【判断题】
员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
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相关试题
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
【判断题】
落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收，但由于产品未经外部检查机构的审计，客户拒收产品，项目经理下一步该怎么做：___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划，避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？___
A. 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面，包括项目发起人
D. 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做？___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模？___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与，确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段，制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段，项目经理受到一个请求，要为某产品提供宏观要求，项目经理可以从哪里获得这个信息？___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
【单选题】
AMA22由于爆炸发生的工厂是公司的首选供应商，供应商告诉项目经理之前预定的那些货物不能按时交付。幸亏其他货物可以替换这些货物，这样项目经理就使用此供应商的货物，这也是在之前的风险管理计划中提到的。这个例子是下面的哪个呢？___
A. 一个应急计划
B. 一个应急津贴
C. 一个可能的变通方法
D. 后备计划
【单选题】
AMA23进度绩效指数低于1.0表示：___
A. 项目没有完成预定的工作
B. 已取得的挣值达100％
C. 项目永久性地损失了一部分时间
D. 项目可能没有按照时间表执行，但是项目经理不必在意这个问题
推荐试题
【单选题】
根据有关规定，网吧门口要设有明显的( )警示牌。___
A. 未成年人进行身份证登记方可入内
B. 未成年人不得入内
C. 未成年人在法定节假日可以入内
【单选题】
“抗战胜利纪念日”、“烈士纪念日”、“南京大屠杀国家公祭日”分别是___。
A. 9月3日，9月30日，12月13日
B. 7月7日，9月3日，12月13日
C. 9月30日，12月13日，9月3日
【单选题】
市民外出乘坐公共交通工具时，下列属于不文明行为的是___
A. 礼让老弱病残
B. 拥挤、加塞、抢座
C. 依次按秩序上下车
【单选题】
全国文明城市的荣誉是不是终身制的？___
【单选题】
全国文明城市要求注册志愿者人数占城市建成区常住人口比例___
A. ≥5%；
B. ≥8%；
C. ≥10% ；
【单选题】
公共文化设施要做到：免费开放；基本服务项目健全；（ ）；能够正常提供服务。___
A. 有学雷锋志愿服务站点
B. 有投诉台
C. 有适当的收费项目
【单选题】
我市正在参评的是第几届“全国文明城市”，最终评选将在哪年进行?___
A. 五、2020年
B. 六、2020年
C. 五、2021年
【单选题】
黑社会性质组织的行为特征，是指以暴力、威胁或者其他手段，有（ ）地多次进行违法犯罪活动，为非作恶，欺压、残害群众。___
【单选题】
恶势力是指以（ ）等手段，在一定区域内或行业内多次实施违法犯罪活动，严重扰乱经济、社会生活秩序，造成恶劣影响的犯罪组织。___
A. 暴力、威胁、滋扰
B. 暴力、胁迫、骚扰
C. 暴力、威胁、骚扰
【单选题】
对于各种黑恶势力违法犯罪，依法严惩、（）、除恶务尽。___
【单选题】
对于黑恶势力的“保护伞”，一定要___
【单选题】
黑恶势力犯罪人员的亲友应当积极规劝其尽快投案自首，经亲友规劝、陪同投案的，或者亲友主动报案后将犯罪人员送去投案的，视为___
【单选题】
在全国开展为期三年的扫黑除恶专项斗争，具体时间是___
A. 2016年—2019年
B. 2018年—2020年
C. 2019年—2021年
【单选题】
扫黑除恶专项斗争中，着力解决的违法犯罪活动包括“淫秽、吸毒、传销、拐卖”和___
A. 跳广场舞
B. 放鞭炮
C. 赌博
D. 骂街
【单选题】
打赢扫黑除恶专项斗争这场攻坚仗，最根本的是全面贯彻党的___
A. 十七大精神
B. 十八大精神
C. 十九大精神
【单选题】
在全国开展扫黑除恶专项斗争，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策，事关___，事关人心向背和基层政权巩固，事关进行伟大斗争，建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想。
A. 社会稳定和国家长治久安
B. 社会安全和国家繁荣安定
C. 人民幸福和社会稳定
【单选题】
任由这些问题蔓延，将会成为___的重大隐患。
A. 危害社会稳定，动摇党的执政根基
B. 危害人民安全，影响基层稳定
C. 影响基层执政根基，危害人民
【单选题】
各级党委和政府要将扫黑除恶专项斗争作为一项重大___，摆到工作全局突出位置，列入重要议事日程。
【单选题】
开展扫黑除恶专项斗争，要聚焦涉黑涉恶问题突出的___
A. 重点人群、重点情况和重点领域
B. 重点地区、重点行业和重点领域
C. 重点人员、重点事件和重点区域
【单选题】
开展扫黑除恶专项斗争，要在各级党委领导下，推动各部门___，综合运用各种手段预防和解决黑恶势力违法犯罪突出问题。
A. 合作合力、共同监管
B. 齐抓共管、各司其职
C. 各自为政、严格管理
【单选题】
举报人必须实事求是，不得虚构、夸大、捏造事实，严禁借举报名义对他人诬告、陷害，否则将___
A. 批评教育
B. 依法追究相关法律责任
C. 行政拘留
【单选题】
各级纪检监察机关要将___涉黑涉恶问题作为执纪审查重点，对扫黑除恶专项斗争中发现的黑恶势力“保护伞”问题，发现一起，处理一起。
A. 领导干部
B. 党员干部
C. 黑社会性质组织犯罪组织者
D. 保护伞
【单选题】
我市扫黑办举报电话是多少？___
A. 0756-2227110
B. 0756-1116110
C. 0756-1117110
【单选题】
扫黑除恶专项斗争中，着力解决的违法犯罪案件有___类？
【单选题】
在移交、办理涉黑涉恶问题线索（案件）时，要严格执行___，确保不发生泄密事件
A. 保密制度
B. 举报人保护制度
C. 举报内容保密制度
【单选题】
发现身边的涉黑涉恶违法犯罪，应怎么办？___
A. 向区扫黑除恶办公室举报或拨打举报电话
B. 假装看不见
C. 打抱不平
D. 以暴制暴
【单选题】
《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》指出，扫黑除恶与反腐败斗争和基层____结合起来，深挖黑恶势力“保护伞”。___
A. “打地鼠”
B. “拍蝇”
C. “打老虎”
D. “打老鼠”
【单选题】
这三年工作的重点分别是：2018年：严态势，_____；2019年：攻案件，提升群众满意度；2020年：建机制，取得压倒性胜利。___
A. 营造人人喊打的氛围
B. 营造人人参与的氛围
C. 营造人人监督的氛围
D. 营造人人举报的氛围
【单选题】
珠海高新区重拳出击，坚决打击黑恶势力，对侦破办理黑社会性质组织集团犯罪案件发挥特别重大作用，贡献特别突出的情报和线索，给予_____人民币奖励。___
A. 五万至十万元
B. 一千至二十万元
C. 两万至五万元
D. 一千至五万元
【单选题】
珠海高新区扫黑除恶办公室24小时举报电话是_____？___
A. 8646110
B. 2690110
C. 2660391
D. 2680290
【单选题】
黑社会性质组织的行为特征，是指以暴力、威胁或者其他手段，有_____地多次进行违法犯罪活动，为非作恶，欺压、残害群众。___
【单选题】
党中央国务院决定扫黑除恶专项斗争在_____开展？___
【单选题】
《珠海市加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案（2018—2020年）》的阶段主题和目标是：2018年——规范化建设、2019年——______、2020年——基层党建全面进步全面过硬。___
A. 创造力提升
B. 凝聚力提升
C. 战斗力提升
D. 组织力提升
【单选题】
《珠海市加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案（2018—2020年）》部署实施村（社区）党组织书记______工程，要求将村（社区）党组织书记教育培训纳入市委党校主体班次，每年集中轮训一遍；每年选派优秀村（社区）党组织书记到省内先进地区蹲点学习，选派优秀村党组织书记后备干部到省内高校脱产培训。___
A. “火车头”
B. “领头雁”
C. 带头人
D. 领路人
【单选题】
《珠海市加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案（2018—2020年）》提出要建立基层党组织书记激励制度，对任职满_____年、表现优秀的村（社区）党组织书记，在职期间参照事业单位相应人员工资水平确定工作报酬标准。___
【单选题】
《珠海市加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案（2018—2020年）》关于推动______的内容包括：抓实建强党支部、优化党的基层组织设置、精准整顿软弱涣散基层党组织、实施基层党建“一区一品”建设。___
A. 基层党组织标准化规范化建设
B. 基层党组织规范化建设
C. 基层党组织标准化建设
D. 基层党组织达标创优活动
【单选题】
_______至_______，中国共产党第十九次全国代表大会在北京召开。___
A. 2017年10月18日；10月24日
B. 2017年10月19日；10月25日
C. 2018年10月18日；10月24日
D. 2018年10月19日；10月25日
【单选题】
党的十九大的主题是：______，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。___
A. 不忘初心，牢记使命
B. 不忘初心，牢记责任
C. 不忘本心，牢记使命
D. 不忘初心，牢记职责
