【单选题】
旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A·S·K的原则,其中“K” 是指导游人员的___。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员,至少需要___年。
【单选题】
TPO 原则是人们着装的总原则,其中T是指___。
【单选题】
据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为___, 这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
A. 0.5米
B. 1米
C. 1.3米
D. 1.5米
【单选题】
下列女士套裙穿法中,错误的是___。
A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝;
B. 女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开;
C. 穿套裙时既不可以不化妆,也不可以化浓妆;
D. 穿套裙时不可将袜口暴露在外;
【单选题】
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时,如果境外领队对活动日程做了较大变动,全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
推荐试题
【多选题】
进出境携带物检疫的范围包括( )。
A. 动植物、动植物产品及其他检疫物
B. 来自疫区的被传染病污染的或可能成为传染病传播媒介的物品
C. 微生物、人体组织、生物制品、血液及其制品等特殊物品
D. 废旧物品
【多选题】
以下哪些有害生物属于《中华人民共和国进境植物检疫性有害生物名录》内:( )
A. 法国野燕麦
B. 曲霉菌
C. 桔小实蝇
D. 大洋臀纹粉蚧
【多选题】
特殊物品是指( )
A. 微生物
B. 农业转基因生物材料
C. 动物疫苗
D. 血液及其制品
【多选题】
从美国携带、邮寄转基因玉米种子入境的,应当向海关提供( )
A. 《进境动植物检疫许可证》
B. 《入/出境特殊物品审批单》
C. 《农业转基因生物安全证书》
D. 美国官方机构出具的检疫证书
【多选题】
《进出境动植物检疫法》规定的“其他检疫物”是指( )
A. 动物疫苗
B. 动物血清
C. 动物疫病诊断液
D. 动植物性废弃物
【多选题】
旅客携带导盲犬进境,海关工作人员需要核查哪些证件( )
A. 狂犬病免疫接种证
B. 专业训练证明
C. 宠物医院出具的动物健康证
D. 输出国家或地区官方机构出具的检疫证书
【多选题】
下列物品属于禁止携带进境的是( )
A. 大米
B. 转基因生物材料
C. 火腿月饼
D. 酸奶
【多选题】
旅客乘坐航班从波兰到达香港,当天再乘列车从香港到达广州,其随身携带的宠物犬需要:( )
A. 有电子芯片,
B. 波兰政府出具的检疫证书,
C. ,香港政府出具的检疫证书,
D. 狂犬病疫苗接种证书,
E. 符合要求的狂犬病抗体检测报告
【多选题】
旅客出境旅游购买的下列物品禁止携带进境。( )
A. 猪皮手袋;
B. 宠物犬食用罐头;
C. 沉香木手链;
D. 紫檀木手链
【多选题】
旅客从香港携带3只表演用的鹦鹉入境,需要的证书有。( )
A. 海关总署检疫审批;
B. 香港政府出具的濒危物种允许出口证明书;
C. 中国政府出具的濒危物种允许进口证明书;
D. 香港政府出具的检疫证书
【多选题】
( )属于享受保留免税待遇的中国籍旅客。
A. 在印度工作的援外人员
B. 在湖南工作的香港白领
C. 去美国旅游的江西学生
D. 去欧洲进修的山东学者
【多选题】
下列关于定居旅客携带物品进出境的表述,正确的是( )
A. 进境定居旅客的征税安家物品包括自用小汽车
B. 进境定居旅客自进境之日起,居留时间不满2年,再次出境定居的,其免税携运进境的安家物品应复运出境或向海关补税
C. 获准出境定居的旅客携运出境的安家物品,除国家禁止或限制出境的物品需按有关规定办理外,在自用合理数量内的,予以放行
D. 进境安居旅客经核准,在规定范围内的物品,除国家规定征税的物品外,准予免税进境,其中,完税价格在人民币1000元以上,5000元以下的物品每种限1件
【多选题】
台湾人刘某获准在中国内地定居,他申请入境的下列安家物品中,需要征税的是( )
A. 自用衣服一纸箱
B. 自用小汽车一辆
C. 自用家具一组
D. 自用全自动洗衣机一台
【多选题】
短期旅客随身携带( ),属于“旅行自用物品”。
A. 照相机
B. 手提式摄录机
C. 便携式收录音机
D. 手提式文字处理机
【多选题】
下列关于外国驻华使馆和使馆人员携运进境物品的表述,错误的是( )
A. 外交代表携运进境自用物品,海关予以查验放行
B. 使馆和使馆人员进境公用,自用物品,只需要口头申报
C. 使馆进境物品超出海关核准直接需要数量范围的,不准进境
D. 使馆运进的公务用品,系指使馆执行职务直接需要用的物品
【多选题】
属于〈〈〈中华人民共和国海关关于境外登山团体和个人进出境物品管理规定〉〉〉规定的“暂时进口物品”范围( )
A. 通讯器材
B. 摄像器材
C. 机动交通工具
D. 高山专用技术设备
【多选题】
美国帕克登山队来华进行登山活动,进境时携运一批登山装备和日常用品。下列关于其进境物品海关监管的表述,正确的是( )
A. 登山队不准运进中国禁止进出境物品
B. 运进无线电通讯设备和器材,需交验国家无线电管理委员会的批件
C. 随同登山队进境的美国记者运进的摄影摄像器材,需交验外交部新
D. 登山队随身携带的测绘器材,由进境地海关凭有关主管部门的批件
【多选题】
( )携运进出境的行李物品,海关免予查验。
A. 中国驻美国大使馆参赞
B. 中国驻日本大使馆武官
C. 中国驻韩国大使馆大使
D. 中国驻悉尼总领馆总领事
【多选题】
下列出境物品在特殊情况下,经国家主管部门批准并发给证明,可以放行的是:
A. 海洛因
B. 银杏种子
C. 三级文物
D. 国家机密文件
【多选题】
旅客禁止携带( )出境.
A. 牛黄
B. 虎骨
C. 仿真手枪
D. 国家机密文件
【多选题】
旅客携带的( ),禁止进境。
A. 烈性毒药
B. 濒危动植物
C. 通信保密机
D. 能使人成瘾的精神药物
【多选题】
( )限制出境。
A. 外币
B. 濒危动物
C. 国家绝密文件
D. 无线电收发信机
【多选题】
( )既限制进境,又限制出境。
A. 通信保密机
B. 贵重中药材
C. 一般文物
D. 国家货币
【多选题】
仿真武器系指具有攻击。防卫等性能的( )
A. 仿真弹药
B. 仿真手枪
C. 仿真手枪式电击器
D. 仿真手枪式催泪器
【多选题】
( )属于麻醉药品
A. 海洛因
B. 美沙酮
C. 可卡因
D. 古柯叶
【多选题】
进境宗教印刷品载有( )等内容的,应予以没收。
A. 制造民族分裂
B. 污蔑国家现行政策
C. 攻击宪法的有关规定
D. 鼓吹“两个中国”反动内容的
【多选题】
对( )进境宗教印刷品,海关应予没收。
A. 散发性的
B. 以伪装方式逃避海关检查的
C. 曾被海关退运,又重新带入的
D. 自用,数量合理且向海关主动申报的
【多选题】
下面关于人民币进出境管理的表述,正确的是:
A. 不得擅自运输人民币出入境
B. 不得在邮件中夹带人民币出入境
C. 携带人民币出入境应当向海关如实申报
D. 违规携带人民币出入境构成犯罪的,依法追究刑事责任
【多选题】
下列关于旅客带进黄金及其制品的海关监管表述,正确的是:
A. 应以自用,合理数量为限
B. 超出自用,合理数量的,视同进口货物
C. 经核准在自用,合理数量内的予以免税放行
D. 按照货物处理的,徐验核中国人民银行总行的批件
【多选题】
( )可凭外汇管理局〈〈携带外汇出境许可证〉〉携带超过等值10000美元的外币现钞出境。
A. 政府领导人出访
B. 人数较多的出境团组
C. 出境时间较长的科学考察团组
D. 出境人员赴金融条件差的国家
【多选题】
旅客携带( )等外币支付凭证出入境,海关不予管理。
A. 汇票
B. 旅行支票
C. 银行存款凭证
D. 邮政储蓄凭证
【多选题】
旅客携带( )人民币进出境,无需向海关申报。
A. 6000元
B. 10000元
C. 20000元
D. 30000元
【多选题】
旅客携带( )进出境时,海关不按照外币管理规定验放。
A. 美元纪念票据
B. 美元
C. 缅元
D. 朝鲜元
【多选题】
任何单位,个人不得运输,携带,邮寄( )进出境。
A. 虎骨
B. 犀牛角
C. 羚羊角
D. 猛犸象牙
【多选题】
载有( )内容的印刷品,禁止进境。
A. 扰乱社会秩序,破坏社会稳定
B. 宣扬淫秽,赌博,暴力或者教唆犯罪
C. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益
D. 危害社会公德或者民族优秀文化传统
【多选题】
旅客携带( )进境,海关予以免税验放。
A. 单行本文学书籍5册
B. 单碟发行的音乐光盘10盘
C. 成套童话书籍5套
D. 成套音乐专辑5套
【多选题】
旅客携带( )进境,海关按照进口货物办理相关手续。
A. 单行本科学图书100册
B. 单碟发行的瑜伽光碟120盘
C. 成套历史小说20套
D. 成套音乐专辑20套
【多选题】
旅客携带禁止进出境的印刷品,音像制品进出境,如实向海关申报的( )
A. 予以收缴
B. 责令退回
C. 在海关监管下予以销毁
D. 在海关监管下进行技术处理
【多选题】
对外国国宾团随行记者所用采访器材,进境地海关凭中国外交部新闻司出具的( )办理手续
A. 担保函
B. 器材清单
C. 接待证明
D. 国宾随行记者器材证明信