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【多选题】
市场领导者扩大总需求的途径有___。
A. 攻击挑战者
B. 开发新用户
C. 击倒利基者
D. 寻找产品新用途
E. 增加使用量
【多选题】
影响企业定价的主要因素有___等。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 经营者意志
E. 竞争者的产品和价格
【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
【多选题】
引起企业提价主要有___原因。
A. 通货膨胀，物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
【多选题】
广播媒体的优越性是___。
A. 传播迅速、及时
B. 制作简单、费用较低
C. 较高的灵活性
D. 听众广泛
E. 针对性强，有的放矢
【多选题】
服务产品主要包括___。
A. 售后服务
B. 辅助服务
C. 便利服务
D. 咨询服务
E. 核心服务
【多选题】
组织市场包括___。
A. 生产者市场
B. 中间商市场
C. 非营利组织市场
D. 政府市场
【多选题】
以企业为中心的市场营销管理哲学包括___。
A. 生产观念
B. 销售观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
E. 社会营销观念
【多选题】
一个国家的文化包括的亚文化群主要有___。
A. 语言亚文化群
B. 宗教亚文化群
C. 民族亚文化群
D. 种族亚文化群
E. 地理文化群
【多选题】
市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？___
A. 新产品投放市场
B. 老产品开辟新市场
C. 原料
D. 机器设备
E. 启用新分销渠道
【多选题】
快速渗透策略，即企业以___推出新产品。
A. 高品质
B. 高促销
C. 低促销
D. 高价格
E. 低价格
【多选题】
影响分销渠道设计的因素有___。
A. 顾客特性
B. 产品特性
C. 竞争特性
D. 企业特性
E. 环境特性
【多选题】
影响生产者购买决策的因素包括___等子因素。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 家庭因素
D. 人际因素
E. 个人因素
【多选题】
使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有___。
A. 新产品实现流程
B. 生产管理流程
C. 存货管理流程
D. 订单~付款流程
E. 顾客服务流程
【多选题】
消费者知觉经历如下___几个过程。
A. 选择性注意
B. 选择性扭曲
C. 选择性保留
D. 选择性淘汰
E. 选择性认识
【多选题】
无差异营销战略___。
A. 具有成本的经济性
B. 不进行市场细分
C. 适宜于绝大多数产品
D. 只强调需求共性
E. 适用于小企业
【多选题】
实质性的是品牌的___。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
E. 个性
【多选题】
商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为___。
A. 完全服务批发商
B. 有限服务批发商
C. 代理商
D. 经纪人
E. 制造商代表
【多选题】
市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是___。
A. 明确战略目标
B. 制定行动方案
C. 协调各种关系
D. 形成规章制度
E. 调整组织结构
【多选题】
企业采用差异性营销战略时___。
A. 一般只适合于小企业
B. 要进行市场细分
C. 能有效提高产品的竞争力
D. 具有最好的市场效益保证
E. 以不同的营销组合针对不同的细分市场
【多选题】
创建知识型企业的核心是要正确处理好___工作并使之有机结合。
A. 技术创新
B. 倾听
C. 知识创新
D. 学习
E. 领先
【多选题】
生产者购买行为的主要类型有___。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 新购
D. 间接重购
E. 邮购
【多选题】
市场定位的主要方式有___。
A. 产品定位
B. 形象定位
C. 避强定位
D. 对抗性定位
E. 重新定位
【多选题】
企业采用统一品牌策略，___。
A. 能够降低新产品的宣传费用
B. 有助于塑造企业形象
C. 易于区分产品质量档次
D. 促销费用较低
E. 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
【多选题】
无门市零售的主要形式是___。
A. 直复市场营销
B. 直接销售
C. 自动售货
D. 购货服务公司
E. 传销
【多选题】
市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客___的任务。
A. 推荐产品
B. 引导购买
C. 分销产品
D. 建立销售渠道
E. 组织产品运输与仓储
【多选题】
产品专业化意味着___。
A. 企业只生产一种产品供应给各类顾客
B. 有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C. 可有效地分散经营风险
D. 可有效发挥大型企业的实力优势
E. 企业专门为某种特定顾客服务
【多选题】
市场跟随者的战略主要包括___。
A. 紧密跟随
B. 市场渗透
C. 距离跟随
D. 市场开发
E. 选择跟随
【多选题】
市场领导者的主要竞争战略包括 ___。
A. 阻止市场总需求增加
B. 保护现有市场份额
C. 扩大市场份额
D. 谋求垄断
E. 扩大总需求
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【多选题】
Q_20724:下列哪些可以作为行政诉讼证据？___
A. 被侵害人的陈述?
B. 伤情鉴定结论
C. 现场勘验笔录
D. 被处罚人实施违法行为的录相
【多选题】
Q_20723:王某在法庭上作证，证明他亲眼目睹了李某将赵某打伤的经过，王某的证言属于？___
A. 原始证据
B. 传来证据
C. 间接证据
D. 直接证据
【多选题】
Q_20722:在行政诉讼过程中，下列哪些说法是错误的？___
A. 被告可以自行向原告收集证据???
B. 被告可以自行向证人收集证据?
C. 人民法院有权要求当事人提供或补充证据
D. 被告可以向人民法院申请证据保全
【多选题】
Q_20721:凡是知道案件事实的人，都有出庭作证的义务。但是有下列哪些情形之一的，经人民法院准许，当事人可以提交书面证言？___
A. 当事人在行政程序或者庭前证据交换中对证人证言无异议的
B. 证人贾某因自然灾害等不可抗力或者其他意外事件无法出庭的
C. 证人王某因年迈体弱或者行动不便无法出庭的
D. 证人秦某因路途遥远、交通不便无法出庭的
【多选题】
Q_20720:根据最高人民法院《关于行政诉讼证据若干问题的规定》，在二审程序中，对当事人依法提供的新证据，法庭应当进行质证。这里新证据是指？___
A. 原告或第三人在诉讼过程中提出的，其在被告实施行政行为过程中所没有反驳的证据
B. 在一审程序中应当准予延期提供而未获准许的证据
C. 原告或者第三人提供的在举证期限届满后发现的证据
D. 当事人在一审程序中依法申请调取而未获准许，人民法院在二审程序中调取的证据
【多选题】
Q_20719:下列说法中正确的是？___
A. 在起诉被告不作为的案件中，除特殊情况外，原告应当提供其在行政程序中曾经提出申请的证据材料
B. 在行政赔偿诉讼中，原告应当对被诉具体行政行为造成损害的事实提供证据
C. 原告可以提供证明被诉具体行政行为违法的证据。原告提供的证据不成立的，可以免除被告对被诉具体行政行为合法性的举证责任
D. 原告或者第三人在第一审程序中无正当事由未提供而在第二审程序中提供的证据，人民法院不予接纳
【多选题】
Q_20718:下列证据属于实物证据的是___
A. 物证
B. 书证
C. 鉴定结论
D. 检查笔录
【多选题】
Q_20717:证据的及时收集是指___
A. 及时调查
B. 及时提取
C. 及时保全
D. 及时报批
【多选题】
Q_20716:下列证据的取得是合法的是___
A. 证据是由执法人员按法定程序和方法收集
B. 证据的鉴定结论是由鉴定部门的专门人员作出
C. 当事人的陈述是出自当事人本人
D. 为取得证据，必要时执法人员可采用逼供的行为
【多选题】
Q_20715:下列证据中，属于行政诉讼证据种类的有___
A. 视听资料
B. 证人证言
C. 鉴定结论
D. 现场笔录
【多选题】
Q_20714:对证据的证明效力等级，一般可以按照下列情形予以认定___
A. 原始证据优于传来证据
B. 学者的证言优于非学者的证言
C. 书证优于物证
D. 原件优于复制件
【多选题】
Q_20713:被告提供的被诉具体行政行为所依据的询问、陈述、谈话类笔录，应当有___签名或者盖章。
A. 行政执法人员
B. 被询问人
C. 陈述人
D. 谈话人
【多选题】
Q_20712:下列属于视听资料的是___
A. 录音资料
B. 录像资料
C. 图书资料
D. 电子计算机储存资料
【多选题】
Q_20711:交换证据的时间___
A. 可以由当事人协商一致并经人民法院认可
B. 可以由人民法院指定
C. 须经人民法院指定
D. 当事人双方直接约定
【多选题】
Q_20710:下面哪些属于非法搜集证据的行为?___
A. 行政机关未经法律法规授权偷录公民之间的谈话
B. 公民偷拍他人私生活
C. 行政机关未经法律法规授权偷录行政相对人在居所内的行为
D. 行政机关未经相对人同意拍摄其违法行为
【多选题】
Q_20709:行政诉讼的质证在内容上应当围绕证据的“三性”，针对证据的___进行质证。
A. 证据有无证明效力
B. 证据证明效力的大小
C. 证据的作用
D. 证据的意义
【多选题】
Q_20708:被告因___其他事由，不能提供证据的，应当向人民法院提出延期提供证据的书面申请。
A. 不可抗力
B. 客观上不能控制的
C. 主观上不能控制的
D. 意外事故
【多选题】
Q_20707:在起诉不作为的案件中，原告应当提供其在行政程序中曾经提出申请的证据材料。但有下列情形的除外。___
A. 被告应当依职权主动履行法定职责的
B. 原告因被告受理申请的登记制度不完备等正当事由不能提供相关证据材料并能够作出合理说明的
C. 被告认为原告起诉超过法定期限的
D. 被告应当依申请履行法定职责的
【多选题】
Q_20706:当事人提供书证原件确有困难的，可以提供与原件核对无误的___
A. 复印件
B. 照片
C. 节录本
D. 复制件
【多选题】
Q_20705:当事人向人民法院提供物证的，应当符合下列要求：___
A. 提供原物
B. 原物为数量较多的种类物的，提供其中的一部分
C. 提供照片
D. 提供复制品
【多选题】
Q_20704:当事人向人民法院提供计算机数据或者录音、录像等视听资料的，应当符合下列要求：___
A. 提供有关资料的原始载体
B. 提供原始载体确有困难的，可以提供复制件
C. 注明制作方法、制作时间、制作人和证明对象等
D. 声音资料应当附有该声音内容的文字记录
【多选题】
Q_20703:当事人向人民法院提供证人证言的，应当符合下列要求：___
A. 写明证人的姓名、年龄、性别、职业、住址等基本情况
B. 有证人的签名，不能签名的，应当以盖章等方式证明
C. 注明出具日期
D. 附有居民身份证复印件等证明证人身份的文件
【多选题】
Q_20702:当事人向人民法院提供的中华人民共和国领域外形成的证据，应当符合下列要求：___
A. 说明来源
B. 经所在国公证机关证明
C. 经中华人民共和国驻该国使领馆认证
D. 履行中华人民共和国与证据所在国订立的有关条约中规定的证明手续
【多选题】
Q_20701:下列关于被告举证责任的表述正确的是___
A. 被告对其作出的行政行为的合法性承担举证责任
B. 被告对原告是否超过起诉期限提出异议时，承担举证责任
C. 被告对原告申请其履行法定职责的范围提出异议时，承担举证责任
D. 因被告受理申请的登记制度不完备等正当事由，原告不能提供相关证据材料并能够作出合理说明时，要由被告承担举证责任
【多选题】
Q_20700:当事人在下列情况下可不出示证据的原件或原物。___
A. 出示证据的原件或原物确有困难并经法庭准许
B. 原件或原物已不存在
C. 当事人请求
D. 当事人遗忘
【多选题】
Q_20699:关于鉴定结论，下列说法正确的是___
A. 鉴定人可以更换
B. 鉴定结论只解决专门性问题
C. 鉴定人虽然与本案有利害关系，但不负回避义务
D. 鉴定人与本案有利害关系的，就应当回避
【多选题】
Q_20698:关于现场笔录，下列说法正确的是___
A. 现场笔录是我国行政诉讼法规定的一种独有的证据
B. 现场笔录是行政机关在依法行使职权作出具体行政行为过程中，对有关现场、物品进行调查所作的客观记录
C. 现场笔录是行政主体作出行政行为时的重要依据之一
D. 现场笔录不能在事后补作
【多选题】
Q_20697:关于现场笔录下面说法错误的是___
A. 现场笔录中，当事人有签名的义务
B. 不签名或不盖章的现场笔录是没有法律效力的
C. 现场笔录中，当事人没有签名的义务
D. 不签名或不盖章的现场笔录是有法律效力的
【多选题】
Q_20696:鉴定结论的特征___
A. 是鉴定人对案件中的专门性问题提出的客观理性的意见
B. 是鉴定人对案件中的专门性问题提出的主观感性的意见
C. 鉴定结论不解决法律问题，只就专门性问题发表意见
D. 鉴定结论不解决专门问题，只就法律问题发表意见
【多选题】
Q_20695:下列说法正确的是___
A. 法庭对经过庭审质证的证据，一般不再进行质证
B. 行政机关在作出具体行政行为后自行收集的证据，可以作为合法的依据
C. 当事人可进行交叉询问
D. 当事人可向证人、鉴定人或者勘验人发问
【多选题】
Q_20694:证据的合法性指___
A. 证据必须符合法定的形式
B. 证据的取得必须符合法律、法规、司法解释和规章的要求
C. 提供证据的人必须是行政执法人员
D. 证据必须经过法庭质证
【多选题】
Q_20693:下列不能单独作为定案依据的证据有___
A. 未成年人所作的与其年龄和智力状况不相适应的证言
B. 与一方当事人有亲属关系或者其他密切关系的证人所作的对该当事人有利的证言
C. 难以识别是否经过修改的视听资料
D. 无法与原件、原物核对的复制件或者复制品
【多选题】
Q_20692:有下列行为的，应当依法追究法律责任___
A. 证人、鉴定人作伪证的
B. 打击报复证人、鉴定人、勘验人的
C. 不支付诉讼费用的
D. 对应当协助调取证据但无正当理由拒不履行协助义务的
【多选题】
Q_20691:被告的举证期限为___
A. 收到起诉状副本之日起15日内
B. 经人民法院准许，在逾期提供证据的正当理由消除后10日内
C. 开庭审理前
D. 人民法院指定的交换证据之日
【多选题】
Q_20690:下列说法正确的是___
A. 被告对作出的具体行政行为的合法性负有举证责任
B. 在诉讼过程中，被告可以自行向原告和证人收集证据
C. 人民法院有权向有关行政机关调取证据
D. 在证据可能灭失情况下，人民法院有权采取保全证据措施
【多选题】
Q_20689:下列证据材料不能作为定案证据的是___
A. 以偷拍、偷录、窃听等手段获取侵害他人合法权益的证据材料
B. 以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段获取的证据材料
C. 当事人无正当理由超出举证期限提供的证据材料
D. 不具备合法性和真实性的证据材料
【多选题】
Q_20634:按照《国家赔偿法》，用金钱支付人身损害的范围包括：___
A. 违法拘留或违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的
B. 非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的
C. 侵犯公民生命健康权，造成公民身体伤害的
D. 侵犯公民生命健康权，造成公民部分或全部丧失劳动能力的
【多选题】
Q_20633:下面对国家赔偿时效的叙述中，错误的有哪些？___
A. 请求国家赔偿的时效为一年
B. 赔偿时效从违法行为被确认之日起算
C. 被羁押期间不计算在内
D. 国家赔偿时效不适用中止
【多选题】
Q_20632:下列选项中关于赔偿请求人有权向人民法院提起行政赔偿诉讼的说法，正确的是___
A. 未经赔偿义务机关先行处理，赔偿请求人直接向法院提起行政赔偿诉讼
B. 赔偿义务机关逾期不予赔偿，赔偿请求人有权向人民法院提起行政赔偿诉讼
C. 赔偿请求人应当先向赔偿义务机关提出，也可以在申请行政复议和提起行政诉讼时一并提出
D. 赔偿请求人对赔偿义务机关确定的赔偿数额有异议，赔偿请求人有权向人民法院提起行政赔偿诉讼
【多选题】
Q_20631:赔偿请求人要求国家赔偿的，___不得向赔偿请求人收取任何费用
A. 人民法院
B. 人民检察院
C. 复议机关
D. 赔偿义务机关
