相关试题
【单选题】
"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管？
A. AGM门钥匙
B. 边门钥匙
C. 客服中心门钥匙
D. TVM门钥匙"
【单选题】
"责任人接到补短款通知无异议，须在（ ）内（含通知下发当日）补交短款。
A. 五个工作日
B. 三个工作日
C. 五日
D. 三日"
【单选题】
"TVM 现金收入根据( )的纸币、硬币实点金额、其他钱款登记（内部钱款）以及TVM引起的乘客事务差额，计算设备当日设备现金收入。
A. 《TVM 清点记录表》
B. 《客运营收日报》
C. 《客服中心岗结算单》
D. 《票款差异通知书》"
【单选题】
"（ ）元以上现金TVM差异，须在当日《客运营收日报》中体现？
A. 5元
B. 10元
C. 50元
D. 100元"
【单选题】
"BOM短款由（ ）负责补交？
A. 站务员
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 相关责任人"
【单选题】
"以下哪一项为办理计次票退票的退还金额？
【单选题】
"非即时退票需由当班客服中心岗填写（ ）？
A. 《乘客事务处理单》
B. 《退款申请单》
C. 《特殊退款申请表》
D. 《退款通知书》"
【单选题】
"乘客带超过1米3儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（ ）。
A. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站
B. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
C. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站
D. 边门出站"
【单选题】
"乘客带多名儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（ ）。
A. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
B. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站
C. 边门出站
D. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站"
【单选题】
"办理无效票处理时，乘客事务处理单上注明详情及卡面号，《无效票处理申请表》编号等信息，（ ）人员确认。
A. 客运值班员及以上
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 客服中心岗"
【单选题】
"以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。（）
A. 更新票卡
B. 收取乘客超程费用
C. 发售免费出站票
D. 填写《乘客事务处理单》"
【单选题】
"外服卡申请须按规定缴纳相关费用，当月（ ）（含）前提交《公务票申请表》的，需缴纳当月使用费。
A. 10日
B. 5日
C. 3日
D. 7日"
【单选题】
"公务票丢失后本人（本站进出卡由所在车站人员负责办理）须及时办理黑名单公务票申请，票务处根据黑名单信息，将原卡设置为（ ）。
A. 暂停
B. 封存
C. 黑名单
D. 开通"
【单选题】
"公务票遗失后（ ）内未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五个工作日
B. 三日
C. 七个工作日
D. 5日"
【单选题】
"公务票补办需填写《公务票申请表》，所属部门须核实人员信息并签章，经票务处审查后到财务处缴纳补卡费用；外服卡、临时卡补办的，（ ）押金。
【单选题】
"以下哪项不属于公务票？
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 纪念票
D. 本站进出卡"
【单选题】
"以下哪项属于公务票？
A. 临时卡
B. 计次票
C. 纪念票
D. 单程票"
【单选题】
"某车站员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间开始后20分钟到达车站的，属于下列哪种缺勤种类（ ）。
A. 旷工
B. 早退
C. 迟到
D. 以上都不属于"
【单选题】
"某车站站台岗员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间结束前10分钟离开车站的，属于下列哪种缺勤种类（ ）。
A. 旷工
B. 早退
C. 迟到
D. 以上都不属于"
【单选题】
"员工一个月内出现迟到、早退（ ）次（含）以上的 ，予以解除劳动合同。
【单选题】
"员工连续旷工（ ）天及以上，予以解除劳动合同。
【单选题】
"员工一年内累计旷工达 天，予以解除劳动合同。
【单选题】
"试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（ ）天婚假。
【单选题】
"某车站员工试用期满后，夫妻双方异地（男方户口在南京市，女方户口在哈尔滨市），按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（ ）天婚假。
【单选题】
"男员工配偶生育的，享受（ ）天护理假。
【单选题】
"下列选项中员工哪位亲属去世的，给予3天丧假（ ）。
A. 表姐妹
B. 堂兄弟
C. 外祖父
D. 堂兄妹"
【单选题】
"需赴外地奔丧，另按照路途远近给予路程假，省内的路程假 （ ）天，省外及境外的路程假（ ）天。
A. 1、1
B. 1、2
C. 1、3
D. 2、3"
【单选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，下列选项中可以按旷工处理的为 （ ）。
A. 工作时间开始后20分钟到达车站
B. 工作时间结束前30分钟离开车站
C. 工作时间结束前2小时离开车站
D. 工作时间开始后50分钟到达车站 "
【单选题】
"女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查（ ）天假期，共计 12 天逾期不休者不再补休，不累计使用。
【单选题】
"员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按 （ ）处理。
【单选题】
"试用期期间出现答辩不合格或处室（区域站）级考试（ ）次不及格及以上，视为试用期考核不合格。
【单选题】
"试用期期间出现无故旷工现象（ ）次及以上，视为试用期考核不合格。
【单选题】
"试用期期间出现下列哪种情况，视为试用期考核不合格（ ）。
A. 不服从工作安排和调动
B. 旷工一次
C. 早退一次
D. 迟到两次"
【单选题】
"车站某员工员工当月绩效为A（卓越），考核得分为91分，该员工绩效工资浮动系数为（ ）。
A. 1.5
B. 1.1
C. 1.3
D. 1.2"
【单选题】
"一年内发生 3 次及以上考核结果为“（ ）”，公司有权对其实施解聘处理。
A. B+（优秀）
B. B（良好）
C. C （一般）
D. D（较差）"
【多选题】
"下列哪些缩略语及定义匹配是正确的（）。
A. PIS:闭路电视监控系统
B. LCB:就地控制盘
C. ACS:门禁系统
D. AFC:自动售检票系统"
【多选题】
"地铁线路中除正线外，为保证正线运营而配置的与正线连接的线路（不包含车场线），包括（ ）等。
A. 渡线
B. 存车线
C. 折返线
D. 进出段线
E. 安全线"
【多选题】
"下列哪些术语及定义匹配是正确的（）。
A. 扣车因列车早点或遇特殊情况需延长列车在站停站时分的一种运营调整措施。
B. 推进在列车车列尾部驾驶室操纵列车运行，或救援列车在被救援电客车尾部推进运行。
C. 越战指列车运行通过停车的车站（运行图规定不需停车的车站除外）。
D. 在特殊情况下，列车进入区间后退回后方最近车站。司机应换端牵引运 行，车站需引导接车，原车次变更。
推荐试题
【填空题】
120 侧重于促进幼儿智力发展，用于智力游戏材料，主要有拼图、拼板、魔方等，是属于___。
【填空题】
121 用口头陈述创设出一种想象中的情境，例如，“我们假装坐在和谐号列车上”，这种游戏行为定义为___。
【填空题】
122 在幼儿游戏观察中，使用符号___记录，符号PP代表___。
【填空题】
123 用一个物体代替拎一个物体，例如，假装用一块积木当香皂给娃娃洗澡。这种游戏行为定义为___。
【填空题】
124 幼儿认知活动具有形象性和___的特点。
【填空题】
125 当幼儿在游戏中遇到困难时，教师应能给予有的放矢的引导，既不破坏游戏的自发性和___，又使游戏得以延伸，能够帮助幼儿获得良好的发展。
【填空题】
126 ___是指操作方法固定或是变化很少、功能比较封闭固定的教具。如拼图、大富翁、开心农场等规则性游戏材料。
【填空题】
127 ___是指本身完全无固定的具体形象，可让幼儿任意建构造型的游戏材料，如沙子、水、黏土。
【填空题】
128 "侧重于发展幼儿的音乐智能的各种能发出悦耳声响的玩具，如小铃铛、小喇叭、小铃鼓等，是属于___
【填空题】
129 在实施游戏观察中，观察者以粗略的、浏览的方式去了解整体游戏状况的观察策略属于___。
【填空题】
130 在幼儿游戏观察中，使用符号___记录，符号pair P代表___。
【填空题】
131 ___是建构游戏指导的前提和基础
【填空题】
132 "建构游戏的指导要点，最后一个是___
【填空题】
133 ___与角色游戏都属于创造性地反映周围生活的表征活动。
【填空题】
134 1岁左右的婴儿经常拿着建构材料敲敲打打。属于建构游戏的___阶段。
【填空题】
135 ___班幼儿建构游戏动作没有明确目的，一般不能明确解释作品的细节。
【填空题】
1、口腔最常见的致龋菌是___，它的致病环境是___
【填空题】
2、2014年填空 复合树脂充填窝洞的釉质壁应制备成___，以达到___
【填空题】
3、根尖基点是指___，其临床意义在于是___
【填空题】
4、深龋洞患牙的牙髓，可能为___等状态。
【填空题】
5、釉质内龋损沿釉柱方向发展，所以龋损形态的光特点在面点隙处是呈___；在邻面光滑面是呈___。
【填空题】
6、2009年填空 预防龋病局部用氟的方法有：___。
【填空题】
7、2009年填空 口腔预防医学以___为研究对象，以___为基本要素。
【填空题】
8、2009年填空 人群调查时，通过抽样技术和加大样本量可以减少___。
【填空题】
9、目前认为，与牙周病密切相关的致病菌有___、___、___。
【填空题】
10、牙周病全身易感因素有___、___、___、___、___、___等六个方面。
【填空题】
12、应用肾上腺皮质激素治疗天疱疮的用药疗程分为___四个阶段。前两个阶段的用药原则是___；后两个阶段的用药原则是___。
