【判断题】
若客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会同时变更。
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【判断题】
对已落地的个人网上银行交易，单笔100万元以下的由会计主管审批。
【判断题】
个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。
【判断题】
公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。
【判断题】
手机银行销户客户必须携本人身份证件及银行卡到我行任意网点办理。
【判断题】
兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。
【判断题】
若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同，也可以不同。
【判断题】
大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版，客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。
【判断题】
我行现只针对借记卡开通手机银行，根据业务需要适时开通贷记卡，暂不支持存折客户开户。
【判断题】
扣费账户：也叫收费账号，指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。
【判断题】
短信版使用动态口令验证，支持手机银行部分功能，进行小额资金交易。
【判断题】
签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
【判断题】
借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。
【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
推荐试题
【填空题】
1、岗位轮换要与岗位___相结合，岗位轮换员工上岗前原则上须通过轮换岗位的___并取得相应资格。
【填空题】
2、岗位轮换分为定期轮换和不定期轮换。对___员工应进行定期轮换，对___员工可进行不定期轮换。
【填空题】
3、员工岗位轮换后的薪酬待遇，从岗位轮换后的___起按新岗位重新核定。
【填空题】
4、县级联社人事部门，应于每年初根据本单位岗位轮换周期要求和管理权限，及时提出辖内员工的___，并报经县级联社___审查批准。计划经审查批准后，由县级联社___负责跟踪落实。
【填空题】
5、岗位轮换员工必须进行书面工作交接，并在规定的工作日内完成交接，对所管的___等办理移交时，要按规定派员监交，移交情况及有关资料存档备查。
【填空题】
1、 ___ 是农村信用社干部工作的重要组成部分。
【填空题】
2、干部人事档案管理工作由省联社组织人事处领导与指导，实行 ___ 管理，同时接受同级档案行政管理部门的监督、指导。
【填空题】
3、干部人事档案管理，必须贯彻执行党和国家有关档案保密的法规和制度，严格纪律，严密保管，确保干部人事档案的 ___ 。
【填空题】
4、干部人员档案管理实行___ 的原则。
【填空题】
5、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，要按照___的原则配备干部人事档案管理人员。
【填空题】
6、保管干部人事档案，应建立___ 制度。
【填空题】
7、按照 ___ 的原则要求，对干部人事档案应严密、科学地保管。
【填空题】
8、查阅干部人员档案应填写《查阅干部人事档案审批表》，经___ 签字同意后，在专人监督下方可查阅。
【填空题】
9、各级联社干部人事档案的管理范围，原则上应与___ 管理范围相一致。
【填空题】
10、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，各级联社要建立坚固的___的专用档案库房，配置铁质的档案柜。
【填空题】
11、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，每年应全面核对___ 次档案，发现问题及时解决。
【填空题】
12、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，各级联社档案管理部门，要设置___ 。
【填空题】
13、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，借阅、查阅档案的单位或个人不得擅自 ___ 档案内容。
【填空题】
14、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，要严格执行___ 制度，避免产生“无头档案”。
【填空题】
1.《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》等级评定坚持___和___的原则。
【填空题】
2.根据《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》等级评定变化情况，同时进行进步度评价。进步度评价得分等于___。
【填空题】
3.《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》实行季度监测、年度评定，其中按季监测时___换算成年度值计算。
【填空题】
4.省联社各业务条线管理部门根据《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》等级评定结果，制定___，实施分类管理。
【填空题】
5.等级评定考核数据依据___和___进行计算，各被考核单位对上报数据的真实性、完整性负责。
【填空题】
1.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》所称差异化管理是指___和___的差异化。对各市县行社的___和___不受差异化管理的影响。
【填空题】
2.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，省联社在按差异化管理的要求履行管理职能的同时，要按照___ 的原则，进一步加大对各市县行社的指导、协调和服务力度，提高指导、协调和服务水平。
【填空题】
3.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，省联社对市县行社的管理要坚持___的原则，依据等级评定结果和法人治理水平、风险管控能力、自主决策水平的不同，采取有针对性的管理方式和方法，督导其___实现持续健康发展。
【填空题】
4.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，对评定等级较高、经理管理较好的市县行社，要简政放权，推动其进一步完善___，提高___的能力，不断改革创新，加快发展，实现做大做强，培育和打造成管理规范、效益良好、服务高效、竞争力强的现代银行。
【填空题】
5.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，对评定等级较低、经营管理落后的市县行社，要投入更多的管理资源，激发其内生动力，逐步完善机制建设，建立起___、业务规范等一系列有效管理制度，全面加强管理，不断增强___，提供经营管理水平和业务发展能力。
【填空题】
6.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，在依据等级高低对市县行社分类管理的基础上，进一步区分山区、县域、城区以及客户对象，在差异化管理措施中体现___。
【填空题】
7.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，对评定等级中位、经营管理一般的市县行社，要指导其落实管理制度，逐步完善___，强化___，加快___，夯实___，提高___，努力提高经营管理的规范性和科学性，进一步提升___。
【填空题】
8.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，差异化管理坚持___对等原则。
【填空题】
9.职工工资根据___按照相应工资标准进行核定。
【填空题】
10.公务费用根据市县行社___按照相应等级费用标准进行核定。
【填空题】
11.标杆行社的公务费用按照___标准执行。
【填空题】
12.考核期间，可根据___状况适度调整公务费和职工工资总额。
【填空题】
13.业务产品创新省联社优先推动一类机构中符合条件的行社试点发行___。
【填空题】
14.业务产品创新省联社优先推动一类机构试点发行小微企业专项金融债券、___以及绿色信贷资产证券化等融资业务品种。
【填空题】
15.业务产品创新省联社优先推动一类机构优先推动其通过___等方式补充资本，不断扩展业务规模。
【填空题】
16.省联社优先推动一类机构进行试点发起设立___等新型农村金融机构。
