【判断题】
客户个人网上银行服务一经注销，如再使用个人网上银行，可重新恢复网银状态。
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【判断题】
个人网银客户需要变更手机号码或客户类型,客户需到原注册行办理变更业务。
【判断题】
个人网上银行客户有超限额设置需要的可以至任一网点进行申请办理。
【判断题】
个人网上银行证书版-兰盾签约时因系统或其他特殊原因导致兰盾证书绑定失败但签约成功的证书单边情况，且签约当日cfca证书单边补绑失败，只能隔日申领兰盾处理。
【判断题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号。
【判断题】
兰盾密码输错三次，兰盾将被锁定，需至任一营业网点办理证书补发及初始化手续。
【判断题】
新网银客户U盾密码锁定后，插上需要锁定的U盾，登录后台管理端先做“U盾初始化”交易，再做“证书补发”，打印两码后，交客户登录我行网站下载证书。
【判断题】
若客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会同时变更。
【判断题】
对已落地的个人网上银行交易，单笔100万元以下的由会计主管审批。
【判断题】
个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。
【判断题】
公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。
【判断题】
手机银行销户客户必须携本人身份证件及银行卡到我行任意网点办理。
【判断题】
兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。
【判断题】
若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同，也可以不同。
【判断题】
大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版，客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。
【判断题】
我行现只针对借记卡开通手机银行，根据业务需要适时开通贷记卡，暂不支持存折客户开户。
【判断题】
扣费账户：也叫收费账号，指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。
【判断题】
短信版使用动态口令验证，支持手机银行部分功能，进行小额资金交易。
【判断题】
签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
【判断题】
借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。
【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
推荐试题
【单选题】
11.以下树脂中，( )树脂最容易发生化学降解而产生胶溶现象。
(A)强酸性；(B)弱酸性；(C)强碱性；(D)弱碱性。
A. 强酸性
B. 弱酸性
C. 强碱性
D. 弱碱性
【单选题】
12.弱碱性阴离子交换树脂在pH值( )的范围内才具有较好的交换能力。
(A)0-7；(B)7-14；(C)1-14。
【单选题】
13.在高压炉蒸汽系统中，沉积在高压锅炉过热器中的盐类主要是( )。
(A)NaCl；(B)Na2SiO3；(C)Na2SO4；(D)Na3PO4。
A. NaCl
B. Na2SiO3
C. Na2SO4
D. Na3PO4
【单选题】
14.电磁过滤器在进行凝结水除铁处理时，若在凝结水中加入联氨，则更能提高电磁过滤器的处理效果，原因是( )。
(A)联氨能除去水中部分溶解氧；(B)联氨能将铁的高价腐蚀产物还原为低价；
(C)联氨能提高电磁过滤器的磁性；(D)联氨能将铁的低价腐蚀产物还原为高价。
A. 联氨能除去水中部分溶解氧
B. 联氨能将铁的高价腐蚀产物还原成低价
C. 联氨能提高电磁过滤器的磁性
D. 联氨能将铁的低价腐蚀产物还原成高价
【单选题】
15.弱酸性阳树脂再生用H2SO4作再生剂时，再生溶液的浓度应控制在( )。
(A)0.5%-1.0%；(B)1.0%-1.5%；
(C)2%-3%；(D)4%-5%。
A. 0.5%∽1.0%
B. 1.0%∽1.5%
C. 2%∽3%
D. 4%∽5%
【单选题】
16.受氯气中毒较重者应( )。
(A)口服复方樟脑酊；(B)胸部用冷湿敷法救护；(C)吸氧气；(D)施行人工呼吸。
A. 口服复方樟脑酊
B. 胸部用冷湿敷法救护
C. 吸氧气
D. 施行人工呼吸
【单选题】
17.生产厂房内外工作场所的常用照明应该保证有足够的( )。
(A)数量；(B)亮度；(C)手电筒；(D)应急灯。
A. 数量
B. 亮度
C. 手电筒
D. 应急灯
【单选题】
18.热力机械工作票中的工作许可人一般由( )担任。
(A)运行副主任；(B)运行专职工程师；(C)运行正副班长；(D)检修正副班长。
A. 运行副主任
B. 运行专职工程师
C. 运行正副班长
D. 检修正副班长
【单选题】
19.搬运和使用硫酸或强碱性药品的工作人员，应熟悉药品的( )。
(A)规格；(B)用途；(C)性质和操作方法；(D)安全措施。
A. 规格
B. 用途
C. 性质和操作方法
D. 安全措施
【单选题】
20.凝汽器内蒸汽的凝结过程可以看做是( )。
(A)等容过程；(B)等焓过程；(C)等压过程；(D)绝热过程。
A. 等容过程
B. 等焓过程
C. 等压过程
D. 绝热过程
【单选题】
21.已知介质的压力p和温度T，在该压力下，当T<T饱时，介质所处的状态是( )。
(A)饱和水；(B)未饱和水；(C)饱和蒸汽；(D)过热蒸汽。
A. 饱和水
B. 未饱和水
C. 饱和蒸汽
D. 过热蒸汽
【单选题】
22.已知介质的压力p和温度T，在该温度下，当p<p饱时，介质所处的状态是( )。
(A)未饱和水；(B)饱和水；(C)湿蒸汽；(D)过热蒸汽。
A. 未饱和水
B. 饱和水
C. 湿蒸汽
D. 过热蒸汽
【单选题】
23.确定电流通过导体时所产生的热量与电流的平方、导体的电阻及通过的时间成正比的定律是( )。
(A)欧姆定律；(B)基尔霍夫定律；(C)焦尔楞次定律；(D)亨利定律。
A. 欧姆定律
B. 基尔霍夫定律
C. 焦耳楞次定律
D. 亨利定律
【单选题】
24.图11-011-1所示电路的电阻为( )Ω。
(A)2Ω； (B)4Ω； (C)5Ω； (D)31Ω。
【单选题】
25.锅炉水冷壁管结垢后可造成( )。
(A)传热增强，管壁温度升高；(B)传热减弱，管璧温度降低；
(C)传热增强，管壁温度降低；(D)传热减弱，管壁温度升高。
A. 传热增强，管壁温度升高；
B. 传热减弱，管璧温度降低；
C. 传热增强，管壁温度降低；
D. 传热减弱，管壁温度升高。
【判断题】
1.EDTA对金属离子络合能力随酸度的不同而不同，酸度越低，络合能力越强。( )
【判断题】
2.为了使显色反应进行完全，一般要加入适当过量的显色剂。( )
【判断题】
3.朗伯比耳定律只能适用于单色光和低浓度的有色溶液。( )
【判断题】
4.金属在水溶液中或潮湿空气中的腐蚀属于化学腐蚀。( )
【判断题】
5.混凝处理用铝盐作混凝剂时，水的pH值太高或太低，对混凝效果都不会有影响。( )
【判断题】
6.交换容量大是大孔型树脂的主要优势。( )
【判断题】
7.离子交换树脂的选择性系数与树脂的种类有关，与温度、浓度的变化无关。( )
【判断题】
8.弱酸阳离子交换树脂对水中非碳酸盐硬度和中性盐基本上无交换能力。( )
【判断题】
9.在正常运行时，阴离子交换器入口水的酸度，近似等于进水中氯离子、硫酸根及硝酸根等强酸阴离子含量的总和。( )
【判断题】
10.电渗析除盐过程中，阳极室呈酸性，阴极室呈碱性。( )
【判断题】
11.经常备用的锅炉比运行锅炉的腐蚀轻的多。( )
【判断题】
12.一般对钢铁有缓蚀效率的缓蚀剂，同样对铜也有效。( )
【判断题】
13.锅炉在酸洗中，若用亚硝酸钠钝化，则钝化后对其钝化液必须处理，因为它是致癌物、有毒。（ ）
【判断题】
14.在混床中，如果阴阳树脂的配比稍有变化，则对出水水质会有影响。( )
【判断题】
15.反渗透膜对离子价数越高的电解质，除盐效果越差。( )
【判断题】
16.汽水取样时应先开启冷却水门，再慢慢开启取样管的汽水门。( )
【判断题】
17.酸碱罐的玻璃液位管，应装塑料防护罩。( )
【判断题】
18.搬运密封的浓酸或浓苛性钠溶液的坛子时，禁止用肩扛、背驮或抱住的方法搬运。( )
【判断题】
19.液面上压力越高，液体的蒸发速度越快。( )
【判断题】
20. 1kg干蒸汽中含饱和蒸汽水的质量分数称为湿度。( )
【判断题】
21.同一体积的物体比容越大，表明物质越轻，密度越大，表明物质越重。( )
【判断题】
22.凡是有温差的物体就一定有热量传递。( )
【判断题】
23.导体中电流的正方向与自由电子的流动方向相同。( )
【判断题】
24.电流通过电阻时，电阻就会发热，将电能转变成热能，这种现象叫作电流的热效应。( )
【判断题】
25.相电压为发电机(变压器)的每相绕组两端的电压，即火线与零线的电压。( )
