【判断题】
生涯规划和择业目标不恰当是大学生心理问题的一个表现形式。
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【判断题】
高等教育的教学活动本身是一种创造性的学术活动。
【判断题】
陈述性知识主要通过理解和记忆而获得，其教与学的形式均以语言为基本载体。
【判断题】
人的亲和行为会受到外貌、距离、熟悉性和相似性等的影响。
【判断题】
大学校园文化的感染功能主要是通过人际间的心理感染和营造特定的环境来实现的。
【判断题】
大学心理学的研究对象高校学生、教师和管理者。
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18，大学生的品德修养贵在自觉、难在自律、重在常修。
【判断题】
进行个人职业生涯规划，有利于重新认识自己的价值并使其增值。
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尊重教师和爱护学生是校园文化中最富有价值追求的要素之一。
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心理学诞生的标志是德国哲学家、心理学教授冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室。
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个性心理特征影响着个性倾向性及其它心理活动。
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心理发展不仅指向前推进、增强的过程，也指衰退、减弱的变化。
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充沛的精力和顽强的毅力是教师意志品质的体现
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30，认知结构变量对学习迁移效果的影响通常是通过“先行组织者”而实现的
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34，共情又叫做同感或同理心，是设身处地的从别人的角度去体会并理解别人的感觉、需要、情绪与想法的一种个人特质。
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正向的自我表露是指辅导员提出自己的优点和正向经验。
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大学校园文化的同化功能主要是通过模仿和从众来实现的。
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大学生的品德修养的自律性的特点是“独处”“微处”和隐私。
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心理发展是指个体随着年龄的增长，个体身心连续又稳定的变化。
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奥苏贝尔（DavidAusubel）的意义学习理论旨在解决概念和命题性知识的教学问题。
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校园制度文化是校园在学校的规章、行政、道德和习惯层面上的表现。
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开放式提问是建立在建立良好咨访关系为目的的基础之上的，而不是窥探学生的隐私。
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从众行为是在群体的影响和压力下，个体放弃自己的意愿而采取与大多数人相一致的行为倾向。
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斯滕伯格认为爱情包括亲密、激情和承诺三种成分。
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在刺激的连续作用下，感觉会随刺激时间的延长而逐渐发生变化，这种现象是感觉的适应现象。
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一个正常个体的发展总是经过一些共同的基本阶段，但在发展速度上、最终到达的水平，以及发展的优势领域往往是千差万别的。
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校园行为文化是校园中师生员工的生活习惯、行为方式、处事风格等所体现出来的一种文化。
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人际沟通可以满足个体的心理需求、消除孤独感。
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大学生人际冲突发生的原因，大部分是因为沟通不畅。
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大学生的品德的形成与发展是社会需要与个人需要的辩证统一。
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团体心理辅导是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形式。
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团体心理辅导是预防心理问题发生的最佳途径。
【判断题】
在大学生品德研究范围上，主要将研究的重点集中于当代大学生的政治素养、社会公德与家庭美德、个人道德素质。
【判断题】
学校心理健康教育的总目标是充分发挥学生潜能、激发其个性得到全面健康的发展。
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【单选题】
中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司（）。___
A. 所有装维作业人员
B. 维护站站长
C. 网络经理
D. 后台人员
【单选题】
装机回单光功率挂测不通过的原因有()、手动做的数据、光猫断电不在线___
A. 光功率不达标导致
B. 用户不在家
C. 测速不通过
D. 以上都不是
【单选题】
装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（）,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。___
A. 宽带业务施工确认单
B. 故障单
C. 服务卡
D. 账号密码
【单选题】
装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（）。___
A. 准确性
B. 完整性
C. 精准性
D. 逻辑性
【单选题】
装维工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分。___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
【单选题】
装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。___
A. 避免用力过猛
B. 带绝缘手套
C. 紧握插头
D. 先断电
【单选题】
装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训，且不少于（）学时/年。___
A. 100
B. 110
C. 120
D. 130
【单选题】
装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。___
A. 连续
B. 带电
C. 无防护
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户___
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆后，如发现该电杆上附挂的线路有电，应（），并沿线检查与供电线接触之处，妥善处理。___
A. 立即下杆
B. 不得随意下杆
C. 请示上级后下杆
D. 做好防护措施后再下杆
【单选题】
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时，新光猫在终端后移系统中应处于（）。___
A. 新品库
B. 备件库
C. 用户库
D. 回收库
【单选题】
装维人员在（）情景下可以不进行验电操作。___
A. 上杆前对电杆
B. 操作设备前对设备外壳
C. 发现附近有不明线缆
D. 装机操作时对分纤箱
【单选题】
装维人员在开通测试完成后，根据现场实际情况填写装机（）单，并由用户签字确认。___
【单选题】
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（）功能模块。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 待施工
D. 满意度调查
【单选题】
装维人员在梯子上作业时，应注意不要用力过猛，不准（）。___
A. 用脚移动梯子
B. 放倒搬运梯子
C. 绝缘垫完好
D. 使用安全绳
【单选题】
装维人员在现场发起申请视频基地认证动作后，等待时长超过20分钟，认证结果仍为正在认证，装维人员应（）。___
A. 上报支撑部门处理
B. 继续等待
C. 明天再来处理
D. 重新安装
【单选题】
装维人员在线路装通完成后，应使用光功率计（）nm波长进行测试，确保ONT侧接受光功率达标，现要求不低于-25dbm。___
A. 850
B. 1490
C. 1320
D. 1310
【单选题】
装维人员在掌上家客APP里（）拨打电话和（）发送短信消息。___
A. 不能、可以
B. 可以、可以
C. 可以、不能
D. 不能、不能
【单选题】
装维员应在布线前确认分纤箱光功率是否优于（）。___
A. -20dbm
B. -21dbm
C. -22dbm
D. -23dbm
【单选题】
装维作业人员星级评定建议设置（）个等级___
【多选题】
FTTH的故障处理方法有()几种。___
【多选题】
FTTH用户拨号上网时出现678错误，但语音业务正常，以下原因中可能导致该故障的是：___
A. 用户PC网卡故障
B. ONU到PC之间网线问题
C. ONU上没有配置内层VLAN
D. 光路衰耗大，已达到临界值
【多选题】
GPON与GPON相比较，GPON的优点有（）。___
A. 更远的传输距离
B. 更高的带宽
C. 标准完善
D. 综合业务支持好
【多选题】
ipconfig/all命令能获得哪些信息（）。___
A. IP地址
B. MAC地址
C. DNS地址
D. 显示网络连接信息
【多选题】
MAC地址的说法中正确的是（）。___
A. 以太网用MAC地址标识主机
B. MAC地址是一种便于更改的逻辑地址
C. MAC地址固化在ROM中，通常情况下无法改动
D. 通常只有终端主机才需要MAC地址，路由器等网络设备不需要
【多选题】
ODN中主要的光无源器件有（）。___
A. 光纤
B. 光分路器
C. 光纤连接器
D. PON光模块
【多选题】
ONU设备加电后所有指示灯均不亮,可能的原因有（）。___
A. 电源连接错误
B. 供电不正常
C. 光缆中断
D. 分光器坏
【多选题】
ONU设备正常工作一段时间后停止工作，可能的原因有（）。___
A. 光缆中断
B. 电源工作不正常
C. 设备过热
D. 分光器坏
【多选题】
OTDR表能测量光纤的以下参数（）。___
A. 光纤的长度
B. 光纤的衰减系数
C. 光缆的衰减量
D. 光纤的色散系数
【多选题】
ping命令常用的参数有哪些（）。___
【多选题】
PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：（）。___
A. OLT
B. ONU
C. BAM
D. ODN
【多选题】
PON系统主要的组网方式有（）。___
【多选题】
安装光衰减器的目的是（）___
A. 防止光功率过载
B. 保护接收光模块
C. 提高信噪比?
D. 降低了接光板收灵敏度
【多选题】
按照覆盖范围的不同，网络可分为（）。___
A. 广域网
B. 城域网
C. 局域网
D. 本地网
【多选题】
拆除跨越电力线的通信线缆时，可做的准备工作有（）。___
A. 与供电部门联系停电
B. 拉下电闸并有人值守
C. 作业前测电
D. 剪断电线
【多选题】
常见的网络测速方法有（）。___
A. PING
B. 下载测速
C. 专业网站测速
D. 专用软件
【多选题】
常用的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:4
D. 1:8
【多选题】
常用的网络测试命令有（）。___
A. ping
B. tracert
C. netstat
D. ipconfig
【多选题】
常用基于PON的FTTH光功率测量仪器（）。___
A. 2M误码测试仪
B. 波长分离的PON功率计
C. 普通光功率计
D. 以太网测试仪
