【单选题】
真火环境模拟训练要求空气呼吸器压力不得低于___ MPa。
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【单选题】
推车式灭火器是指装有轮子的可由一人___至火场,并能在其内部压力作用下,将所装的灭火剂喷出以扑救火灾的灭火器具。
【单选题】
干粉灭火器是以___作为灭火剂的灭火器
【单选题】
室内消火栓的应用特点为常年处于___状态
【单选题】
消防专用电话采用___呼叫通话方式,无需拨号。
【单选题】
通常消防员灭火防护头套采用___材料针织制成。
【单选题】
消防员灭火防护头套损毁长度不应大于100mm续燃时间不应大于___
【单选题】
防静电内衣具有较强___功效,具有吸湿、透气、舒适等优点,能有效防止易燃易爆工作环境。
【单选题】
消防护目镜的镜片通常采用___材料,镜片内侧具有防雾涂层,外侧具有防刮涂层,并且具有较高的紫外线吸收率。
A. 聚碳酸酯
B. 玻璃
C. 塑胶
D. 木质
【单选题】
消防员隔热防护服是消防员在灭火救援靠近___区受到强辐射热侵害时穿着的防护服
【单选题】
以下关于隔热防护服维护保养说法错误的是:___
A. 灭火或训练后,消防员隔热防护服应及时清洗、擦净、晾干
B. 隔热层和外层可以一起清洗,清洗时不能使用硬刷或用强碱,以免影响防水性能。
C. 消防员隔热防护服在运输中应避免与油、酸、碱等易燃、易爆物品或化学药品混装。
D. 消防员隔热防护服应贮存在干燥、通风的仓库中。
【单选题】
以下关于避火防护服维护保养说法错误的是:___
A. 使用后可用干棉纱将消防员避火防护服表面烟垢和熏迹擦净
B. 镀金视窗应用软布擦拭干净,并覆盖一层PVC膜保护,以备再用
C. 消防员避火防护服应保存在干燥通风处,防止受潮和污染
D. 衣服上的污垢可用软毛刷蘸中性洗涤剂刷洗,并用清水冲洗净,可以用水浸泡或捶击
【单选题】
电绝缘装具是消防员在具有7000V以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护装具,具有耐高电压、___耐酸、碱等性能。
【单选题】
以下关于电绝缘装具说法错误的是:___
A. 电绝缘装具具有优良的耐电压性能,能与火焰及熔化物直接接触。
B. 电绝缘装具在使用前,要认真检查有无破损,如有破损及漏电现象,严禁使用。
C. 电绝缘装具在保存期间,严禁受热及阳光照射,不许洗涤,不许接触活性化学物质及各种油类。
D. 电绝缘装具在符合标准规定的条件下保存,保质期为二年
【单选题】
防化手套适用于消防员在处置___事故现场作业时的手部和腕部防护。
A. 火场灾害
B. 辐射灾害
C. 化学灾害
D. 有毒灾害
【单选题】
下列不属于消防人员基本防护装备的是___。
A. 消防头盔
B. 灭火防护服
C. 一级防护服
D. 空气呼吸器
【单选题】
下列哪类不属于重大灾害事故应急救援中的个人防护等级___。
【单选题】
下列哪项内容不属于洗消处理___。
A. 场地洗消
B. 器材洗消
C. 人员洗消
D. 车辆洗消
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中,二级个人防护为___。
A. 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B. 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C. 全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D. 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中,三级个人防护为___。
A. 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B. 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C. 全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D. 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
【单选题】
处置大型化工装置、设施、油罐等事故,应及时要求___到场协助,及时控制火势,遏制爆炸。
A. 各级消防部队灭火救援专家
B. 特勤中队携带相关救援装备
C. 事发单位的技术人员
D. 安检、环保、公安、武警等有关部门。
【单选题】
下列哪任务不属于公安消防部队承担的各种事故的抢险救援___。
A. 地震
B. 危险化学品泄漏事故
C. 建筑物倒塌事故
D. 交通事故
【单选题】
下列哪任务不属于公安消防部队承担的各种自然灾害的抢险救援___。
A. 地震
B. 风灾
C. 水灾
D. 建筑物倒塌
【单选题】
下列哪特点不属于公安消防部队抢险救援任务特点___。
A. 多样性
B. 复杂性
C. 艰巨性
D. 突发性
【单选题】
下列哪内容不属于公安消防部队抢险救援的基本原则___。
A. 政府领导,统一指挥
B. 快速行动,科学处置
C. 以人为本,救人优先
D. 加强调度,连续作战
【单选题】
公安消防部队在参加抢险救援行动中进入剧毒重度危险区时,应实施___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参加抢险救援行动中进入剧毒轻度危险区时,应实施___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参加抢险救援行动中进入低毒中度危险区时,应实施___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐属于___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐属于___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材属于___级防护。
【单选题】
事故现场有易燃易爆气体或有毒有害物质扩散时,在扩散区___选择进攻路线接近扩散区。
A. 上风、侧上风方向
B. 上风方向
C. 下风、侧上风方向
D. 下风方向
【单选题】
下列哪项设备不属于洗消设备___。
A. 消防部队装备的专用洗消车、洗消帐篷
B. 军队防化部门装备的供人员洗消用的洗消车和供地面洗消用的喷洒车
C. 消防水罐车、环卫洒水车
D. 防爆水泵
【单选题】
液化石油气泄漏事故特点为___。
A. 扩散迅速,危害范围大、易发生爆炸燃烧事故和处置难度大。
B. 扩散迅速,危害大、易造成大量人员中毒伤亡和污染环境,洗消困难。
C. 易发生爆炸燃烧事故、易造成人员中毒伤亡和污染环境。
D. 突发性强,危害大;易造成大量人员中毒伤亡;易造成交叉感染;政治影响大和救援难度大。
【单选题】
液化石油气处置过程中进入现场或警戒区内的人员必须___。
A. 佩戴隔绝式呼吸器,穿着全封闭式消防防化服
B. 佩戴隔绝式呼吸器,穿着简易消防防化服
C. 可穿纯绵战斗服,扎紧裤口袖口,勒紧腰带裤带
D. 全身浇湿
【单选题】
液化石油气处置过程中驱散稀释不得使用___水枪,以免强水流冲击产生静电。
【单选题】
液氯常温下为___的气体。
A. 黄色、有强烈刺激性臭味
B. 黄绿色、有强烈刺激性臭味
C. 黄色、无味
D. 黄绿色、 无味
【单选题】
液化石油气泄漏事故处置的程序和措施为___。
A. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、排除险情和清理移交
B. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生
C. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、排除险情、现场急救、作好灭火准备和清理移交。
D. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、控毒排险、现场急救、洗消处理、清理移交
【单选题】
氯气泄漏事故处置的程序和措施为___。
A. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、排除险情和清理移交
B. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生
C. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、排除险情、现场急救、作好灭火准备和清理移交。
D. 接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、控毒排险、现场急救、洗消处理、清理移交
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【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是( )。___
A. 电器损坏核损业务36小时内到达现场
B. 电能表异常业务5个工作日内处理
C. 其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕
D. 抄表数据异常业务7个工作日内核实
【多选题】
下面哪几项物品属于供电营业厅的服务设施及用品? ___
A. 无障碍设施
B. 便民伞
C. 移动护栏
D. 登记表示范样本
【多选题】
国网公司供电服务奖惩工作小组成员由( )有关部门负责人组成。___
A. 国网办公厅
B. 国网营销部
C. 国网人资部
D. 国调中心
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。 ___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
投诉、举报和建议受理服务人员包括( )。___
A. 95598客服代表
B. 电子客服代表
C. 业务受理员
D. 业务处理人员
【多选题】
C级营业厅、D级营业厅(单一功能收费厅)可结合( )等实际情况实行无周休制,如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。___
A. 服务半径
B. 营业户数
C. 日均业务量
D. 当地风俗
【多选题】
D级营业厅应具备的服务功能包含( )等服务功能。___
A. 电费收取
B. 发票打印
C. 服务信息公示
D. 上门服务
【多选题】
省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。___
A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制
B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护,参与远程通信信道(含信道设备)的运行维护
C. 编制采集系统升级、改造方案
D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理
【多选题】
按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。___
A. 结算年月
B. 欠费金额
C. 预收金额
D. 电度电费
【多选题】
按照公司防护体系,信息内外网分别划出( )的网络安全域。___
A. 二级域
B. 三级域
C. 桌面终端域
D. 作业域
【多选题】
省内计量资产调配,资产调拨的对象包括( );各分公司库存未装的计量资产统一纳入调拨范畴。___
A. 电能表
B. 低压电流互感器
C. 用电信息采集终端
D. 应急计量器具
【多选题】
采集系统建设所需设备、材料采购合同的签订应严格按照公司合同管理和物资采购合同承办管理的相关规定执行。签订的施工合同应包括( )工期要求、违约责任、安全协议等内容。___
A. 工程范围
B. 工程量
C. 合同金额
D. 质量要求
【多选题】
采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中( )等环节优化为系统自动实现。___
A. 抄表计划制定
B. 抄表数据准备
C. 远程抄表
D. 数据录入
【多选题】
省间计量资产调配,划分为( )两种调配类型___
A. 代工
B. 代料
C. 共享
D. 借用
【多选题】
等保三级及以上信息系统的应用安全身份鉴别应满足以下哪几项要求( )。___
A. 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别
B. 应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能,保证应用系统中不存在重复用户身份标识,身份鉴别信息不易被冒用
C. 应提供登录失败处理功能,可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施
D. 应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能,并根据安全策略配置相关参数
【多选题】
电费抄核收管理,主要包括( )等工作程序和业务要求。___
A. 电费抄表
B. 电量电费核算
C. 电费收取过程中的管理
D. 作业和质量考核
【多选题】
省计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构,负责( )。___
A. 负责编制采集系统升级、改造方案
B. 负责采集终端和电能表的质量监督与评价
C. 负责采集系统主站应用软件的运维
D. 负责采集系统信息安全接入方案的审查
【多选题】
电能计量印、证的种类包括( )。___
A. 检定证书
B. 检定结果通知书
C. 检定合格证
D. 测试报告
【多选题】
用电信息采集系统建设现场施工工作包括( )。___
A. 建立和完善采集系统建设的安全保证体系和监督体系
B. 全面落实现场安全责任,严格执行“两票三制”、“双签发双许可”规定
C. 加强安全工器具配置和管理
D. 加强施工人员的安全培训和施工现场的安全监督与管理
【多选题】
省公司应组织建立用电信息采集系统建设风险管理与控制机制,降低系统建设风险。重点在( )等方面制定风险防范措施。___
A. 政策支持
B. 社会环境
C. 建设质量
D. 安全管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,仪容仪表方面应符合以下标准:( )。___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹
C. 不得敞怀、将长裤卷起
D. 可以戴墨镜
【多选题】
计量资产,包括各种类型( )等。___
A. 电能表
B. 计量互感器
C. 用电信息采集终端
D. 计量标准(试验)设备
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施,监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁,保护关键信息基础设施免受( ),依法惩治网络违法犯罪活动,维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时,运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管,各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
电能计量故障、差错的调查处理必须做到( )。___
A. 原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 有关人员未受到教育不放过
D. 整改措施未落实不放过
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限,以下说法错误的有:( )。___
A. 已受理的用电报装,供电方案答复时限:低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户,以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后,5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些?( )。___
A. 供用电合同签约
B. 供用电合同续签
C. 供用电合同变
D. 供用电合同解除
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:( )。___
A. 站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸叉腰
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠,打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类?( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括:( )、引导、洽淡。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 指导
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
供电企业的电子渠道目前有( )___
A. 95598智能互动网站
B. 移动客户端
C. 供电服务微信公众号
D. 数字电视媒体
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理,遵循( )的原则,严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
公司使用了大量的终端进行电网的运行管理,终端类型有( )。 ___
A. 维护类
B. 采集类
C. 控制类
D. 作业类
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般