相关试题
【单选题】
"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管？
A. AGM门钥匙
B. 边门钥匙
C. 客服中心门钥匙
D. TVM门钥匙"
【单选题】
"责任人接到补短款通知无异议，须在（ ）内（含通知下发当日）补交短款。
A. 五个工作日
B. 三个工作日
C. 五日
D. 三日"
【单选题】
"TVM 现金收入根据( )的纸币、硬币实点金额、其他钱款登记（内部钱款）以及TVM引起的乘客事务差额，计算设备当日设备现金收入。
A. 《TVM 清点记录表》
B. 《客运营收日报》
C. 《客服中心岗结算单》
D. 《票款差异通知书》"
【单选题】
"（ ）元以上现金TVM差异，须在当日《客运营收日报》中体现？
A. 5元
B. 10元
C. 50元
D. 100元"
【单选题】
"BOM短款由（ ）负责补交？
A. 站务员
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 相关责任人"
【单选题】
"以下哪一项为办理计次票退票的退还金额？
【单选题】
"非即时退票需由当班客服中心岗填写（ ）？
A. 《乘客事务处理单》
B. 《退款申请单》
C. 《特殊退款申请表》
D. 《退款通知书》"
【单选题】
"乘客带超过1米3儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（ ）。
A. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站
B. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
C. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站
D. 边门出站"
【单选题】
"乘客带多名儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（ ）。
A. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
B. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站
C. 边门出站
D. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站"
【单选题】
"办理无效票处理时，乘客事务处理单上注明详情及卡面号，《无效票处理申请表》编号等信息，（ ）人员确认。
A. 客运值班员及以上
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 客服中心岗"
【单选题】
"以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。（）
A. 更新票卡
B. 收取乘客超程费用
C. 发售免费出站票
D. 填写《乘客事务处理单》"
【单选题】
"外服卡申请须按规定缴纳相关费用，当月（ ）（含）前提交《公务票申请表》的，需缴纳当月使用费。
A. 10日
B. 5日
C. 3日
D. 7日"
【单选题】
"公务票丢失后本人（本站进出卡由所在车站人员负责办理）须及时办理黑名单公务票申请，票务处根据黑名单信息，将原卡设置为（ ）。
A. 暂停
B. 封存
C. 黑名单
D. 开通"
【单选题】
"公务票遗失后（ ）内未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五个工作日
B. 三日
C. 七个工作日
D. 5日"
【单选题】
"公务票补办需填写《公务票申请表》，所属部门须核实人员信息并签章，经票务处审查后到财务处缴纳补卡费用；外服卡、临时卡补办的，（ ）押金。
【单选题】
"以下哪项不属于公务票？
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 纪念票
D. 本站进出卡"
【单选题】
"以下哪项属于公务票？
A. 临时卡
B. 计次票
C. 纪念票
D. 单程票"
【单选题】
"某车站员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间开始后20分钟到达车站的，属于下列哪种缺勤种类（ ）。
A. 旷工
B. 早退
C. 迟到
D. 以上都不属于"
【单选题】
"某车站站台岗员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间结束前10分钟离开车站的，属于下列哪种缺勤种类（ ）。
A. 旷工
B. 早退
C. 迟到
D. 以上都不属于"
【单选题】
"员工一个月内出现迟到、早退（ ）次（含）以上的 ，予以解除劳动合同。
【单选题】
"员工连续旷工（ ）天及以上，予以解除劳动合同。
【单选题】
"员工一年内累计旷工达 天，予以解除劳动合同。
【单选题】
"试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（ ）天婚假。
【单选题】
"某车站员工试用期满后，夫妻双方异地（男方户口在南京市，女方户口在哈尔滨市），按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（ ）天婚假。
【单选题】
"男员工配偶生育的，享受（ ）天护理假。
【单选题】
"下列选项中员工哪位亲属去世的，给予3天丧假（ ）。
A. 表姐妹
B. 堂兄弟
C. 外祖父
D. 堂兄妹"
【单选题】
"需赴外地奔丧，另按照路途远近给予路程假，省内的路程假 （ ）天，省外及境外的路程假（ ）天。
A. 1、1
B. 1、2
C. 1、3
D. 2、3"
【单选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，下列选项中可以按旷工处理的为 （ ）。
A. 工作时间开始后20分钟到达车站
B. 工作时间结束前30分钟离开车站
C. 工作时间结束前2小时离开车站
D. 工作时间开始后50分钟到达车站 "
【单选题】
"女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查（ ）天假期，共计 12 天逾期不休者不再补休，不累计使用。
【单选题】
"员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按 （ ）处理。
【单选题】
"试用期期间出现答辩不合格或处室（区域站）级考试（ ）次不及格及以上，视为试用期考核不合格。
【单选题】
"试用期期间出现无故旷工现象（ ）次及以上，视为试用期考核不合格。
【单选题】
"试用期期间出现下列哪种情况，视为试用期考核不合格（ ）。
A. 不服从工作安排和调动
B. 旷工一次
C. 早退一次
D. 迟到两次"
【单选题】
"车站某员工员工当月绩效为A（卓越），考核得分为91分，该员工绩效工资浮动系数为（ ）。
A. 1.5
B. 1.1
C. 1.3
D. 1.2"
【单选题】
"一年内发生 3 次及以上考核结果为“（ ）”，公司有权对其实施解聘处理。
A. B+（优秀）
B. B（良好）
C. C （一般）
D. D（较差）"
【多选题】
"下列哪些缩略语及定义匹配是正确的（）。
A. PIS:闭路电视监控系统
B. LCB:就地控制盘
C. ACS:门禁系统
D. AFC:自动售检票系统"
【多选题】
"地铁线路中除正线外，为保证正线运营而配置的与正线连接的线路（不包含车场线），包括（ ）等。
A. 渡线
B. 存车线
C. 折返线
D. 进出段线
E. 安全线"
【多选题】
"下列哪些术语及定义匹配是正确的（）。
A. 扣车因列车早点或遇特殊情况需延长列车在站停站时分的一种运营调整措施。
B. 推进在列车车列尾部驾驶室操纵列车运行，或救援列车在被救援电客车尾部推进运行。
C. 越战指列车运行通过停车的车站（运行图规定不需停车的车站除外）。
D. 在特殊情况下，列车进入区间后退回后方最近车站。司机应换端牵引运 行，车站需引导接车，原车次变更。
推荐试题
【判断题】
为获取有竞争性的收益率，理财资金除投资各种高流动性货币市场工具外，部分理财资金可投资境内二级市场公开交易的股票或与其相关的证券投资基金。
【判断题】
根据我行内部管理制度，在满足理财业务人员资质要求的情况下，各级分支机构可以自主开办理财类业务。
【判断题】
商业银行对理财客户进行首次风险属性评测可通过柜面或者电子渠道进行。
【判断题】
变更账号需满足无募集期认购的条件，否则账号无法变更。
【判断题】
在理财顾问服务活动中，客户根据本行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。
【判断题】
风险评级为高风险的理财产品，单一客户销售起点不得低于10万元人民币。
【判断题】
私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的本行客户。
【判断题】
超过两年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力评估的客户，再次购买理财产品时，应当在本行营业网点或网上银行等方式完成风险承受能力评估。
【判断题】
个人理财业务不再使用《绍兴银行理财业务申请表》。
【判断题】
理财产品营销宣传资料需强调产品风险的揭示及未来业绩的预测。
【判断题】
理财产品销售应遵循“卖者有责，买者自负”的原则，实现风险与收益向投资者的充分传递。
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
【判断题】
为获取有竞争性的收益率，理财资金除投资各种高流动性货币市场工具外，部分理财资金可投资境内二级市场公开交易的股票或与其相关的证券投资基金。
【判断题】
理财产品面临的市场风险主要指理财产品资产配置所涉及的相关债务主体到期未能履行还款义务，导致理财产品本金或收益蒙受损失的风险。
【判断题】
商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率或高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。
【判断题】
根据我行内部管理制度，在满足理财业务人员资质要求的情况下，各级分支机构可以自主开办理财类业务。
【判断题】
商业银行对理财客户进行首次风险属性评测可通过柜面或者电子渠道进行。
【判断题】
客户必须开通证书版手机银行才可购买我行理财产品。
【判断题】
变更的两个银行账号可为非同一个客户号名下的账号。
【判断题】
理财客户经理在与客户沟通时，需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推理性信息。
【判断题】
一般来说，浮动收益证券与固定收益证券相比，风险更高，期望收益也更高。
【判断题】
市场利率下降，投资者就不愿加大投资，对债券的需求减少，但债券的价格上升。
【判断题】
保管箱租用人发现箱匙、印鉴或密码丢失或遗忘时，应及时到我行办理挂失手续或通知我行96528客户进行紧急挂失。
【判断题】
保管箱到租期期满日为止，如租用既未办理续租手续，又未办理退租手续的，租期期满次日开始自动转为续租一期。
【判断题】
理财产品质押贷款承办行向个金部报备资料包括：质押贷款合同、放款通知书、开具理财产品权利凭证委托书、理财权利凭证确认书、理财产品止付联系函。
【判断题】
客户可在手机银行“我的理财产品”—“客户持仓”中查看已到期兑付的产品。
【判断题】
《办法》要求制定专页风险揭示书，并标明：“理财非存款、投资须谨慎”。
【判断题】
风险揭示至少包括风险提示语句、产品类型、期限、预期收益、产品风险评级及适合购买的客户评级、示例说明最不利投资情形和结果、客户风险评级、风险确认语句抄录等。
【判断题】
目前我行在售的理财产品中，珠联璧合.金兰花产品属于中低风险理财产品。
【判断题】
三方存管业务中“删除对应关系”交易删除的是客户证券资金账户与兴业结算账户的指定关系，未删除了我行卡或折与兴业结算账户的对应关系。
【判断题】
客户理财风险评估有效期到期，可通过手机银行或网银重做风险评估。
【判断题】
我行理财产品新命名体系中，根据产品运作方式可分为金兰花与金兰溢两大系列。
【判断题】
我行销售的“金兰花-共享智富”系列理财产品风险属性为中低。
【判断题】
理财客户首次风险属性测评可通过柜面或电子银行渠道进行。
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
【判断题】
每日17:30无法在手机银行上进行理财产品交易、查询。
