【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额,但不能超过银行级客户限额。
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相关试题
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行,不同客户号的卡号不能加挂。
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下,可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版,客户签约账户默认为扣费账户。
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话,根据客户口述信息柜员可直接办理,无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置,账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理,也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡,到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理,不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528,提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单,柜员对客户身份信息进行联网核查,审核证件的真实性,无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理,不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消,只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码,可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查,包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理,每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行,不得任意超过或缩小额度,如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时,本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月,他行吞没卡保管期限为一个月,如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过二个月,对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约,严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选七成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行,但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理,当本人因特殊情况无法领取时,可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》(附件1),并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款,应将长款在待查错账科目中挂账,在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记,并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后,由网点指定专人保管。紧急情况下启用,须经支行分管行长批准,并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天。
推荐试题
【多选题】
对于营销人员,基金定投具有哪些优势?___
A. 提高客户粘性
B. 易于营销
C. 营销效率高
D. 综合收益高
【多选题】
农银私享▪稳健固定期限委托资产管理理财产品主要包括()___
A. 农银私享▪稳健固定期限期次型委托资产管理理财产品
B. 农银私享▪稳健▪181天固定期限委托资产管理理财产品
C. 农银私享▪稳健▪363天固定期限委托资产管理理财产品
D. 农银私享▪稳健▪734天固定期限委托资产管理理财产品
【多选题】
我国债券主要的交易市场有哪些()。___
A. 银行间市场
B. 交易所市场
C. 柜台市场
D. 其他市场
【多选题】
债券的主要发行主体有()。___
A. 政府
B. 金融机构
C. 企业
D. 其他符合条件的发行人
【多选题】
股票的投资收益来源主要有()。"___
A. 来自汇率变化
B. 来自股票市价的变化
C. 来自政府补贴
D. 来自股份公司分红
【多选题】
"按照资管新规要求,以下关于合格自然人投资者说法错误的是()"___
A. 具有2年以上投资经历
B. 家庭金融净资产必须不低于300万元
C. 家庭金融资产必须不低于500万元
D. 家庭金融净资产不低于300万元或家庭金融资产不低于500万元或者近3年本人年均收入不低于40万元
【多选题】
"对于进取系列理财管理计划,哪些不是其投资范围()"___
A. 股票
B. 债券
C. 房地产
D. 理财直接融资工具
【多选题】
"让投资者防范理财产品风险的步骤()"___
A. 问在哪查询
B. 问谁的产品
C. 问投向何处
D. 问与谁签约
【多选题】
"如意系列结构化挂钩产品特点及优势包括()"___
A. 产品发售频率比较固定且可以接受定制
B. 产品收益确定
C. 挂钩因子丰富
D. 收益结构多样
【多选题】
"商业银行应当建立异常销售的监控记录报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况()"___
A. 客户频繁开立撤销理财账户
B. 客户风险承受能力与理财产品风险不匹配
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付
D. 其他应当关注的异常情况
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,但可以将理财产品与存款进行搭配销售
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
【判断题】
商业银行不得通过电视、电台等渠道错具体理财产品进行宣传
【判断题】
商业银行不得将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售
【判断题】
商业银行应充分披露理财产品的相关信息,不得笼统地规定各类资产的投资比例为0至对00%,应当载明各类投资资产的具体种类和比例区间
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品
【判断题】
为了提高客户满意度,固定期限产品的资金划转支持节假日当日到期产品当日到账,确保客户资金及时到位
【判断题】
当客户风险承受能力与理财产品风险等级不相匹配,若客户执意购买,只要客户在说明书和评估报告上签字确认即可销售
【判断题】
商业银行不得通过发行超短期理财产品变相高息揽储
【判断题】
商业银行只需要在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估
【判断题】
理财产品销售文件中,客户风险承受能力评级、风险确认语句抄录由客户填写,若客户不识字,销售人员可以代为填写
【判断题】
商业银行可以采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【判断题】
保本浮动收益理财产品既保证本金,也保证收益
【判断题】
商业银行可以发行期限在一个月以内的理财产品
【判断题】
客户首次购买理财产品前需在银行网点或掌上银行进行风险承受能力评估
【判断题】
超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,客户交易不会受到影响
【判断题】
商业银行在宣传销售文本中应当明确提示,产品过往业绩不代表其未来表现,不构成新发理财产品业绩表现的保证
【判断题】
商业银行可以将理财产品与其他产品进行捆绑销售
【判断题】
商业银行不得将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售
【判断题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为
【判断题】
商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度,不得错销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法,并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系
【判断题】
由我行自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投资于相关金融市场或购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给理财产品购买者即投资者的一类理财产品,即“金钥匙”系列自营理财产品
【判断题】
认购日至募集结束日的期间内,乙方按照中国农业银行公布的活期存款利率向甲方支付利息,利息计入甲方的认购金额
【判断题】
产品累计赎回申请额达到巨额赎回上限后,中国农业银行将拒绝客户赎回申请
【判断题】
我行金市通(账户贵金属)业务的办理时间是每周一至周五的9:30错5:30
【判断题】
金市通(账户贵金属)业务是指客户通过我行借记卡开立贵金属账户,按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品,购买数量实时计入客户贵金属账户的业务
【判断题】
某客户开通我行金市通(金交所代理)业务后,买入大量Au(T+D)合约。结果由于国际金价暴跌,该客户被强行止损,则该损失应部分由我行承担