. 错
【判断题】
要坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持重遏制、强高压、长震慑,坚持受贿行贿一起查。
A. 对
B. 错
【判断题】
开展“两学一做”学习教育,基础在做,关键在学。
A. 对
B. 错
【判断题】
1998年7月2日,小张同学被支部大会吸收为中预备党员,并报上级党委批准。那么小张同学的预备期从1998年7月2日算起。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党是1921年7月1日成立的。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请入党的人,要填写入党志愿书,要有两名正式党员作介绍人,要经过支部大会通过和上级党组织批准,并且经过预备期的考察,才能成为正式党员。
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员的预备期为一年。党组织对预备党员应当认真教育和考察。预备党员的义务同正式党员一样。预备党员的权利,除了没有表决权、选举权和被选举权以外,也同正式党员一样。
A. 对
B. 错
【判断题】
发展党员必须坚持入党自愿的原则和个别吸收的原则,成熟一批,发展一批。禁止突击发展,反对关门主义。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一个中心、两个基本点”是我国社会主义初级阶段的基本路线,其中“一个中心”是指以经济建设为中心,“两个基本点”是指坚持四项基本原则,坚持改革开放。
A. 对
B. 错
【判断题】
新时期党的建设的总方针是以改革创新的精神全面推进党的建设新的伟大工程。
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员可以不履行党员义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
发展党员必须坚持入党自愿原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
在组织上入了党,思想上也就入了党。
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员预备期满,自动成为正式党员。
A. 对
B. 错
【判断题】
职务高的党员,可以不编入党的一个支部、小组或特定组织。
A. 对
B. 错
【判断题】
党员有退党的自由。
A. 对
B. 错
【判断题】
党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己特殊的利益。
A. 对
B. 错
【判断题】
在社会主义初级阶段,党员标准应适当降低。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请入党不需要任何条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
党章是党的根本大法。
A. 对
B. 错
【判断题】
党内最高的纪律处分是开除党籍。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请入党的人在年龄上必须具备年满18岁的条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员被取消预备资格是一种党纪处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国共产党第二次修正章程决案》是我们党历史上唯一一次不是由党的代表大会通过的党章。
A. 对
B. 错
【判断题】
党员的先进性,党员与一般群众的根本区别,就在于党员具有高度的共产主义觉悟。
A. 对
B. 错
【判断题】
党章规定预备党员面向党旗宣誓。
A. 对
B. 错
【判断题】
在党的纪律面前所有党员一律平等。
A. 对
B. 错
【判断题】
党员受到留d察看处分期间,有表决权、选举权和被选举权。
A. 对
B. 错
【判断题】
对严重违犯党纪的党组织的纪律处理措施:一是改组,二是解散。
A. 对
B. 错
【判断题】
党员受到开除党籍处分,不得重新入党。
A. 对
B. 错
【判断题】
在现阶段,我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾。
A. 对
B. 错
【判断题】
发展是我们党执政兴国的第一要务。
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员在预备期间不履行党员义务,不具备党员条件的,应取消预备党员资格。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党是根据自己的纲领和章程,按照民主集中制原则组织起来的统一整体。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党按照“一个国家、两种制度”的方针,完成祖国统一大业。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的先进性要靠党员的先进性来体现,加强党的先进性建设必须着力提高党员素质。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的共产主义最高理想,只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。
A. 对
B. 错
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