【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。 ___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
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相关试题
【单选题】
对于重要客户，故障受理省（或总部）应在故障恢复后的（ ）分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
对远端站点线路板第一个VC4作环回操作时,一定要确认环回后ECC通信不会中断，才可进行操作。一旦远端站点的ECC通信中断，则只能到远端站点现场才能解开环回，恢复ECC通信。( )___
【单选题】
对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑，对专线全程路由安全性进行梳理，对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力，客户接入段要求网络具备物理双路由保护___
A. 物理双路由保护
B. 逻辑双路由保护
C. 物理单路由保护
D. 逻辑单路由保护
E.
F.
【单选题】
二层交换是按照MAC地址来交换报文，所以又称MAC交换，典型设备有（）。___
A. 以太网交换机
B. HUB
C. 路由器
D.
E.
F.
【单选题】
光端机的V.35接口工作方式为______
A. SDH
B. ATM
C. DTE
D. DCE
E.
F.
【单选题】
二类故障是指有比较严重影响的故障，即客户设备发生的故障已经影响到部分功能的实现，但是基本的业务还是能运行，而此故障很大程度上能够引起潜在的系统瘫痪和服务中断。要求（ ）小时内响应，如需现场解决，需要（ ）小时内达到现场。___
A. 1,2
B. 2,4
C. 2,24
D. 2,48
E.
F.
【单选题】
二纤单向通道保护环的网络容量是（）___
A. M×STM-N
B. STM-N
C. M/2×STM-N
D. STM-N/2
E.
F.
【单选题】
二纤双向复用段共享保护环中的ADM配置下，业务保护情况为（）___
A. 两根光纤上信号互为备份
B. 一根光纤上的后一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
C. 一根光纤上的前一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
D.
E.
F.
【单选题】
NI814接口浮动组网方式说法有错误的是（ ）___
A. 避免了每台EMS需要分配一个骨干层IP地址
B. 不必每个EMS安装CORBA基础软件
C. 避免了接口和EMS一起分布在全网各地造成维护不便
D. 增加了组网的复杂性
E.
F.
【单选题】
发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大___
A. 撤离现场
B. 做好现场防护工作
C. 立即抢救伤亡人员
D. 立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作
E.
F.
【单选题】
发生电气火灾后必须进行带电灭火时，应该使用（ ）___
A. 消防水喷射
B. 二氧化碳灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 都可以
E.
F.
【单选题】
发生通道环断纤时，则下列说法正确的是___
A. 断纤两侧网元有 PS 告警；
B. 断纤两侧网元有 APS-INDI 告警指示；
C. 不能收主用通道业务的网元才会发生侧换；
D. 会发生
E. IPC 保护倒换，业务有 PS。 E.
F.
【单选题】
发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，首先应该采取的措施是___
A. 上报移动公司
B. 上报代维公司管理人员
C. 立刻关闭电源
D. 将积水排干
E.
F.
【单选题】
发现有单体电压低于2.18V，必须对电池组进行。___
A. 周期均充
B. 手动均充
C. 全容量测试
D. 预估容量测试
E.
F.
【单选题】
防火墙的位置一般为（ ）___
A. 非军事区（DMZ）的两侧
B. 内外网连接的关口位置
C. 内网敏感部门的出口位置
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大（ ）___
A. A/D转换
B. D/A转换
C. 光电转换
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
防火墙的一个弱点是___
A. 工作在网络层
B. 难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C. 设置IP地址
D. 包转发
E.
F.
【单选题】
防止合成纤维衣服引起静电损伤的最好方法( )。___
A. 只需要带上腕带
B. 经常清洗
C. 穿上防静电工衣并把纽扣扣好，同时戴好腕带
D. 始终不洗
E.
F.
【单选题】
敷设线路时，管孔的占用要（ ）___
A. 从最上层向下占用
B. 从最下层向上占用
C. 均匀占用
D. 无要求
E.
F.
【单选题】
服务代码：（例如：106575550213）,是在手机上接收到的短信的发送号码，（ ）.___
A. 由客户设定
B. 由运营商给客户分配
C. 随机显示
D. 号码段运营商可以自由设定
E.
F.
【单选题】
NI814接口没有实现的功能（ ）___
A. 配置管理
B. 故障管理
C. 性能管理
D. 业务配置
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,( )___
A. 必须由具有登高作业证的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范。
B. 紧急情况下，可由临时人员登高进行作业。
C. 施工过程中，可临时由客户登高来协助作业。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业，必须由具有（ ）的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范.___
A. 登高作业证
B. 通信工程师证
C. 安全员证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是___
A. 保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。
B. 头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。
C. 进入客户机房，可穿着拖鞋进入。
D. 服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服
E.
F.
【单选题】
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，（ ），并在客户监督之下进行，在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。___
A. 必须先通知客户
B. 必须由维护人员自己操作
C. 必须获得客户授权
D. 必须由客户自己操作
E.
F.
【单选题】
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是：（ )___
A. 涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B. 如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理
C. 在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D. 以上说法全对
E.
F.
【单选题】
光功率的单位dBm表示( )，dB表示( )___
A. 绝对值，相对值
B. 绝对值，绝对值
C. 相对值，绝对值
D. 相对值，相对值
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：___
A. 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B. 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
D. 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（ ）___
A. 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B. 穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
C. 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚
D. 客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是（ ）___
A. 拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。
B. 如果自己的手机响起（进门前将手机调为震动挡），应征得客户同意后再接听，并快速结束对话
C. 出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上
D. 如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步”
E.
F.
【单选题】
符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷? 。___
A. 中断供电将造成人身伤亡时
B. 中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C. 中断供电将在经济上造成重大损失时
D. 中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
E.
F.
【单选题】
该项技术植根于移动领域，最初是3GPP为移动网络定义的，而在NGN的框架下，IMS应同时支持固定接入和( )___
A. 移动接入
B. 宽带接入
C. 微波接入
D. 光纤接入
E.
F.
【单选题】
NSAP地址长度最小为（ ）字节.___
A. 4
B. 8
C. 16
D. 20
E.
F.
【单选题】
杆距超过 米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆___
A. 150
B. 200
C. 250
D. 300
E.
F.
【单选题】
告警是分等级的，其中（）是指不影响现有业务，但需要采取故障检修以防止恶化的告警。___
A. 紧急告警
B. 主要告警
C. 次要告警
D. 清除
E.
F.
【单选题】
告警现象，客户侧传输设备脱管，客户侧传输设备的上游传输网元对应端口上报MS_RDI告警，表示（ ） ___
A. 客户侧传输设备单收客户侧传输设备的上游传输设备无光
B. 客户侧传输设备和客户侧传输设备的上游传输设备互收无光
C. 客户侧传输设备的上游传输设备单收客户侧传输设备无光
D. 客户侧传输设备停电
E.
F.
【多选题】
OLT双上联的机制有很多种，以下（ ）技术可以作为OLT双上联方式.___
A. 主控板保护
B. 以太网保护组
C. 链路聚合
D. ARP探测
E. Smart link&monitor link
F. BFD检测
【多选题】
以下协议属于路由协议的是（ ）___
A. RIP
B. IS-IS
C. OSPF
D. PPP
E. IPX
F. BGP
【多选题】
下列哪三种说法正确描述了 PPP 身份验证. （ ）___
A. PAP 以明文发送。
B. PAP 通过三次握手建立链路。
C. PAP 可防护反复试验性攻击。
D. CHAP 通过双向握手建立链路。
E. CHAP 使用基于 MD5 哈希算法的询问/响应方法。
F. CHAP 通过重复询问进行检验。
【多选题】
下列BGP 属性属于公认必遵的是（ ）___
A. ORIGIN
B. AS_PATH
C. NEXT_HOP
D. MED
E. LOCAL_PREF
F. COMMUNITY
推荐试题
【多选题】
13最大多数人的利益是最紧要和最具有决定性的因素,这始终关系___
A. 人民根本利益的全局
B. 党的执政的全局
C. 国家经济政治文化发展的全局
D. 全国各族人民的团结和社会安定的全局
【多选题】
14改革越深入,越要正确认识和处理各种利益关系,把___正确地统一和结合起来。只有这样,我们的改革和建设才能始终获得最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。
A. 个人利益与集体利益
B. 局部利益与整体利益
C. 当前利益与长远利益
D. 人民利益与社会利益
【多选题】
15江泽民强调,我们想事情,做工作,想得对不对,做得好不好,根本的衡量尺度,就是___
A. 人民拥护不拥护
B. 人民赞成不赞成
C. 人民高兴不高兴
D. 人民答应不答应
【多选题】
16在党的十六大报告中,江泽民把社会主义___一起确立为社会主义现代化全面发展的基本目标,从而使中国特色社会主义的理论和实践进一步走向成熟和完善。
A. 物质文明
B. 精神文明
C. 政治文明
D. 生态文明
【多选题】
17发展社会主义民主政治,就是要健全民主制度,丰富民主形式,扩大公民有序的政治参与,保证人民依法实行___,享有广泛的权利和自由。
A. 民主选举
B. 民主决策
C. 民主管理
D. 民主监督
【多选题】
18建设民主政治必须把广大人民群众的积极性和主动性充分调动起来,坚持___,民族区域自治,进一步扩大基层民主。
A. 中国共产党领导的人民代表大会制度
B. 人民代表大会制度
C. 中国共产党领导的多党合作
D. 政治协商制度
【多选题】
19江泽民在党的十五大报告中明确指出:“依法治国,就是广大人民群众在党的领导下,依照宪法和法律规定,通过各种途径和形式___,保证国家各项工作都依法进行,逐步实现社会主义民主的制度化、法律化
A. 管理国家事务
B. 管理经济文化事业
C. 管理政治事务
D. 管理社会事务
【多选题】
20江泽民紧紧围绕建设什么样的党、怎样建设党,进行了长期深入的思考。要使党充满___,推进党的建设伟大工程。
A. 凝聚力
B. 战斗力
C. 执行力
D. 创造力
【多选题】
21坚持党的先进性,要用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己,实现___使党成为始终站在时代前列带领人民团结奋进的坚强领导核心。
A. 坚持党的改革精神和经济发展相统一
B. 坚持马克思主义基本原理和推进理论创新相统一
C. 坚持党的优良传统和弘扬时代精神相统一
D. 坚持增强党的阶级基础和扩大党的群众基础相统一
【多选题】
22江泽民强调推进党的建设新的伟大工程,重点是加强党的执政能力建设,不断提高科学判断形势的能力,___能力
A. 应对复杂局面的能力
B. 依法执政的能力
C. 驾驭市场经济的能力
D. 总揽全局的能力
【多选题】
23___把反腐败寓于各项重要政策措施之中,从源头上预防和解决腐败问题。
A. 加强教育
B. 发展民主
C. 健全法制
D. 强化监督
【多选题】
24“三个代表”重要思想从___方面揭示了社会主义制度自我完善和发展的途径。
A. 物质基础
B. 文化支撑
C. 人民利益
D. 社会基础
【多选题】
25党的领导方式和执政方式要紧密结合人民群众对提高物质文化生活的要求,不断___,努力掌握科学的领导方式。
A. 提高驾驭市场的能力
B. 提高组织协调能力
C. 提高运用民主法制办法开展工作的能力
D. 提高按照科学规律办事的能力
【多选题】
1以人为本的“人”就是以___等劳动者为主体,包括社会各阶层人民在内的中国最广大人民。
A. 工人
B. 农民
C. 知识分子
D. 军人
【多选题】
2坚持以人为本,就要坚持___。
A. 发展为了人民
B. 发展依靠人民
C. 发展成果由人民共享
D. 科学发展
【多选题】
3全面协调可持续中的“全面”是指发展要有___。
A. 全面性
B. 整体性
C. 可持续性
D. 持久性
【多选题】
4坚持可持续发展,必须走___的文明发展道路。
A. 生产发展
B. 生活富裕
C. 政治清明
D. 生态良好
【多选题】
5以下属于社会主义核心价值观内容的有___。
【多选题】
6科学发展观强调,建设生态文明,实质上就是要建设___社会。
A. 资源节约型
B. 可持续发展型
C. 环境友好型
D. 低碳发展型
【多选题】
7新形势下,党面临的考验有___。
A. 执政考验
B. 改革开放考验
C. 市场经济考验
D. 外部环境考验
【多选题】
8科学发展观最鲜明的精神实质是___。
A. 解放思想
B. 实事求是
C. 与时俱进
D. 求真务实
【多选题】
9发展观是关于发展的___的总体看法和根本观点。
【多选题】
10科学发展观进一步深化了对___规律的认识。
A. 共产党执政
B. 社会主义建设
C. 人类社会发展
D. 经济发展
【多选题】
11党的十七大报告将改革开放以来的经验概括为“十个结合”,以下属于“十个结合”范围的有___。
A. 把坚持四项基本原则同坚持改革开放结合起来
B. 把提高效率同促进社会公平结合起来
C. 把促进经济发展同维护社会稳定结合起来
D. 把独立自主同参与经济全球化结合起来
【多选题】
12发展社会主义民主政治,必须要坚持___的有机统一。
A. 党的领导
B. 人民当家做主
C. 依宪治国
D. 依法治国
【多选题】
1新时代我国社会主要矛盾已经转化的主要依据是___。
A. 经过改革开放40年的发展,我国社会生产力水平总体上显著提高,很多方面进入世界前列
B. 人民群众对于日益增长的“物质文化需要”层次更高,内容更广泛
C. 影响满足人民美好生活需要的因素很多,但主要是发展的不平衡不充分问题
D. 经济建设方面取得了迅猛发展,经济结构不断优化
【多选题】
2下列关于我国基本国情判断正确的有___。
A. 我国是世界上最大发展中国家的国际地位没有变
B. 我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变
C. 我国的经济发展已基本达到世界前列
D. 随着我国经济的快速增长,政治地位、文化软实力的不断提高,目前各个方面与发达国家已经没有太大的差距
【多选题】
3下列对于新时代的理解正确的有___。
A. 新时代是我国日益走近世界舞台中央,不断为人类作出更大贡献的时代
B. 新时代是我决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国时代
C. 新时代是全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代
D. 新时代是全体中华儿女齐心同力、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代
【多选题】
4坚持和发展中国特色社会主义总任务是___。
A. 全面深化改革
B. 全面建成小康社会
C. 实现社会主义现代化
D. 实现中华民族伟大复兴
【多选题】
6党员干部必须增强___,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 看齐意识
D. 核心意识
【多选题】
7我们党最鲜明的品格是___。
A. 从严管党
B. 从严治党
C. 全面管党
D. 全面治党
【多选题】
8构建人类命运共同体必须___。
A. 坚持对中国有利的利益观
B. 谋求开放创新、包容互惠的发展前景
C. 树立共同、综合、合作、可持续的新安全观
D. 促进和而不同、兼收并蓄的文明交流
【多选题】
9坚持总体国家安全观要___。
A. 统筹发展和安全,增强忧患意识,做到居安思危,是我们党治国理政的一个重大原则
B. 坚持国家利益至上,以人民安全为宗旨,以政治安全为根本
C. 完善国家安全制度体系、加强国家安全建设能力
D. 坚持维护国家主权、安全、发展利益
【多选题】
1十八大根据国内外形势的新变化,鲜明地提出了全面建成小康社会的新要求。下列哪些选项不属于新要求___。
A. 基本公共服务差异化
B. 人民民主不断扩大
C. 文化软实力显著增强
D. 我们比历史上任何时期在世界上的地位都更高
【多选题】
2习近平提出旨在实现中华民族伟大复兴的中国梦的历史节点是___。
A. 我们比历史上任何时期疆域都更为广阔
B. 我们比历史上任何时期都更有信心、有能力实现更为远大的目标
C. 我们比历史上任何时期都更接近于中华民族伟大复兴的目标
D. 独立自主
【多选题】
3中华民族伟大复兴的中国梦的提出,具有如下重要意义___。
A. 深刻揭示了近代以来中国历史发展的主线
B. 意味着我们将回到“汉唐盛世”
C. 形象描绘了中华民族不懈奋斗的历史过程
D. 集中展现了中国特色社会主义的宏伟愿景
【多选题】
4下列属于国家富强内涵的是___。
A. 是指我国综合国力进一步增强
B. 中国特色社会主义事业进一步发展和完善
C. 经济更加发达,科技创新在经济发展中的驱动力更加强劲
D. 政治更加民主,文化更加繁荣,社会更加和谐,生态更加美好
【多选题】
5下列属于民族振兴内涵的是___。
A. 通过自身的不断发展与强大,继承并创造中华民族的优秀文化以及先进的文明成果,并将其传递给全世界
B. 影响世界、改变世界
C. 使中华民族再次处于世界领先的地位
D. 再次以高昂的姿态屹立于世界民族之林
【多选题】
6下列属于人民幸福内涵的是___。
A. 就是人民权利保障更加充分、人人得享共同发展
B. 共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会
C. 中国人民共同享有人生出彩的机会
D. 共同享有梦想成真的机会
【多选题】
7国家富强、民族振兴、人民幸福三者之间的关系是___。
A. 国家富强就是人民幸福
B. 国家富强、民族振兴是人民幸福的基础和保障
C. 人民幸福就是民族振兴
D. 人民幸福是国家富强、民族振兴的题中之义和必然要求
