【多选题】
"以下哪些属于客运值班员工作职责( )。
A. 负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
B. 负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务;
C. 巡视车站维护车站安全,防止意外事件发生;
D. 检查 AFC 终端设备运行情况,配合设备故障处理,负责 AFC 终端设备的补币、补票、钱箱
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相关试题
【多选题】
"行车值班员交接班内容:( )。
A. 进路开通及本地工作站工作状态
B. AFC设备情况
C. 备用金、票款及车票数量
D. 台帐、报表"
【多选题】
"客运值班员交接班内容:( )。
A. 行车备品情况(数量及状态),门禁卡/钥匙借还情况
B. 备用金、票款及车票数量
C. AFC设备、门禁卡/钥匙、工器具、备品备件及手持台情况
D. 发票数量及存根数量"
【多选题】
"出现下列情况之一不允许交接班:( )。
A. 按电话闭塞法办理行车作业过程中不交
B. 一次票务纠纷未处理完不交
C. 接班人员未到岗时不交
D. 岗位卫生不洁不交"
【多选题】
"生产信息汇报重要类信息:( )。
A. 客伤事件
B. 出现大额长、短款情况
C. 突发性大客流情况
D. 施工异常情况(包括防护设置异常),影响运营生产的事件"
【多选题】
"信息汇报应遵循( )原则,即除了按规定第一时间将信息向中心汇报外,还应包括事件处理的阶段性汇报(即处理过程和处理结果的汇报)。
A. 持续性
B. 真实性
C. 及时性
D. 完整性"
【多选题】
"业务渠道:当事人→( )。
A. 中心领导
B. 行值(值班站长)
C. 站长/副站长
D. OCC、生产调度、专业工程师等业务归口"
【多选题】
"客流组织基本原则:( )。
A. 客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
B. 客运处负责全线的客运指挥工作,调度处负责线路运营调度工作,站务中心负责车站的客运组织工作。
C. 在大客流的情况下,车站应合理安排人员,对乘客做好疏导、宣传工作,并会同地铁公安对人潮进行控制
D. 坚持“由下至上,由内至外”的原则,在车站出入口、闸机、站厅与站台的楼梯、自动扶梯处进行重点控制。"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班值班站长,并会同值班站长当场清点拾遗物品,填写至( ),注明( )以及拾获的时间、地点,双方确认。
A. OA失物招领系统
B. 失物名称
C. 数量
D. 特征"
【多选题】
"由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间,车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品
A. 失物名称
B. 遗失地点
C. 遗失时间
D. 身份证"
【多选题】
"除现金交接、钱箱清点外,其他时间内车站票务室内所有现金只能存放在( )、锁闭的配票箱。
A. 保险柜
B. 待清点钱箱
C. 锁闭的补币箱
D. 锁闭的解行尾箱"
【多选题】
"现金可用( )加封,加封效果必须保证一经破封无法复原( )。
【多选题】
"配票、结账、交接班双人监控:( ),原则上只进行监督,不干涉对方的操作。
A. 双人操作
B. 一人操作
C. 双人监控
D. 一人监控"
【多选题】
"车站AFC只允许当班值班站长、客运值班员或行车值班员及AFC维修人员在车站SC上进行操作或查询。
A. 当班值班站长
B. AFC维修人员
C. 客运值班员
D. 行车值班员"
【多选题】
"储值票符合以下条件的可判断为折损:( )。
A. 票面有孔、缺边、缺角
B. 票面有明显的人为涂写、划花、裂痕、腐蚀
C. 票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲痕迹
D. 票卡无法分析"
【多选题】
"车站票务差错种类及内容:( )。
A. 误用他人员工号操作票务设备
B. 未按规定时间处理长、短款
C. 未按规定上交票卡
D. 未执行双人操作、双人确认有关规定"
【多选题】
"运营分公司职工符合相关规定,但是有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤( )。
A. 故意犯罪的
B. 醉酒或者吸毒的
C. 自残或者自杀的
D. 以上均是"
【多选题】
"一般事故分为哪几类( )。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
E. E类"
【多选题】
"乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止,对运输期间发生的乘客人身伤害,地铁承担运输责任。包括但不限于以下情况( )。
A. 地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的
B. 地铁施工作业造成的
C. 列车紧急制动造成的
D. 地铁范围内的垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成的"
【多选题】
"责任客运伤亡事故:是指合肥城市轨道交通运营范围内因( )造成的客运伤亡事故。
A. 设备故障
B. 乘客斗殴
C. 人员操作不当
D. 管理不善"
【多选题】
"客伤事故的善后处理基本原则( )。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决争议原则
D. 维护公司利益原则"
【多选题】
以下哪些情况属于《安全生产责任制》所称非正常运营状态是指因设备设施故障、人员操作不当等可控因素导致运营秩序破坏而转入的运营状态。
A. 信号设备故障、
B. 牵引供电故障
C. 列车故障
D. 突发火灾
【多选题】
"以下属于全体员工基本安全职责的是( )。
A. 安全生产,人人有责,分公司每个员工都应在自己的岗位上,认真履行各自的安全职责,对本岗位的安全生产负直接责任。
B. 熟知本岗位工作环境、安全防护要求及隐患防护措施,确保自身安全。
C. 严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、施工和工作纪律。
D. 发现违章作业行为时有责任和义务及时制止并纠正。"
【多选题】
"员工的消防安全职责包括( )。
A. 严格执行消防安全制度和操作规程
B. 参加消防安全培训及灭火和应急疏散演练
C. 熟知本岗位火灾危险性和消防常识
D. 发生火灾时及时引导乘客安全疏散"
【多选题】
"凡引发火灾和影响灭火的( )都会成为火灾隐患。
A. 环境的不良好状况
B. 人的不安全行为
C. 管理上的缺陷
D. 物的不安全状态"
【多选题】
"二级动火的范围包括( )。
A. OCC大厅
B. 车控室
C. 信号楼
D. 运用库"
【多选题】
"追究责任必须依法进行。国家的有关安全生产的( )是依法追究的依据。
A. 行政法规
B. 地方性法规
C. 规章
D. 分公司的规章制度"
【多选题】
"运营分公司安全检查包括( )和专项安全检查等四类。
A. 日常安全检查
B. 月/季度安全检查
C. 消防安全检查
D. 重大节假日节前安全检查"
【多选题】
"两纪一化是指( )。
A. 劳动纪律
B. 作业纪律
C. 作业标准化
D. 培训纪律"
【多选题】
"员工基本安全生产制度和作业纪律三懂三会包括( )。
A. 懂劳动防护用品功能、会佩戴
B. 懂设备结构、会使用
C. 懂设备性能、会维修
D. 懂设备原理、会排除故障"
【多选题】
"以下属于特别重大火灾的是( )。
A. 造成30人以上死亡
B. 100人以上重伤
C. 1亿元以上直接财产损失的火灾
D. 造成3人以上10人以下死亡"
【多选题】
"以下属于较大事故的是( )。
A. 人员死亡3人以上10人以下
B. 人员重伤10人以上50人以下
C. 直接经济损失1000万元以上5000万元以下
D. 连续中断正线行车6小时以上24小时以下"
【多选题】
"以下属于特别重大事故的是( )。
A. 人员死亡30人以上
B. 人员重伤100人以上
C. 直接经济损失1亿元以上
D. 连续中断正线行车24小时以上"
【多选题】
"运营事故(事件)按照事故的性质、损失及对运营造成的影响,分为特别重大事故、( )。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 一般事故
D. 一般事件"
【多选题】
"运营事故(事件)造成下列后果之一的为重大事故( )。
A. 人员死亡10人以上30人以下
B. 人员重伤50人以上100人以下
C. 直接经济损失5000万元以上1亿元以下
D. 连续中断正线行车48小时以上"
【多选题】
"站务中心对于车站备用金的管理职责包含( )。
A. 负责车站备用金的申请、配发、使用、管理。
B. 负责监督各车站备用金的使用情况,组织车站进行备用金盘点工作。
C. 负责对车站备用金管理情况、相关台账和原始记录进行指导和检查。
D. 负责车站备用金使用情况的检查。"
【多选题】
纸票发售时须加( )、( ),限在日期章当日及( )进站有效,一经售出概不退换
A. 当日日期章
B. 车站名章
C. 票务专用章
D. 售卖站
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日客运营收日报备注栏注明( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款日期
B. 短款金额
C. 短款车站
D. 短款人姓名与工号"
【多选题】
"外部单位,是指为合肥轨道交通服务的( )、保安公司、保洁公司等轨道公司以外的单位。
A. 委外维保单位
B. 设备质保厂家
C. 临管单位
D. 轨道公安"
【多选题】
"营销类票卡指除乘车功能以外,还具有( )等附加功能的票卡。
A. 退票
B. 纪念
C. 增值
D. 以上均是"
推荐试题
【单选题】
遇有___时不能在塔吊导轨旁边和物料提升机的周围进行作业。
【单选题】
电焊机二次线应使用专用焊把线,___到位,焊把线不得有裸露接头,严禁借用金属管道、脚手架等金属物代替导线使用。
A. 单线
B. 双线
C. 保护零线
D. 工作零线
【单选题】
氧气瓶、乙炔瓶使用及存放时的间距应不小于___m。
【单选题】
手持电动工具应绝缘良好,必须装有合格的___保护装置,禁止拆改电源线和插头,并使用专用流动开关箱。
【单选题】
打夯机的电源控制开关必须使用___开关。
【单选题】
圆盘锯的___部位应安装保护挡板或防护罩。
【单选题】
操作机械时工人应穿___。
A. 宽松工作服
B. 紧身工作服,袖口不用上松紧带
C. 宽松工作服,袖口是松紧式
D. 紧身工作服,袖口是松紧式
【单选题】
钢筋加工机械和木工机械___由未经专业培训的人员操作。
【单选题】
使用无齿锯时应注意:锯片无裂痕和变形,禁止___,锯片的切线方向严禁站人,无齿锯应有防护罩,不得在锯片侧面打磨物料。
【单选题】
人工开挖土方,两人横向间距不得小于___m。
【单选题】
人工开挖土方,两人纵向间距不得小于___m。
【单选题】
沟槽施工中发现沟、槽边坡有裂纹或部分下沉时,___。
A. 立即将人员撤到安全位置,并及时报告有关部门,严禁冒险作业。
B. 首先报告有关部门,工人原地待命
C. 立即将人员撤到安全位置,自行处理隐患。
D. 让工人自行处理隐患。
【单选题】
槽、坑、沟边1m外的堆土高度不得超过___m。
【单选题】
安全带的正确系挂方法是___。
A. 随意系挂
B. 低挂高用
C. 高挂低用
D. 根据现场情况系挂
【单选题】
凡在坠落基准面___m以上(含)有可能坠落的高处进行的作业为高处作业。
【单选题】
高处作业时手持工具和零星物料应放在___。
A. 上衣口袋
B. 裤兜
C. 工具袋
D. 脚手板上
【单选题】
上下交叉施工作业时应采取___措施。
A. 防护隔离
B. 防护
C. 隔离
D. 砂石
【单选题】
临边作业时操作人员的___应位于室内,不得在窗台上站立,必要时应系好安全带。
【单选题】
安全帽的作用是保护___,防止落物或碰撞突出物而受伤害。
【单选题】
下列哪个选项不是燃烧的基本条件___。
A. 火源
B. 风力
C. 可燃物
D. 助燃物
【单选题】
火警电话是___。
A. 114
B. 110
C. 120
D. 119
【单选题】
施工现场明火作业时必须开具___。
A. 动火证
B. 出入证
C. 证明信
D. 动工证
【单选题】
进入施工现场严禁穿___。
A. 绝缘鞋
B. 防滑鞋
C. 高跟鞋
D. 帆布鞋
【单选题】
大模板必须具备操作平台、上下___、防护栏杆和工具箱等安全设施。
【单选题】
电梯井口必须设置不低于___m的金属防护门。
A. 0.5
B. 1.0
C. 1.2
D. 1.5
【单选题】
结构施工中的伸缩缝和后浇带必须用___保护。
A. 彩条布
B. 帆布
C. 盖板
D. 固定盖板
【单选题】
外用电梯各楼层卸料平台防护门的高度不得低于___m。
A. 0.5
B. 1.0
C. l.2
D. 1.5
【单选题】
建筑物内___可以堆放物料。
A. 库房
B. 楼梯间
C. 休息平台
D. 阳台
【单选题】
施工中搬运材料应做到轻拿轻放,不得人为制造___。
【单选题】
施工现场应节约能源,杜绝长流水、___。
A. 长明灯
B. 不明灯
C. 低压灯
D. 破损灯
【单选题】
施工人员进山施工现场严禁翻墙、跨越护身栏和攀爬脚手架,进出施工区域必须走 ___
A. 人行马道
B. 地下通道
C. 脚手架空隙
D. 安全通道
【单选题】
事故的直接责任者是指___。
A. 与事故有必然因果关系的人
B. 公司法人
C. 项目经理
D. 工长
【单选题】
急救电话是___。
A. 110
B. 114
C. 120
D. 119
【单选题】
预防中暑的方法有:(1)保持充足的睡眠和适当营养;(2)穿___的衣服、延长午休时间;(3)饮用消暑饮料。
A. 密封性好的
B. 透气性好的
C. 保暖性好的
D. 棉制的
【单选题】
发生中暑后应迅速将中暑者移到凉爽通风的地方,脱去或解松衣服,给患者喝含___的饮料或凉开水,用凉水或酒精擦身。
A. 绵白糖
B. 白砂糖
C. 食盐
D. 食醋
【单选题】
个人饮食卫生应注意饭前便后要洗手,不吃不干净的食品,不喝___。
【单选题】
浇筑高度___m以上的墙体、柱、梁混凝土时,应搭设操作平台。
【单选题】
安全教育和培训按等级、层次和工作性质分别进行,操作者的重点是___。
A. 安全管理水平
B. 安全生产意识和安全管理水平
C. 操作能力
D. 遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力