相关试题
【多选题】
影响企业定价的主要因素有___等。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 经营者意志
E. 竞争者的产品和价格
【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
【多选题】
引起企业提价主要有___原因。
A. 通货膨胀，物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
【多选题】
广播媒体的优越性是___。
A. 传播迅速、及时
B. 制作简单、费用较低
C. 较高的灵活性
D. 听众广泛
E. 针对性强，有的放矢
【多选题】
服务产品主要包括___。
A. 售后服务
B. 辅助服务
C. 便利服务
D. 咨询服务
E. 核心服务
【多选题】
组织市场包括___。
A. 生产者市场
B. 中间商市场
C. 非营利组织市场
D. 政府市场
【多选题】
以企业为中心的市场营销管理哲学包括___。
A. 生产观念
B. 销售观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
E. 社会营销观念
【多选题】
一个国家的文化包括的亚文化群主要有___。
A. 语言亚文化群
B. 宗教亚文化群
C. 民族亚文化群
D. 种族亚文化群
E. 地理文化群
【多选题】
市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？___
A. 新产品投放市场
B. 老产品开辟新市场
C. 原料
D. 机器设备
E. 启用新分销渠道
【多选题】
快速渗透策略，即企业以___推出新产品。
A. 高品质
B. 高促销
C. 低促销
D. 高价格
E. 低价格
【多选题】
影响分销渠道设计的因素有___。
A. 顾客特性
B. 产品特性
C. 竞争特性
D. 企业特性
E. 环境特性
【多选题】
影响生产者购买决策的因素包括___等子因素。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 家庭因素
D. 人际因素
E. 个人因素
【多选题】
使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有___。
A. 新产品实现流程
B. 生产管理流程
C. 存货管理流程
D. 订单~付款流程
E. 顾客服务流程
【多选题】
消费者知觉经历如下___几个过程。
A. 选择性注意
B. 选择性扭曲
C. 选择性保留
D. 选择性淘汰
E. 选择性认识
【多选题】
无差异营销战略___。
A. 具有成本的经济性
B. 不进行市场细分
C. 适宜于绝大多数产品
D. 只强调需求共性
E. 适用于小企业
【多选题】
实质性的是品牌的___。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
E. 个性
【多选题】
商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为___。
A. 完全服务批发商
B. 有限服务批发商
C. 代理商
D. 经纪人
E. 制造商代表
【多选题】
市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是___。
A. 明确战略目标
B. 制定行动方案
C. 协调各种关系
D. 形成规章制度
E. 调整组织结构
【多选题】
企业采用差异性营销战略时___。
A. 一般只适合于小企业
B. 要进行市场细分
C. 能有效提高产品的竞争力
D. 具有最好的市场效益保证
E. 以不同的营销组合针对不同的细分市场
【多选题】
创建知识型企业的核心是要正确处理好___工作并使之有机结合。
A. 技术创新
B. 倾听
C. 知识创新
D. 学习
E. 领先
【多选题】
生产者购买行为的主要类型有___。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 新购
D. 间接重购
E. 邮购
【多选题】
市场定位的主要方式有___。
A. 产品定位
B. 形象定位
C. 避强定位
D. 对抗性定位
E. 重新定位
【多选题】
企业采用统一品牌策略，___。
A. 能够降低新产品的宣传费用
B. 有助于塑造企业形象
C. 易于区分产品质量档次
D. 促销费用较低
E. 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
【多选题】
无门市零售的主要形式是___。
A. 直复市场营销
B. 直接销售
C. 自动售货
D. 购货服务公司
E. 传销
【多选题】
市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客___的任务。
A. 推荐产品
B. 引导购买
C. 分销产品
D. 建立销售渠道
E. 组织产品运输与仓储
【多选题】
产品专业化意味着___。
A. 企业只生产一种产品供应给各类顾客
B. 有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C. 可有效地分散经营风险
D. 可有效发挥大型企业的实力优势
E. 企业专门为某种特定顾客服务
【多选题】
市场跟随者的战略主要包括___。
A. 紧密跟随
B. 市场渗透
C. 距离跟随
D. 市场开发
E. 选择跟随
【多选题】
市场领导者的主要竞争战略包括 ___。
A. 阻止市场总需求增加
B. 保护现有市场份额
C. 扩大市场份额
D. 谋求垄断
E. 扩大总需求
【多选题】
产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为 ___。
A. 统一包装
B. 运输包装
C. 分类包装
D. 销售包装
E. 等级包装
推荐试题
【多选题】
汇兑业务冲账需要写明冲账原因，并由___授权后签字确认。
A. 复核柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 节假日小额支付系统限额为20万；
B. 付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权；
C. 金额≥5万，汇款渠道也可以选择小额支付系统；
D. 补记客户账可以柜员相互授权。
【多选题】
汇入银行对于收款人发出取款通知，经过多久无法交付的汇款，应主动办理退汇___
A. 一个星期
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
【多选题】
办理汇兑业务，应填制一式三联结算业务申请书，结算业务申请书必须记载下列事项有：___
A. 确定的金额
B. 收款人名称、汇款人名称
C. 汇入行名称、汇出行名称
D. 委托日期
E. 汇款人签章。
【多选题】
以下属于汇兑结算方式的是：___
A. 信汇
B. 电汇
C. 委托收款
D. 托收承付
【多选题】
电汇复核发现信息与结算业务书上信息不符，进行驳回操作，下列哪些情况不能修改___
A. 金额
B. 付款人账号
C. 汇款渠道
D. 收款人账号
【多选题】
单位客户汇款人对汇出银行尚未汇出的款项申请撤销的，应向银行出具哪些资料___
A. 正式函件
B. 本人身份证件
C. 原电（信）汇回单
D. 公司证明
【多选题】
汇兑业务中如出票人为个人的必须是个人结算账户，且应摘录___，经签章确认后留存身份证复印件。
【多选题】
汇兑付款凭证种类可选择___
A. 结算业务申请书
B. 转账支票
C. 特种转账凭证
D. 委托收款凭证/其他
【多选题】
汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式，分为___两种。
【多选题】
汇兑录入业务审核包括哪几条？___
A. 必须记载的各项内容是否完整准确。
B. 各联是否套写，联次是否齐全。
C. 出票人签章是否与预留银行印鉴相符。
D. 付款人为单位、收款人为个人的，其用途是否符合人民银行的有关规定。
【多选题】
以下关于电汇的说法正确的有___ 。
A. 金额＜5万且业务优先级为普通，汇款渠道只能选择小额支付系统；
B. 金额＜5万且业务优先级为紧急或特急，汇款渠道可以选择大额支付系统
C. 节假日小额支付系统限额提升至50万。
D. 若验印结果为人工通过，需要网点会计主管授权。
E. 若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。
【多选题】
关于汇兑下列说法正确有___
A. 汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。
B. 汇款人对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇
C. 收账通知是银行将款项确已收入收款人账户的依据
D. 委托日期是指汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日
【多选题】
关于委托收款，下列哪句话是错的___？
A. 以银行以外的单位或在银行开立存款账户的个人为收款人的，委托收款凭证必须记载收款人开户银行名称；
B. 委托收款以银行以外的单位为付款人的，委托收款凭证必须记载付款人开户银行名称；
C. 欠缺记载收款人开户银行的，银行经咨询客户后可以补记并受理。
D. 未在银行开立存款账户的个人为收款人的，委托收款凭证必须记载被委托银行名称。
【多选题】
委托收款在___可以使用
A. 同城
B. 异地
C. 同城或异地
D. 同城和异地
【多选题】
收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式是___。
A. 汇兑
B. 委托收款
C. 银行汇票
D. 支票结算
【多选题】
委托收款业务的结算金额起点是___。
A. 1000元
B. 10000元
C. 50000元
D. 无金额起点
【多选题】
单位和个人凭已承兑商业汇票、债券、存单等付款人债务证明办理款项的结算，均可以使用___结算方式。
A. 汇兑
B. 托收承付
C. 委托收款
D. 国内信用证
【多选题】
委托收款，以单位为付款人的，应在付款人自接到通知日的次日起___日内出具拒绝证明
【多选题】
签发委托收款凭证必须记载下列事项：___
A. 表明“委托收款”的字样；确定的金额；
B. 付款人名称；收款人名称；
C. 委托收款凭据名称及附寄证张数；
D. 委托日期；
E. 收款人签章。
【多选题】
单位和个人凭___等付款人债务证明办理款项的结算,均可以使用委托收款结算方式。
【多选题】
银行接到寄来的委托收款凭证及债务证明，审查无误办理付款。下列说法正确的是___
A. 以银行为付款人的，银行应在当日将款项主动支付给收款人。
B. 以单位为付款人的，银行应及时通知付款人，按照有关办法规定，需要将有关债务证明交给付款人的应交给付款人，并签收。
C. 付款人未在接到通知日的次日起3日内通知银行付款的，视同付款人同意付款，银行应于付款人接到通知日的次日起第4日上午开始营业时，将款项划给收款人。
D. 付款人未于接到通知日的次日起5日内通知银行付款，付款人接到通知日的次日起第6日在债务证明到期日之前的，银行应于债务证明到期日将款项划给收款人。
【多选题】
下列关于国内委托收款结算的说法中，正确的有___
A. 付款人在一定条件下可以对收款人委托收取的款项拒绝付款
B. 委托收款只能在异地使用
C. 收款人应向开户银行提交委托凭证和有关的债务证明
D. 以单位为付款人的，银行应及时通知付款人，付款人应于接到通知的次日书面通知银行付款
【多选题】
托收承付结算每笔金额起点为___元，新华书店系统每笔金额起点为1千元。
【多选题】
关于托收承付业务，下列哪句话是错误的___
A. 办理托收承付，必须是商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项；
B. 托收承付结算每笔金额起点为1万元，新华书店系统每笔金额起点为1千元。
C. 签发托收承付必须记载下列事项：使用总行统一规定的凭证格式、确定的金额、收付款人名称及账号、收付款人开户银行名称、托收附寄单证张数和合同名称号码、委托日期和收款人签章。
D. 为其他企业代销、寄销商品的款项，可以办理托收承付。
【多选题】
对付款逾期不退回单证的，开户银行应当自发出索回单证通知的第3天起，按照该笔尚未付清欠款的金额，每天处以万分之五但不低于___元的罚款，并暂停付款人对外办理结算业务，直到退回单证时止
A. 50
B. 100
C. 1000
D. 5
【多选题】
付款人开户银行对付款人逾期限支付的款项，应当根据逾期付款金额和逾期天数，按每天___计算逾期付款赔偿金。
A. 万分之二
B. 万分之四
C. 万分之五
D. 万分之三
【多选题】
承付货款分为验单付款和验货付款两种。验单付款的承付期为___天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起；验货付款的承付期为( )天，从运输部门向付款人发出提货通知的次日算起。对收付双方在合同中明确规定，并在托收凭证上注明验货付款期限的，银行从其规定。
A. 3 7
B. 3 10
C. 5 7
D. 5 10
【多选题】
托收承付是由谁委托银行收取款项___
A. 收款人
B. 付款人
C. 收款人开户行
D. 付款人开户行
【多选题】
未经开户银行批准使用托收承付结算方式的乡集体所有制工业企业，付款人开户银行对其承付的款项除按规定支付外，还要对该付款人按结算金额处以___的罚款。
A. 百分之二
B. 百分之三
C. 百分之四
D. 百分之五
【多选题】
使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是___
A. 国有企业
B. 供销合作社
C. 经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业
D. 中外合资企业
E. 港澳台资企业
【多选题】
下列哪些不能办理托收承付___
A. 代销
B. 寄销
C. 赊销商品的款项
D. 商品交易
【多选题】
办理托收承付结算的款项，必须是___的款项。
A. 寄销、赊销商品款项
B. 商品交易
C. 因商品交易而产生的劳务供应
D. 代销商品款项
【多选题】
下列托收承付结算结算方式下，关于承付货款的说法正确的有___
A. 承付货款分为验单付款和验货付款两种。
B. 验单付款的承付期为5天。
C. 验货付款的承付期为10天。
D. 未经开户银行批准使用托收承付结算方式的乡集体所有制工业企业，收款人开户银行不得受理其办理委托。
【多选题】
以下说法正确 的是___
A. 使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是国有企业、供销合作社以及经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业
B. 办理托收承付，必须是商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项；代销、寄销、赊销商品的款项，不得办理托收承付。
C. 托收承付结算每笔金额起点为1万元，新华书店系统每笔金额起点为1千元。
D. 签发托收承付必须记载下列事项：使用总行统一规定的凭证格式、确定的金额、收付款人名称及账号、收付款人开户银行名称、托收附寄单证张数和合同名称号码、委托日期和收款人签章。
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 托收承付结算每笔金额起点为1000元。
B. 赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月3日内单独划给收款人。
C. 付款人开户银行对逾期未付的托收凭证，负责扣款的期限为3个月（从承付期满日算起）。
D. 对付款逾期不退回单证的，开户银行应当自发出索回单证通知的第3天起，按照该笔尚未付清欠款的金额，每天处以万分之五但不低于50元的罚款。
【多选题】
签发托收承付必须记载下列事项：___
A. 确定的金额
B. 收付款人名称及账号
C. 收付款人开户银行名称
D. 托收附寄单证张数和合同名称号码
E. 委托日期和收款人签章
【多选题】
对于远期国内证承兑，我们柜员应该审核“来单通知书”要素是否齐全，是否有___。
A. 国内证操作岗业务清讫章和经办信贷人员签字。
B. 国内证操作岗业务公章和经办信贷人员、信贷有权审批人签字。
C. 国内证操作岗业务清讫章和经办信贷人员、信贷有权审批人签字。
D. 国内证操作岗业务公章和经办信贷人员签字
【多选题】
下列关于国内信用证说法正确的是___。
A. 执行完毕的国内信用证，只有支付后余额为零，信用证尚未过有效期，开证行才可在支付后注销
B. 受益人未在国内信用证有效期内提交单据的，开证行应在信用证逾有效期2个月后注销该信用证。
C. 其他情况下，须经信用证各当事人协商同意，且开证行确认通知行已收回全套正本信用证的，信用证方可注销。
D. 国内信用证注销时，可退付申请人开立或修改信用证交纳的有关费用，包括开证手续费等。
