【单选题】
对于集团业务保障等级为AAA跨地广域网专线业务恢复时限为( )小时___
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
E.
F.
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相关试题
【单选题】
对于客户不符合安全规范的装机等要求，应提醒客户，若客户不采纳，则应 ( )，并与客户明确免责条款，由客户签名确认___
A. 联系客户经理协调解决，并直接拒绝客户要求。
B. 直接指出客户的错误之处，并拒绝客户要求。
C. 在验收报告中明确说明。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
对于上门巡检遭到客户排斥的情况，服务人员需___
A. 直接找客户经理，协调解决。
B. 耐心向其解释巡检对避免安全隐患、保证业务稳定健康的重要意义，及疏忽检查可能造成的危害，同时向其解释巡检不会对客户工作造成影响，让客户放心。
C. 直接离开现场。
D. 无需理会客户意见，直接到设备所在处巡检。
E.
F.
【单选题】
对于下列说法，错误的是( )。___
A. TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务
B. TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务
C. TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务
D. TCP协议可提供面向非连接的数据流传输服务
E.
F.
【单选题】
对于一个没有经过子网划分的传统C类网络来说，允许安装多少台主机（ ）___
A. 1024
B. 65025
C. 254
D. 16
E.
F.
【单选题】
对于一个新建的工作簿，存盘时( )___
A. 只能使用“文件”菜单中的“保存”命令
B. 只能使用“文件”菜单中的“另存为”命令
C. 只能使用“文件”菜单中的“关闭”命令
D. 使用“文件”菜单中的“保存”命令或“另存为”命令
E.
F.
【单选题】
管理程序配置过程中，SDH设备使用的端口号是（ ）___
A. 7777
B. 7888
C. 7889
D. 7887
E.
F.
【单选题】
对于运行BGPv4 的路由器，下面说法错误的是（ ）___
A. 多条路径时，只选最优的给自己使用
B. 从EBGP 获得的路由会向它所有BGP 相邻体通告
C. 只把自己使用的路由通告给BGP 相邻体
D. 从IBGP 获得的路由会向它的所有BGP 相邻体通告
E.
F.
【单选题】
OSPF依靠IP包来承载OSPF信息，其协议号为（ ）___
A. 80
B. 23
C. 22
D. 89
E.
F.
【单选题】
MSAP设备的业务接入板卡中都具有的是下列哪个功能模块___
A. A.E1映射模块
B. B.时隙调整模块
C. C.EOS处理模块
D. D.EOP处理模块
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，以下情况发生任意一种即为严重故障( )。___
A. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过60分钟。
B. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过30分钟。
C. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过15分钟。
D. 由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过10分钟。
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网，重大故障上报要求是( )。 ___
A. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于重要客户，故障受理省（或总部）应在故障恢复后的（ ）分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
对远端站点线路板第一个VC4作环回操作时,一定要确认环回后ECC通信不会中断，才可进行操作。一旦远端站点的ECC通信中断，则只能到远端站点现场才能解开环回，恢复ECC通信。( )___
【单选题】
对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑，对专线全程路由安全性进行梳理，对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力，客户接入段要求网络具备物理双路由保护___
A. 物理双路由保护
B. 逻辑双路由保护
C. 物理单路由保护
D. 逻辑单路由保护
E.
F.
【单选题】
二层交换是按照MAC地址来交换报文，所以又称MAC交换，典型设备有（）。___
A. 以太网交换机
B. HUB
C. 路由器
D.
E.
F.
【单选题】
光端机的V.35接口工作方式为______
A. SDH
B. ATM
C. DTE
D. DCE
E.
F.
【单选题】
二类故障是指有比较严重影响的故障，即客户设备发生的故障已经影响到部分功能的实现，但是基本的业务还是能运行，而此故障很大程度上能够引起潜在的系统瘫痪和服务中断。要求（ ）小时内响应，如需现场解决，需要（ ）小时内达到现场。___
A. 1,2
B. 2,4
C. 2,24
D. 2,48
E.
F.
【单选题】
二纤单向通道保护环的网络容量是（）___
A. M×STM-N
B. STM-N
C. M/2×STM-N
D. STM-N/2
E.
F.
【单选题】
二纤双向复用段共享保护环中的ADM配置下，业务保护情况为（）___
A. 两根光纤上信号互为备份
B. 一根光纤上的后一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
C. 一根光纤上的前一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
D.
E.
F.
【单选题】
NI814接口浮动组网方式说法有错误的是（ ）___
A. 避免了每台EMS需要分配一个骨干层IP地址
B. 不必每个EMS安装CORBA基础软件
C. 避免了接口和EMS一起分布在全网各地造成维护不便
D. 增加了组网的复杂性
E.
F.
【单选题】
发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大___
A. 撤离现场
B. 做好现场防护工作
C. 立即抢救伤亡人员
D. 立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作
E.
F.
【单选题】
发生电气火灾后必须进行带电灭火时，应该使用（ ）___
A. 消防水喷射
B. 二氧化碳灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 都可以
E.
F.
【单选题】
发生通道环断纤时，则下列说法正确的是___
A. 断纤两侧网元有 PS 告警；
B. 断纤两侧网元有 APS-INDI 告警指示；
C. 不能收主用通道业务的网元才会发生侧换；
D. 会发生
E. IPC 保护倒换，业务有 PS。 E.
F.
【单选题】
发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，首先应该采取的措施是___
A. 上报移动公司
B. 上报代维公司管理人员
C. 立刻关闭电源
D. 将积水排干
E.
F.
【单选题】
发现有单体电压低于2.18V，必须对电池组进行。___
A. 周期均充
B. 手动均充
C. 全容量测试
D. 预估容量测试
E.
F.
【单选题】
防火墙的位置一般为（ ）___
A. 非军事区（DMZ）的两侧
B. 内外网连接的关口位置
C. 内网敏感部门的出口位置
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大（ ）___
A. A/D转换
B. D/A转换
C. 光电转换
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
防火墙的一个弱点是___
A. 工作在网络层
B. 难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C. 设置IP地址
D. 包转发
E.
F.
【单选题】
防止合成纤维衣服引起静电损伤的最好方法( )。___
A. 只需要带上腕带
B. 经常清洗
C. 穿上防静电工衣并把纽扣扣好，同时戴好腕带
D. 始终不洗
E.
F.
【单选题】
敷设线路时，管孔的占用要（ ）___
A. 从最上层向下占用
B. 从最下层向上占用
C. 均匀占用
D. 无要求
E.
F.
【单选题】
服务代码：（例如：106575550213）,是在手机上接收到的短信的发送号码，（ ）.___
A. 由客户设定
B. 由运营商给客户分配
C. 随机显示
D. 号码段运营商可以自由设定
E.
F.
【单选题】
NI814接口没有实现的功能（ ）___
A. 配置管理
B. 故障管理
C. 性能管理
D. 业务配置
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,( )___
A. 必须由具有登高作业证的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范。
B. 紧急情况下，可由临时人员登高进行作业。
C. 施工过程中，可临时由客户登高来协助作业。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业，必须由具有（ ）的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范.___
A. 登高作业证
B. 通信工程师证
C. 安全员证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是___
A. 保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。
B. 头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。
C. 进入客户机房，可穿着拖鞋进入。
D. 服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服
E.
F.
【单选题】
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，（ ），并在客户监督之下进行，在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。___
A. 必须先通知客户
B. 必须由维护人员自己操作
C. 必须获得客户授权
D. 必须由客户自己操作
E.
F.
【单选题】
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是：（ )___
A. 涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B. 如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理
C. 在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D. 以上说法全对
E.
F.
【单选题】
光功率的单位dBm表示( )，dB表示( )___
A. 绝对值，相对值
B. 绝对值，绝对值
C. 相对值，绝对值
D. 相对值，相对值
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：___
A. 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B. 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
D. 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
E.
F.
推荐试题
【多选题】
【多选题】目前单站验证测试过程中需要注意哪些情况?（ ）
A. 多线程下载
B. 测试路线不宜过长
C. 测试终端发热情况
D. 测试车速尽量控制在40KM/小时
【多选题】
【多选题】（ ）可以用来根本性解决越区覆盖的方法。
A. 调整越区小区天线参数（高度，倾角，方位角等）
B. 调整越区小区及其周边小区的切换门限参数
C. 调整越区小区上行功控参数
D. 调整越区小区下行调度方式
E. 适当降低越区小区的发射功率
【多选题】
【多选题】不同E-UTRAN的频率或无线接入技术频率之间的绝对优先级可通过哪些方式得到？（ ）
A. 由系统间小区选择（重选）继承
B. RRC连接释放消息
C. 寻呼消息
D. 系统消息
【多选题】
【多选题】与VoLTE相关的KPI指标有那几项？（ ）
A. QCI=5 ERAB掉线率
B. QCI=1 ERAB掉线率
C. eSRVCC成功率
D. QCI=1 ERAB掉线率
【多选题】
【多选题】EPC中的专有承载建立流程涉及哪些网元？( )
A. CG
B. SGW
C. PGW
D. MME
【多选题】
【多选题】网优过程中,系统参数部分可调整的参数有（ ）
A. 测量参数
B. 功率控制参数
C. 切换参数
D. 接纳控制参数
【多选题】
【多选题】关于PRACH配置，以下哪些描述是正确的？( )
A. 基站内小区间PRACH可以通过频域错开
B. 小区半径越大，需要占用的根序列数越少
C. 基站内小区间PRACH可以通过时域错开
D. 小区半径越大，需要占用的根序列数越多
【多选题】
【多选题】MIB消息里面包括什么内容？( )
A. PSS和SSS位置
B. PHICH配置消息
C. 天线端口信息
D. 下行链路带宽
E. 系统帧号
【多选题】
【多选题】比较直观的干扰定位方法包括（ ）
A. 利用改变定向基站天线方向的工程干扰定位方法
B. 路测排查
C. 利用MapInfo软件的干扰定位方法
D. 性能监控定位
【多选题】
【多选题】以下哪些方法可以用来解决越区覆盖问题（ ）
A. 调整越区小区天线参数（高度，倾角，方位角等）
B. 调整越区小区及其周边小区的切换门限参数
C. 调整越区小区上行功控参数
D. 调整越区小区下行调度方式
E. 适当降低越区小区的发射功率
【多选题】
【多选题】LTE邻区和X2规划原则（ ）
A. 对于正打湖面/海面或是较宽阔空旷道路的扇区，考虑到波导效应，若在湖和街道的两侧有正打的其他扇区，应添加为邻区
B. 一般要求配置双向邻区
C. 对于城区，由于站间距较小，邻区数量适当增加
D. 地理上直接相邻的小区一般要作为邻区
【多选题】
【多选题】LTE系统广播消息MIB携带的信息内容（ ）
A. 下行系统带宽
B. 无线信道配置信息
C. 系统帧号（SFN）
D. PHICH配置信息
【多选题】
【多选题】TEID是用来唯一标识一个隧道的端点，对应的是一个UE或者一个UE的会话，用在哪些实体之间
A. 用于eNB和MME之间的S1-MME接口
B. 用于SGW和PGW之间的S5/S8接口
C. 用于eNB和SGW之间的S1U接口
D. 用于MME和SGW之间的S11接口
【多选题】
【多选题】单站测试时如何选择测试点。（ ）
A. 测试点位置接近小区中心
B. 选择目标小区信号强度较强且其他小区信号相对较弱的位置
C. 业务热点区域
D. 选择在小区天线主发射方向距离基站100米左右，且与基站间有视距传输的位置
【多选题】
【多选题】TAU流程可能在（ ）状态或过程中发起。
A. RRC Idle
B. 切换
C. RRC Connected
D. detach
【多选题】
【多选题】什么情况能触发TA Updating( )。
A. 进入新的TA,且当前TA不在TA list
B. UE失去RRC连接
C. TA周期更新计时器超时
D. UE的NAS产生了RRC连接错误
【多选题】
【多选题】下列关于LTE中PBCH和NB-IOT中NPBCH的说法正确的是（ ）。
A. LTE中PBCH和NB-IOT中的NPBCH具有相同的周期
B. NB-IOT中NPBCH不需要进行CRC校验
C. LTE中PBCH和NB-IOT中的NPBCH都位于子帧0中。
D. LTE中PBCH和NB-IOT中的NPBCH调制方式都为QPSK
【多选题】
【多选题】下列选项中符合ITU 5G的场景是：（ ）。
A. 增强移动宽带
B. 海量机器通信
C. 连续广域覆盖
D. 低功耗大连接
【多选题】
【多选题】关于IPv6和IPv4的区别，以下哪些描 述是正确的（ ）？
A. IPv6不支持安全认证
B. IPv6不支持报 文分片
C. IPv6不支持广播地址
D. IPv6不支持子网划分
【多选题】
【多选题】下列等式哪些是正确的？（ ）。
A. 10dBm+10dB=100dBm
B. 10dBm + 10dBm = 13dBm
C. 10dBm+10dB=20dBm
D. 10dBm + 10dBm = 20dBm
【多选题】
【多选题】在LTE中MIMO技术中，有关发射分集模式描述正确的是：( )。
A. 理论上成倍提高峰值速率
B. 适用于需要保证可靠性或覆盖的环境
C. 提高接收的可靠性和提高覆盖
D. 包括时间分集，空间分集和频率分集
【多选题】
【多选题】下面关于LTE站点勘察说法正确的是（ ）。
A. 进行站点拍照时,每60度拍一张照片
B. 要使天线主瓣正对着街道走向,以保证道路覆盖
C. 扇区天线发现方向按照规划法线方向设置时,要预留30度左右的调整余度
D. 站点选择要满足无线网络拓扑结构设计要求
【多选题】
【多选题】LTE高铁覆盖采用的天线应具备以下哪些特性？（ ）
A. 低增益
B. 窄波瓣
C. 宽波瓣
D. 高增益
【多选题】
【多选题】PCI的规划原则有（ ）。
A. PCI预留原则：PCI规划是需考虑为室内覆盖，城市边界，扩容等预留
B. Confusion-free原则：一个小区的两个相邻小区不能分配相同的PCI
C. 邻小区PCIMod3，Mod30错开原则
D. Collision-free原则:相邻小区不能分配相同的PCI
【多选题】
【多选题】IMS核心网需要完成的功能有：（ ）。
【多选题】
【多选题】接入小区时，UE必须完成的几个动作？( )
【多选题】
【多选题】LTE的切换分为( )个阶段。
A. 切换准备
B. 切换完成
C. 测量报告
D. 切换执行
【多选题】
【多选题】有效解决越区覆盖的措施包括( )。
A. 调整越区小区方位角
B. 降低越区小区的RS功率值
C. 压低越区小区机械下倾角
D. 抬升越区小区电子下倾角
【多选题】
【多选题】属于会话控制层的网元有( )。
A. MRFC
B. BGCF
C. MGCF
D. CSCF
【多选题】
【多选题】一次成功的VoLTE语音建立流程中常见的SIP消息为（ ）
A. ACK
B. PRACK
C. UPDATE
D. INVITE
【多选题】
【多选题】E-UTRA小区搜索基于( )完成
A. 下行参考信号
B. 辅同步信号
C. PBCH信号
D. 主同步信号
【多选题】
【多选题】哪些信令属于基于竞争的随机接入？（ ）
A. ScheduledTransmission
B. RAPreambleassignment
C. RandomAccessResponse
D. RandomAccessPreamble
【多选题】
【多选题】无线承载（RBs）用于传输下列哪些层3信令消息？（ ）
A. S1消息
B. RLC消息
C. NAS消息
D. RRC消息
【多选题】
【多选题】路测仪表可以( )。
A. 锁定指定PCI
B. 锁定工作频点，不进行异频切换
C. 锁定网络模式（FDD/TDD）
D. 锁定LTE网络进行测试，不进行3/4G互相切换
【多选题】
【多选题】RF优化测试准备需要（ ）
A. 准备工具和资料
B. 划分cluster
C. 确定测试路线
D. 确立RF优化目标
【多选题】
【多选题】根据3GPP的R13版本，下列关于NB-IoT的多址方式说法正确的是：（ ）。
A. 考虑成本及功耗，系统上下行都是基于SC-FDMA多址技术，子载波间隔只支持15kHz
B. 系统下行都是基于OFDMA多址技术,子载波间隔只支持15kHz
C. 考虑成本及功耗，系统上下行都是基于OFDMA多址技术，子载波间隔可支持3.75kHz和15kHz
D. 系统上行都是基于SC-FDMA多址技术，子载波间隔可支持3.75kHz和15kHz
【多选题】
【多选题】5G中SDAP功能包括（ ）。
A. IP头压缩
B. 完整性保护
C. 为数据包添加QFI标记
D. 负责QoS流与DRB（数据无线承载）之间的映射
【多选题】
【多选题】软切换技术与硬切换技术相比，具有以下哪些优点？（ ）
A. 进入软切换区域的移动台即使不能立即得到与新基站通信的链路，也可以进入切换等待的排队队列，从而减少了系统的阻塞率
B. 软切换进行过程中，移动台和基站均采用了分集接收的技术，有抵抗衰落的能力
C. 软切换占用的系统资源更少，效率更高，网优过程中可通过提高软切换比例来增大容量
D. 通信中断的概率大大降低
【多选题】
【多选题】BTS的操作维护方式包括（ ）。
A. Internet维护
B. 基站近端维护方式
C. LMT维护
D. 网管集中维护
【多选题】
【多选题】以下描述（ ）是正确的？
A. 馈线入馈线窗之前要接地
B. 馈线下铁塔前1米处要接地
C. 室外天馈线接地可以接到室内地排上
D. 移动基站室内一般采用联合接地
