【单选题】
对于一个新建的工作簿，存盘时( )___
A. 只能使用“文件”菜单中的“保存”命令
B. 只能使用“文件”菜单中的“另存为”命令
C. 只能使用“文件”菜单中的“关闭”命令
D. 使用“文件”菜单中的“保存”命令或“另存为”命令
E.
F.
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相关试题
【单选题】
管理程序配置过程中，SDH设备使用的端口号是（ ）___
A. 7777
B. 7888
C. 7889
D. 7887
E.
F.
【单选题】
对于运行BGPv4 的路由器，下面说法错误的是（ ）___
A. 多条路径时，只选最优的给自己使用
B. 从EBGP 获得的路由会向它所有BGP 相邻体通告
C. 只把自己使用的路由通告给BGP 相邻体
D. 从IBGP 获得的路由会向它的所有BGP 相邻体通告
E.
F.
【单选题】
OSPF依靠IP包来承载OSPF信息，其协议号为（ ）___
A. 80
B. 23
C. 22
D. 89
E.
F.
【单选题】
MSAP设备的业务接入板卡中都具有的是下列哪个功能模块___
A. A.E1映射模块
B. B.时隙调整模块
C. C.EOS处理模块
D. D.EOP处理模块
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，以下情况发生任意一种即为严重故障( )。___
A. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过60分钟。
B. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过30分钟。
C. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过15分钟。
D. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过10分钟。
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。 ___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于重要客户，故障受理省（或总部）应在故障恢复后的（ ）分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
对远端站点线路板第一个VC4作环回操作时,一定要确认环回后ECC通信不会中断，才可进行操作。一旦远端站点的ECC通信中断，则只能到远端站点现场才能解开环回，恢复ECC通信。( )___
【单选题】
对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑，对专线全程路由安全性进行梳理，对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力，客户接入段要求网络具备物理双路由保护___
A. 物理双路由保护
B. 逻辑双路由保护
C. 物理单路由保护
D. 逻辑单路由保护
E.
F.
【单选题】
二层交换是按照MAC地址来交换报文，所以又称MAC交换，典型设备有（）。___
A. 以太网交换机
B. HUB
C. 路由器
D.
E.
F.
【单选题】
光端机的V.35接口工作方式为______
A. SDH
B. ATM
C. DTE
D. DCE
E.
F.
【单选题】
二类故障是指有比较严重影响的故障，即客户设备发生的故障已经影响到部分功能的实现，但是基本的业务还是能运行，而此故障很大程度上能够引起潜在的系统瘫痪和服务中断。要求（ ）小时内响应，如需现场解决，需要（ ）小时内达到现场。___
A. 1,2
B. 2,4
C. 2,24
D. 2,48
E.
F.
【单选题】
二纤单向通道保护环的网络容量是（）___
A. M×STM-N
B. STM-N
C. M/2×STM-N
D. STM-N/2
E.
F.
【单选题】
二纤双向复用段共享保护环中的ADM配置下，业务保护情况为（）___
A. 两根光纤上信号互为备份
B. 一根光纤上的后一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
C. 一根光纤上的前一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
D.
E.
F.
【单选题】
NI814接口浮动组网方式说法有错误的是（ ）___
A. 避免了每台EMS需要分配一个骨干层IP地址
B. 不必每个EMS安装CORBA基础软件
C. 避免了接口和EMS一起分布在全网各地造成维护不便
D. 增加了组网的复杂性
E.
F.
【单选题】
发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大___
A. 撤离现场
B. 做好现场防护工作
C. 立即抢救伤亡人员
D. 立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作
E.
F.
【单选题】
发生电气火灾后必须进行带电灭火时，应该使用（ ）___
A. 消防水喷射
B. 二氧化碳灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 都可以
E.
F.
【单选题】
发生通道环断纤时，则下列说法正确的是___
A. 断纤两侧网元有 PS 告警；
B. 断纤两侧网元有 APS-INDI 告警指示；
C. 不能收主用通道业务的网元才会发生侧换；
D. 会发生
E. IPC 保护倒换，业务有 PS。 E.
F.
【单选题】
发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，首先应该采取的措施是___
A. 上报移动公司
B. 上报代维公司管理人员
C. 立刻关闭电源
D. 将积水排干
E.
F.
【单选题】
发现有单体电压低于2.18V，必须对电池组进行。___
A. 周期均充
B. 手动均充
C. 全容量测试
D. 预估容量测试
E.
F.
【单选题】
防火墙的位置一般为（ ）___
A. 非军事区（DMZ）的两侧
B. 内外网连接的关口位置
C. 内网敏感部门的出口位置
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大（ ）___
A. A/D转换
B. D/A转换
C. 光电转换
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
防火墙的一个弱点是___
A. 工作在网络层
B. 难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C. 设置IP地址
D. 包转发
E.
F.
【单选题】
防止合成纤维衣服引起静电损伤的最好方法( )。___
A. 只需要带上腕带
B. 经常清洗
C. 穿上防静电工衣并把纽扣扣好，同时戴好腕带
D. 始终不洗
E.
F.
【单选题】
敷设线路时，管孔的占用要（ ）___
A. 从最上层向下占用
B. 从最下层向上占用
C. 均匀占用
D. 无要求
E.
F.
【单选题】
服务代码：（例如：106575550213）,是在手机上接收到的短信的发送号码，（ ）.___
A. 由客户设定
B. 由运营商给客户分配
C. 随机显示
D. 号码段运营商可以自由设定
E.
F.
【单选题】
NI814接口没有实现的功能（ ）___
A. 配置管理
B. 故障管理
C. 性能管理
D. 业务配置
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,( )___
A. 必须由具有登高作业证的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范。
B. 紧急情况下，可由临时人员登高进行作业。
C. 施工过程中，可临时由客户登高来协助作业。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业，必须由具有（ ）的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范.___
A. 登高作业证
B. 通信工程师证
C. 安全员证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是___
A. 保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。
B. 头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。
C. 进入客户机房，可穿着拖鞋进入。
D. 服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服
E.
F.
【单选题】
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，（ ），并在客户监督之下进行，在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。___
A. 必须先通知客户
B. 必须由维护人员自己操作
C. 必须获得客户授权
D. 必须由客户自己操作
E.
F.
【单选题】
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是：（ )___
A. 涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B. 如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理
C. 在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D. 以上说法全对
E.
F.
【单选题】
光功率的单位dBm表示( )，dB表示( )___
A. 绝对值，相对值
B. 绝对值，绝对值
C. 相对值，绝对值
D. 相对值，相对值
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：___
A. 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B. 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
D. 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（ ）___
A. 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B. 穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
C. 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚
D. 客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是（ ）___
A. 拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。
B. 如果自己的手机响起（进门前将手机调为震动挡），应征得客户同意后再接听，并快速结束对话
C. 出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上
D. 如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步”
E.
F.
【单选题】
符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷? 。___
A. 中断供电将造成人身伤亡时
B. 中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C. 中断供电将在经济上造成重大损失时
D. 中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
E.
F.
【单选题】
该项技术植根于移动领域，最初是3GPP为移动网络定义的，而在NGN的框架下，IMS应同时支持固定接入和( )___
A. 移动接入
B. 宽带接入
C. 微波接入
D. 光纤接入
E.
F.
【单选题】
NSAP地址长度最小为（ ）字节.___
A. 4
B. 8
C. 16
D. 20
E.
F.
推荐试题
【单选题】
（231） 香樟是一种在长江三角洲地区常见的树种，它是属于 ___
A. 常绿针叶树种
B. 落叶针叶树种
C. 常绿阔叶树种
D. 落叶阔叶树种
【单选题】
（232） 老虎与豹是属于同一科大动物。下列动物中也属该科的是___
【单选题】
（233） 生物是人类不可缺少的“朋友”，但目前正遇到 ___
A. 人工培育威胁
B. 种类减少威胁
C. 自相残杀威胁
D. 天外来客威胁
【单选题】
（234） 被发现在南非的古沉积岩中，地球上最早出现的绿色植物是___
A. 蕨类植物
B. 地衣
C. 蓝藻
D. 苔藓
【单选题】
（235） 城市道路两旁普遍种植大叶法国梧桐，既能绿化，又能吸尘。“法国梧桐”其实是___
A. 原产法国，是从法国引进栽培的
B. 原产东南欧、印度及美洲的悬铃木
C. 属于梧桐科的一种
D. 不清楚
【单选题】
（236） 哺乳动物是胎生的脊椎动物，靠母体分泌的乳汁浦育初生幼体，多生活在陆地，有些也生活在海洋中。下列三种海洋动物哪个是哺乳动物?___
【单选题】
（237） 下列动物中,属于鱼类的是___
【单选题】
（240） 从已发现的化石看,人类的演化大致可以依次分为从南方古猿阶段到___
A. 能人阶段、直立人阶段到智人阶段
B. 直立人阶段、能人阶段到智人阶段
C. 直立人阶段、智人阶段到能人阶段
【单选题】
（243） 植物、藻类利用叶绿素产生的光合作用过程中，在可见光的照射下，能将二氧化碳和水转化为有机物，释放出的是 ___
【单选题】
（244） 呼吸作用是生物体内的有机物在细胞内经过一系列的氧化分解，在释放出能量的同时，最终生成的主要是 ___
A. 氧气
B. 二氧化碳
C. 氮气
D. 不知道
【单选题】
（245） 晚上，植物与动物都不应该放入卧室内，要将其移到卧室外，这是因为它们会降低卧室内的 ___
A. 空气温度
B. 空气湿度
C. 氧气浓度
D. 氮气浓度
【单选题】
（246） 亲代与子代之间传递遗传信息的物质就是“遗传物质”，这种物质的载体被称谓是 ___
A. 染色体
B. 基因
C. 细胞
D. 蛋白质
【单选题】
（247） 染色体和遗传基因的关系是 ___
A. 两者互不相干
B. 两者是相同的概念
C. 染色体上携带基因
D. 基因上携带染色体
【单选题】
（248） 具有典型细胞结构的生物的遗传物质是 ___
A. RNA
B. DNA
C.
D. HA D. PHA
【单选题】
（249） “基因型身份证”主要是利用现在国内外最先进的DNA指纹技术，选取若干个固定的遗传基因位点进行鉴定。2002年9月郑州市民李广利先生正式领到了我国第一张18个位点的基因型身份证。你认为李广利先生这张身份证上的18个位点的信息取自 ___
A. 细胞壁
B. 细胞膜
C. 细胞质
D. 细胞核
【单选题】
（250） “大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，虾米吃泥巴”这句话反映了自然界的一个基本概念，这个概念就是 ___
A. 生态平衡
B. 食物链
C. 物质循环
D. 能量转换
【单选题】
（253） “野生动物上饭桌就是死的，不食用也是浪费”，你对此 ___
A. 很有同感
B. 有些认同
C. 很不支持
D. 难定是非
【单选题】
（254） 最早明确提出生物进化论的科学家是 ___
A. 达尔文
B. 牛顿
C. 伽利略
D. 哥伦布
【单选题】
（256） 你认为，“保护生物多样性” ___
A. 很有必要
B. 有必要
C. 不太有必要
D. 完全没必要
【单选题】
（257） 地球上种类最多、数量最多的动物是什么？___
【单选题】
（258） 人体消化系统中的消化道，其起始部分是 ___
【单选题】
（259） 将食物分解为人体能够吸收的小分子物质主要依靠 ___
【单选题】
（260） 人体中的消化酶有很多种。消化酶都具有生物活性，受外部环境的影响很大，比如温度、湿度，以及 ___
A. 盐度
B. 酸碱度
C. 氧浓度
D. 密度
【单选题】
（261） 人体的呼吸系统中不包括: ___
【单选题】
（262） 人体与外界环境之间的气体交换过程，称为呼吸，从大气摄取新陈代谢所需要的氧气，排出的是 ___
A. 氮气
B. 二氧化碳
C. 一氧化碳
D. 氨气
【单选题】
（264） 人体的呼吸是生命的标志，在呼吸有困难时，就应该 ___
A. 马上就医
B. 马上喝水
C. 增大运动
D. 实施人工呼吸
【单选题】
（265） 血液是流动在心脏和血管内的不透明红色液体，成分为 ___
A. 血浆与血细胞
B. 水与白细胞
C. 红细胞与葡萄糖
D. 葡萄糖与血浆
【单选题】
（267） 心血管系统是血液循环系统的主体，其动力源于 ___
A. 动脉
B. 静脉
C. 毛细血管
D. 心脏
【单选题】
（270） 泌尿系统由肾脏、输尿管、膀胱及尿道组成，主要功能为 ___
【单选题】
（271） 尿的生成是在肾中完成的，其生成过程是 ___
A. 持续性的
B. 间断性的
C. 周期性的
D. 无规律的
【单选题】
（273） 人们已经了解到人的大脑功能其实是有分工的，“全脑开发”的概念就是为此而提出。其中主管逻辑思维的部分一般认为是 ___
A. 左半脑
B. 右半脑
C. 前半脑
D. 后半脑
【单选题】
（274） 人的神经系统主要是由两大部分组成，其中一个部分叫“神经细胞”另一个部分称为 ___
A. 神经元
B. 神经纤维
C. 突触
D. 神经胶质
【单选题】
（275） 神经系统对内、外环境的刺激所作出的反应叫 ___
【单选题】
（276） 激素对人体的生理作用主要是： ___
A. 发动一次新的新陈代谢过程
B. 影响原有的新陈代谢过程
C. 直接参与物质或能量的转换
D. 不影响所有的新陈代谢过程
【单选题】
（277） 很多药品都含有激素，下列药物中不含激素的是 ___
A. 皮炎平
B. 可的松
C. 地塞米松
D. 葡萄糖
【单选题】
（280） 一般情况下，成年人心率的正常值范围是每分钟多少次？ ___
A. 40～80次
B. 60～100次
C. 80～120次
D. 90～130次
【单选题】
（281） 一般情况下，成年人血压的正常值范围是：___
A. 收缩压：90～139mmHg 舒张压：60～89 mmHg
B. 收缩压：80～120mmHg 舒张压：60～89 mmHg
C. 收缩压：90～139mmHg 舒张压：60～70 mmHg
D. 收缩压：90～150mmHg 舒张压：60～89 mmHg
【单选题】
（282） 下列哪种血型不属于ABO血型？___
A. AB型
B. A型
C. O型
D. Rh阴性血型
【单选题】
（283） 卵子和精子融合为一个合子的过程叫做 ___
【单选题】
（284） 人在母体中的胚胎发育期从受精到完全“足月”约需要 ___
A. 7个多月
B. 8个多月
C. 9个多月
D. 10个多月
