【单选题】
服务代码：（例如：106575550213）,是在手机上接收到的短信的发送号码，（ ）.___
A. 由客户设定
B. 由运营商给客户分配
C. 随机显示
D. 号码段运营商可以自由设定
E.
F.
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相关试题
【单选题】
NI814接口没有实现的功能（ ）___
A. 配置管理
B. 故障管理
C. 性能管理
D. 业务配置
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,( )___
A. 必须由具有登高作业证的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范。
B. 紧急情况下，可由临时人员登高进行作业。
C. 施工过程中，可临时由客户登高来协助作业。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业，必须由具有（ ）的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范.___
A. 登高作业证
B. 通信工程师证
C. 安全员证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是___
A. 保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。
B. 头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。
C. 进入客户机房，可穿着拖鞋进入。
D. 服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服
E.
F.
【单选题】
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，（ ），并在客户监督之下进行，在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。___
A. 必须先通知客户
B. 必须由维护人员自己操作
C. 必须获得客户授权
D. 必须由客户自己操作
E.
F.
【单选题】
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是：（ )___
A. 涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B. 如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理
C. 在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D. 以上说法全对
E.
F.
【单选题】
光功率的单位dBm表示( )，dB表示( )___
A. 绝对值，相对值
B. 绝对值，绝对值
C. 相对值，绝对值
D. 相对值，相对值
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：___
A. 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B. 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
D. 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（ ）___
A. 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B. 穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
C. 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚
D. 客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是（ ）___
A. 拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。
B. 如果自己的手机响起（进门前将手机调为震动挡），应征得客户同意后再接听，并快速结束对话
C. 出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上
D. 如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步”
E.
F.
【单选题】
符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷? 。___
A. 中断供电将造成人身伤亡时
B. 中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C. 中断供电将在经济上造成重大损失时
D. 中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
E.
F.
【单选题】
该项技术植根于移动领域，最初是3GPP为移动网络定义的，而在NGN的框架下，IMS应同时支持固定接入和( )___
A. 移动接入
B. 宽带接入
C. 微波接入
D. 光纤接入
E.
F.
【单选题】
NSAP地址长度最小为（ ）字节.___
A. 4
B. 8
C. 16
D. 20
E.
F.
【单选题】
杆距超过 米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆___
A. 150
B. 200
C. 250
D. 300
E.
F.
【单选题】
告警是分等级的，其中（）是指不影响现有业务，但需要采取故障检修以防止恶化的告警。___
A. 紧急告警
B. 主要告警
C. 次要告警
D. 清除
E.
F.
【单选题】
告警现象，客户侧传输设备脱管，客户侧传输设备的上游传输网元对应端口上报MS_RDI告警，表示（ ） ___
A. 客户侧传输设备单收客户侧传输设备的上游传输设备无光
B. 客户侧传输设备和客户侧传输设备的上游传输设备互收无光
C. 客户侧传输设备的上游传输设备单收客户侧传输设备无光
D. 客户侧传输设备停电
E.
F.
【多选题】
OLT双上联的机制有很多种，以下（ ）技术可以作为OLT双上联方式.___
A. 主控板保护
B. 以太网保护组
C. 链路聚合
D. ARP探测
E. Smart link&monitor link
F. BFD检测
【多选题】
以下协议属于路由协议的是（ ）___
A. RIP
B. IS-IS
C. OSPF
D. PPP
E. IPX
F. BGP
【多选题】
下列哪三种说法正确描述了 PPP 身份验证. （ ）___
A. PAP 以明文发送。
B. PAP 通过三次握手建立链路。
C. PAP 可防护反复试验性攻击。
D. CHAP 通过双向握手建立链路。
E. CHAP 使用基于 MD5 哈希算法的询问/响应方法。
F. CHAP 通过重复询问进行检验。
【多选题】
下列BGP 属性属于公认必遵的是（ ）___
A. ORIGIN
B. AS_PATH
C. NEXT_HOP
D. MED
E. LOCAL_PREF
F. COMMUNITY
【多选题】
专线设备现场交维规范中，以下哪些要求符合规范___
A. 基站可以安装交流设备
B. A级专线的跳纤点数量不得超过3个，普通级专线的跳纤点不得超过4个
C. 专线交维是通过第170流程系统进行的
D. 移交资料中“纤芯资料表”不是必备的，“电路调单”是必备的。
E. AAA专线、专网汇聚点必须实现双路由
F. 业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过2个（全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点数）
【多选题】
在ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准.( )___
A. GTC帧结构介绍
B. DBA规格要求
C. GTC复用结构及协议栈介绍
D. ONU注册激活流程
E. 告警和性能
F. GPON TC层规格要求
【多选题】
在ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准.（ ）___
A. ONU注册激活流程
B. 告警和性能
C. DBA规格要求
D. GTC复用结构及协议栈介绍
E. GPON TC层规格要求
F. GTC帧结构介绍
【多选题】
以下光接口代码中,哪些是STM-1速率的.( )___
A. I-1
B. S-4.1
C. S-16.2
D. L-1.1
E. L-4.2
F. L-16.3
【多选题】
以下对于PON网络的描述正确的是（ ）___
A. PON是一个单纤双向的网络
B. PON是一种点到多点（P2MP）结构的无源光网络
C. GPON使用的标准是ITU-T G.984.x
D. PON上行使用的FDMA技术
E. PON是Passive Optical Network 的缩写
F. PON由光线路终端OLT（Optical Line Terminal）、光网络单元 ONU（ Optical Network Unit） 和光分配网络ODN（Optical Distribution Network）组成
【多选题】
PTN的采用的T-MPLS OAM的故障管理技术包括有（ ）___
A. 连续性检查（CC）
B. 环回（LB）
C. 告警指示（AIS）
D. 远程缺陷指示（RDI）
E. 锁定（LCK）
F. 测试（TST）
【多选题】
出现T_ALOS告警可能原因有（ ）。___
A. DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动
B. 本站2M接口输入端口脱落或松动
C. DDF架侧2M接口输入端口脱落或松动
D. 基站停电
E. 光缆中断
F. 传输机房2M头松动
【多选题】
关于误码问题，常见设备原因有（ ）。 ___
A. 线路板接收侧信号衰减过大、对端发送电路故障、本端接收电路故障
B. 时钟同步性能不好
C. 交叉板与线路板、支路板配合不好
D. 支路板故障
E. 风扇故障
F. 单板失效或性能不好
【多选题】
在SDH中，开销可分为____和____两大类，段开销细分为____和____，通道开销细分为____和____。___
A. 段开销
B. 通道开销
C. 再生段开销
D. 复用段开销
E. 低阶通道开销（VC-12、VC-3中）
F. 高阶通道开销（VC-4）
【多选题】
网管的告警浏览中，可以看到所有网元上报的告警，每条告警元素包括哪些.（ ）___
A. 清除时间
B. 确认时间
C. 告警定位信息
D. 告警源
E. 告警发生时间
F. 告警名称
【多选题】
面向维护的验收交维主要包括 等工作( )___
A. 组网拓扑安全性梳理确认
B. 面向客户网管监控
C. 现场标签验收
D. 专线资料移交
E. 资源录入
F. 工程资料移交
【多选题】
ONU及其它硬件系统巡检中应检查项目为（ ）___
A. 检查ONU设备是否完好、能否正常使用
B. 检查设备标签是否合格
C. 检查ONU机柜通风系统是否正常工作
D. 检查ONU上行光缆标签及入户线缆标签是否齐全规范
E. 检查设备指示灯是否正常显示
F. 检查设备是否发出很大噪声
【多选题】
对线路板的光口，常用的测试项目有（ ）___
A. 光功率
B. 接收灵敏度
C. 过载光功率
D. 输入口允许频偏
E. 输出信号速率
F. 输入抖动容限
【多选题】
对线路板的光口，常用的测试项目有哪些？（ ）___
A. 光功率
B. 接收灵敏度
C. 过载光功率
D. 输入口允许频偏
E. 输出信号速率
F. 输入抖动容限
【多选题】
链路聚合（又叫快速以太网通道）是这样的，它把LAN交换机之间的多条链路组合起来，形成一条逻辑的高速以太网链路.但这些链路必须满足一定的条件，下面的哪些是必须满足的.（ ）___
A. 这些链路必须是FE或者GE，10M链路不能被聚合；
B. 这些链路必须工作在全双工模式；
C. 这些链路必须使用相同的链路层封装类型；
D. 如果这些链路作为TRUNK使用，那么每条链路上允许传送的VLAN必须一样；
E. 这些链路的物理介质必须一样，比如，UTP电缆和光纤不能捆绑在一起；
F. 这些链路的速率必须一样，比如，FE和GE不能捆绑在一起。
【多选题】
以下哪些属于防火墙的缺点()___
A. 防外不防内
B. 不能防范全部的威胁，特别是新产生的威胁
C. 在提供深度检测功能以及防火墙处理转发性能上需要平衡
D. 当使用端 - 端加密时，即有加密隧道穿越防火墙的时候不能处理
E. 防火墙本身可能会存在性能瓶颈，如抗攻击能力，会话数限制等
F.
【多选题】
下列关于 HDLC 封装的说法中哪三项正确. （ ）___
A. HDLC 支持 PAP 和 CHAP 身份验证。
B. Cisco 路由器上实现的 HDLC 是
C. isco 的专有技术。 C.HDLC 使用帧字符与校验和来指定同步串行链路上的数据封装方法。
D. HDLC 是 Cisco 路由器上的默认串行接口封装方法。
E. HDLC 和 PPP 相互兼容。 HDLC 不支持 CDP。
F. "
【多选题】
下面的光纤连接描述哪些是正确的（ ）___
A. 业务－OTUG－OMU－OBA－线路ODF
B. 调度ODF－OTUG－OMU－SDMT－线路ODF
C. 线路ODF－OLA－SDMR－线路ODF
D. 线路ODF－OPA－OAD－SDMT－线路ODF
E. 线路ODF－OPA－OSCT
F.
【多选题】
根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同，H3C 以太网交换机的端口类型分为( )___
A. access 端口
B. trunk 端口
C. 镜像端口
D. hybrid 端口
E. monitor端口
F.
【多选题】
QoS旨在针对各种应用的不同需求，为其提供不同的服务质量，例如：提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等。为实现上述目的，QoS提供了下述功能：（ ）___
A. 报文分类和着色
B. 网络拥塞管理
C. 网络拥塞避免
D. 流量监管和流量整形
E. QoS信令协议
F.
推荐试题
【单选题】
在GTJ2018的工程中有10块B1，且布置的钢筋相同，先布置好一块板的钢筋，用什么功能可以将其他9块板的钢筋最快布置上( )。___
A. 复制钢筋
B. 应用同名板
C. 镜像
D. 复制
【单选题】
在GTJ2018中,以下哪种不是独立基础扣减板/筏板钢筋的形式属性值?___
A. 全部扣减
B. 互不影响
C. 不扣减
D. 隔一扣一
【单选题】
室外地坪和室内地坪之间的回填称为___
A. 基础回填
B. 房心回填
C. 灰土回填
D. 素土回填
【单选题】
在GTJ工程中存在不同构件抗震等级不同，怎么处理？下列表述正确的是___
A. 建立工程时在工程信息中统一调整.
B. 楼层设置---楼层混凝土强度和锚固搭接设置下方表格中修改各图元的抗震等级。
C. 软件只能在新建构件后，在构件属性中抗震等级修改
D. 软件无法处理
【单选题】
云计量GTJ2018黑色绘图区的图纸为什么拉框之后不能被选中？___
A. 图纸加密
B. 没有解锁
C. 有碎图元
D. 图纸没有转T3格式
【单选题】
在GTJ2018中当CAD图中有些图元不完善时，可以利用什么功能补全后再行识别？___
A. 修改CAD标注
B. 补画CAD线
C. 还原CAD图元
D. 清除CAD图
【单选题】
下列不属于GTJ2018软件提供的定义斜板的方式的是？___
A. 三点变斜
B. 按位置定义斜板
C. 抬起点变斜
D. 坡度变斜
【单选题】
在GTJ2018中筏板主筋封边构造，即底筋面筋相互弯折交错搭接，在哪里设置？___
A. 工程设置→钢筋设置→计算设置→计算规则→基础
B. 工程设置→钢筋设置→计算设置→节点设置→基础
C. 工程设置→钢筋设置→计算设置→计算规则→其他
D. 工程设置→钢筋设置→计算设置→节点设置→其他
【单选题】
在GTJ2018中筏板端部外伸上部钢筋构造默认如何计算___
A. 伸到端头
B. 伸到端头弯折12d
C. 伸到端头弯折150
D. 伸到端头弯折到中心位置加75
【单选题】
在GTJ2018中框架梁以平行相交的剪力墙为支座，需要在（）修改设置___
A. 节点设置
B. 计算设置
C. 工程设置
D. 原位标注
【单选题】
在GTJ2018中下列关于过梁的功能表述错误的是？___
A. 过梁的作用是：当墙体上开设门窗洞口时，为了支撑洞口上部砌体所传来的各种荷载，并将这些荷载传给窗间墙。
B. 通过构件转换的功能，可以把过梁转换为梁，连梁，圈梁。
C. 软件中过梁分为矩形过梁、异形过梁和标准过梁三种类型
D. 幕墙上的门窗洞不生成过梁,飘窗只有布置在墙上才能生成过梁
【单选题】
按照2013清单计算规则，关于土方扣减，以下表述不正确的是___
A. 两个土方底部不重叠，放坡部分重叠时，放坡部分不扣减
B. 两个土方底部不重叠，放坡部分重叠时，放坡部分需要扣减
C. 两个土方底部重叠时，放坡部分需要扣减
D. 可通过修改软件计算规则修改扣减原则
【单选题】
在GTJ2018中关于土方设置下列表述错误的是？___
A. 针对大开挖土方可以设置所有边或指定边设置不同的放坡系数
B. 针对基坑土方只能对所有边设置放坡系数，不能对指定边设置放坡系数；
C. 如果是平筏板的情况，有时大开挖土方各边的工作面也不一定相同，这样就可以通过“设置工作面”功能设置各边的工作面宽。
D. 如果是汽车坡道处的斜筏板，则挖土方时在车库入口处是不需要工作面的，这样就可以通过“设置工作面”功能将车库入口处这边的工作面宽去掉；
【单选题】
绘制完工程后想快速的和之前的历史工程对比下指标，权衡下工程绘制的正确性，使用（ ）实现数据对比。___
A. 合法性检查
B. 云指标
C. 云检查
D. 云存储
【单选题】
在GTJ2018中偏心柱使用什么功能进行调整___
A. 调整柱端头
B. 查改标注
C. 旋转
D. 镜像
【单选题】
当工程没有地下室的情况下，基础层柱子箍筋归属于( )___
A. 基础层
B. 首层
C. 不计算
D. 基础构件
【单选题】
在GTJ2018中异形的梁式配筋承台怎么处理会更加方便呢？___
A. 条形基础
B. 承台梁
C. 框架梁
D. 圈梁
【单选题】
在GTJ2018下列哪个功能可以把全楼中没有绘制的构件批量删除？___
A. 批量删除构件图元
B. 删除未使用构件
C. 批量选择构件图元
D. 块删除
【单选题】
在GTJ2018工程件中，下列表述错误的是?___
A. 软件中，筏板的U型钢筋是在筏板基础构件的属性中设置的.
B. 基础梁不能输入U型封边构造筋。
C. 使用“构件转换”功能，可以将绘制好的基础梁转换为框架梁.
D. 独基、条基和承台分单元建立构件然后绘制，钢筋信息的编辑和修改只能在单元中进行，但是在编辑钢筋中查看计算结果显示全部单元的量。
【单选题】
在GTJ2018中默认工程量-查看工程量的快捷键？___
A. F9
B. F10
C. F11
D. F12
【单选题】
KL-1第一跨和最后一跨的原位标注完全一致，采用什么功能可以快速的完成原位标注___
A. 梁原位标注复制
B. 梁跨数据复制
C. 原位标注
D. 梁平法表格
【单选题】
在GTJ2018中下列关于门联窗的表述错误的是？___
A. 洞口宽度：门联窗的洞口总宽度
B. 洞口高度：门联窗中窗户的高度
C. 窗宽度：门联窗中窗的洞口宽度
D. 离地高度指的是门的底部离楼地面的高度
【单选题】
在GTJ2018中下列钢筋的输入形式能表示剪力墙水平钢筋隔一步一的情况的是？___
A. (2)B12@100
B. (2)B12/（2）B14@100
C. (1)B12@100+（1）B14@100
D. (1)B12@100[1500]/(1)B12@100[1500]
【单选题】
在GTJ2018中想对全楼某一部位统一镜像、移动，应该（）？___
A. 跨图层选择——楼层显示所有楼层——鼠标右键镜像，移动
B. 跨图层选择——图元显示所有构件——楼层显示所有楼层——鼠标右键镜像，移动
C. 图元显示所有构件——楼层显示所有楼层——鼠标右键镜像，移动
D. 跨图层选择——图元显示所有构件——鼠标右键镜像，移动
【单选题】
GTJ2018在查看报表“钢筋明细表”当中，对某根钢筋有疑问怎么办？( )___
A. 返回绘图输入界面检查
B. 反查图元
C. 双击疑问钢筋信息反查到编辑钢筋中
D. 无法检查
【单选题】
在GTJ2018中一个两阶的独立基础，第一阶高500，第二阶300，那么我们在定义独基顶时，属性中第二阶相对底标高输入多高？( )___
A. 500
B. 300
C. 0.5
D. 0.3
【单选题】
汽车坡道底板是圆弧板，在GTJ2018中采用（）构建绘制___
A. 筏板
B. 现浇板
C. 螺旋板
D. 桩承台
【单选题】
在GTJ2018中梁式承台侧面钢筋为环箍如何处理？___
A. 查看工程量
B. 无法修改
C. 编辑钢筋
D. 查看钢筋
【单选题】
在GTJ2018中当工程中有多个方向的轴网时，如何设置筏板钢筋的方向？___
A. 设置方向
B. 选择基准轴网
C. 选择参照轴网
D. 只能默认方向
【单选题】
在GTJ2018中,如何快速的检查出那些墙没有封闭？（ ）___
A. 视图-检查未封闭区域
B. Ctrl+E
C. 工具-检查未封闭区域
D. 软件无次功能；
【单选题】
在GTJ2018中默认改变点式构件图元的插入点位置快捷键？___
【单选题】
在GTJ2018中下列符号属于梁侧面钢筋的表示形式的是?___
【单选题】
GTJ2018布置房间的时候提示不封闭，以下哪个操作是最直接快速？___
A. 切换到墙体的界面，直接拉伸墙体，使墙体封闭
B. 切换到墙体的界面，通过延伸方式使墙体封闭
C. 跨图层选择，直接拉伸墙体，使墙体封闭
D. 跨图层选择，通过延伸的方法使墙封闭
【单选题】
GTJ2018中施工预留洞如何处理？___
A. 剪力墙断开绘制，然后用填充墙填充
B. 剪力墙连通绘制，直接用填充墙填充
C. A,B都可以
D. 软件处理不了
【单选题】
在GTJ2018中剪力墙垂直钢筋在本层锚固计算，需在钢筋信息前加( )。___
【单选题】
在GTJ2018中人防门框墙需绘制在（）上，不支持独立布置？___
A. 门窗
B. 砌体墙
C. 直形剪力墙
D. 柱构件
【单选题】
在GTJ2018工程中怎么将绘图界面图元的ID号显示出来？（ ）___
A. F12显示
B. 工具-选项-绘制-显示图元名称带ID勾选
C. 先在工具-选项-绘制设置-显示图元名称带ID勾选，然后点视图下的构件图元显示设置，将右边列要显示的构件勾选一下，点确定即可看到图上显示出来的图元的ID号。
D. 视图-构件图元显示设置-在右边列勾选需要显示的构件
【单选题】
在GTJ2018中下列哪个构件不支持使用“自动生成”的功能？（ ）___
【单选题】
大开挖、基坑、基槽的扣减优先级是？①大开挖②基坑③基槽___
A. ①＞③＞②
B. ③＞②＞①
C. ①＞②＞③
D. ②＞①＞③
【单选题】
在GTJ2018中圆形柱采用螺旋箍筋，则在基础锚固区的箍筋计算的是（ ）。___
A. 螺旋箍
B. 矩形箍
C. 圆形箍
D. 锚固区不计算
