【多选题】
微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括___。
A. 企业本身
B. 市场营销渠道企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 社会公众
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【多选题】
市场细分的原则包括___。
A. 可控制性
B. 可实现性
C. 可区分性
D. 可衡量性
E. 可赢利性
【多选题】
能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___
A. 拥有先进的生产技术和产品质量
B. 系统地倾听企业内外部的各种声音
C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道
E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序
【多选题】
生产者用户的需要可以由___引起。
A. 内在刺激
B. 外在刺激
C. 精神刺激
D. 物质刺激
【多选题】
企业在市场定位过程中___。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象
D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
【多选题】
品牌统分策略包括___。
A. 统一品牌策略
B. 销售者品牌
C. 个别品牌策略
D. 分类品牌
E. 企业名称加个别品牌策略
【多选题】
宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、___等因素。
A. 经济
B. 政治法律
C. 科学技术
D. 社会文化
E. 自然生态
【多选题】
市场增长率 /市场占有率矩阵将经营单位划分为___几种类型。
A. 明星类
B. 金马类
C. 奶牛类
D. 问号类
E. 瘦狗类
【多选题】
通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定___供货关系。
A. 建立
B. 维持
C. 修正
D. 中止
E. 构建
【多选题】
企业每项业务的内容包括___。
A. 要进入的行业类别
B. 要服务的顾客群
C. 要迎合的顾客需要
D. 满足这些需要的技术
E. 运用这些技术生产出的产品
【多选题】
包装标志主要有___标志。
A. 运输
B. 商品
C. 指示性
D. 品质
E. 警告性
【多选题】
促销策略从总的指导思想上可分为___。
A. 组合策略
B. 单一策略
C. 推式策略
D. 拉式策略
E. 综合策略
【多选题】
国际市场营销与国内市场营销的区别在于___。
A. 基本范畴
B. 基础理论
C. 复杂性
D. 风险性
E. 激烈性
【多选题】
顾客总成本包括___。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 固定成本
E. 体力成本
【多选题】
对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
A. 占有货架
B. 避免脱销
C. 降价
D. 提醒购买的广告
E. 折扣
【多选题】
企业一体化成长战略包括___。
A. 后向一体化
B. 向上一体化
C. 水平一体化
D. 向下一体化
E. 前向一体化
【多选题】
中间商的购买多属___。
A. 冲动购买
B. 习惯购买
C. 专家购买
D. 理性购买
E. 非专家购买
【多选题】
市场挑战者的主要竞争战略包括___。
A. 攻击市场领导者
B. 扩大总需求
C. 攻击资金不足、经营不佳的公司
D. 跟随市场领导者
E. 降低总需求
【多选题】
配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。
A. 购买者年龄
B. 市场需求特点
C. 便于消费者识别
D. 消费者购买能力
E. 产品的关联性
【多选题】
人员推销活动的基本要素是___。
A. 需求
B. 购买力
C. 推销人员
D. 推销对象
E. 推销品
【多选题】
国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。
A. 语言文字
B. 宗教信仰
C. 价值观念
D. 教育水平
E. 民风民俗
【多选题】
以盈利为目的的国内市场包括___。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 中间商市场
D. 政府采购市场
E. 非营利组织市场
【多选题】
消费者信息来源主要有___。
A. 商业来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 个人来源
E. 政府来源
【多选题】
构成战略环境的因素很多，可分为___因素。
A. 主体环境
B. 主观环境
C. 一般环境
D. 地域环境
E. 客观环境
【多选题】
市场领导者扩大总需求的途径有___。
A. 攻击挑战者
B. 开发新用户
C. 击倒利基者
D. 寻找产品新用途
E. 增加使用量
【多选题】
影响企业定价的主要因素有___等。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 经营者意志
E. 竞争者的产品和价格
【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
【多选题】
引起企业提价主要有___原因。
A. 通货膨胀，物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
【多选题】
广播媒体的优越性是___。
A. 传播迅速、及时
B. 制作简单、费用较低
C. 较高的灵活性
D. 听众广泛
E. 针对性强，有的放矢
【多选题】
服务产品主要包括___。
A. 售后服务
B. 辅助服务
C. 便利服务
D. 咨询服务
E. 核心服务
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【多选题】
计算机病毒的传播方式有（ ）。
A. ：通过共享资源传播
B. ：通过网页恶意脚本传播
C. ：通过网络文件传输传播
D. ：通过电子邮件传播
【多选题】
以下属于木马入侵的常见方法的是（ ）。
A. ：捆绑欺骗
B. ：邮件冒名欺骗
C. ：危险下载
D. ：打开邮件的附件
【多选题】
关于背包加密算法的描述中，正确的是（ ）。
A. ：保证绝对安全
B. ：物品总重量公开
C. ：背包问题属于NP问题
D. ：属于对称加密算法
E. ：一次背包已不安全
【多选题】
关于AES算法的描述中，正确的是（ ）。
A. ：属于公钥密码
B. ：由ISO制定
C. ：分组长度为128位
D. ：密钥长度可以是256位
E. ：基于椭圆曲线理论
【多选题】
计算机病毒的特点有（ ）。
A. ：隐蔽性、实时性
B. ：分时性、破坏性
C. ：潜伏性、隐蔽性
D. ：传染性、破坏性
【多选题】
网络钓鱼常用的手段有（ ）。
A. ：利用垃圾邮件
B. ：利用假冒网上银行、网上证券网站
C. ：利用虚假的电子商务
D. ：利用计算机病毒
E. ：利用社会工程学
【判断题】
对计算机病毒的认定工作，由公安部公共信息网络安全监察部门批准的机构承担。
【判断题】
按照《计算机病毒防治管理办法》规定要求，对由计算机病毒所造成系统瘫痪、数据破坏等重大事故，应及时向公安机关报告。
【判断题】
哈希算法是一种单向密码体制,即它是一个从明文到密文的不可逆的映射,只有加密过程,没有解密过程。
【判断题】
蠕虫具有主动攻击、行踪隐蔽、利用漏洞、造成网络拥塞、降低系统性能、产生安全隐患、反复性和破坏性等特征。
【判断题】
网络蠕虫是一种智能化、自动化的计算机程序，综合了网络攻击、密码学和计算机病毒等技术，是一种必须计算机使用者干预即可运行的攻击程序或代码。
【判断题】
三线程技术就是指一个恶意代码进程同时开启了三个线程，其中一个为主线程，负责远程控制工作，另外两个辅助线程是监视线程和守护线程，监视线程负责检查恶意代码程序是否被删除或被停止自启动。
【判断题】
恶意代码常见的攻击技术包括：进程注入技术、三线程技术、端口复用技术、超级管理技术、端口反向连接技术、缓冲区溢出攻击技术。
【判断题】
恶意代码采用反跟踪技术可以提高自身的伪装能力和防破译能力，增加检测与清除恶意代码的难度。
【判断题】
侵入系统是恶意代码实现其恶意目的的充分条件。
【判断题】
计算机病毒由三部分组成：复制传染部件、隐藏部件和破坏部件。
【判断题】
病毒后缀是指一个病毒的种类，是用来区别具体某个家族病毒的某个变种的。
【判断题】
计算机病毒按病毒入侵的方式分为源代码嵌入攻击型、代码取代攻击型、系统修改型和外壳附加型四种。
【判断题】
恶意代码防范方法主要分为两方面:基于主机的恶意代码防范方法和基于网络的恶意代码防范方法。
【判断题】
特洛伊木马成功入侵系统后，安装之后也不会取得管理员权限。
【判断题】
蠕虫既可以在互联网上传播，也可以在局域网上传播。而且由于局域网本身的特性，蠕虫在局域网上传播速度更快，危害更大。
【判断题】
Feistel 是密码设计的一个结构，而非一个具体的密码产品。
【判断题】
公开密钥密码体制比对称密钥密码体制更为安全。
【判断题】
我的公钥证书是不能在网络上公开的，否则其他人可能假冒我的身份或伪造我的数字签名。
【判断题】
3DES算法的加密过程就是用同一个密钥对待加密的数据执行三次DES算法的加密操作。
【判断题】
常见的公钥密码算法有RSA算法、Diffie-Hellman算法和ElGamal算法。
【判断题】
防恶意代码攻击应遵循“木桶原理”，为了统一管理，主机防恶意代码产品和网络防恶意代码产品应使用统一的代码库，以保证同时更新。
【判断题】
运行防病毒软件可以帮助防止遭受网页仿冒欺诈。
【简答题】
简述RSA和DES加密算法在信息的保密性、完整性和抗拒认方面的概念和特点。
【单选题】
《河南省农村信用社不良贷款管理办法（试行）》（豫农信资〔2018〕3号）于___起施行,共8章53条。
A. 2018年11月15日
B. 2018年11月16日
C. 2018年11月17日
D. 2018年11月18日
【单选题】
在不良贷款移交审查环节，对于___万元（含）以上的贷款，移交部门与接收部门应共同派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地调查并形成书面报告，由移交和接收部门双方人员签字确认。
【单选题】
尽职催收。充分把握清收有利时机，贷款一旦逾期，必须在___天内立即采取有效催收措施。
【单选题】
公司类不良贷款___至少进行一次尽职调查，自然人类不良贷款（）至少进行一次尽职调查。对出现重大情况的贷款，要随时调查。
A. 每月 每季
B. 每季 每季
C. 每季 每半年
D. 每半年 每一年
【单选题】
不良贷款尽职调查是以借款人某一时点的不良贷款为基数，对不良贷款采取___方式进行全面调查，
A. 现场调查
B. 非现场调查
C. 现场和非现场相结合的
