【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
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相关试题
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
【判断题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,为每人每年等值5万美元。
【判断题】
我行目前只开展结售汇业务，结售汇牌价一日一价。
推荐试题
【判断题】
☆银行应对客户开户资料的真实性、完整性、合规性进行审查
【判断题】
☆☆☆开立单位银行结算账户时，柜员应加强对授权人和被授权人的身份证件核查，并对客户部门的真实性核实情况进行形式上审查。
【判断题】
☆☆印鉴卡保管人员须按规定使用印鉴卡片，遵循“谁保管、谁使用、谁负责”的原则，原则上不得调阅（手工验印除外），严禁非银行会计人员接触印鉴卡，不得复印印鉴卡。
【判断题】
☆银行工作人员（客户经理除外）可以代开户单位购买支票等重要空白凭证。
【判断题】
☆受理有权机关扣划业务，扣划的资金可以支取现金。
【判断题】
☆☆处理存单折挂失业务，当场不能确认客户身份的，仍应立即办理挂失手续。
【判断题】
☆存款人申请撤销银行结算账户，开户银行严格审核客户提交的“撤销银行结算账户申请书”，核对账户余额，收回未使用的重要空白票据及结算凭证，核对无误后方可办理销户。存款人因特殊原因未能交回各种未用重空票据及结算凭证，应出具有关证明。
【判断题】
☆为有权机关办理冻结业务时，应在业务处理系统处理完毕后，方可填制冻结回执，并在冻结回执准确标注账户当时可用余额。
【判断题】
☆办理大额转账汇划业务无需与单位客户联系查证。
【判断题】
☆☆☆银行严格内部控制，大额业务需经有权人审批或授权办理（退汇业务除外）。
【判断题】
☆柜面会计人员实施轮岗必须具备所轮换岗位的任职条件。
【判断题】
☆会计柜员轮岗时，营业网点要根据轮岗人员岗位职责，参照《柜面会计人员轮岗检查内容》，对其职责范围内的工作进行检查。
【判断题】
☆除个人VIP客户经理外，所有对私业务柜员不得私自代客户保管存折和银行卡，不得持客户存折和银行卡办理相关业务。
【判断题】
☆☆客户因特殊情况需要委托对私业务柜员、个人VIP客户经理办理存取款和支付结算业务的，被委托人必须持委托人身份证件在柜面办理。
【判断题】
☆凡在T24系统进行业务操作的客户经理纳入我行会计柜员管理范畴，必须通过会计低柜业务上岗资格考试，持证上岗。各单位会计管理部门要加强对慧通理财专柜会计操作的检查监督，将其纳入日常检查辅导工作范围，做到网点会计操作风险控制全面覆盖。
【判断题】
☆☆公司金融客户经理可以为客户购买重要空白凭证和其他结算凭证，但不得代客户填写票据和结算凭证。
【判断题】
☆公司金融客户经理不得代客户购买重要空白凭证。
【判断题】
☆对日均存款大于500万元人民币的优质公司客户，均可由客户经理代其办理会计业务。
【判断题】
☆☆开户行专柜受理由公司金融客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
【判断题】
☆营业网点受理客户经理代办业务的，应建立委托单位、委托业务品种和客户经理的清单，并及时维护。
【判断题】
☆公司客户委托客户经理代办会计业务的，应出具书面委托，其委托代办业务的期限可根据其需要确定。
【判断题】
☆对公司金融客户经理受托代办的业务，应由委托单位开户行专柜受理，非委托单位开户行网点不得受理公司金融客户经理代办的业务。
【判断题】
☆☆对公司金融客户经理受托代办的业务，可在非委托单位开户行网点设立的专柜受理。
【判断题】
☆加强柜面业务人员操作风险防范工作，严禁违规办理任何未经批准或授权的业务；严禁逆程序办理各类业务。
【判断题】
☆严禁假作废、假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等。
【判断题】
☆允许会计、储蓄业务管理人员适度下放各项核查、监督职责。
【判断题】
☆经过批准，会计、储蓄业务管理人员可以下放审批、授权职责。
【判断题】
☆对经过批准下放审批、授权的执行情况无需过问和跟踪。
【判断题】
☆为提高工作效率，短时间离开工位时可不必签退操作系统。
【判断题】
☆为提高工作效率，可以预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业务印章、公章。
【判断题】
☆严禁会计、储蓄业务管理人员发现员工异常行为后，放任不管或不及时向上级报告。
【判断题】
☆银行业金融机构从业人员应当依法、客观、真实反映银行业金融机构业务信息。
【判断题】
☆☆银行业金融机构从业人员对已发生的违法违规行为应当按照相关报告制度规定，及时报告。对尚未发生只是存在潜在风险隐患的行为无需报告。
【判断题】
☆银行业金融机构从业人员非工作日可以在其他经济组织兼职。
【判断题】
☆银行业金融机构从业人员应当有效识别现实的利益冲突，并及时向有关部门报告，对潜在的利益冲突无需报告。
【判断题】
☆银行业金融机构从业人员应当树立终身学习理念，与时俱进，追求新知，提升素质，完善技能。
【判断题】
☆单位结算账户业务的检查重点是：营业网点是否严格执行“本人办、面对面、不间隔、交本人”的制度要求，是否存在以人情、权力代替制度或以客户需要为借口违规操作的情况。
【判断题】
☆不作假，不舞弊，不隐瞒差错、事故和案件，重大事项及时报告。
【判断题】
☆防范操作风险三十禁规定，禁止假作废、假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等重要物品，但可以留存银行废止的重要空白凭证。
【判断题】
☆可以事先在重要空白凭证、票据、函件上加盖印章，但不得违规跳号使用重要空白凭证，。
