相关试题
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。
A. 预赋值单程票
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"普通乘客使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价( )优惠。
【单选题】
"以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用?
A. 预赋值单程票
B. 优惠单程票
C. 计次票
D. 纪念票"
【单选题】
"票款及备用金须车站( )双人清点,清点后放入车站票务室的保险柜内保管。
A. 安检与行车值班员
B. 当班人员
C. 安检与客运值班员
D. 以上均不是"
【单选题】
"大客流过后,车站须将领用的 临时备用金在( )单独解行。
A. 三日内
B. 五个工作日内
C. 三个工作日内
D. 十个工作日内"
【单选题】
"现金交接时,由于工作失误导致的差额,应由( )承担。
A. 客运值班员
B. 接班人
C. 交班人
D. 责任人"
【单选题】
"必要时,( )可决定在BOM上出售普通单程票。
A. 客运值班员及其以上
B. 值班站长及其以上
C. 客运值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"私自制作或使用票务钥匙属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于( )。
A. 一级票务违章
B. 二级票务违章
C. 一类票务事故
D. 二类票务事故"
【单选题】
"违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于( )。
A. 一级票务违章
B. 二级票务违章
C. 一类票务事故
D. 二类票务事故"
【单选题】
"变造账目、报表,未造成票务收益损坏或流失的行为属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在( )属于二类票务事故。
A. 100元及以下
B. 100元至500元
C. 5000元以上10000元以下
D. 10000元以上"
【单选题】
"丢失涉及票务收益安全的钥匙属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在( )属于四类票务事故。
A. 100元及以下
B. 500元以上1000元及以下
C. 5000元以上10000元以下
D. 10000元以上"
【单选题】
"一级票务违章指:员工在票务运作过程中,因违反票务规章制度(含文件通知)、设备操作规范而给票务工作造成影响或造成直接票务收益损失( )的违章行为。
A. 100元及以下
B. 100元至500元
C. 500元至1000元
D. 1000元至5000元"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 边门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 票箱钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. 车站票务室门钥匙"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管?
A. AGM门钥匙
B. 边门钥匙
C. 客服中心门钥匙
D. TVM门钥匙"
【单选题】
"责任人接到补短款通知无异议,须在( )内(含通知下发当日)补交短款。
A. 五个工作日
B. 三个工作日
C. 五日
D. 三日"
【单选题】
"TVM 现金收入根据( )的纸币、硬币实点金额、其他钱款登记(内部钱款)以及TVM引起的乘客事务差额,计算设备当日设备现金收入。
A. 《TVM 清点记录表》
B. 《客运营收日报》
C. 《客服中心岗结算单》
D. 《票款差异通知书》"
【单选题】
"( )元以上现金TVM差异,须在当日《客运营收日报》中体现?
A. 5元
B. 10元
C. 50元
D. 100元"
【单选题】
"BOM短款由( )负责补交?
A. 站务员
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 相关责任人"
【单选题】
"以下哪一项为办理计次票退票的退还金额?
【单选题】
"非即时退票需由当班客服中心岗填写( )?
A. 《乘客事务处理单》
B. 《退款申请单》
C. 《特殊退款申请表》
D. 《退款通知书》"
【单选题】
"乘客带超过1米3儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
A. 根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站
B. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
C. 根据同行人员进出站信息补交相应票价(半价票价)的付费出站票出站
D. 边门出站"
【单选题】
"乘客带多名儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
A. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
B. 根据同行人员进出站信息补交相应票价(半价票价)的付费出站票出站
C. 边门出站
D. 根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站"
【单选题】
"办理无效票处理时,乘客事务处理单上注明详情及卡面号,《无效票处理申请表》编号等信息,( )人员确认。
A. 客运值班员及以上
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 客服中心岗"
【单选题】
"以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。()
A. 更新票卡
B. 收取乘客超程费用
C. 发售免费出站票
D. 填写《乘客事务处理单》"
【单选题】
"外服卡申请须按规定缴纳相关费用,当月( )(含)前提交《公务票申请表》的,需缴纳当月使用费。
A. 10日
B. 5日
C. 3日
D. 7日"
【单选题】
"公务票丢失后本人(本站进出卡由所在车站人员负责办理)须及时办理黑名单公务票申请,票务处根据黑名单信息,将原卡设置为( )。
A. 暂停
B. 封存
C. 黑名单
D. 开通"
【单选题】
"公务票遗失后( )内未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五个工作日
B. 三日
C. 七个工作日
D. 5日"
【单选题】
"公务票补办需填写《公务票申请表》,所属部门须核实人员信息并签章,经票务处审查后到财务处缴纳补卡费用;外服卡、临时卡补办的,( )押金。
【单选题】
"以下哪项不属于公务票?
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 纪念票
D. 本站进出卡"
【单选题】
"以下哪项属于公务票?
A. 临时卡
B. 计次票
C. 纪念票
D. 单程票"
【单选题】
"某车站员工在未办理任何请假手续的情况下,工作时间开始后20分钟到达车站的,属于下列哪种缺勤种类( )。
A. 旷工
B. 早退
C. 迟到
D. 以上都不属于"
【单选题】
"某车站站台岗员工在未办理任何请假手续的情况下,工作时间结束前10分钟离开车站的,属于下列哪种缺勤种类( )。
A. 旷工
B. 早退
C. 迟到
D. 以上都不属于"
推荐试题
【单选题】
属于肾前性肾衰竭的病因是___
A. 严重休克
B. 应用氨基糖苷类药物
C. 盆腔肿瘤压迫输尿管
D. 毒蛇咬伤
E. 肾小球肾炎
【单选题】
急性肾衰竭少尿期电解质紊乱,下列哪一项是正确的___
A. 高钾血症.高磷血症.高镁血症.低钠血症.低钙血症
B. 高钾血症.高钠血症.高镁血症.低磷血症.低钙血症
C. 低钾血症.高磷血症.高镁血症.低钠血症.低钙血症
D. 高钾血症.高磷血症.低镁血症.低钠血症.低钙血症
E. 高钾血症.低镁血症.高钠血症.低磷血症.低钙血症
【单选题】
低效性呼吸状态与下列哪一项有关___
A. 全身抵抗力下降
B. 肺不张,支气管分泌物增多,肺水肿
C. 尿量减少,全身水肿
D. 肺泡毛细血管内膜损伤,透明膜形成
E. 中心静脉压升高
【单选题】
患者,男性,20岁,失血性休克30小时,经抢救血压恢复正常,发病以来尿量仅为400ml,为确诊是否肾衰竭,最适宜的检查是___
A. 血液pH测定
B. 电解质检查
C. 尿液检查
D. 肾盂造影
E. 补液试验
【单选题】
患者男性,急性胰腺炎并发肾功能衰竭,欲行血液透析,下列属于血液透析禁忌证的是___
A. 清尿素氮BUN>30mmoL/L
B. 清钾>6.5mmol/L
C. 清肌酐>908μmol/L
D. 重酸中毒或碱中毒
E. 克
【单选题】
急性肾功能衰竭少尿期,叙述不正确的是___
A. 尿钠浓度>40mmol/L
B. 尿比重>1.010
C. 肾小管上皮细胞管型
D. 血钾浓度直线上升
E. 补液后尿量不增加
【单选题】
患者误输异型血后无尿3天,无休克,下列最有效的治疗是___
A. 输注地塞米松
B. 输注速尿
C. 输注碳酸氢钠
D. 输注甘露醇
E. 血液透析
【单选题】
患者女性,38岁,因骨盆骨折,肝破裂,失血性休克入院。治疗中出现呼吸加快,呼吸窘迫,口唇发绀,双肺闻及湿啰音,Pa02<8.0kPa。有效处理为___
A. 高浓度口罩吸氧
B. 呼气终末负压通气
C. 人工呼吸
D. 使用呼吸兴奋剂
E. 呼气终末正压通气
【单选题】
患者男性,创伤后休克25小时,经抢救后血压恢复正常,但一直未排尿液,膀胱不充盈,导尿导出尿液100ml。为确定是否为急性肾衰竭,可行下列哪一项检查___
A. 中心静脉压测定
B. PSP试验
C. 血常规
D. 尿钠测定
E. 血细胞比容
【单选题】
患者男性,40岁,矿工,因在坑道工作时塌方,被埋6小时后获救,双股部及臀部明显肿胀,血清钾5.5mmol/L,诊断为挤压伤。为观察有无肾脏并发症,下列哪一项最有意义___
A. 血压.脉率
B. 出血.感染
C. 中心静脉压
D. 尿量.尿钠
E. 瞳孔.神志
【单选题】
出血性休克患者,经手术止血并补充血容量纠正休克,伤后24小时一直无尿,使用速尿无效。以后补液方案应是___
A. 随意口服液体
B. 每天经静脉途径给予2000~2500ml液体
C. 4天内不补充液体
D. 不补液,仅口服山梨醇导泻
E. 按显性失水+不显性失水-内生水公式补液
【单选题】
弥散性血管内凝血最早的临床表现是___
A. 取血时不易抽出.血易凝
B. 皮肤粘膜下出血
C. 注射部位易出血
D. 伤口易出血
E. 咯血
【单选题】
成人呼吸窘迫综合征(ARDS)血气分析结果,氧分压通常低于下列哪一水平___
A. 8.0kPa
B. 10.7kPa
C. 11.0kPa
D. 11.3kPa
E. 13.3kPa
【单选题】
急性肾衰竭进入多尿期的标志是___
A. 神志清楚
B. 每天尿量超过400ml
C. 发病1周以后
D. 尿量开始增加
E. 每天尿量超过2000ml
【单选题】
预防多系统器官功能衰竭(MSOF)的重要措施是___
A. 处理各种急症时均应有整体观念
B. 重视患者的循环和呼吸功能
C. 防治感染
D. 尽可能改善全身情况
E. 及早治疗首先发生的器官衰竭
【单选题】
急性肾衰竭患者并发肺部感染,首选抗生素___
A. 氯霉素
B. 青霉素
C. 头孢噻吩(先锋霉素I)
D. 磺胺类
E. 氨基糖苷类
【单选题】
叙述MSOF的正确概念的是___
A. 在急性疾病的过程中,序贯性地发生2个以上器官功能不全
B. 在急性疾病过程中,同时或相继发生一个以上系统和(或)器官的急性衰竭
C. 长期慢性病理过程中引起多个器官的功能损害
D. 同时有多个器官和(或)系统损害
E. 在疾病过程中有3个以上器官先后衰竭
【单选题】
引起急性肾衰竭少尿期主要的死亡原因是___
A. 水中毒.高钾血症
B. 氮质血症
C. 低钠血症
D. 低钾血症
E. 酸中毒
【单选题】
急性肾衰竭少尿期患者的饮食护理,下列不正确的是___
A. 高蛋白
B. 高糖
C. 高维生素
D. 适宜的脂肪
E. 避免含钾丰富的食物
【单选题】
在严重疾病过程中,当呼吸增加至下列哪一项,应警惕ARDS___
A. 18次/分
B. 25次/分
C. 30次/分
D. 40次/分
E. 50次/分
【单选题】
腹膜透析的患者宜采取的体位是___
A. 仰卧中凹位
B. 平卧位
C. 半卧位
D. 左侧卧位
E. 俯卧位
【单选题】
急性肾衰竭(ARF)少尿期一般持续时间为___
A. 4~7天
B. 7~14天
C. 14~20天
D. 21~26天
E. 30~37天
【单选题】
关于ARDS的护理叙述错误的是___
A. 单纯吸氧基本无效
B. 主要应用呼气末正压通气
C. 维持血容量,快速补液
D. 应用有效的抗生素
E. 营养支持
【单选题】
急性肾衰竭少尿期尿比重一般在___
A. 1.010~1.014
B. 1.010~1.020
C. 1.020~1.030
D. 1.010~1.040
E. 1.010~1.030
【单选题】
急性肾衰竭时危险性最大的是___
A. 低血钙
B. 低钠
C. 高镁
D. 高钾
E. 高磷
【单选题】
水中毒患者出现肺水肿时,可表现出下列哪个症状___
A. 全身水肿
B. 头痛,呕吐,昏迷
C. 尿少
D. 呼吸急促,咳出血性泡沫样痰
E. 全身水肿
【单选题】
护理慢性肾衰竭患者,最主要的是___
A. 合理膳食
B. 卧床休息
C. 预防感染
D. 皮肤护理
E. 每天记录出入液量
【单选题】
下列哪种药物降压较适宜肾素依赖型高血压___
A. 钙通道阻滞剂
B. 血管紧张素转换酶抑制剂
C. 利尿剂
D. 受体阻滞剂
E. 钠通道阻滞剂
【单选题】
急性肾小管坏死的常见原因中最多见的是___
A. 生物毒素
B. 缺血性病变
C. 急性肾炎
D. 溶血
E. 急性肾盂肾炎
【单选题】
由于肾小球本身病变所致的肾病综合征是___
A. 原发性肾病综合征
B. 继发性肾病综合征
C. 急进性肾病综合征
D. 隐匿肾病综合征
E. 遗传性肾病综合征
【单选题】
下列哪项不是导致腹膜透析患者腹痛的主要原因___
A. 腹膜炎
B. 透析液酸碱度不适宜
C. 透析水排除速度过快
D. 腹膜硬化
E. 透析液渗透压过高
【单选题】
慢性肾衰竭患者面色深而萎黄,轻度浮肿,应称之为___
A. 浮肿面容
B. 尿毒症面容
C. 肝病面容
D. 贫血面容
E. 营养不良面容
【单选题】
无肝素化透析适用于___
A. 无明显出血倾向和心包炎的患者
B. 有明显严重出血倾向的患者
C. 轻.中度出血倾向的患者
D. 高危出血倾向的患者
E. 严重心包炎的患者
【单选题】
急性肾盂肾炎使用抗生素治疗至症状消失,尿检阴性后如何处理___
A. 即可停药
B. 再用药3~5天
C. 再用药1周
D. 再用药2周
E. 隔天服药2周
【单选题】
慢性肾衰竭患者由于钙.磷代谢紊乱,容易并发___
A. 尿毒症脑病
B. 高血压
C. 肾性骨病
D. 贫血
E. 皮肤瘙痒
【单选题】
慢性肾衰竭患者出现尿毒症面容与下列哪项有关___
A. 脱水
B. 失血
C. 高血压
D. 尿素霜沉积
E. 水肿
【单选题】
下列不属于动静脉内瘘优点的是___
A. 可长期使用
B. 患者活动自由
C. 可立即使用
D. 无导管滑脱的危险
E. 易于穿刺
【单选题】
慢性肾衰竭患者贫血主要是哪种类型___
A. 大细胞低色素性
B. 小细胞低色素性
C. 正细胞正色素性
D. 正细胞低色素性
E. 正细胞高色素性
【单选题】
肾衰竭贫血的主要原因是___
A. 红细胞溶血
B. 血红蛋白合成减少
C. 红细胞生成素减少
D. 营养不良
E. 骨髓造血组织减少