【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
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相关试题
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
【判断题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在运营集中监管平台登记反映。
【判断题】
一级支行每季度至少开展一次考评,范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心(如有)。
【判断题】
二级分行每季度组织一次考评,考评年度内应覆盖辖内全部对外营业机构。
【判断题】
一级分行每半年组织一次考评,考评年度内,至少覆盖TF%的营业机构。
【判断题】
“三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
【判断题】
“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责,别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”。
【判断题】
“三线”是指党建线、纪检线、运营(合规)线,是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。
【判断题】
“一网格”是指构建网格化管理责任体系,以行政隶属和实际管理为原则,建立网格责任区。
【判断题】
每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上,对日均业务量较大,同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点,可根据业务及管理需要增配专职运营副主管,协助内勤行长工作。
【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
【判断题】
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理,你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是:___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险,节目前天气预报预测未来10天内不会下雨,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理:___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
推荐试题
【判断题】
光接收机灵敏度是描述接收机被调整到最佳状态时,在满足给定的误码率指标条件下,接收机所接收的最高光功率。
【判断题】
光缆线槽、桥架安装的最低高度应高出地坪2.2m以上。顶部距楼板不宜小于0.3m,在过梁或其他障碍物处不宜小于0.2m。
【判断题】
光缆中的光纤是由类似于玻璃的高纯二氧化硅组成,所以严禁挤压、严重弯曲光缆,不过光纤受水的影响不大,所以光缆可以在潮湿的环境下工作,而且不用特别的防水措施。 ()
【判断题】
光缆中无任何金属材料,故不必考虑雷电的影响。
【判断题】
光路的跳数过多可能导致ONU的光口起不来。
【判断题】
光纤保护倒换功能。检查厂验或出厂记录。光纤保护倒换应符合《接入网技术要求—吉比特的无源光网络(GPON)》要求
【判断题】
光纤布放时不得受压,不得把光纤折成直角,需拐弯时,应弯成圆弧,圆弧直径不得小于60mm,光纤应理顺绑扎
【判断题】
光纤传输网络中模间色散是光纤传输上每个模的群时延的不同引起的,只有多模光纤才有模间色散,单模光纤不存在模间色散现象。()
【判断题】
光纤的损耗与波长有关,总的损耗是随波长而变化的,损耗最小的窗口1550nm。
【判断题】
光纤分为单模与多模两种,单模光纤的性能优于多模光纤。
【判断题】
光纤是非金属材料,传输的是光信号,故光纤本身不受外界电磁场干扰。
【判断题】
光纤收发器纯粹是物理层的转换,用来把光纤信号转换成E1信号。
【判断题】
光纤收发器可以实现双绞线和光纤两种不同介质的转换
【判断题】
光纤收发器是媒体转换器 ,其主用功能是实现适合双绞线媒质(10BASE-TX、100BASE-TX)传输的以太网信号和适合传输媒质(E1)传输的以太网信号之间的相互转换。
【判断题】
光纤收发器是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互转的以太网传输媒体转换单元,在很多地方也被称为光电转换器
【判断题】
光纤允许小角度弯折,光连接器可以经常打开。
【判断题】
光线路保护器OLP是工作在光层的传输设备,据有传输信号独立透明、安全可靠,故障恢复慢的特点。
【判断题】
广域网一般采用点到点的网络传输技术,局域网一般采用广播式的网络传输技术。
【判断题】
环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。
【判断题】
回波损耗又称为反射损耗,它是指在光纤连接处,后向反射光相Y输入光的比率的分贝数。回波损耗愈大愈好,以减少反射光Y光源和系统的影响。
【判断题】
集成化IS-IS简介中间系统到中间系统的域内路由信息交换协议IS-IS最初是ISO为它的无连接网络协议CLNP设计的一种静态路由协议。
【判断题】
集客专线网络应急演练每年演练次数不会随着“两会”或节假日等重要通信保障而增加。
【判断题】
集客专线业务恢复时限包含移动公司负责管理的设备引起的故障,同时也包含客户端非移动公司管理设备引起的故障。
【判断题】
集团广域网专线的MPLS VPN三层业务适用于仅运行IP协议,并希望将路由交给中国移动来管理的集团用户。在该种外包模式下,通过接管网络路由,中国移动可以为那些不愿意管理复杂IP路由的客户提供合适的服务。
【判断题】
集团客户网络日常巡检完成后应达到以下效果:准确反映客户业务使用情况、设备运行情况、施工规范、客户网络中存在的不足的执行情况。
【判断题】
集团客户综合代维的维护时间是7*8小时
【判断题】
集中型2M业务,业务中心站为全网的时钟基准源(自由震荡或跟踪外时钟)。沿时钟跟踪方向,第一个出现支路指针调整的站点(不考虑业务中心站),就是时钟不同步的站点。可能是该站的时钟板或提取时钟的线路板有问题,或上游站发送信号的线路板有问题。该结论Y于任意组网(链形、环形)均成立。()
【判断题】
将PDH信号经打包成C,再加上相应的通道开销而成VC这种信息结构,这个过程就叫映射。
【判断题】
交换机根据MAC地址寻址,路由器根据IP地址寻址
【判断题】
交换机可以隔离冲突域,路由器可以隔离广播域
【判断题】
接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系,响应用户的故障投诉,了解故障的现象及范围。
【判断题】
解决路由环问题的办法之一是路由器重起。
【判断题】
静电放电会产生电磁辐射形成电磁脉冲(EMP)。
【判断题】
可将时钟信号通过SDH的2M业务通道来传递。
【判断题】
客户端应急演练是客户端网络出现问题,而进行的应急电路调度或者主备业务的倒换测试。
【判断题】
客户接入段光缆物理双路由原则要求双路由至客户机房,确实建设困难的,要求客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米、电路自愈保护。