【判断题】
个人网上银行兰盾版注销时证书须为激活状态，未下载证书须先下载后再行注销。
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【判断题】
客户个人网上银行服务一经注销，如再使用个人网上银行，可重新恢复网银状态。
【判断题】
个人网银客户需要变更手机号码或客户类型,客户需到原注册行办理变更业务。
【判断题】
个人网上银行客户有超限额设置需要的可以至任一网点进行申请办理。
【判断题】
个人网上银行证书版-兰盾签约时因系统或其他特殊原因导致兰盾证书绑定失败但签约成功的证书单边情况，且签约当日cfca证书单边补绑失败，只能隔日申领兰盾处理。
【判断题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号。
【判断题】
兰盾密码输错三次，兰盾将被锁定，需至任一营业网点办理证书补发及初始化手续。
【判断题】
新网银客户U盾密码锁定后，插上需要锁定的U盾，登录后台管理端先做“U盾初始化”交易，再做“证书补发”，打印两码后，交客户登录我行网站下载证书。
【判断题】
若客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会同时变更。
【判断题】
对已落地的个人网上银行交易，单笔100万元以下的由会计主管审批。
【判断题】
个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。
【判断题】
公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。
【判断题】
手机银行销户客户必须携本人身份证件及银行卡到我行任意网点办理。
【判断题】
兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。
【判断题】
若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同，也可以不同。
【判断题】
大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版，客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。
【判断题】
我行现只针对借记卡开通手机银行，根据业务需要适时开通贷记卡，暂不支持存折客户开户。
【判断题】
扣费账户：也叫收费账号，指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。
【判断题】
短信版使用动态口令验证，支持手机银行部分功能，进行小额资金交易。
【判断题】
签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
【判断题】
借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。
【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
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【填空题】
2．中华人民共和国国歌为 《义勇军进行曲》 ，由___填词，聂耳 作曲。
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3．中华人民共和国的国旗于___由中国人民政治协商会议第一届全体会议确定，其象征着中国革命人民大团结。
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4．毛泽东为人民英雄纪念碑的题词是___。
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5．四项基本原则是___，是我们党、我们国家生存发展的___。
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6．邓小平讲的“第一生产力”是指___。
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7．“西藏百万农奴解放纪念日”是 ___。
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8．中国于___ 年恢复联合国合法席位。
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9．___， 中国成功发射了第一颗人造地球卫星，在浩瀚的太空中，奏响了___旋律。
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10．我国第一座核电站是___核电站 ，我国第一座大型合资核电站是 ___核电站 。
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11．1979年7月15日，中共中央、国务院在 ___和___ 试办出口特区。1980年5月，出口特区定名为___特区。
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12．中华人民共和国成立后，先后制定、颁布了四部《宪法》，第一部宪法由１９５４年９月２０日___通过颁布。
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13．我国现行《宪法》是在___第五届全国人大第五次会议通过并颁布。
【填空题】
14．党的十六大把 ___重要思想同马列主义毛泽东思想和邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想。
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15．十七大报告明确提出“中国特色社会主义理论体系”，即包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及___等重大战略思想在内的科学理论体系。
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16．要全面落实科学发展观， 胜利实现全面建设小康社会的宏伟目标， 最根本的是要靠___、靠___。
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17．当前改革的主要任务是解决经济社会发展中的深层次___， 消除影响___的体制障碍。
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18．民主集中制是党的___，也是群众路线在党的生活中的运用。
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19．我国海军赴亚丁湾、 索马里海域执行护航任务的舰艇是___导弹驱逐舰和微山湖号综合补给舰。
【填空题】
20．1978年，我们党召开具有重大历史意义的___，开启了改革开放的历史新时期。
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21．改革开放的基本出发点和落脚点是___。
【填空题】
22．十一届三中全会以后， 我国实行对外开放的根本目的是发展___经济。
【填空题】
23．中国特色社会主义的对外开放战略是___战略。
【填空题】
24．改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因， 归结起来就是： 开辟了___，形成了___理论体系。
【填空题】
25．新时期最鲜明的特点___， 最显著的成就是___， 最突出的标志是___。
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26．党在社会主义初级阶段基本路线的简明概括是___。
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27．坚持四项基本原则，核心是___。
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28．坚持党的基本路线不动摇的关键是坚持___不动摇。
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29．党的十一届三中全会确定的指导方针是___向前看。
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30．坚持改革开放的正确方向， 就是要着力构建充满活力、 富有效率、更加开放、有利于___发展的体制机制。
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31．社会管理必须坚持的根本原则是___ 。
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32．建设人力资源强国，坚持要把___放在优先发展的战略位置。
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33．___制度是实现公平正义、构建和谐社会的“安全阀” 。
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35．构建社会主义和谐社会的重点是___。
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36．实现全面建设小康社会目标的着力点是___。
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38．构建社会主义和谐社会的总要求是___，原则是___。
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39．社会主义民主政治的本质和核心是___。
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40．加强党的执政能力建设的核心是___。
【填空题】
41．坚持党的领导是加强___的根本政治保证。
