【单选题】
对于中国移动互联网，以下情况发生任意一种即为严重故障( )。___
A. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过60分钟。
B. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过30分钟。
C. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过15分钟。
D. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过10分钟。
E.
F.
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相关试题
【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。 ___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于重要客户，故障受理省（或总部）应在故障恢复后的（ ）分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
对远端站点线路板第一个VC4作环回操作时,一定要确认环回后ECC通信不会中断，才可进行操作。一旦远端站点的ECC通信中断，则只能到远端站点现场才能解开环回，恢复ECC通信。( )___
【单选题】
对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑，对专线全程路由安全性进行梳理，对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力，客户接入段要求网络具备物理双路由保护___
A. 物理双路由保护
B. 逻辑双路由保护
C. 物理单路由保护
D. 逻辑单路由保护
E.
F.
【单选题】
二层交换是按照MAC地址来交换报文，所以又称MAC交换，典型设备有（）。___
A. 以太网交换机
B. HUB
C. 路由器
D.
E.
F.
【单选题】
光端机的V.35接口工作方式为______
A. SDH
B. ATM
C. DTE
D. DCE
E.
F.
【单选题】
二类故障是指有比较严重影响的故障，即客户设备发生的故障已经影响到部分功能的实现，但是基本的业务还是能运行，而此故障很大程度上能够引起潜在的系统瘫痪和服务中断。要求（ ）小时内响应，如需现场解决，需要（ ）小时内达到现场。___
A. 1,2
B. 2,4
C. 2,24
D. 2,48
E.
F.
【单选题】
二纤单向通道保护环的网络容量是（）___
A. M×STM-N
B. STM-N
C. M/2×STM-N
D. STM-N/2
E.
F.
【单选题】
二纤双向复用段共享保护环中的ADM配置下，业务保护情况为（）___
A. 两根光纤上信号互为备份
B. 一根光纤上的后一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
C. 一根光纤上的前一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
D.
E.
F.
【单选题】
NI814接口浮动组网方式说法有错误的是（ ）___
A. 避免了每台EMS需要分配一个骨干层IP地址
B. 不必每个EMS安装CORBA基础软件
C. 避免了接口和EMS一起分布在全网各地造成维护不便
D. 增加了组网的复杂性
E.
F.
【单选题】
发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大___
A. 撤离现场
B. 做好现场防护工作
C. 立即抢救伤亡人员
D. 立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作
E.
F.
【单选题】
发生电气火灾后必须进行带电灭火时，应该使用（ ）___
A. 消防水喷射
B. 二氧化碳灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 都可以
E.
F.
【单选题】
发生通道环断纤时，则下列说法正确的是___
A. 断纤两侧网元有 PS 告警；
B. 断纤两侧网元有 APS-INDI 告警指示；
C. 不能收主用通道业务的网元才会发生侧换；
D. 会发生
E. IPC 保护倒换，业务有 PS。 E.
F.
【单选题】
发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，首先应该采取的措施是___
A. 上报移动公司
B. 上报代维公司管理人员
C. 立刻关闭电源
D. 将积水排干
E.
F.
【单选题】
发现有单体电压低于2.18V，必须对电池组进行。___
A. 周期均充
B. 手动均充
C. 全容量测试
D. 预估容量测试
E.
F.
【单选题】
防火墙的位置一般为（ ）___
A. 非军事区（DMZ）的两侧
B. 内外网连接的关口位置
C. 内网敏感部门的出口位置
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大（ ）___
A. A/D转换
B. D/A转换
C. 光电转换
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
防火墙的一个弱点是___
A. 工作在网络层
B. 难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C. 设置IP地址
D. 包转发
E.
F.
【单选题】
防止合成纤维衣服引起静电损伤的最好方法( )。___
A. 只需要带上腕带
B. 经常清洗
C. 穿上防静电工衣并把纽扣扣好，同时戴好腕带
D. 始终不洗
E.
F.
【单选题】
敷设线路时，管孔的占用要（ ）___
A. 从最上层向下占用
B. 从最下层向上占用
C. 均匀占用
D. 无要求
E.
F.
【单选题】
服务代码：（例如：106575550213）,是在手机上接收到的短信的发送号码，（ ）.___
A. 由客户设定
B. 由运营商给客户分配
C. 随机显示
D. 号码段运营商可以自由设定
E.
F.
【单选题】
NI814接口没有实现的功能（ ）___
A. 配置管理
B. 故障管理
C. 性能管理
D. 业务配置
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,( )___
A. 必须由具有登高作业证的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范。
B. 紧急情况下，可由临时人员登高进行作业。
C. 施工过程中，可临时由客户登高来协助作业。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业，必须由具有（ ）的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范.___
A. 登高作业证
B. 通信工程师证
C. 安全员证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是___
A. 保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。
B. 头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。
C. 进入客户机房，可穿着拖鞋进入。
D. 服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服
E.
F.
【单选题】
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，（ ），并在客户监督之下进行，在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。___
A. 必须先通知客户
B. 必须由维护人员自己操作
C. 必须获得客户授权
D. 必须由客户自己操作
E.
F.
【单选题】
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是：（ )___
A. 涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B. 如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理
C. 在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D. 以上说法全对
E.
F.
【单选题】
光功率的单位dBm表示( )，dB表示( )___
A. 绝对值，相对值
B. 绝对值，绝对值
C. 相对值，绝对值
D. 相对值，相对值
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：___
A. 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B. 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
D. 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（ ）___
A. 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B. 穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
C. 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚
D. 客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是（ ）___
A. 拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。
B. 如果自己的手机响起（进门前将手机调为震动挡），应征得客户同意后再接听，并快速结束对话
C. 出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上
D. 如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步”
E.
F.
【单选题】
符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷? 。___
A. 中断供电将造成人身伤亡时
B. 中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C. 中断供电将在经济上造成重大损失时
D. 中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
E.
F.
【单选题】
该项技术植根于移动领域，最初是3GPP为移动网络定义的，而在NGN的框架下，IMS应同时支持固定接入和( )___
A. 移动接入
B. 宽带接入
C. 微波接入
D. 光纤接入
E.
F.
【单选题】
NSAP地址长度最小为（ ）字节.___
A. 4
B. 8
C. 16
D. 20
E.
F.
【单选题】
杆距超过 米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆___
A. 150
B. 200
C. 250
D. 300
E.
F.
【单选题】
告警是分等级的，其中（）是指不影响现有业务，但需要采取故障检修以防止恶化的告警。___
A. 紧急告警
B. 主要告警
C. 次要告警
D. 清除
E.
F.
【单选题】
告警现象，客户侧传输设备脱管，客户侧传输设备的上游传输网元对应端口上报MS_RDI告警，表示（ ） ___
A. 客户侧传输设备单收客户侧传输设备的上游传输设备无光
B. 客户侧传输设备和客户侧传输设备的上游传输设备互收无光
C. 客户侧传输设备的上游传输设备单收客户侧传输设备无光
D. 客户侧传输设备停电
E.
F.
【多选题】
OLT双上联的机制有很多种，以下（ ）技术可以作为OLT双上联方式.___
A. 主控板保护
B. 以太网保护组
C. 链路聚合
D. ARP探测
E. Smart link&monitor link
F. BFD检测
【多选题】
以下协议属于路由协议的是（ ）___
A. RIP
B. IS-IS
C. OSPF
D. PPP
E. IPX
F. BGP
推荐试题
【单选题】
设备负荷检查不包括（ ）___
A. 查看主控板CPU占用率
B. 检查网元内存使用情况
C. 检查接口流量
D. 检查设备业务
E.
F.
【单选题】
设备某个支路板的一个通道有 T-ALOS 告警，可能原因有（ ）___
A. 光纤中断
B. 本端没有电信号进来
C. 对端没有电信号进来
D. 业务配置不对
E.
F.
【单选题】
设备上电前，测试-48V电源和工作地，PGND接线柱之间的电阻，在电源开关闭合的情况下，其电阻值应小于（ ）欧___
A. 1
B. 10
C. 100
D. 1000
E.
F.
【单选题】
什么方法可以使一个应用获得更多的带宽？( )___
A. 使用QoS机制一个应用程序在与其他应用竞争中获得更多的带宽
B. 载荷压缩
C. 包头压缩
D. 以上全部
E.
F.
【单选题】
什么是VLAN___
A. 一个可路由网络
B. B、一个共享的物理介质
C. C、在同一广播域内的一组端口
D. D、一个共享的冲突域
E.
F.
【单选题】
什么是通信网络安全（ ）___
A. 信息加密、加密算法等内容
B. 信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身（即承载和业务网）的可靠性、生存性
C. 业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性
D. 操作系统的安全
E.
F.
【单选题】
什么是业务系统安全（ ）___
A. 信息加密、加密算法等内容
B. 操作系统的安全
C. 业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性
D. 信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性
E.
F.
【单选题】
升级网管时有没有必要关闭相关服务.( )___
A. 有必要
B. 没有必要
C.
D.
E.
F.
【单选题】
设有下面4条路由：212.56.132.0/24、212.56.133.0/24、212.56.134.0/24、212.56.135.0/24，如果进行路由汇聚，能覆盖这4条路由的地址是（）___
A. 212.56.132.0/22
B. 212.56.132.0/23
C. 212.56.133.0/22
D. 212.56.135.0/23
E.
F.
【单选题】
阿尔卡特阿卡7750 SR支持多大带宽的线速接入列表和深度数据包过滤 ___
A. 10G
B. 20G
C. 40G
D. 50G
E.
F.
【单选题】
升级主控盘在命令行中用的命令是（ ）___
A. upgrade
B. download
C.
D.
E.
F.
【单选题】
生产操作工作主要包括业务开通、（ ）、拆机和移机四个部分.___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
E.
F.
【单选题】
省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（ ）。 ___
A. IT化
B. 集中化
C. 程序化
D. 流程化
E.
F.
【单选题】
省内集团客户业务AAA级故障处理时限是( )___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
施工登记时要求DNS的ping测丢包率为（ ）才符合施工登记达标要求.___
A. 0
B. 0.3
C. 0.5
D. 1
E.
F.
【单选题】
施工登记时要求拨号成功率为（ ）才符合施工登记达标要求.___
A. 0.5
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
E.
F.
【单选题】
实施网络代维应遵从（ ）自主维护，（ ）可委托代维的原则.___
A. 核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务
B. 核心网络；非核心网络
C. 核心业务；非核心业务
D. 核心网络；非核心业务
E.
F.
【单选题】
实施网络代维应遵从（）自主维护，（）可委托代维的原则___
A. 核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务
B. 核心网络；非核心网络
C. 核心业务；非核心业务
D. 核心网络；非核心业务
E.
F.
【单选题】
使用（ ）命令可以查询O-16160E-P软件版本号以及版本信息？___
A. ONT/system>ont build
B. ONT/system>show version
C. display version
D.
E.
F.
【单选题】
设在B1单元格存有一公式为：=A$5，将其复制到D1后，公式变为 ___
A. =D$5
B. D$1
C. 不变
D. =C$5
E.
F.
【单选题】
使用ipconfig /all命令不能查询到的信息是（ ）___
A. 计算机MAC地址
B. 计算机使用的端口
C. 计算机IP地址
D. 网卡型号
E.
F.
【单选题】
阿卡7750 SR12机框中共有几个IOM卡插槽？（ ）___
A. 5
B. 10
C. 12
D. 7
E.
F.
【单选题】
使用traceroute命令测试网络可以（ ）___
A. 检验链路协议是否运行正常
B. 显示分组到达目标经过的各个路由器
C. 检验应用程序是否正常
D. 检验目标网络是否在路由表中
E.
F.
【单选题】
使用光功率计测量PON口（1000BASE－PX20）发光功率的正常范围为（ ）___
A. 2～7dBm
B. 1～3dBm
C. 6～7dBm
D. 3～8dBm
E.
F.
【单选题】
使用光纤进行光接口硬件环回时，应注意（ ）以免光功率过大，损坏光模块。___
A. 使用光测试仪
B. 使用光衰减器
C. 使用光功率器
D.
E.
F.
【单选题】
使用接地电阻测试仪时，将电压探测针沿被测地线E，将电压探测针P和电流探测针C依直线彼此相距（）米打入地中。___
A. A.5
B. B.10
C. C.20
D. D.25
E.
F.
【单选题】
使用路由器将一个交换网络分成两个的结果是( )___
A. 增加了冲突域的数量
B. 降低了广播域的数量
C. 连接了网段1和网段2的广播
D. 隔断了网段1和网段2之间的广播
E.
F.
【单选题】
使用下列( )命令可以测算OLT--->ONT之间的距离。___
A. show distance
B. REPT-OPSTAT-ONT::ONT-1-1-x-x-x
C. REPT-OPSTAT-OPTICS::ONT-1-1-x-x-x
D. RTRV-ONT::ONT-1-1-x-x-x
E.
F.
【单选题】
使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是( )方向.___
A. 侧风方向
B. 逆风方向
C. 背风方向
D. 任何方向
E.
F.
【单选题】
使用以太网桥的主要目的是隔离（ ），使用VLAN的主要目的是隔离（ ）___
A. 广播域 冲突域
B. 冲突域 广播域
C. 冲突域 冲突域
D. 广播域 广播域
E.
F.
【单选题】
设在单元格A1中有公式：=B1+B2，若将其复制到单元格C1中则公式为（） ___
A. =D1+D2
B. =D1+A2
C. =A1+A2+C1
D. =A1+C1
E.
F.
【单选题】
市电停电后UPS走电池供电，再来电时交流相序反，则（ ）___
A. UPS保护无输出
B. 继续走电池供电
C. 从自动旁路进行输出
D. 输出中断
E.
F.
【单选题】
市电正常但逆变器出现故障或输出过载时，UPS将自动转换到( )状态工作.___
A. 维修旁路
B. 蓄电池
C. 逆变器
D. 旁路
E.
F.
【单选题】
阿卡7750 SR12在插有两块CPM的时候，系统风扇，电源和CF卡的状态指示灯是在两块CPM上怎样显示的（ ）___
A. 在主用CPM上显示
B. 在备用CPM上显示
C. 在两块CPM上同时显示
D. 有另外的LED显示屏
E.
F.
【单选题】
市电正常时，负载能量由逆变器提供的UPS是（ ）___
A. 后备式UPS
B. 互动式UPS
C. 在线式UPS
D. DELTA变换式UPS
E.
F.
【单选题】
市电中断时,逆变器将( )提供的直流电转换成交流电后,为负载供电.___
A. 蓄电池
B. 整流器
C. 变换器
D. 其他
E.
F.
【单选题】
室内布线应根据类别、数量、线径、线芯数分束绑扎，绑扎间距不宜大于（ ）___
A. 0.5M
B. 1M
C. 1.5M
D. 2M
E.
F.
【单选题】
室内线敷设与电力线交叉时,间距不小于( ),并套瓷管或缠黑胶布加以保护.___
A. 2CM
B. 5CM
C. 10CM
D. 15CM
E.
F.
【单选题】
手机短信服务是中国移动提供的一类文字信息服务，一条短信最大长度是（ ）个汉字，或者（ ）个英文字符。___
A. 70140
B. 70,70
C. 70160
D. 140140
E.
F.
【单选题】
手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度不应大于多少米.（ ）___
A. 1.5米
B. 1米
C. 0.5米
D. 2米
E.
F.
